(参加者のレビュー一覧) ページ 153) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ

送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.11

9668件
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer / 空港⇒パリ市内
参加日: 2018/07/21 | 投稿日: 2018/08/04

空港からホテルへは貸し切り送迎で直行するのが一番です。ホテルに早く到着するので、体力的にも時間的にも助かります。

プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
便利でした!!
参加日: 2018/01/26 | 投稿日: 2018/08/04

予約がスムーズで、当日ホテルのピックアップは少し遅れましたけれども、運転手ときちんと待ち合わせることができました。パリの夕方は本当に渋滞がひどく、余裕もってでられたほうがいいです。

プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
待ち合わせ場所から少し離れた所にいた。
参加日: 2018/08/03 | 投稿日: 2018/08/04

初めてのヨーロッパ、低学年の子供と2人だったので安全性を考えてタクシーではなくこちらをお願いしました。
まず、指定されたのは到着ゲート出て右手の本屋前でしたが時間を過ぎても現れず
指定された場所周辺をグルグル何度も見て周り
2回ほどオフィスに電話も入れましたが、特にドライバーに確認した様子も無く「あと5分くらいでドライバーが行くから待ってて」「あと2分くらいだよ」など簡単な返事をされ結局40分以上も待った後に
スーツの男性がCity Tours UKのプレートを持って通りかかったので声をかけました。
もし、ここでこの男性を見逃していたら更に待つ事になったと思います。
スーツの男性は「ずっと待っていたんだよ~」とお気楽に仰っていましたが、指定の本屋前では無くゲート出た正面のグランドピアノ前にいたそうです。
そこはピアノの上で書類に記入など事務作業が出来て楽だからだそうで
本屋の前と言うには離れているし、人混みの中では見つけ難いです。
同じく、ずっと待っていた外国人女性も「だったら集合場所はピアノ前にしておいてよ」とスーツの男性に言ってましたが全く同感です。
そのスーツの男性はゲートを出て来たお客を集めて、そこからドライバーに振り当てられる様なシステムでした。更にドライバーを待つこと15分。
結局、待ち合わせ時間から1時間後に空港を出発。
運良く飛行機も入国審査もスムーズだったので、タクシーを利用していれば1時間半は早くホテルに着いていました。
初めてのヨーロッパで子供と2人、大きな荷物を持っての移動が不安だったので利用したサービスでしたが、
結果的に大きなスーツケースをゴロゴロしながら子供と2人で待ち合わせ周辺をウロウロし続け、いつ来るか分からないので子供がトイレや喉が渇いたと言っても我慢させ、逆にもっと不安になってしまったので
次回はタクシーを利用すると思います。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
柔軟な対応に感謝
参加日: 2018/08/03 | 投稿日: 2018/08/04

到着便が元々夜遅かった上に1時間近く遅れたので少し不安でしたが、お待ちいただいていてホッとしました。なお、1週間くらい前に宿泊先を変更し、ウェブ上で変更したはずだったのですがドライバーさんに伝わっておらず、最初変更前のホテルに連れて行っていただいてしまいました。慌てて変更の旨を伝えると、快く変更先のホテルへ連れて行っていただいて助かりました。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
登山鉄道で行く!ユングフラウヨッホ展望台日帰りツアー ヨーロッパで一番高い鉄道駅から世界遺産アレッチ氷河を鑑賞 列車チケット手配付きで気ままに個人旅<ミラノ発>
スイス素晴らしい
参加日: 2018/08/01 | 投稿日: 2018/08/03

多分とても割高なのだと思いますが、不慣れ且つ、イタリア語も話せない私たちにとってはとてもありがたい切符手配でした。

プラン: 列車2等車ご利用
参加形態: 小さなお子様連れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内 <貸切/英語ドライバー>
夜間割増料金もなし?
参加日: 2018/08/03 | 投稿日: 2018/08/03

夜遅い便だったので自分で移動するよりも送迎があると安心だと考え、こちらに依頼しました。普通にタクシーに乗ると夜間割増料金がかかりそうな時間帯に日中と変わらない料金でお願いでき、少し得した気分でした。ただ、国内線であっても2時間近く前に空港に到着する時間に設定されており、もう少し遅くてもよいような気がしました。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内 <貸切/英語ドライバー>
高くない上に安心
参加日: 2018/08/02 | 投稿日: 2018/08/03

