ヨーロッパ
何回かバスや電車に乗り換えるので心配でしたが、まさに工程表の通りですんなり行くことができました。ベルニナ鉄道からの景色はもちろんのこと、ポストバスからの景色も良かったです。サンモリッツでも十分な時間があったので、ケーブルカーに乗りピッツネイルの山上まで行き、ハイジのフラワーロードをハイキングして下山しました。
スムーズに動け、時間を有効に使えたのでツアーに申し込んで良かったです。
ミュンヘン空港と中央駅の往復移動するときに利用しました。
バス停の位置も分かりやすい所にあり、20分に1本で着ていたため、待つこともありませんでした。運転手の方の対応もよく、快適に過ごすことができました。
(少しスリリングでしたが…)
バスの運転手が直接マイクで英語でアナウンスしていますので日本語の案内はありませんでした。また、イヤホーンもありません。運良ければ始発停留所から乗れば運転手席に置いてあるかもしれません。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、恐らく英語でドライバーがアナウンスをしご案内するタイプの異なるバスへご乗車されてしまったのではないかとのことです。
しかしながら、イヤホンに関しましては、バスには付属しておらずご自身のイヤホンをご利用いただくよう、ご案内差し上げていると
報告がございました。事前にご案内できず、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘を元に、弊社ページにご自身のイヤホンをお持ちいただくよう追記させていただきました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
家族4人で利用しました。スーツケース6個、手荷物2個の大量な荷物を持っての移動は貸切チャーターを利用することで、解決できました。待ち合わせ時間よりも早く空港出口(待ち合わせ場所)に到着したが、名前を書いたボードを持って待っていてくれました。フォルクスワーゲンの大型ミニバンで来て頂いたので、言う事なしでし。途中、渋滞もありましたが、定額料金なので、タクシーみたいなカウントアップの心配御無用。今度、パリ旅行するなら、また、利用したいと思います。
家族4人で利用しました。スーツケース6個、手荷物4個の大量な荷物を持っての移動は貸切チャーターを利用することで、解決できました。待ち合わせ時間通りにフォルクスワーゲンの大型ミニバンで宿泊先に来て頂いたので、言う事なしでし。途中、渋滞もありましたが、定額料金なので、タクシーみたいなカウントアップの心配御無用。今度、パリ旅行するなら、また、利用したいと思います。
パリ市内-空港の送迎を依頼しましたが、帰りは、約束の19:30を15分過ぎても、送迎車は来ず、WEBサイトに記載されていたドライバ個人と、現地事務所のいずれの電話番号も通じない状態でした。ホテルのフロントの方も心配してくれて、代わりに電話をしてくれましたが、やはり通じませんでした。30分近く過ぎても送迎車が来ないため、やむを得ずフロントの方にタクシーをお願いしようとしたときに、ようやくドライバーが現れました。”I’m sorry."と一言あった後、道が混んでいただのと白々しい言い訳をしただけで、平然としてました。
ホテルの方にも20分近くつきっきりで心配させてしまい。申し訳ない気持ちで一杯です。
個人旅行の場合、荷物を持っての移動が大変です。以前はよくヒースロー・エクスプレスやタクシーを利用していましたが、意外と高くついたりしました。こちらのプランは金額も決まっていますし、何といってもドア・トゥ・ドアなのが有り難いです。今回の車はメルセデスで乗り心地も良く、運転手さんも感じの良い人でした。次に行くときも利用させていただく予定です。
ミュンヘンのバスストップがルフトハンザになっていたのでルフトハンザ名を
バスストップ名を入れたおけば良い、他は快適に空港まで行けました
鉄道、バス、フェリー、それぞれに違った景色を楽しめて、フィヨルドの世界を満喫できました。乗り換えもスムーズでした。フロムの手前のアウルランという小さな村で一泊して、のんびりできたのも良かったです。ベルゲンからオスロまで1日で行けるルートになっていますが、朝早くから夜遅くまで、一日中乗り物に乗っている感じになってしまうので、時間に余裕のある方は途中で一泊することをお勧めします。
夜(23時頃)、クラクフ空港から駅からちょっと離れたホテルまでの送迎をお願いしました。
明るいドライバーで、安全運転でホテルまで送ってくれました。
