憧れの星空ツアー
投稿者: 猫ちゃん, 2020/01/28説明が早口で良く聞き取れなかった。バウチャーに書いてあった懐中電灯はないし、お手拭きは車の荷台にあったのに、提供されなかった。寒くて車の中に入っていた人達に暖かい飲み物の提供を忘れていた。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/24 |
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自然の力にはかなわない
投稿者: ジョイ, 2020/01/18担当のスタッフの方はとても親切で話も上手だったのでよかったが、曇り空だったので星空はほとんど見ることができなかった。
予定していた終了時刻よりも2時間ほど早く終わったため、ほぼ暗闇をドライブして終わった感じ。
とても楽しみにしていたため残念な気持ちしか残らない。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2020/01/14 |
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天候には逆らえません
投稿者: ぐっさん, 2020/01/15参加当日は雲が多く、サンセットも星も残念ながら期待した結果が出ませんでした。相手が自然の為、判断はとても難しいとは思いますが、そのような想定が見込めるのであれば事前に伝えて頂き、状況次第によって、不参加も認めてもらえるとよかったです。またツアーガイドさんはどこにもいるような現地のバイトのような方で、求めるのは酷かもしれませんが、もう少し自分の事ばかりしゃべるのでは無く、ツアーガイドとしての知識をきちんとつけて頂いた方が宜しいかと思います。お弁当はザショップスのお寿司屋さんからのもので美味しかったですよ。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/10 |
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仕方ありませんが、天候によりけり
投稿者: メロディ, 2018/07/052年前にも参加させていただきました
そのときはとても見事な夕日と星空を鑑賞できました
とてもよかったので再度ツアーに参加しました
火山噴火ガスによるものか、単なる天候によるものか、雲も多く夕日はだいぶ残念でした
また星空のために高い標高まで昇りましたが、ガスがこもっていて何も見えず
結局、ワイメア地区まで戻って星空鑑賞
後半には雲が広がってしまい、星空が見えず残念でした
でも天の川や惑星もしっかり見ることができました
地球は綺麗です
2年前と比較してしまいますが、ガイドさんも夕日の海辺で写真撮影をあまり手伝ってくれませんでした
天候によりけりですが、綺麗な夕日と星空が楽しめます
ありがとうございました～
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/30 |
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星空は最高でした
投稿者: くまゴロウ, 2018/07/03初めてのハワイ島。
火山が心配でしたが、楽しむことが出来ました。
サンセットは少ししか見られず残念でしたが、ビーチでのお弁当は最高！
美味しく頂きました。曇りでしたが、星空は綺麗に見ることが出来ました。ガイドさんも詳しく説明して下さり、大変楽しい時間を過ごすことが出来ました。
１つ残念なことは、星空の写真をメールで送って頂けるという話でしたが、1ヶ月経つ今も送られてこない点です。お忙しいのかと思い、2回ほどメール連絡を差し上げたのですが、全く回答がありませんでした。せっかくの記念なので、是非写真が欲しいです。宜しくお願い致します。
この度は、ハワイ島ツアーズの星空観測＆サンセットツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ツアー当日は楽しい時間をお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思います。
星空のお写真につきましては、ツアー終了後、その夜のうちにいただいたメールアドレス宛に送らせていただきました。
しかしその後、送信エラーの自動案内が届きましたので、何度かお写真の再送を色々な方法でトライさせていただいておりました。これはごく稀にあることなのですが、お客様のメールのプロバイダーによっては、どうしたことか大きな写真の受信をはじいたり、スパム扱いになったりすることもあります。因みにお客様からもお問い合わせのメールを２度ほど送っていただいたとのことですが、それはこちらに未着でございました。
最終的に既存の写真を全て縮小し、コンパクトな容量でお送りしたところ、送信エラーの表示にはならなかったので、お客様のホストメールに受信が成功したと解釈しております。もしも未だ写真が一枚もメールにて届いてない場合、重ね重ねお手数ですがご一報下さいますようお願い致します。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/08 |
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星が見えない！
投稿者: ひなさと, 2018/06/07星が見えなかったから残念としました。満月と雲と火山噴火のガスの影響で見えないだろうと思っていました！それでもドライバーのレオさんは一生懸命星を探してあちこち走ってくれました！でも無情にも雲がかかった月と木星がチラッと見えただけでした！今度は満月の三日後くらいに訪れたいと思います！レオさんの宇宙人の話面白かったです！今度は満天の星空の下で是非お会いしたいと思います！楽しかったです！ありがとうございました！