到着初日だったので早くホテルへ到着したいこともあり、こちらで送迎を依頼しました。タクシーに乗るのと変わらない値段で到着口でのお出迎えもしていただけてとても安心でした。時間にゆとりがあれば安いシャトルバスなどでよいのかもしれませんが、時間がないときにはこちらに頼めば安心かつスムーズかと思います。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
帰ってしまったようです
参加日: 2018/08/01 | 投稿日: 2018/08/03

ヒースロー空港の出国審査待ちが2時間近くかかり、待ち合わせ場所にはいませんでした。記載されていた現地の方に電話したところ、なかなか英語が伝わらなかったし、要するにもう空港にはいないということでした。結局空港からタクシーでホテルまでいきました。最悪でした。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 高級車利用 <貸切/英語ドライバー>
安心です!
参加日: 2018/08/01 | 投稿日: 2018/08/03

大韓航空が夜到着予定よりだいぶ早く、夕方に到着し、待ち合わせ場所で心細かったですが、10分前にかわいいおじいちゃんが登場。一人なのにベンツのワゴンでびっくり。町のことを色々説明してくれて車中楽しく過ごせました。
ホテルの前で止まってくれたのにスリに気をつけて!と教えてくれて、油断なく過ごす覚悟もできました。空港到着時は特にこちらがいいと思います。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎&パーク入場チケット 事前予約サービス <1パークもしくは2パーク/英語ドライバー/オペラエリア発>
家族連れてユーロディズニー
参加日: 2018/07/30 | 投稿日: 2018/08/03

ユーロディズニーはとても良かったです。ファストパスが無くてもよほど人気のものでなければ20~30分あれば乗れます。
あとお城がフランスはシンデレラ城ではなくて眠り姫のお城なのは知らなくてびっくりしました。
難点は移動のバスが分かりにくい事。説明にあるバスのディスニー表記が小さすぎて本当に分かりにくい。私達以外の外国人の人達も困っていました。
添乗員の人も親切とは言いがたい。

表記を3倍くらい大きくしてくれても良いと思います。

プラン: 2パーク入場チケット(2018年11月3日まで)
参加形態: 小さなお子様連れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK
買い物ツアー
参加日: 2018/07/30 | 投稿日: 2018/08/03

良かったです。色々なブランドがあり、皆、本気で買いに来ている人達ばかりでした。買い物好きな人にはお薦め。

参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マルコポーロ空港 ⇔ ベネチア本島ホテル <ボート貸切/日本語アシスタント>
爽快!
参加日: 2018/07/31 | 投稿日: 2018/08/02

ホテルから空港までドアトゥドアのモーターボートでの水上移動。前半はヴェネチアの街中の運河を滑り抜け、後半は外海をかっ飛ばし、本当に爽快です。家族4人で終始モーターボートの後部に立ち乗りし、顔面に心地良い風とほんの少しの水しぶきを受けながら、テンションはずっとマックスでした。まるでテーマパークのアトラクションのリアル版。空港への移動自体がハイライトのひとつになるなんて、世界中でおそらくヴェネチアでしか体験できないのではないでしょうか。

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
シャモニー・エクスプレス 登山列車やケーブルカー乗車付きなど選べるプラン <英語ドライバーガイド/ジュネーブ発>
ヨーロッパ最高峰モンブランが眼前に
参加日: 2018/07/31 | 投稿日: 2018/08/02

スイスからの入り方、現地での動き方がよく分からなかったので、こちらのツアーに参加いたしました。
英語のツアーでしたが、運良く?日本語ペラペラのガイドさんだったので、細かいことの再確認などできて安心でした。
眼前にヨーロッパ最高峰のモンブランを臨み、生まれて初めて氷河に触れることもできて最高の体験でした!

8:00 集合場所にバス到着

8:30 バス出発

10:00 シャモニー着。
ランチ付きの人は指定ホテルに集合する12:30まで自由行動。
ランチ無し、氷河行きの人は指定ホテルに集合する17:00まで自由行動

17:00 集合、バス出発

18:30 集合場所と同じ長距離バスターミナルに到着(ほぼオンタイム)

・夏は服装は半袖でよいのですが、展望台だけは上着が必要です。私達はユニクロのポケッタブルダウンでしたが、ヨットパーカーぐらいでも大丈夫です(2018年は、ヨーロッパの熱波の影響があったので例年は分かりません)

