ヨーロッパ
午後2時ごろの到着でしたが、空港の水上タクシー乗り場まで徒歩で結構距離があり、真夏は覚悟がいります。(仕方ないですが)
増水のためホテルまで入れず、リアルト橋付近の乗場でおり、ホテルまで徒歩で移動。
ものすごい人出と猛暑の中、狭く細く段差のある、しかも初めての道を荷物を持っての移動は、自分たちだけでは無理でした。アシスタント付きで本当に助かりました。道すがら付近の案内もしてもらい、チェックイン終了まで待機してくれていました。到着時はアシスタント付きが安心です。
出発時間が満潮時間と重なり、ホテルまで船が入れず、近くの乗場まで歩いて移動しました。
個人で予約した場合は、予約時間の30分までくらいまでにホテルにピックアップ場所の連絡があるとのこと。ベネチアの狭く細く階段があるわかりにくい道を、荷物を持って移動するのは
自分たちだけでは大変です。アシスタントの方がいて本当に助かりました。
私たちの宿泊したホテルは、運河が細くなっている難所らしく、今回のようなケースが割と多いらしいです。予約の際は直接ホテルに着かない場合も考慮したほうがいいかもしれません。
マルタでは流しのタクシーはつかまりずらく、ホテルに頼んでもなかなか来ないことが多いので
事前に送迎を頼みました。指定時間通りにピックアップしてくれました。
ドライバーはとても感じが良く気持ち良くマルタ島を後にできました。ただ、ドライバーがおじいさんでしたので、重いスーツケースを運ばせるのが気の毒でした。
まるこ様 この度は空港送迎車をご利用いただき、ありがとうございました。おっしゃるとおり、流しのタクシーはあまり一般的ではないため、時間厳守のご出発は事前予約は必須となります。またドライバーへのお気遣いありがとうございます。見た目はおじいさんでも、タクシードライバーをしている以上、スーツケースを運搬する体力はございますので、ぜひご安心しておまかせください。またのご利用をお待ち申し上げております。
20分毎に運行していて空港からミュンヘンまで約45分で到着しました。
乗り場もわかりやすかったです!!運転手さんもバウチャーを見せたらすぐわかってくれて、帰りのチケットも出してくれました。
座席もゆったりしていてよく寝れました(*^^*)
またぜひ利用したいです!!
8月のお盆期間を利用しての、初めてのベネチア旅行でした。イタリア語が全くわからない私達親子。英語が通じるスタッフさんで、とても親切で助かりました。一隻の水上タクシーに、外国人さん達と乗り合わせて、合計7名でした。船内も新しく綺麗で快適。ただ、Webで集合場所を確認したかったのですが、リンクで辿れなかった(ツアー紹介のページしか表示されません)為、合流するまではとても心配でした。宿泊先ホテルに届いたFAXでもわかりづらかったです。待ち合わせ場所には看板も何も付いていないので、事前に足を運んで確認をしておくことをオススメします。私達はロンドラパレスの前のピックアップ場所から30分程でマルコポーロ空港の船着場へ。天気も良かったのでスーツケースを転がしながらでも10分位で空港内に入れました。このお値段でこの早さと親切なスタッフさんなので、頼んで大正解でした。
ホテルから空港送迎をお願いしました。10分前くらいからホテルで待機していたところ、予定時間5分前にドライバーの方が来られました。途中、写真スポットに停車していただき、旧市街をバックに撮影! ほかの方の口コミにも停車してくれたとあったので、このドライバーさんは止まってくれるか…と期待半分だったのでうれしかったです。ポイントも使えて少しでもお得にできたのでよかったです。
ミュンヘン中央駅→空港で使いました。数年前このシャトルバスを使ったとき、バスの運転手さんから現金で買わないといけなくて(カードは使えず)少し不便に感じたため、今回利用しました。たまたまだったのかもしれませんが、運転手さんにバウチャーを見せても知らないようで、無線で確認したりとスムーズに乗れませんでした。結局は乗れたので良かったのですが、もっと浸透していると思っていたので少し驚きました。
ヒルトンの送迎車が片道40ユーロだったので,1割お得ということで,往復利用しました。帰りは,運転手さんの方から話があって,ドブロブニクが良く見えるビュースポットに停車して,写真も撮ってくれました。タクシーには,ないサービスだと思います。
パリ市内から空港までの帰りは快適でした。
時間通りにホテルに来てくれて 空港まで30分程度でつきました。
価格もリーズナブルでお勧めです。
ただし ドライバーがインド系の方で 親切でフレンドリーで接客態度もよく
会話も楽しかったのですが 匂いが少しきつかったです。
初めてのドイツで、空港から市内への移動が心配だったので利用しました。
空港到着後、バス乗り場へ行くと少し迷いましたがすぐにバスが来て乗ることができました。ドライバーの方も親切で、質問にも丁寧に答えてくれました。バスの中も快適で、何の心配もなく市内へ移動できました。
帰りも同様で、スムーズに移動できました。今回申し込んでおいて正解でした!
