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6回目のベトナムです。
係員さんと合流後車の到着まで少々待たされましたが夜だったしホテルまで確実に移動できてありがたかったです。
午後6時に着陸して45分には車内にいました!
四番のミーティングポイントですぐに見つけることができ、車への誘導もスムーズでした。
車は清潔、ドライバーさんの運転も安心できるものでした。
パタヤへ行く時はまた利用したいです。
年に3回はハワイに行ってるハワイ趣味の者です。
みなさんハワイに行く時いつもタクシーとかウーバー使ってませんか?
確かに便利で安心ではありますがちょっと割高ですよね?せっかくハワイでマリンスポーツしたいのにそこにお金を使いたいのにと思ってる方もたくさんいると思います!
かといって、ホノルルの公共バス、The Busは市内まで3ドルという格安ではありますが、スーツケース規制がとっても厳しい!
そんか中私がいつも使ってるのがこちらの送迎プラン‼️
チップも含まれてて、大きいお荷物も2個まで無料なのでそう考えると20ドルって安いと思いますよ!
帰りの際も遠いとこまで行くことなく、自分のホテルまでお迎え来てくれるので安心です!(もちろん帰りも20ドルかかり、往復40ドルはかかりますが、、、)
運転手の皆さんも常に笑顔で優しい方ばかりなのでぜひ初めての人は使って欲しいです!
僕はハワイに行くたびに使わせていただいてます!
往復の送迎をお願いしたのですがとても感じのいい方でした。
少しお話しもさせていただき楽しかったです。
また次回もお願いしたいと思います。
到着ゲートを出て、分かりやすかったです。
お客様が多いので、待たされましたが、順番で呼ばれて行くと、なんとリムジンでした。ビックリ‼️
シャトルバスが、満席だったんですかね。
ホテルまでの送迎でなくて、ロイヤルハワイアンセンターまででした。そこからは、歩いてホテルまで。
11:35発のフライトで8:00にピックアップしていただいた。元々フライトに合わせてのプランなのですし、Uberを使うよりも安価なので便利です。
ただ、GWということもあり空港の混雑、チェックインカウンターの混雑を考えたらもう少し早い時間のピックアップでも良いと思います。
エコノミーだと並ぶ時間もあり、空港での時間はあまり余裕が無いと思います。お土産を買いたい方や早めにチェックインを済ませて時間に余裕を持ちたい方もいらっしゃると思いますので。
私はビジネスのチェックインカウンターが使えて(クレジットカードの特典)、お土産を少し見て買う時間とラウンジでご飯を食べる時間(帰りだけプレエコでプチ贅沢)があって、少し余裕があった、そのくらいの時間の感覚です。
ちなみにですが早起きが習慣になっていたので、前の日に片付けは済ませておき、朝5時起きで朝カフェを堪能して、ビーチをお散歩してからシャワーを浴びてパッキング終了、7時半前にはチェックアウトを済ませてホテルの方に感謝を伝えつつゆっくりとピックアップを待っていました。滞在最後の日の最後の最後までとても素敵な時間が過ごせました。
今回の帰国便は午前中のため、空港に着くのが遅れるのが少々心配でしたが、全く問題なくホテルピックアップして頂きました。
以前も利用しましたが、前回よりも時間に正確で、思った以上にスムーズな移動ができ空港で余裕がありました。
車は満席でしたが問題ありません。
次回も利用したいと思います。
空港を出てすぐに日本語の案内表示があり、受付の方も日本の方だったので迷うことなく車を待つことができました。
車を降りる時、結構雨が降っていたのですが、ドライバーさんが大きな傘をさしてくれて濡れることなくホテルに入ることができました。
ありがとうございました(^^)
お迎え時間になってもなかなか来ず、15分たっても来ず、確認の電話をしているときに来た。混載のため仕方ないのかもしれないが、行きの送迎の時に予約リストに名前が無く苦い思いをいていたので本当に来てくれるか心配だった。
運転手さんは陽気ないい人でした。
ロバーツハワイの予約リストに名前が無く、ベルトラ発行のバウチャーがあったため、問題ないと言われたが乗車にかなりの時間がかかった。
