ヨーロッパ
出口で待ってるとの事でしたが、20分待っても来なくて結局こっちが電話して10分後に来ました。
到着して出迎えてくれないと困ります。
ただ、ドライバーさんは自体はとても親切な男性でした。
空港ーホテル間行きも帰りも利用しましたが、貸し切りであり車も広く、何も不安なく目的地まで着けてとても良かったです。
水上タクシーはすごく快適で、スムーズにピックアップして頂きました!ただ、空港への到着が早過ぎたため、長時間空港で待つことになってしまい残念でした!もう少しピックアップアップの時間ぎ遅くてもよいのでは?とおもいました!
初めてのマルタで、空港も不安でしたが、税関出て、左に名前持って立っていらっしゃいました。BMWでお出迎え、荒い運転でしたが無事にヒルトンに到着でした!
この度は空港送迎車をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ドライバーの運転については厳重に注意をいたします。またのご利用をお待ち申し上げております。
夕方到着の便で、市内のホテルまで送って頂きました。
ドライバーさんは優しい女性の方で英語での会話がOKで、ストレス無しでした。
大きい荷物を車に載せるのも手伝って頂き、良いサービスでした。
他の方の体験談から、どうなんだろう~?と思っていましたが、バウチャーを見せるとすぐにレシートを発行してくれて、乗車も難なくクリア出来ました。運転手さん次第かも。空港ゲートを出てすぐに乗り場があるし、中央駅前のホテルに宿泊した為、バス利用にして正解でした!
初の一人ロンドン旅行だった今回、スーツケースの移動が面倒で、行きも帰りも利用させていただきました。
予定通りにいかないこともありましたが、自分としては、タクシーに一人で乗る or 荷物ゴロゴロで電車に乗るよりも結果的に満足できるものでした。
《空港→宿》
待ち合わせ場所のコスタコーヒー付近でドライバーを見つけるのに時間がかかりました。
その場所が大変混雑しているからか、少し離れたところに立っておられました(私一人分の名前を大きく表示したiPadを持って)。
まさかこんな離れた場所にはいないよなあと思いつつ、範囲を広げて探しに行った場所で遭遇した感じです。先方も少し待ちくたびれている様子がしました。
どこで待つかはドライバーによるのかもしれませんが、待ち合わせ場所で会えないときには、すぐに電話をするなり、範囲を広げて探すなりした方が、同乗者を含めた全員の時間を無駄にしなくて済むかもしれません。このときの乗客は私を含めて3名でした。
《宿→ホテル》
ドライバーの到着が30分以上遅れました。
私の次のホテルではドライバーがお客をピックアップするまで結果的に15分前後かかりました。当該のお客さんは車の前にずっと立っていたものの、ドライバーは気づかずロビーに彼女を探しに行き、その後フロントに尋ねたりしていました。
遅延も併せ、彼女はその場所に小一時間立っていた模様。
車体に社名や企画名を表示するなどすればこのようなミスは防げるのではと思いました。
この日は私と彼女と2名のみ。ドライバーさんはその後悪いと思ったのか、空港までの道のりをかなりスピードアップして運んでくれました。
飛行機の時間がとても早かったので利用しました。約束の時間ぴったりにドライバーさんが登場して、かなり飛ばして空港に到着。安定感のある車だったので、飛ばしていても気になりませんでした。周りは真っ暗だったのでフォトストップはお願いしませんでした。ヒルトンで頼むよりは安かったけど、旧市街周辺では30ユーロの看板をよく見かけました。
朝5時半頃にホテルを出発しなければならず移動に不安がありましたので空港までの送迎をお願いしました。時間より前にホテル前で待機されており、とても感じの良いドライバーの方でした。依頼して本当に良かったと思います。
値段が一般のタクシーと変わらないのに、空港でまっててくれるサービスは安心でした。車が入れない場所にホテルがあるため、こちらから頼んでもいないのにホテルの人に電話をしてくれ、荷物をとりにきてもらう手配をしてくれました。とても親切でした。
新車と思えるような綺麗なくるまでの送迎でした。ザグレブの案内も口頭でしてくれました。飛行機が遅れても待っててくれました。プリトビツェにいくのにザグレブは便利です。
ホテルから空港まで使いました。出発の時、天気が大雨でしたが、ホテルまで来ていただき全く濡れずに飛行機に乗れました。旧市街の中には車が入れないので、雨などの天候も考えると車が入れる旧市街外にホテルをとったほうが良いです。
こちらが出発時間を遅く勘違いしており、
飛行機に乗り遅れそうになりましたが、ピックアップの電話で気付き、飛行機に間に合って助かりました。
先日、10月8日から13日までダブリンに一人旅をしました。