台風の影響で急にフライトが変更になり 電話にて変更内容(到着時間は、ほぼ変わらないがキャリアが変わる)ため到着ゲートが異なるので間違えないよう話したが ドライバーに伝わっておらず空港で 何度も会社とドライバーに電話しやっと迎えに来てもらった。30分待たされた。運転や接客態度はとてもよかった(ドライバーに問題はない)。想定内のことだったので
航空会社(キャセイ)からも 念のための連絡をしてもらったはずだったが やはり海外の会社のいい加減さを痛感した。
宿泊するホテルがシシリ地区だったので追加料金も払いましたが、タクシーはぼったくりもある等の噂も聞いた事があるので、今回は安心・安全を選びました。
とても快適でした☆
piyo様
体験談ご投稿ありがとうございます。安心・安全のご送迎、次回トルコにお出での際もどうぞご利用ください。お気をつけてよい旅をお楽しみください。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
はじめてのローマでホテルはテルミニ駅のすぐそばでしたが自力で行くのにいささか不安だったので(タクシーは気を付けろと書き込みを読んだし)利用しました。あまり親切でない運転手さんで予備知識的な話はほとんどしてくれなくてただホテルまで連れていくだけという印象でした。帰りは自信がついたのでテルミニ駅から列車で空港まで行きましたがツァー代金との差が相当あったのでコストパフォーマンスとしては運転手への不満も含めてあまりよくないと思いました。安心、安全料と考えるべきでしょうが。
行きは飛行機が遅れて焦りましたが、分かりやすい看板で待っていてくださりました。ドライバーはフランス人でしたが流暢な日本語で安心しました。
帰りはドライバーは日本人の方でしたので空港内のチェックインや出国手続き、手荷物検査場所の説明をして下さり、大変助かりました。
コメントをありがとうございました。ハヤシ様がお感じくださったように、わがParis My Way社は「確実、安心、快適」をモットーに、いろいろな国、さまざまな文化圏からのお客さまのおもてなしに、日々励んでおります。お客さまとの出会いは、同時に、わたくしたちの喜びでもあります。ハヤシ様とのまたの出会いを、一同、心よりお待ちしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
グラナダの空港はたくしーがあまりないと聞いていたので、予約しました。現地に着くとやはりタクシーは少なく、お迎えの方をすぐみつけて空港をうろうろすることなく、ホテルまで行くことができました。楽で、安心で、時間を有効に使うことができました。タクシーより少し高いですが、価値がありました。
パリの様子が聞きたかったので、日本語ドライバーのプランに申し込みしました。プランには入っていませんが、
空港でお会いしてから、車にたどり着くまでの間、私たちのスーツケースを運んでくださらなかったことが、とても残念でした。昨年の、ロンドンに行った時の英語ドライバーさんも、別会社ですが、三年前にパリに行った時の日本語ドライバーさんも、今年ウイーンに行った時の英語ドライバーさんも、仕事には含まれていませんが、運んでくださいました。
そこが、ああ、ここは日本じゃなく、ヨーロッパに来たなあという実感がわき、これから素敵な時間が始まる気がする旅のスタートにもなっていました。
このプランは、チップも込みで楽だなと思っていましたが、英語ドライバーよりも高い価値は、三度目のパリにおいては、全くなく、私の選択ミスでした。ただし、人柄はとてもよく、話しやすかったです。
御意向に沿えず、大変申しわけありませんでした。すべて、わたくしどもの不徳のなせるわざです。心より深くお詫び申しあげます。おっしゃる通り、旅の始まりは、往々にして、旅全体を左右することになるほど大事なものです。同様に、旅の締めくくりとなる旅の終わりも、然り。その意味でも、わたくしたちの任務は、計り知れないほど大きく、責任の重いものです。大変貴重な御指摘に感謝いたしております。Paris My Way一同、これからの更なる精進の大切なよすがとさせていただきます。また、わがドライバーの人となりについて一言お加えくださった、公明正大で寛容な優しいお心づかいにも、深く深く感謝いたします。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