・エギューユデミディ展望台の詳細、シャモニーの街と集合場所、時間が書かれた資料はバスで配られます。

・ロープウェイ乗降場から氷河行きの鉄道駅へは徒歩15分ぐらい。

・シャモニーにはお土産屋さんやマック、サブウェイ、スタバなどあり、集合場所ホテルの向かいには流行っているレストランがありました。屋外でビール片手にバーガーなど頬張る人でいっぱいでした(私達は時間がなくマックでしたが..)
ツアーについているランチ内容は見ていませんが、ランチ場所のホテルも素敵でした。
エギューユデミディ展望台での食事は、ガイドさんはおススメできないと言っておりました。

・同行者に高所恐怖症の人がいたら要注意。
はじめのロープウェイは何千メートルもほぼ垂直にぶら〜んと登っていきますし、エギューユデミディ展望台には天空の渡り廊下があります(渡らないことも可能)。
メールドグラス氷河では、氷河まで降りたい場合400段以上の階段を降りていきます。氷河トンネルもそこまで降りないと入れません。

・高山病が心配な人や子供は、ロープウェイの中継地点(みんな降ります)で、30分ほど身体を慣らして下さい。全く平気な私でも一気に3800m行きはキツかったです。

・エギューユデミディ展望台の頂点には大人気のガラスルームがあります(ググってみてください)時間が厳しいからとガイドさんはおススメしていませんでした。昼食なしの人はチャレンジしてみるのもよいかもしれません。

・氷河行き列車のホームは、集合場所のホテルから線路を超えた方です。足跡印が乗り口。往路のおススメは進行方向左側の席です。行きも帰りも20分に一本。帰りは結構並ぶので、一本見送ることになると思います。

・氷河は急速に後退しており、2015年の時点からたったの3年で、氷河が50m以上低い地点になっていました。なので階段は逐次増設中。

・往路のバスは、集合時間30分前に乗ることができたので、席を選びたかったら早めに到着することをおすすめします。バスの道のりの景色は特筆するほどではないです。
長距離バスターミナルは、遠くから視認はできませんが、駅からも近くすぐ分かるような場所です。
バスではペットボトルの水とマドレーヌをいただけます。

・パスポート必携。忘れて降ろされていた人がいました。

プラン: メール・ド・グラス氷河観光(モンタンヴェール鉄道乗車)+エギーユ・デュ・ミディ展望台
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも!<貸切/英語ドライバー>*前日まで予約OK
ディズニーランドパリまで
参加日: 2018/07/31 | 投稿日: 2018/08/02

時間ぴったりで来てくれて、ニコニコと親切なドライバーさんでした。
しかし、英語は仏語訛りがひどくなかなか聞き取れず、こちらの英語もほとんど通じず。街中の人の方がよっぽど普通に英語しゃべってました。
事前に場所を予約したのに、行く場所が全く伝わっておらず、結局地図を指してここに行きたいと片言の仏語でようやく伝わったような感じです。
無事に目的地についたことには感謝ですが、朝からとても不安になりました。

プラン: パリ市内⇒ディズニーランド(2019年12月まで)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
「フランスだから仕方ない」と思えればOK。
投稿日: 2018/08/02

飛行機の到着が遅れ、慌てて待ち合わせ場所に行くもドライバーがおらず不安に。電話にも無反応。10分後悪気もなく到着(笑)。ドライバーの雰囲気、運転は問題なかっただけに残念。フランスだから仕方ないのかな、、、と思いつつも改善を希望いたします。

参加形態: 小さなお子様連れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
「ソグネフィヨルド・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲンまたはオスロ発/4月~10月> by Fjord Tours
ソグネフィヨルド・ナットシェル オスロ~ベルゲン
参加日: 2018/07/31 | 投稿日: 2018/08/02

当日は、生憎の雨で残念でしたが、フロム鉄道の車窓からの景色、そして高速船からのフィヨルドの景色は素晴らしかったです。

プラン: オスロ⇒ベルゲン 片道プラン (10月まで)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
貸切チャーター 南仏プロヴァンスのお好きな場所へご案内 <4~8時間/日本語ガイド付きプランあり/アヴィニョン発>
南仏プロバンスのラベンダー畑めぐり
参加日: 2018/07/23 | 投稿日: 2018/08/02