今回は初めてベルトラにてダブリン空港⇔ダブリン市内 空港送迎シャトルチケット予約 <片道・往復> / 【さらにお得!】往復チケット を取りましたが実際に現地に着きバス乗り場の係りにバウチャーを見せたら違うと言われました。自分では英語が話せるわけでなく大変困りました。でもバスに並んでいる女性の方がバウチャーを見せてくれと言いスタッフに再度話をしてくれた結果往復チケットを交換する事が出来ましたがバスのスタッフとの(現地とのスタッフ)とうまく内容が行き届いていないのかと思いました。もっとスムーズに行く様にして貰いたいと思います。
時間通りに来てくださり、運転手さんはとても感じの良い誠実そうな方でした。安全運転。空港の入口に近い所で止めてくださりストレスなく空港へ行けました。ありがとうございました。
空港から降りてからもわかりやすく、すぐに乗り場をみつける事ができました。
バス下部の荷物入れがいっぱいでスーツケースをどうしようかと思っていたら、運転手さんが降りてきて、ちゃんと積み直してくれました。
往復の利用ですが、バウチャーを見せて乗るときに往復と伝えると間違いないと思います。
帰りは渋滞にあい少し心配しましたが、早目のバスに乗ったので、大丈夫でした。
重い荷物を持って、あちこち歩く必要もなく楽チンで、またミュンヘンに来る時は利用したいと思います。
空港出口で私たちの名前を掲げている運転手に「ハシモトです。」と言ったら、不信顔でホテル名を尋ねられ、彼曰く「Mr.~と聞いたから、念のため確認したんだよ。」とのこと。「あら、母と娘なのに。」と言ったら笑っていました。両替前でコインがなかったのですが、陽気でしっかり者の好印象にまけて、5ポンド札をチップに渡しました。多少ビッグスペンダーの母でした!
予定時間より10分以上早く来ました。私が早めにロビーで待機して正解でしたが、娘が5分ほどお待たせしたので(といっても時間前ですが)チップを渡しました。
日曜日午後7時のフライトだったので、ピックアップ会社では余裕を持って3時半にホテルピックアップのアポを設定してありました。最初の誤算は、通常運転手は交通の混雑情報を把握して時間を調整して来るものと思ってましたが、それでも40分以上遅れてホテルに来ました。途中事故かなんかで渋滞していたと言い訳をしてましたが、運転手は違いますが、到着時も遅れて迎えに来ましたので、少し余裕を持って出発するという意識に薄いようでした。出発してからは、プロの運転手らしく、渋滞を避け細かい道路選択で市内を通過してくれましたので、さすがだなと感心してましたが、高速前の主要道路や高速から空港へ入る合流点など日曜日とは思えないほど道が混んでいて、空港到着はやっと午後6時になりました。なんとかフライトには間に合いましたが、今後は精神衛生上、4時間半前くらいには予約した方がいいなと思いました。
往路が良かったので復路も使用しました。
往復の時間が夜遅くと、早朝だったので悩んでいましたが使って良かったです。
ドライバーは安全運転で時間にも正確でした。
2回目の利用です。今回も予定時刻には出発できるよう、ドライバーの方が迎えに来てくださいました。専用車なので他のホテルに立ち寄ることなく空港まで直行のため、飛行機のチェックイン時刻も気にする必要がなく快適でした。また次回も利用したいと思います。
限られた日数内でのブダペスト旅行でしたので、移動にかかる時間を最小限することができたのが一番良かった点だと思います。おかげさまで、ブダペスト空港に到着したその日の午後から、観光を始めることができました。
往復で買ったのですが、運転手がバウチャーの存在を知らなかったようで、これは片道だと言っていました。
よく見てもらったらちゃんと往復となっていましたが・・・
バスに乗った時にその場でチケットを買えて(カード可)値段は同じなので、わざわざ事前に買っていく必要はないと思いました。
バス自体は空いているしとても便利でした。
ザグレブ⇔ホテル間の送迎を頼みました。行きの飛行機が20分ほど遅れてしまいましたが、嫌な顔をせず出迎えて頂きました。また、空港での両替やトイレの心配もして頂き、ありがたかったです。現地では交通機関の遅れで時間通りに来ない事もあると聞いていたのですが、しっかり時間通りに待っていて下さり、慣れない英語で市内の説明をしてくれました。本当にありがとうございました。なにより、空港⇔ホテル間の移動が本当に楽チンでした!!また利用させていただきたいと思います。
パリへの出張時には、いつもタクシーを利用していました。でも、今回は夫婦での旅行だったので、荷物も多いこともありこの空港送迎サービスを依頼しました。ホテルに迎えに来てくれるのはドライバーの方と思っていたら、何とパリ事務所の日本人の方でした。他の同乗者4名の方も全員日本人なので、プラスとして来てくれたとのことでしたが、おかげさまで空港での案内から免税の手続きまでサポートしてくれ、大変楽でした。タクシーに比べ、コストパフォーマンスが最高でした。
日本人ガイド付きの魅力。それは情報ですね!あえて日本人ガイド付きにしたのは、それ以降はレンタカーで自力で旅する予定だったんで、いろいろと質問しようと思ってました。
ガイドさんは日本人。なんとベルリンの壁の崩壊時もドイツにいたそうです。超ベテランさんやん!