普段はタクシーを利用しますが、パリ到着が夜遅かったので事前に予約をしておきました。
バルセロナからの移動で、エールフランスのストライキにより、ルフトハンザに振り替えられたため、直前に到着時間も到着ターミナルも変わってしまいましたが、変更を快諾くださったので、とても助かりました。
ドライバーはガタイが良く強面の方でしたが対応は良く、ただ、スピードが速く運転は少し怖かったです…。
小学生の娘と60代の母と3世代でのパリ旅行。
私は2回目のパリでしたので、バスでの移動に自信はありましたが、やはり「安心・安全」が一番と考えこの送迎をお願いしました。
行きは、パリでの治安のついて細やかに説明してくださり、質問にも丁寧に答えてくださいました。ホテルについても、「他に質問はありませんか?」と親切丁寧にチェックインが終わるまで一緒にいてくださいました。長時間のフライトのあと、日本語で迎えてくださったあの安心感はお金には変え難い。
帰りも、時間通りに迎えに来て下り、安心でした。チェックインカウンターが混んでいて、荷物のタグが出ないというハプニングにも、きちんと対応してくださり大変助かりました。
家族旅行にはとてもいい送迎サービスです。
空港での待ち合わせもわかりやすく、スムーズにホテルに到着できました。
運転手も感じの感じのいい人でした。
ヒースロー空港→ロンドン市内がちょっと残念だったので、お願いするのを少し躊躇しましたが、リベンジのつもりで予約してみました。指定時間は10時15分でしたが、10時にはドライバーはホテルに到着。丁寧な対応で、とても気持ちのいい送迎をして頂きました。
言うことなしの体験でしたが、希望を言わせて頂ければ、送迎先のターミナル番号と、ピックアップ時間は、当方で入力できるシステムにして頂けると、なお安心かと思いました。
今まで列車でホテルまで行ってましたが、当日ストライキをしていたため、空港送迎を頼みました。コストパフォーマンスも良く楽なので今後は送迎を頼んでも良いと感じました。
入国手続きに時間がかかり、少し時間を遅れてしまったのですが、運転手の方はゲートで待っていてくださいました。とても楽しい方で、市内に着くまでずっとお話してくださいました。最近のロンドンの出来事とか、観光地のこと、気候のこと等を聞けて、とても楽しかったです。
車はベンツで乗り心地良かったです。ただ、少々疲れていたせいもあり、車に酔ってしまいました・・・。
タクシーに比べ安いので申し込みましたが、指定された時間になってもドライバーは現れず、ごった返す空港の出口で待ちぼうけに。しびれを切らして問い合わせ窓口に電話すると、現地のスタッフが英語で無愛想に、今向かっているので待っていろとの一点張り。周囲の別の送迎会社の外人さんたちが心配してくれて声をかけてくれたが、彼らも知らない会社だとのことで、お手上げ状態・・・結局30分以上指定の時間に遅れて現れたドライバーは謝罪もないまま、いろいろと言い訳に終始。(問い合わせ窓口のスタッフも謝罪なし)駐車場を出た頃には、タクシーならホテルに着いていたであろう時間。現地窓口との電話代もかかるなど、典型的な安物買いの銭失いになってしまいました。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
催行会社へ確認したところ、お客様のために手配していたドライバーが、当日事故対応に追われることになったと報告を受けております。
そのため、急遽他のドライバーを手配した影響により、空港への到着が遅れてしまいました。
またドライバーは状況を存じていなかったため、謝罪をしなかったようです。催行会社の都合であり、お客様には全く関係のないことであったかと存じます。
長旅でお疲れのとろ不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。予測のできない事故は仕方がないことですが、
ドライバー間の連携や連絡を強化し、再発防止に努めるよう指導いたしました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
タクシーでのお迎え自体は荷物を運ぶ時間もアクセスに戸惑うストレスもなく快適でしたが、
英語力が乏しく、道中の会話もなく、車中が重苦しい感じになっていました。
車で運ぶだけのドライバーだけに留まらず、観光SPOTのお話なども努力されると
更に観光客が喜ばれると思うのは私だけでしょうか?
