空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

毎年利用しています。日本語で話せるので安心です、９月にオアフへいきますが予約しました。少しまたされますが　後、ホテルによって送迎に時間がかかりますので覚えておいたほうがいいです。

ウキウキで空港に着いてロバーツさんの案内所に立っていた女性。笑顔もなく目も合わせず、手に持っていた貝のレイを私たち家族４人の首に適当にほいほいかけていき、私は耳にひっかかって「え！？」とあっけにとられてしまいました。旅の出鼻をくじかれた気分でムッとして速攻でレイをはずしました。もちろん女性はそんなことには全く気が付かず。10分ここで待ってとだけいいました。バスのドライバーさんに文句は何もありませんが、もう使いません。

最初、全然違うホテルと間違われ、集合場所が意味不明でした。Web問い合わせで連絡し、正しいホテルに変更してもらいました。3日前に予約していたので、訂正が間に合いましたが、もし前日だったら大変でした。

当日は迎えの車が5分ほど遅かったので、少し心配になりましたが問題ありませんでした。
ちなみにトロリーバスもそうでしたが、HISは現地ではLeaLeaのようです。迎えの車がなかなか来ないとき、すぐにこれだとわかりました。

あと、バウチャーの印刷が必須というのはちょっと残念。
スマホの画面を見せればすむのに、、、、
しょうがないのでホテルにFAXを送らせて、受け取りました。
でも、実際送迎のとき印刷したバウチャーなんて使わなかった、、、

ロバーツハワイを以前に利用したことがあり、指定された時間に問題なく迎えに来てもらえました。

We have used Roberts Hawaii before and have always been picked up at the time specified with no problems

過去の体験談にもありましたが、夏のトップシーズンでチェックインで１０分、バスで２０分待ち時間がかかりました。
残念ながらホテルまで１時間以上でした。

海外にはツアーでしか来たことがなく、今回、初めて個人手配の旅行でした。
空港まで、自力で行けるかしら？と不安だったので、送迎サービスは助かりました。
しかも、バスを降りた後、空港の手荷物カウンターまで連れて行ってくれました。これなら、ホテルと飛行機さえ手配すれば、自力で海外旅行できる！と今後の楽しみも増えた気がします。
ありがとうございました。

空港では名前のプレートでお迎えしてもらって、貝殻のレイまでかけてくれて指定のホテルまで送ってもらい楽々でした。

時間通りにホテルにお迎えにきていただいて本当に助かりました。
運転も丁寧でありがとうございました。

到着口からバスまでとてもスムーズでした。お世話になりました。
係りの方が「アロハ！」といって家族一人一人に貝殻のネックレスをかけてくれたのにはハワイに来たんだと思う瞬間でした。ちょっとしたことですが嬉しいおもてなしでした。ありがとうございました。

今回初めて利用しましたが、往復共にとても快適でした。
座席はゆったりしていて、荷物も運転手の方が運んで車に乗せてくれました。
帰りも本当に来るか心配でしたが、ほぼ時間通りに迎えが来ました。

また、今回はホテルではなく個人宅に泊まりましたが、その近くのホテルまで送って頂けました。
宿泊先の住所を登録すると近くのホテルへの変更依頼が届き、返信するとすぐに変更してもらえたのでラクでした。

空港に着いてあまり待つことなくバスに乗れてよかったです。日本語での応対でわかりやすかったです。また次の機会も利用させていただきます。

今までで一番良い。てきぱきと対応はスムーズ。スタッフは親切。送迎のバスもゆったり。車内の冷房の風はやや強かったが、暑いよりはいい。

ハワイへは、もう30回ぐらい行っています。
今までは、空港からタクシーでホテルに行っていましたが、このシャトルサービスだったら、安くてホテルまで行ってくれるので、とても便利です。また、いただいたパンフレットも役に立ちました。これからこのサービスを使っていこうと思います。