予定時刻より早く来てくれて、沢山の荷物を積んでくれ、座席が狭く無い様に、再度チェックしてくださいました。また、道中は、安全運転で、早朝のフライトだった為、道は空いており、出発時に30分位で着くと仰ってくださり、本当に30分で、着きました!!お陰様で、1番にチェックイン出来ました!!2度目の利用でしたが、3度目も利用しようと思います。
5月4日、仁川空港⇒ホテル送迎の際、空港でのミーティングはスムーズに進みましたが、道中ガソリンスタンドに立ち寄ったり、ドライバーがたばこを吸うために車を停止したりとの報告をお客様より受けました。
今回初めて使わせていただいたのですがこちらの不備でその日の便に乗れず翌日の便になってしまったのですが変更を快く受け入れてくださいました。また空港に着いてすぐ名前を聞かれ「昨日待ってたよ〜今日は無事来れてよかったね〜」と優しく接してくださいました。本当に感謝です。またハワイに行く時は必ず使います。
朝4時のピックアップでロビーには先に待っていてくれました。
ただ、あまり英語は得意ではないようで、ホテルの人とタイ語でやり取りされていました。
まず人数が把握していなかった。
何度も何人か聞かれました。
夜中空いていたので、制限速度60を120出していました。怖かったです。
空港到着直前に国際線か聞かれました。
この会社の人は、オーダーをきちんと伝えてないのか、お国柄か知りませんが、
他社より高くても安心を買ったつもりが
安心出来ませんでした。
小さい子供2人ずれでの渡韓だったため、なるべくスムーズに移動したくて依頼しました。
簡易なチャイルドシートも用意してくださり、運転も不安に思う点はありませんでした。
また、ドライバーの方はとくに指名しませんでしたが、行き帰りともにドライバーの方は日本語が上手で尋ねたことには的確に答えてもらえたので助かりました。
次回も利用したいと思います。
とても親切なドライバーさんで、時間にも正確でした。英語でしか会話ができませんが、行き先は決まっていますし、安心してお任せ致しました。
英語ドライバーをうたっているにも関わらず、迎えのドライバーは英語は全く話せず、日本語も0レベル。主人が中国語の日常会話程度は話せるので何とか会話になりましたが、話せなかったらどうなったのか本当に不安です。何だか騙された感じがします。9時間のサービスも依頼していましたがキャンセル料がかかってもキャンセルし、地元のタクシードライバーで英語堪能な方に依頼しました。正直Veltaのサービスや表記にはがっかり!
Screen name: Backpaker様
誠に申し訳ありませんでした。日本語或いは英語堪能のドライバーについては、現実的に非常に難しく、日本語検定資格者は日系企業に勤務が多く、私(本間)も長年台湾の日系企業の総経理としてドライバーの面接を多くさせて頂きました。その経験を踏まえて、弊社は日本語による対応すべく、日本部を立ち上げし、本間より対応をさせて頂き、今後お客様より何かご要望等が有れば、本間にご連絡する様にお客様にお伝えて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
カラカウア通りや他の道もイベントで朝から規制がありましたが、時間通りのお迎えでした。この時は大型のバスでしたので、規制の中駐車したり大変だったかとおもいます。
幸い、乗る飛行機もディレイの連絡が朝来てましたので、慌てることなく利用させていただきました
4組程度の混合送迎でした。出発まで少々待ちましたが、許容範囲と思います。問題なく、指定ホテルまで送っていただき、リーズナブルなお値段ので、良いと思います。
朝4時台集合とかなり早起きする必要ありますが、その価値は充分あります。まだ暗いうちに熱気球を準備して火が気球に入るのを見るのも綺麗でしたが、なんといっても日の出が雲海の中から出てくるのを見られたのが、幻想的でした。
現地に行くまでのバスの中で、日本語のセーフティインストラクションの説明ビデオの上映もあり、安心です。スタッフも皆陽気で楽しい人たちで、楽しさ倍増。最後に気球を畳むお手伝いをする時、服と靴が少し汚れるので、汚れても大丈夫な格好で行くことをお勧めします。ツアー後にただでスタッフが撮った参加者の写真をもらえるのもすごい良いなと思いました。
一緒に参加した人の中に84歳のおばあちゃんがいましたが、すごく楽しんでました。
皆さんにオススメです。
エイプリル様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