車内も快適でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
子連れの6人利用でしたので、行きのみホテルからランドへはハイヤーをお願いしました。6人だと日本のベンツVクラスと同様のベンツ車種でお願いした9時半のピックアップ時間より5分ほど早くホテルへ迎えに来てくれました。英語を話せるドライバーさんで、ちょっとしたパリ情報を教えてもらいながら市内からは40分弱で到着しました。座席が進行方向とは反対向きになっているのが残念でしたが、次回、お願いするときはあらかじめ座席は全て進行方向きでとお願いしたいです。
日本から予約してパリ市内ホテルからCDGまで送ってもらいました。約束に時間より30分も早くスタンバイしていただき安心して送っていただきました。また、旅行の途中で、パリリヨン駅からパリ市内ホテルまで、急遽予約をしました。パリリヨン駅でネームカードを持って待機いただき、迷うことなくピックアップしてもらい、ホテルまで送ってもらいました。7名がスーツケースを持っていたので、移動が大変だと思い、予約して大正解でした。リーズナブルな価格で助かりました。
夜の到着、不慣れな土地、ポーランド語ができない。これらの理由で、迷わず利用。むかえにきてくれたスタッフの方は紳士的な方でしたし、スムーズにホテルに到着しました。
日本語のイヤホンガイドがあるバスは非常に稀で、5台に1台くらいです。でも市内地図を片手に、英語ガイドを聞いていると大体、わかります。何度も乗れるので3周くらいしてしまいました。降りたいところで降りれるので、街の足代わりにもなりました。乗り場もわかりやすく、最高に良かったです。ミュンヘン大好き。
すがすがしい涼しさの中、お天気にも恵まれ、事前の周遊チケット購入でスムーズにフィヨルド観光を楽しめました。
フィヨルド観光は、鉄道、フェリー、バスを乗り継ぎながら、景色を楽しみますが、当日、自分でそれぞれのチケットを購入するより、確実にスムーズなので、申し込んで良かったと思いました。
周りの外国人も周遊チケットを持っている方が多かったです。
観光シーズンということもあり、バスは満席。せっかく家族で参加したのですが、席がばらばらになってしまいました。この時点で大満足とはほど遠く。
出発の15分も前に集合してチェックインとなっているのであれば、その時点で並びで座席指定をしてくれればよいのにと思いました。バスの到着は出発時間になってから。それまでずっとバス停で立ったまま待たされます。
バスの中はアジア系のノンジャパニーズの乗客が大声で会話していてうるさかったです。
快晴だったので、屋根のあるバスというのもマイナス要素でした。すれ違うあまり混んでないルーフトップの観光バスがうらやましかったです。
時間は90分となっていましたが、途中、一か所、下車して観光するところで、見学場所と少し離れた場所にバスが停まったせいか、指定時間までに戻ってこない乗客がいたようで、20分くらい終了が遅れました。参加する方は時間に少し余裕をみておいた方がよいと思います。
観光したいポイントをしっかり回ってくれるので1日中利用させてもらいました。
夏の緑ルートも利用できて、天気が良いときに乗れたので景色が最高でした!
初めての利用で多少不安がありましたが、ドライバーは控えめながら親切で気遣いのある方でプラハのホテルの出迎えは定刻通りで、チェスキークロムロフも4時間の自由時間をとってもらえて、その後のウィーンのホテル到着まで快適なドライブでした。プラハで壊れ物のかさばる品を購入したので車での移動は大変助かりました。
>>タマゴタマゴ様、弊社ツアーのご予約とご利用誠に有難うございました。ツアー内容にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。今後も多くのお客様に利便で快適・安心な旅をしていただけますよう心がけて参ります。あたたかいコメントをお寄せいただきまして有難うございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド
