送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

時間より少し早くにホテルに迎えにきてくれ、スーツケースも運んでくれました。
優しそうな運転手さんで、車も高級車なみ、
快適に空港まで送っていただきました。
感謝です！！

乗り場や降り場については、困ることはありませんでした。安心して利用できるエアポートバスだと思います。

バーガーキング前にいないなーと待つこと10分、「ホームで待ってたんですよー。だけど、見当たらないから」と若い青年から声掛け。約束の時間に約束の場所に居てほしいと思うわけですが。ま、こんなもんですかね。海外だし。
送迎は特に問題なく、ワゴンでホテルに到着できました。

中央駅デパート前で問題なく発券、搭乗。初ミュンヘンでしたが、これぞ、という見どころがなくて、たんたんと1時間で一周して戻ってきた感じです。
別にバスのサービスに問題があるわけではなくて、街のサイズや雰囲気全体を掴むのに良いとは思うのですが。やはり、ド観光地ではないので、自分で別のツアーに参加するなり、パブに入るなりして深堀りする必要のある街ですね。

予定時刻より少し早めに到着して、フロントに連絡いただいたおかげでスムースに搭乗できました。車はごくふつうのセダンですが、問題ありません。

ロンドンヒースロー空港の
WHsmith前待ち合わせの
送迎車サービスを申し込みました。


フライトは予定よりも30分早く到着し、
余裕を持って待ち合わせ場所に行きました。


ところがもともとの
フライト到着予定時間より30分過ぎても
ドライバーは来ませんでした。


そこで、現地の業者(city transrer)に電話しても
実際に業者の人は誰も電話に出ず
何が起こっているのかも
知ることはできませんでした。


結局、フライト到着予定時間後
1時間30分が経過しても
誰も来ませんでした。


待ち合わせ場所以外の場所も
現地の業者のプレートを探しましたが
該当者は居ませんでした。


丁度、city transrerの別のドライバーが
いたので、「私たちもcity transrerの
ドライバーを頼んだのですが」
と聞いたのですが、
その人は申し訳なさそうに
「自分にはどうすることもできない」
とのことでした。

結局、ヒースローエクスプレスで
市内に行きました。

その後、何の連絡もありません。

実は、6月に別の国の送迎車を頼んた時も
現地の業者に連絡しても連絡がとれず、
ドライバーと会えませんでした。
結局、タクシーで市内に行きました。

ですが、この時は、
次の日に現地の業者のドライバーから
ホテルに連絡があり
丁寧な謝罪と、全額返金を受けました。

さらに現地の社長から
お詫びの品までいただき
その対応で全く不満は覚えませんでしたので
今回もあらためてveltraさんに送迎を
お願いしました。


これまでのveltraさんの現地ツアーは
どれも素晴らしかったのですが
さすがに送迎については
今後お願いするのは
厳しいと思います。

予定より30分以上遅れて出発。
到着してから、係の方に再度帰りのバス出発の予定時間を聞いたところ、当初聞いていた時間と30分違い、混乱しました。
他の外国の方（スペインの方かな？）も混乱していたようで、怒っていました。
帰りのバス予定時間、聞かなかったら30分以上待ちぼうけになるところでした。
また、バウチャー記載の時間にいっていたら、出発してしまっていて、乗り遅れるところでした。
次にディズニーに行くことがあればこちらのツアーはもう利用しません。

チケットを替えるなどの手続きが一切必要なく、印刷したバウチャーで、そのまま乗車できて、本当に便利です。また、１５分でパディントン駅に到着できて、かつ車両も、海外の列車にあり得ないくらいに綺麗でした。ただ、置き引きなどは心配なので、荷物は席でがっちり持っていましたが、恐らくこの列車に限って、成田エクスプレスのように、問題ないように思います。ロンドン旅行の際毎回利用したいサービスです。