「早起きは三文の徳」を感じられる気球ツアーにお越し頂きましてありがとうございました。
また、ツアー詳細についてもご投稿頂きありがとうございます。
弊社のツアーは、年齢関係なく楽しんで頂けるツアーです。
今後も皆様に愛されるツアーを催行していきます。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより
ホテルをチェックアウト後、街歩きをしていたのでとても疲れていましたが、広い車内でリラックスして空港まで送って頂き快適でした。
空港までの送迎でお世話になりました。
早朝にもかかわらず、15分前には来てくださり助かりました。
しかし、空港までの高速道路で携帯がなり、運転中にもかかわらず、会話をしていました。120キロのスピードの中スピーカーなしの通話。安全上の配慮をこれからはお願いできたらいいなと思いました。
今回の旅行の行きに送迎をお願いしたのですが、とても快適でしたので、帰りも再びお願いしました。
行きと同様に、空港まで気持ちよく送っていただきました。
ありがとうございました。
お迎えは少し遅れましたが、私たちだけの送迎で名前の書かれた紙を持って来てくれました。少し遠いホテルでしたが安全運転で不安になる事もなく送っていただきました。
ウブドのホテルから空港までの迎車を手配しました。
迎車予定時間の5分前(8:55)にはホテルに着いていてくださり、むしろ我々の方がチェックアウトに5分ほど時間を要して9:05にチェックアウトできましたので、ドライバーさんを10分程度待たせてしまいました。
空港まで1時間半程度かかるとドライバーさんから伝えられ、本当に1時間半ぴったりで10:35に空港に到着しました。
空港までの迎車ならホテルでもタクシーを頼めますが、タクシーの車種が事前に分からないので、vanタイプの車で迎えに来てくれるこの送迎サービスはおすすめです。
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしく’お願い申し上げます。
台北空港の待ち合わせ場所に行ったが、何処を探しても私のネームプレートがなく、場所を間違えたかと少々焦りました。
Veltra の現地スタッフにバウチャーを見せたところ、あたふた色々電話を掛けて。25分後に漸く車が来ました。(バウチャーの印刷は必須ですね)
到着の2日前に予約したから、手配が漏れてたのかな?少し遅くはなりましたけど、無事にホテルに到着。急仕立ての手配の為か、かなりいい車だったので、結果オーライかな?
帰国便も現地で予約するつもりでしたが、直前予約になってしまうのと、バウチャーが印刷できない不安があったので、電車で桃園空港まで行きました。早朝なのに意外と混んでいて、かつMRTからの乗り換えに時間がかかったので、早めの予約とバウチャー印刷で送迎をお願いするのががおすすめかも。
むずた 様
当日弊社出迎えの担当者がお客様のお名前が確認不足で間違えてネームプレートに書いた為が起因で、申し訳ありませんでした。今後の改善策として、全てを標準化し、お客様が分かりやすいようにデザイン(再考)をし、改善とさせて頂きますので宜しくお願い致します。
きれいなバンで時間通りに迎えにきていただき、冷えたタオルと水もいただきました。安心感があり、また利用したいです。
初めてのメルボルン、しかも早朝の到着でしたので、日本語わかる方に出迎えていただき、心強かったです。早朝に到着したホテルで、early check-inの予約をしていないにも関わらず、すぐに部屋を使えるように交渉していただき、とても助かりました。
送迎のお兄さんとコミュニケーションがとれるか不安でしたが、英語で「元気?」と話しかけてくれたり私が年齢を聞いたら気軽に答えてくれたり楽しい人でした。良い人と会えて嬉しかったので、彼に写真を撮ってもいいかと聞いたら快くOKしてくれました。エアコンもきいてたので、車内は快適空間!今度はもっと上手な英語を話してしっかりとコミュニケーションを取れるようになりたいです。
ホテルからダナン空港まで送迎して貰いました。私は疲れてたのでとくにお喋りはしなかったですが、エアコンがきいてて、充電コードもその車にはあったので快適でした!空港まで移動するのにぼったくられるのが怖かったので、利用して良かったです。空港に着いて、さようならをする時に送迎のおじちゃんの笑顔が可愛かったです!