プロバンストラベルの河口さんに、アビニヨンのホテルミランドにお迎えにきて頂き、美しいゴルドの街、セナンク修道院、ソーのラベンダー畑をご案内頂きました。5時間のツアーでソーまで行くのは結構タイトなスケジュールですが、河口さんのおかげで全ての目的を達成できました。7月下旬の訪問でラベンダーは終わりの時期でしたが、標高の高いソーの街では、満開のラベンダーを堪能することができ、とても良い思い出になりました。

プラン: 4時間プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

この度はツアーのご参加ありがとうございました。ソーの町のラベンダーもぎりぎり間に合って綺麗に見えて
良かったです。次回はもう少し早めにいらしてください。またのご参加お待ちしています。
温かいコメントありがとうございました。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
貸切チャーター 南仏プロヴァンスのお好きな場所へご案内 <4~8時間/日本語ガイド付きプランあり/アヴィニョン発>
レ・ボードプロバンス、アルルとポンデュガール
参加日: 2018/07/25 | 投稿日: 2018/08/02

プロバンストラベルの河口さんにレ・ボードプロバンスのボーマニエールまでお迎えに来て頂きました。レ・ボードプロバンスは、岩山の上に中世のお城があり、素晴らしい眺望で、ラベンダーシーズンにはラベンダーを楽しむことができる、とても可愛らしい街です。ボーマニエールホテルの広大な庭や2つ星レストランもとても素晴らしく、次回は数日滞在してゆっくりと過ごしたいと思います。
レ・ボードプロバンスからご案内頂いた、ローマ遺跡とゴッホの街、アルルは他の地域とは異なるエキゾティックな街でした。ポンデュガールは、思いの外大きく、ローマ帝国の技術力と美意識の高さに驚きます。
長年訪問したいと思っていましたが、アクセスが難しくて諦めていたところ、今回は、プロバンストラベルの河口さんに効率よく、きめ細やかにご案内頂き、堪能することができました。とても楽しく、またの訪問を楽しみにしています。

プラン: 4時間プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

ツアーのご参加ありがとうございました。ツアー楽しまれたとの事とても嬉しく思います。
プロヴァンスはローマ遺跡、中世の町など見ごたえがある場所が多く残っています。
まだ小さな村なども魅力的な所がありますのでまた南仏に来られる際は是非お声かけてください。
温かいコメントありがとうございました。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
ホテル→空港送迎
参加日: 2018/05/29 | 投稿日: 2018/08/02

ホテル→空港送迎を利用しました!
渋滞のため、道が混んでいて遅れてホテルに来られましたが、事前にホテルのフロントに電話して、送れる旨を伝えておいてくれた。会ったときに、遅れてごめんね!と気を使って言ってくれたので、全然平気でした。
また利用したいと思います。

プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
空港→ホテル移動に利用
参加日: 2018/05/26 | 投稿日: 2018/08/02

空港→ホテル移動に利用しました。
ドライバーさんはスーツを着ていて、プロフェッショナルな感じでした!
空港までの道が渋滞していたようで、20分ほど入口付近で待ちました。
遅れるのであれば、送れると連絡を貰えたら助かるな~。と感じました。

駐車場までは、荷物を持っていってくれたので助かりました!

プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>
とっても便利
参加日: 2018/06/02 | 投稿日: 2018/08/02

ホテル→空港までの送迎を利用しました。
時間に送れず、しっかり来ていただき、安心して利用できました!
2日前まで、pick-upの時間が分からないのは少し不安でした。
予約時に時間まで分かると、帰国日のスケジュールも立てやすいので、
その点は改善してほしいと思いました。

全体的には満足です!

プラン: パリ市内⇒空港 (1名様での申込)
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK
楽しめました
参加日: 2017/10/22 | 投稿日: 2018/08/01

行った時期がよかったのか 混雑はなくゆっくり買い物ができました 多くは日本 中国 韓国 郊外から見えた方でした
バスは行きは定時出発できましたが 帰りは道がかなり混雑し1時間以上遅れての帰宅となってしまいました
買い物は割と品ぞろえもよく(好みにもよりますが…)たくさん買い物をしてしまいました また 参加したいと思います
ちなみに今年も参加予約入れました

参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ブリュッセル空港 ⇒ ブリュッセル市内 <貸切/英語ドライバー>
丁寧な対応でした
参加日: 2018/07/29 | 投稿日: 2018/08/01

フライトがディレイして1時間ほどお待たせしてしまったのですが、ずっと待っていただき、ありがとうございました。空港でもスムーズに待ち合わせでき、ホテルまで丁寧な対応で送っていただけました。

プラン: 車種:メルセデス Eクラス(定員3名)
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

Dear Customer,

Thanks for your review and your kind feed back!
We are pleased to hear that you appreciated our services.