ミュンヘン空港に夜9時くらいに到着し、かなり遅い時間帯での乗車で、バウチャーをドライバーさんに見せたら、往復チケットのレシートを発行してくれました。他のレビューやネット情報などで、時々”往復(return)”と気付かないドライバーさんもいるようなので、”Return”ですと強調すると安心だと思います。”Return”文字の付いたチケット写真を添付したので、ご参考ください。このバスの何が良いかと言いますと、日本のリムジンバスと同様、ドライバーさんが、バスのトランクにスーツケースなどを入れてくれます。私は今回空港でルフトハンザのスーツケースを購入したので、荷物の数が多かった（スーツケース２＋大きいリュック１）のですが、何も言われず預けてくれました。到着時も日本同様、ドライバーさんが荷下ろしをしてくれます（ただし日本のように荷物番号の確認はありませんでした）。ミュンヘン中央駅→ミュンヘン空港には、9時の飛行機でミュンヘンを離れるため、5時過ぎの始発のバスに乗りましたが、言われるほど中央駅周辺は、危険な感じはせず、女性一人＋スーツケース2個＋機内持ち込みサイズカバン１＋リュック１＋ハンドバッグの大荷物でも、問題なく安全に利用できました。値段もSバーンと同等なので、絶対にこちらの方が良いとおもいます。

前回ロンドン着の際に利用し、チケット交換など、全く何もせずにそのままのバウチャーの状態で乗車ができて、またパディントン駅まで本当に速いことから、再度利用しました。今回は、朝ロンドン着の夕方ロンドン発であったため、便利で本当に助かりました。

ただ、いつも思っているのですが、スマホの時代なので、そろそろ印刷ではなく、VELTRAアプリの画面のみで対応できるようになってくれると、もっと利用しやすいと思います。

昨年に引き続き、今回も利用しました。空港に着くときは、長時間フライトで大抵疲れているのでお迎えがあると助かります。帰りも時間より早めにドライバーの方が、見えていたようで時間通りにホテルのロビーにおりたら既に待機していました。行きと帰りでは、ドライバーさんは異なりますが、どちらも最小限のコミュニケーションしかありませんが、笑顔で荷物運んでくれたり等、印象は良いです。また帰りはちょうどラッシュ時刻にかかっていて、所々で渋滞でしたが、機転を利かした運転で安心の空港到着でした。

少し前にヘルシンキを訪れた友達から聞いた話では、ずいぶん都会でおしゃれな街だと言っていたが、そこまでの印象はなかった。人々は親切だと思った。岩の中の教会は厳かな雰囲気でよかった。解散はヘルシンキ大聖堂だったが、ホテルまで歩いて行ける距離だったので問題はなかった。ありがとうございました。

タクシーだと、4000円以内で、市内から空港までいけるみたいで、2人で15000円は、高過ぎです。カードもユーロ決済じゃなく、日本円になるので、高くつきました。ちゃんと調べれば良かったです。

ドライバーさんとはすぐに合流できました。
移動も特に問題ありませんでしたが、運転中にナッツを豪勢に食べ、コーラを飲んで、ハンズフリーで誰かとずーっと電話してました。
ちょっと感じが悪かったです。

ヒルトンロビーに朝8:00集合でしたが、7:50には既にいらっしゃいました。ハイシーズンで渋滞が見込まれると聞いていたのです安心して空港に向かえました。
運転中お話や写真撮影はありませんでしたが(帰り道だから？)、安全運転で快適に過ごせました。
またドブロブニクに行く機会があれば、リピートしたいです。

夜遅い便の到着で、グリニッジだったので、タクシーを出してくれて助かりました。
夫がビジネスバッグを置き忘れて降りてしまいましたが、連絡すると次の日にホテルまで届けていただきました。
お世話になりました。

英語が、あまりできないのでちゃんと会話になっていたどうかわかりませんが、楽しませて頂きました。
ありがとうございました。

閉園までたっぷり遊んでから、市内ホテルへ移動。車内のラジオの音がうるさかったけど、あっという間に到着して、翌日の観光も楽しめました。
次回も利用します。

飛行機が予定より少し早く着いてしまって到着ロビーで待っていたら、ピックアップの時間より30分前に来てくれました。ホテルまでの道のりもとくに問題なく、送迎を頼んでいてよかったです。

利用は2回目ですが、すごく残念だったのが出発時間に間に合うように日本人は集まっていたのですが、２組くらいの諸外国の人たちが遅れてきたようで３０分ほど遅れての出発となりました。
時間を守って来ている人の為に、きちんと時間厳守で出発してほしいです。

