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ひとりで不安だったので、安心を買うつもりで予約しましたが、空港の両替所に一緒に行ってくれたり、車窓から見える風景を説明してくれたり、ミャンマー語を教えてくれたり、あっという間にホテルにつきました
マクタン空港では荷物の受け取りに時間が掛かり更にトイレ後出ましたが目立つようにサインボードを掲げて待ってくれました。
夕方の時間帯でしたが比較的スムーズにホテルに着き、良かったです。スムーズ、スムーズでした!
空港に着いた時、タクシースリにお金を取られたので、帰りは安全のために少しお高いですが、頼んで良かったです。英語ができないドライバーさんでしたが、問題は無かったです。
非常に心優しい方達でした!お話も上手で
又、今度来たときもお願いします。
空港お迎えから2日間の短い間時間でしたが
感謝します。ありがとうございました!
hanaon様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイド、ドライバー共に対応が良かったとのことで、何よりでございます。
ダナン空港の出口は、タクシーによってはメーターを回さない悪質なドライバーもいますので、安全性を考慮すると弊社のような送迎サービスはお勧めとなります。
hanaon様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
送迎の方も優しい方で、運転も上手でした。
送迎の車もとても奇麗でした。
次回もまた利用したいです。
前半と後半に分かれていて、後半の遊覧だったのですが、前半のチームがなかなか着陸出来ず、朝日もカンガルーの群れも見れなかったのが残念でした。
さらに言うと、後半の場合はバルーンをみんなで畳むという体験がもれなく付いてきます(笑)
水族館のチケットとレストランで食事をするとコーヒーが無料になる得点が何気に嬉しかったかな。
総じて良い経験が出来たと思います。
はちもぐ様へ
この度は、ケアンズそして熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんの写真とツアーについてコメントいただき重ねて誠にありがとうございました。
いただきましたコメントを大事に、今後のツアー催行の糧にさせていただきます。
機会ができましたら、ゴールドコーストの空に遊びにお越しくださいませ。
またのご搭乗をお待ちしております。
お礼方々ご挨拶まで
Hot Air Balloon Cairns staffより
HISなので案内もしっかりしており、場所もすぐわかりました。
入国審査に時間がかかりましたが、順次案内してもらえるので待ち時間なくシャトルに乗ることができました。
はじめてのハワイだったので事前に予約し確実なことは余計なストレスがなく安心でした。
その後、航空会社か何かのサービス経由だと1円だけ安く同じHISのシャトルが出ていました。色々チェックすべきかとは思いましたが、ポイントも貯まるのでVELTRAはやはり便利です。
30分ほど飛行機が遅れ、迎えの予定時刻に仁川空港に到着…入国検査を受けながら待っていてくれるかドキドキしていました。
笑顔で名前を書いた紙を持っていてくれたので無事に乗り込む事ができました。
深夜に着き、ソウルまで電車もバスも乗れるか不安だったのですが、日本から予約をしたので日本語が話せない運転手さんでもホテルまで送ってもらえ、とても楽でした!ありがとうございました
到着時間にあわせ空港の指定待合場所で待っていてくれました。
交渉の必要も無く安心して利用できました。
到着時不慣れな土地では何よりも安心です。
また機会があれば利用したく思います。
到着時間にあわせ指定待合場所で待っていてくれました。
交渉の必要も無く安心して利用できました。
何よりも安心です。
2月8日、Mex-Cunにてアエロメヒコ航空が、1時間半遅れでカンクンに到着。依頼していた送迎の担当者は出口にてすぐ迎えに来てくれていたが、肝心の送迎の車が来ず、40分出口で立ったまま待たされ、キャンセルしてでもタクシーに乗ってホテルに行きたい旨、クレームを言った。その点では12日ホテル-カンクン国際空港までのシャトルは、定時に迎えに来てくれCun-Iah-LaxとUA AIRの接続だったので、On timeは助かった。基本的にメキシコでは20~30分遅れは日常茶飯事と思っていた方が無難、それほどあてにならない国だ。
以前海外で空港移動で予期せぬトラブルに見舞われたことがあり、安さよりトラブルがあったときの安心感を優先し、HISのシャトルを選択しました。
最後のピックアップ場所だったらしく少し遅れて到着しましたが、ちゃんと迎えに来てくれました。
同じ場所から待っていた方がいらっしゃったのですが、何故か一度ホテルに戻られておりなかなか戻ってこず、出発は結構遅れました。
が、逆に考えると少し遅れてもちゃんと人数と名前を確認してピックアップしてくれているという安心感がありました。
片言ですが日本語を話すドライバーさんでした。
バウチャーもちゃんと回収していました。
とても助かりました。ありがとうございました。
時間通りに来てくださいましたし、チェックインカウンターの一番近い場所で止まってくれたので、とても便利でした。
ドライバーさんをすぐに見つけることができ、ストレスなくホテルまで行くことができました。車内もきれいで快適でした。
タクシーでワイキキ市内に移動するよりも安く、ホテルチェックインまでの
時間を有効に使う事ができました。
9:00に到着して、アラモアナのラウンジで荷物も預かってもらえて
快適にショッピング&食事できました。
アラモアナからホテルへの送迎時間はフレキシブルにスタッフが
対応してくれました。時間の変更相談など凄く丁寧でした。