ホテルから空港への送迎で2回目の利用です。
今回も時間に正確で安心でした。

空港に着くと、日本語ができる女性が待っていてくれて、
搭乗手続きなども親切にお手伝いしてくれます。

スムーズでした。もちろん混乗のため、日によっては時間がかかるケースもあると思いますが、この日はさほど余計な時間もかかりませんでした。

スムーズでした。もちろん混乗のため、日によっては時間がかかるケースもあると思いますが、この日はさほど余計な時間もかかりませんでした。

空港送迎はいつもこちらのシャトルを利用しています。
空港でそれほど待たずにホテルに送って頂きました。

毎回、こちらのシャトルを利用しています。
いつも、時間通りにはホテルに迎えに来ていただいているので安心です。

バスに乗るまでは、H.I.Sの現地スタッフらしい人たちが流れ作業で手続きをしてくれるのでスムーズでした。でも、バスの運転手はいい加減。どこのホテルに着いたかアナウンスしてくれないからわからず、慌てて降りたら、スーツケースを音を立てて降ろされました。まあ、そんなものでしょう。

空港に送迎するだけでなく、空港に着いてから飛行機に乗るまでサポートしていただき、スムーズに搭乗することができました。

初めてのハワイでした。夜の入国だったし、公共のバスの使い方も分からないため利用しました。
到着ロビーには私の名前を書いたタブレットを持ったお兄さんが出迎えてくれました。貝殻で出来た首飾りをかけてもらうと当然老人の私もニッコリ。
うれしい旅の始まりになりました。

ホテルから一番遠い場所で降ろされ重いスーツケースを皆んなの前を通るなんて最低でした。
もっと安いツアーで今回の停車場所と断りをきっちり入れている会社もあるのでそれに合わせてください。

今回も時間どおり、安心できます。英語を話すドライバーさんですが会話は問題なく、スーツケースも丁寧に扱ってくれて、気遣いを感じます。ありがとうございました！

空港↔ホテル間の送迎なしのパッケージツアーで旅行を申し込んでいたため、何社かのサービスを比較しましたが、ツアー元の旅行会社で送迎を追加するよりもだいぶお得な金額でした。待ち時間も少なく、時間通りのピックアップで空港にもスムーズに到着。ドライバーさんは英語対応のみでしたが、まったく問題ありませんでした。次回も利用したいです。

結構空港で待ち時間がありましたが、まあ悪くはなかったです。
ガイドの方の説明が後方の席だったのでほとんど聞こえませんでした。

行き　　待ち時間が少し長く暑さになれないと注意が必要です。

帰り　　待ち合わせ場所が正しいのかどうかはっきりした表示や
　　　　係りの人が居ないので注意をしてください。
　　　　また、時間通りに来なくて少し遅れてきたので初めての人には
　　　　心配です。

手続時も日本語で対応してもらえ、安心できた。
乗車する人が毎回変わるので難しかもしれないが、送迎する順番やホテル名を事前に教えてもらえると安心できる。

申し込み時に案内頂いたピックアップ時間を考慮して、最終日の計画をたてていましたが、旅行前日に時間変更(1時間前倒し)の連絡がありました。HISで旅行されている方々と同じバスでホテル数ヶ所ピックアップに廻り空港到着。とてもスムーズでしたが、フライトまでの時間が長すぎて、あと1時間以上はワイキキ満喫できたのでは…と思います。

空港到着時のカウンターでは日本人の方々が案内して下さったので、安心感がありました。ドライバーさんは片言の日本語でしたがホテル到着すると荷物を降ろしフロントまでの道案内を簡潔にして下さり、とても親切な方でした。空港到着からホテル到着まで1時間以内で、とてもスムーズでした！

ホテルチェックアウト前にドライバーさんからホテル前の道が工事中で長く車を止められない旨、親切に連絡があり、また車ナンバーを事前に教えてくれたので、見つけやすかったです。
普通のバンタイプかと思ってたら、まさかのリムジン登場！初めて乗ったのですが、帰りにラグジュアリーな気分になれてよかったです。