いわゆる「おもてなしの心」です。
ドライバーの青年に「英語の勉強をすれば、更にお給料を増やせばいいのかも・・・?」
バス停やエアーポートシャトルバス停とか探す手間もなく、空港に着いたら
お名前ボードを持ち、迎えてくれるのは、助かります
今回はベンツで気持ちも快適・・・
色々なドブロニクの紹介もあり道中も楽しい時間でした
送迎タクシー、おすすめします♡
重い荷物をゴロゴロ運ぶこともなく、快適にホテルまで行けたので
とても助かりました。
次回の旅も、主人とも空港~ホテルの送迎タクシーは利用したいと思います
但し、個人旅行の私達にはドライバーの人の日本語力、少なくとも英語力は重要要素です。
道中の会話の中でその地域の紹介があると、更に旅も楽しくなります。
道中が遠距離なのに会話なし・・・は印象が変わりますから。苦笑
送迎タクシーをお願いする際にはそれも含めて注意しながらオーダーするほうが良いようです。
ミュンヘン空港の第二ターミナル。バゲッジクレームを出ると、さほど迷わずルフトハンザのシャトルバス停へ。20分おきということなのですが、1週間の滞在中3往復したすべてに待ち時間はなく、いつもバスが停まっているのはありがたかったです。で、人が集まったら適当に発車という感じでした。噂通り6回乗ったうちの一人目がサングラスの超イケメン、ハリウッドス
ターも真っ青。
バウチャーを見せて「往復(return)チケット二人分ください」と言ったら’return・・・’とわざとセクシーに返されました。あとの運転手さんもマット・デイモン、ケビン・コスナー、メガネのカカ(サッカー)、ブルース・ウィリス・・・と大当たり。復路は、往復チケットに①スタンプを押す②ところどころに切れ目を入れる、に別れました。6人すべてが親切でユーモアがあり、荷物の出し入れもドイツ人らしく丁寧。ラッシュの時間帯に重なるのか聞いたときは、わざわざ車内に戻って時刻表を持ってきてラッシュ時間帯を細かに説明。帰路は渋滞を避けるためなのか、臨機応変に道が異なり、景色が楽しめました。安いし、安心、目の保養、と感動のリムジンでした!定時性があるのはU-bahnですが、次回もこれに決まりです。
以前、タクシーを利用したところ、乗り心地があまり良くなかったので、こちらな送迎サービスをお願いしました。
ピックアップ予定時刻より少し前にロビーに迎えに来ていただき、安全運転だったので、安心して乗ることができました。
空港に迎えに来てくれたドライバーさんと同じ人だったので、再柿がうれしかったです。タンペレに無事に着きました、ありがとうございました
初対面でしたがとても笑顔がよく、安心してお任せができました。
荷物なども手際よく車に積んでいただき、旅の初めから楽しくなりました