この度はハワイ島ツアーズの星空観測＆サンセットツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
またレオの懸命のガイドをご評価いただき、ありがとうございます。
★ふたつは残念です。是非、晴天率の高い真夏にご参加をご検討下さいませ。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/29 |
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残念。天気には抗えません。
投稿者: Ande, 2018/05/03２年前に同じようなツアーに参加して感動し、もう一度体験したいと思い、このツアーに参加しました。でも残念ながら行けども行けども厚い雲は途切れず、無念の帰着となってしまいました。ハプナビーチでお弁当食べられて良かったです！
この度は、ハワイ島ツアーズの星空観測＆サンセットツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
この日はあいにくの天候のツアーに終始してしまい、ツアーの本領が発揮できずとても残念でしたが、是非またハワイ島にリベンジしにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/27 |
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曇っていたので星もぼんやり
投稿者: にゃん, 2018/04/28雨季のためか、雲が多かったですが、夕陽はなんとかきれいにみえました。
お弁当も思ったより良かったです。
星空は場所を数ヶ所かえましたが、ぼんやり程度でややがっかり。
他の海外で降ってきそうな星空をみていたので、同じようなものを期待していたので、残念でした。
時期的なものなので、仕方ないですね。
山道はジェットコースターみたいにくねくねアップダウン、スピードも出てると、車酔いする方は要注意。１人ぐったりしておられました。
ドライバー兼ガイドさんが、けっこうなスピードをだしたまま空を見上げながら走るので、蛇行運転が若干怖かったです。
運転中の両手をハンドルから離し、両手をこすりあわせる動作も何度もあり、運転席のすぐ後ろの席では怖かったです。
暗闇での星空や火山と写真を撮っていただきましたが、インフォメもなくはじめられ、知らない方がフラッシュをたいたり、車のドアをあけ光が入り取り直しなど、ガイドさんは少し不満そうでしたが、少人数なのできちんとインフォメして実施すればいいかと思いました。
そのデータを送りますとアドレスを聞かれましたが、参加から３週間たちますが、まだ届いていません。
この度は、ハワイ島ツアーズの星空観測＆サンセットツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見は今後の反省課題としまして真摯に受け止めたいと思っております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/09 |
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雲があつくて
投稿者: オールドハーフ, 2018/03/20星がほとんど見えず残念でした
雲の中をかなり上がっていってくれましたが
結局あまり見えませんでした
この度はカイラニツアーズ、星空観測＆サンセットツアーにご参加下さりありがとうございました。
３月の未曽有の天候不順により、十分に星空観測が出来ずに大変残念に思います。
次回は是非、天候の安定する夏季にまたご参加下さいませ。再会をスタッフ一同心よりお待ちしております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/16 |
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天体観測「は」よかったですが。。
投稿者: どりもぐ, 2016/07/20星よく見えました。ガイドの天体説明も楽しく、あっと言うまの時間でした。帰りの車中、ガイドが「地底に宇宙人」だの「大統領」や「ビルゲイツ」の陰謀で世界人口を減らしにかかってるだの・・・しまいには「地震」「津波」「放射能」「癌」と日本人にはデリケートな話を続け。まぁホテルにつけば解放されると思って聞き流していたんですが・・・他参加者が我慢限界で声を荒げてしまって。。車中雰囲気は最悪でした。学生だの若いカップルだのムー読者だのには受けるんでしょうけど・・・少し相手を見誤りましたなー。そんな自分も親類に3.11被災者がいる訳で。この会社のツアー参加は二度とないな。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/12 |
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2 人が参考になったと言っています。
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この度は、ハワイ島ツアーズの星空観測＆サンセットツアーにご参加下さりありがとうございました。
昨今は日にもよりますが、星空観測の際やはり火山性ガスが上空を覆うように広がることも稀にございます。
いただいたご意見は、社内に取り入れまして今後のツアーに生かしていきたいと思います。
またのご来島を心よりおまちしております！