8月5日、空港からミュンヘン中央駅へ、家内と2人、スーツケースを転がすとなると空港バスが早・楽・安と考え、往復チケットを予約しました。予約にあたってはたまったポイントも活用しましたので、ここまでは計画通りでした。まず乗車の段階で車掌はVELTRAのバウチャーを認識できません。ドライバーは承知していて、後から復路のチケットを持ってきてくれました。道路は夕刻とあって大渋滞、市内に入るところで、「この先は工事もあって中央駅まで1~2時間かかる、この近くの地下鉄に乗れば短時間」との説明があって、下車を促されました。15人ほどいた乗客のほとんどが下車したと思います。「地下鉄といったって、いったいどこなんだよ」と思いつつ、大きな交差点をトボトボとスーツケースを転がしていくと、先に降りた英語を話す親切なおじさんと日本人2組がU6のNordfriendhofの駅に降りるエレベーターの入口で地下鉄の切符を買っていました。こちらもアドバイスしていただいて切符を購入、エレベーターを降りると改札もなしにいきなりホームなんですね。SendlingerでU2に乗り換えて中央駅へ。こんなに簡単なら最初から地下鉄に乗ればよかったと思いました。バスは大渋滞に弱いという体験談ですが、ちなみに帰りの空港バスはスムーズに運行されました。
初めて訪れた都市でしたのでタクシー利用は不安がありましたので割高であったかとは思いますが利用ししました。ホテルへの出迎えがあり、安心して空港まで送ってもらえました。お勧めです。
空港を出てから少し待ちましたが、ネームプレートを持った女の人が迎えに来てくれました。
初めての国で一人なので、ホテルまで送ってくれるのはすごく楽でした。
夜22時過ぎにドブロヴニク空港に到着しました。タクシーを探す必要も無いので、すごく便利だと思いました。ドライバーの方もすごくフレンドリーでよかったです。車も快適でした。
待合わせ時間より
早く出口に出ていたのですが、
待合わせ時間より早く迎えに来て下さったので良かったです!ありがとうございます。ネームボードの名前もわかりやすく表示されていました!
迷わず目的のホテルまで40分くらいで
到着出来まして良かったです!
英会話はあまり出来ませんが、
目的のホテル名を英語で伝えれば特に問題はありませんでした!
ペットボトルのお水サービスなのでしょうか?いただきました♪
ありがとうございました!
快適でした★
往路8:30ヘルシンキ発・復路19:00タリンのフェリーを利用しました。タリンを日帰りで散策するにはちょうど良い時間だと思いました。フェリー船内では時間を持て余すかと思ったがバンド演奏などもあり有意義に時間を過ごせた。
往路8:30ヘルシンキ発・復路19:00タリンのフェリーを利用しました。タリンを日帰りで散策するにはちょうど良い時間だと思いました。フェリー船内では時間を持て余すかと思ったがバンド演奏などもあり有意義に時間を過ごせた。
安上がりにバスに乗ろうかとも思ったものの、めんどくさいので予約して正解。
飛行機を降りて荷物を受け取ってロビーに出るとすぐ目の前で名前のカードを持ったドライバーが居てくれて、すぐに車まで案内してくれ、簡単な単語のレクチャーを受けながら(全部忘れましたが・・・)ホテルまで送ってくれました。
タクシー代だと思えばそんなに高いわけでもなく、安心して移動できるので旅のスタートとしては正解でした。
約束の時間よりだいぶ早い時間に着いていて、ずっと待っていてくれました。こちらの対応に不手際があったにもかかわらず、いやな顔一つせず、とても紳士な対応をしていただきました。出発時間が少し遅くなりましたが、スムーズに走り、オペラ座付近から4,50分で着きました。5人乗って荷物も沢山だったので、とても助かりました。ありがとうございました。
美しい景色と、外洋から100キロ以上離れた内陸に海が入り込んでいるフィヨルドを堪能できました。ただ、代理店を通じて予約しているにもかかわらず、5時間以上の鉄道の家族の座席がバラバラだったので、わざわざ代理店を使った意味があまり感じられなかったのも事実です。
23時閉園予定でしたが、ショーの開始が遅くなり、入り口のゲートにたどり着いたのは、23時半過ぎになりました。タクシー予約時間の23時半を過ぎてしまったので、ドライバーの方が電話を掛けてくれていたのですが、私の携帯の電波が悪く、電話に気付くのが遅くなって心配をかけてしまいました。ただ、丁寧な対応で無事待ち合わせ場所で合うことができました。大勢の人の中、この時間に電車でパリ市内に帰るのは怖いなと感じ、タクシーをお願いしてよかったです。宿泊先の門の前でしっかり止まってくれるので、お土産をたくさん買っても安心して帰ることができました。運転も安全でした。ありがとうございました。
宿泊先の前で待っていて下さり、対応も丁寧で安心できました。また、ディズニーランド到着時には、迎えの時間変更がある場合用に、対応可能な連絡先を書いて渡してくれました。安心して遊ぶことができました。ありがとうございます。