ホテルで家族との合流があり、送迎時間の変更も悪いし、席に空きがあるかどうか分からなかので、とローリーバスで自分で行くとスタッフに伝えたらばゲージ持ってると乗車拒否されるかもしれないから、シャトルバスの送迎時間を何とかしてあげるとすごく親切でした。
夜遅くの便で到着しましたのでホテルまでの送迎は大変助かりました。
手配しておいてよかったです。
道はすいてました。
ホテル前まで迎えにきてくれるので、とても安心してお願い出来ます。空港でもチェックインカウンターの近くまで送り届けてくれます。ありがたい。
団体出口より出てすぐの場所に、分かりやすく女性が立っていたので、迷く事なく旅が出来ました。ありがとうございます。
団体出口を出てすぐの場所に「HIS」の看板があって、初めてハワイを訪れる人にとっても分かりやすいと思います。また利用したいと思います。いつもありがとうございます。
ドライバー曰く、脇に時間通りに立っていたというが、アライバルホールで名前をもって待っているドライバーたちを一人一人ずっとみていたが、25分たってもいなかった。さらには事務所にも電話(シムカードを事前に購入済み) し、繋がるが誰も電話にでず、四回目でようやく話しができ、英語で話していたところ、名前を聞きつけたのか
ドライバーがひょっこり現れた感じ。 すごく疲れた。iPadを持って、とあったがケータイだったし。 確実に遅刻してきたが、傍にいたと主張してくるあたりも腹が立ったけど、安全運転してほしかったので、冷静にそのときは対応しました。せめて遅刻でも10分。25分は14時間ちかいフライトを終えて来た身には酷かった。教育と改善ねがいます。ちなみにアラブ系っぽいお兄さんでした。
タクシーで行くよりは安くいけるので良いと思います。
たまたまお客さんは私たちだけで、貸し切りでした。
とても優しい親切な方々でした。
ガイドさんもわかりやすく説明して下さりました。
車の中のWi-Fiは全く使えませんでした。
外側のデザインがとても可愛いバスでした。
中も最新の作りで、とても綺麗でした。
また利用したいです。
初ハワイで心配でしたがわかりやすく案内していただき、無事ホテルに着くことができました!
日本語も対応していただけるスタッフが多いのでおすすめです!
2020年1月22日ホノルル空港到着し、
団体用出口にむかうと出口が封鎖していて、
個人出口から出たのですが、無事にロバーツの人と会えました。
バウチャー見せるとバス乗り場迄連れていってくれます。
バス乗り場で待っていると、バスの運転手さんが降りてきて、英語でホテル名を叫んでます。
アラモアナ経由なので訊ねると、OKとの事なので乗り込みました。
アラモアナに着いたら、SC内のロバーツ休憩室で
荷物を預けてホテル送迎の時間を選択します。
それから自由行動です
時間になりロバーツの休憩室に行くと、
そこから名前を呼ばれてロバーツの人と一緒にバス乗り場へ、バスに乗りホテルまで直行。
ホテルチェックインが16時だったから時間潰しできるし、
重いもの買ってもホテルの駐車場まで送ってくれるし、
お昼ご飯も食べて、スーパーでたくさん買い物出来て満足でした。
次回もまた利用しますね。
帰りの空港行きをバスの予定で計画していましたが、万が一のトラブルを避けるために旅行前にお願いしました。
ドライバーは英語も通じず(最初から聞いていました)
しかし、運転中にスマホを操作しているのには...
ベトナムの交通ルールは何でもあり
赤信号では止まりますが...
こんな状況で、スマホを操作したり家族からかかってきたLineのビデオ電話に出て話をするのはいかがなものかと...
まぁ1度だけ乗ったTAXIのドライバーもLineを操作していましたが
国民性なんでしょうね
個人的にグレートバリアリーフを空の上から見るのが一つの夢だったので、叶えられてよかったです。綺麗すぎて現実か信じられない程でした。
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。グレートバリアリーフを上空から見る夢が叶って本当によかったですね。グレートバリアリーフの醍醐味は空の上から眺めるのことです。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
親切にしてくれました。
ホテルに着くまでおすすめの場所やお店を教えてくれました。
チェックインの手続きも一緒にやってくれました。
送迎はスムーズでした。ただ、アラモアナの近くの宿泊先で空港に近いからぎりぎりまでいられると思ったのが大間違い。ワイキキは道路が一通ということもあり一番最初のお迎えとなり、その後ワイキキを一周し空港へ。空港午後出発便でも早朝ピックアップになりました。少しでも長く滞在したい人はタクシーかUberの方が良いかもしれません。
シャルルドゴール空港に夕方✈️、到着
ロアシーバスで、ホテルまで行くか迷いましたが、送迎車を頼んでおいて、本当に正解でした!
荷物をとり、税関を通り、表に出るまで30分以上かかりました。出てところで、札を掲げて、お迎えの優しそうな、日本語ばりばりの、優しい運転手さんが待っててくれました。
ホテルに着く頃は真っ暗だし、バスだとホテルまで迷って、きっとヘトヘトになる所でした。
パリのホテルでチェックインもしてくれてすごく助かりました。
ご利用になっていただいてありがとうございました。イズミ様が仰いましたように、「正解」でしたに違いありません。夜でも、早朝到着の時も、そして昼間も、ともかくおもてなしの精神を持ってお客様を無事に目的地までご案内させていただくのはなんといっても我々プロの仕事です。パリ発見ツアー、フランス地方発見ツアーも各種ございますので次回はぜひお試し下さいますように!今回の送迎と同じ満足度を期待していただく自信を持ってます。
Paris My Way社。