朝、8:30にオペラ座近くで乗るバスを待っていました。ほぼ定刻にバスは到着しましたが、なかなか乗せてもらえず、バスの前で20分ぐらい待たされて、やっと乗れました。
先に乗ってる乗客達がリクライニングを倒して座っているので、狭い座席間隔が尚更せまく、とても窮屈でした。
今回はディズニースタジオに行ったのですが、他の国々で行ってきたディズニー施設と比べて、とても狭くて、安っぽい作りが目立って、少しがっかり。パークも狭いのであっという間に回れました。
乗り物は比較的どれも空いていたので、タワー・オブ・テラーには3回乗りました！

天気が悪い日でしたので、雨をしのげるバスは便利でした。Red lineが主要ルートになりますが、中心部はこのセットについているウォーキングツアーに参加しました。音声ガイドも便利でした。50分という時間ですが、その時間内に中心部の魅力を凝縮した感じでした。
ただ、スタッフがバウチャーにやや不慣れだったので少し焦りました。

列車、クルーズは期待通り迫力のあるものでしたが、移動手段だけだと思っていたバスで専用道路を走り、いくつかの滝と渓谷を見せてくれたのには感動しました。

電車にするか色々悩んだのですが、荷物が多いことを考えお願いすることにしました。ちゃんと名前の書かれたボードを持って待っていて下さり、わかりやすくてよかったです。
ロンドン市内までですが、送迎可能の中に入っていないポスタルコードでしたので、リクエスト後、ドキドキしていました。
何のコメントもなく普通に予約完了と返信が来ましたので、少し拍子抜けした感じでした。結果として助かりましたが、記載するなら厳密にした方がいいのでは？とも思います。
日本語アシスタントプランあり、と書いてありましたが、申し込み完了するまでどこでリクエストするのかわからず、日本からだから自動的につくのかと思っていきましたが、結果として日本語は通じないドライバーでした。

迎えのとき、ドライバーさんが早めにホテルにきて待っていてくれていた。私はあまり英語が喋れないが、ゆっくり話をしてくれた為理解できた。話しかけやすい雰囲気のドライバーさんだった。
車内でチェスキークルムロフの地図と歴史の資料をもらえた。
チェスキークルムロフはとてもステキな場所で本当に行ってよかった！塔の上からいい写真が撮れたので塔は有料だけど登ってよかった。帰りも同じドライバーさんが運転してくれた。予定時刻より早めに到着したのでその後の予定も支障なく進められた。

エキスプレスに乗りたくて購入しましたが、深夜移動となり必要なくなりました、購入後は返金されないので、ご自身の旅行のスケジュールをよくみて、利用可能かどうかを判断してくださいね。

母との利用でした。荷物も多かったしドライバーは絶対必要でした。ドライバーは遅延を経験していたので、ピックアッブ時間にヒヤヒヤしましたが、きちっと来てくださり、空港お手伝いの他のお客さんのためにアテンドの方がおられましたが、私たちにも親切に対応くださり空港情報をくれました。お掛けでスムーズに搭乗出来ました！ドキドキしていたので助かりました。ありがとうございます。

ベルトラさんは良い会社なのであまり悪く書きたくないのですが、ほんとに不安だったので。
早朝発のフライトの為、深夜にお迎えの予定。ピックアッブの時間が過ぎても来ない。20分過ぎたら、自分で別手配して空港に行くようにバウチャーあるけれど…。電話の仕方も分からず、ホテルのセキュリティマンに緊急連絡先に電話してもらう。15分後に来るとのことだか、現れず、再度催促の電話をしてもらう。静かで言葉もほぼ通じない状況での不安強さは！ドキドキしたまま結局一時間が経過。来ると言うので待っていたけど、一時間待ちです。これって外国では当たり前なのですか？怖くて怖くてでしたよ。

ディレイし30分以上待ってもらいましたが、待っててくださいました。
深夜でしたので、本当に助かりました。

二名で参加。一等車でしたが、帰りの列車の座席が離れて二人とも4人掛けのバラバラ。お互い顔も見えない席のチケットでした。片道5時間の道のりで、一等車なのでせっかく途中食事が回ってきても、見知らぬ人に囲まれて居心地が悪くてご飯を食べたい気持ちになりませんでした。

一緒に行った連れは英語がまったくできないので、トイレにも行きづらく辛い時間でした。

二名で予約を受けているのなら、せめて隣合わせ（通路を挟んででも）くらいには配慮をしてほしいです。ただチケットを代行して取るだけにしては高い。なので今回は高い勉強代を払ったなと思うことにします。