交通情報から何から何まで聞きまくりでした。今から行く場所の情報やら、制限速度、取り締まり、オービス的なやつwまで。そうこうしてるとあっと言う間に目的地につきました。そこからもレンタカーカウンターまでバッチリ案内してくれました。レンタカーカウンターも我々だけで探すと一苦労やったと思いました。
まぁ旅の始まりは安心の日本人サービスがいいと思いました(ちょっと値がはるぶん以上)。あとちなみにですがタクシーで一緒に移動するんですが、さすがドイツ!メルセデスベンツ!
タクシーでベンツってめちゃ贅沢やん。
とにかくよき旅の始まりになりました。ありがとう!
岸田 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またこちらのサービスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
空港ロビーでネームプレートを掲げで待っていてくれました。普段は公共交通機関を利用するのですが、ホテルを探す手間もなく、楽でした。英語のガイドとドライバーの二人対応で親切でした。
プラハ空港とホテル間往復で利用しました。ホノルルで利用した経験がありましたので心配はしていなかったが、到着時の確認は本当にスムーズで時間のロスもなくホテルに到着しました。
復路のドライバーさんにはガッカリしました。運転は荒く、半分以上の時間携帯電話で通話しながらの運転でした。空港到着時にはチップの追加まで要求されあきれてしまいました。
楽しかった旅の最後でケチがついた気がしました。
Dears,
We are very sorry that you have found some difficulties on your way back to the airport. Drivers sometime have to comunicate with our office during the driving, but they are supposed to use only hands-free device and meanwhile take care about customers safety. Tips are not part of the rate, but are client's benefit to the driver for a pleasant ride and not compulsory. We will remind it to our drivers. We hope that this was isolated situation and we will deduce consequences so it will not be repeated in the future. We thank you for a commnet abou our services since we take it seriously in order to improve our services and clients satisfaction.
夜遅くに、ユーロスターで着くので、予約しました
ホテルまでは10分もかからなかったので非常に高いな~と思いました
しかし、他に北駅送迎のプランがなかったので、そういう意味では助かりました
日本語ドライバーにはこだわらないので、もう少し安いプランがあれば良いのになと思います
公平、かつ、忌憚の無いコメント ありがとうございます。わたくしどもParis My Wayは、お客さまとのコミュニケーション、対話をとても大切に考えております。
料金に関するお気持ちはよくわかります。同様のコメントを、パリ大好き様以外のかたからも既にいただいたことがあります。また、逆に、「あの渋滞の中、タクシーだったら、いくらかかったかわからない!安心だった。」というコメントをいただくこともあります。パリ市内であれば、時間がかかっても、かからなくても、ホテルが遠くても、近くても、料金に違いが無いからです。(いずれにしろ、かかる時間を、あらかじめ確実に予測することは不可能です。)その点は、いわゆる「良い意味でも悪い意味でも」、タクシーとはっきり違います。なお、パリ大好き様の場合には、あいにく、深夜料金でもありました。
当Paris My Way 社は、日本語ドライバーによる、「確実、安心、快適」をモットーとする質の高いサービスを商品としております。言語を含め、条件が異なればいろいろな選択肢があるはずです。次回は、そちらも、是非、御検討なさることをおすすめいたします。貴重な御意見をありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
早朝にパリに着く便が、予定より早く着いたのですが、早めに迎えに来てくだっていて
助かりました。
ホテルに直行できるし、チャーター車はオススメです