DRIVER4YOU Team

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット
いつも利用しています。
参加日: 2017/08/22 | 投稿日: 2018/07/31

小学生の息子と一緒に利用しました。
前もって印刷しておく必要はありますが、買う手間が省けますので、便利です。いつも利用しています。

プラン: 【往復】スタンダードクラス
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【都市間送迎】ザルツブルク市内 ⇒ ウィーン市内 世界遺産チェスキークルムロフ立ち寄り付き <乗合/英語ドライバー>
大変便利でした
参加日: 2018/07/23 | 投稿日: 2018/07/31

朝のホテルのピックアップも時間より10分以上早く来てました。
対応も丁寧で運転も安全運転でした。お水を1本プレゼントしてくれたのも嬉しかったです。チェスキークルムロㇷは自力で行くとなると、いったんプラハに出てバスで行くのが定番かと思いますが、今回はプラハには立ち寄らずにウィーンまで移動したかったので、非常に助かりました。
ザルツブルク→チェスキークルムロㇷで3時間、チェスキークルムロㇷ→ウィーンで3.5時間だったと思います。チェスキークルムロㇷでも4.5時間も自由時間があったので、十分観光できました。

参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 高級車利用 <貸切/英語ドライバー>
タクシーのストが前日まであったので頼んでて良かった^ ^
参加日: 2018/07/28 | 投稿日: 2018/07/30

スペインではタクシーのストライキがあるので
当日タクシーで行こうとしていたらストライキなんて事もあるので頼んでて良かったです。
現に前日までタクシーのストライキがあったので
頼んでて安心しました!

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 高級車利用 <貸切/英語ドライバー>
ベンツでの送迎☆
参加日: 2018/07/22 | 投稿日: 2018/07/30

到着してすぐベンツでの送迎にテンションあがりました!
運転手の方もバッチリスーツでキメていて、かっこよかったです!
飛行機が2時間半も延着したのに、待っていて下さってホッとしました。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
送迎車が遅れて来ました
参加日: 2018/07/13 | 投稿日: 2018/07/30

ロンドン市内でなく他の町へ行くのに使わせていただきました。ロンドン市内の送迎でなかったのですが、柔軟にご対応いただいたことには感謝ですが、迎えが遅く30分以上待ちました。イギリスの交通事情を考えたら仕方なかったのかもしれませんが、同行のお客さまを不安にさせてしまい残念でした。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
good service
参加日: 2018/07/27 | 投稿日: 2018/07/30

市内からヒースロー空港への移動に利用。ドライバーはオンタイムに迎えに現れ、専用車も清潔。朝の渋滞で空港までは80分ほどかかったものの、ドライバーとの会話で退屈なく時間を過ごす。料金を鑑みればおすすめですが、語学力は必要です。

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
空港送迎の資格はない
参加日: 2018/07/27 | 投稿日: 2018/07/29

乗り継ぎの飛行機が約1時間遅れた。入国審査が空いていて、おかげで、約束の到着から1時間半を10分過ぎて待ち合わせの場所に着いたらいなかった。まさか帰ってるとは思わず、その辺りを何十分も探し回った。空港送迎を取り扱う限り、飛行機の遅延には対応出来ると信頼してたが甘かった。客の到着運行状況を調べることもなく、時間が来たら帰って行ってた。がっかりだ、2度と利用しない。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただき誠にありがとうございました。
当日は乗り継ぎの飛行機が遅れ、約束の到着から1時間40分後にご到着されたとのことで、さぞお疲れになったことと存じます。
アクティビティページにございます通り、ドライバーは実際のフライト到着時刻の60分後にゲートへお迎えにあがり、その後30分間お待ちしています。
遅れが生じる場合にはできる限りお早めに催行会社へご連絡をお願いしておりますので、遅れが分かり次第催行会社までご連絡いただきますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。残念ながら今回はご利用いただけませんでしたが、もしまたの機会がございましたらご利用いただきますと幸いです。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
カテゴリから探す
ヨーロッパ周遊・宿泊付きツアー(日本語係員同行/1名から催行)、ヨーロッパで過ごすクリスマス 他
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら