ハワイ
ハワイに行くときは毎回、利用しています。時間も正確ですし安心感があります。ハワイ以外でも台湾等のツアーを利用しています。
大きい荷物も運んでもらえるし、チップも込みだし、航空会社毎に降ろしてもらえて助かります。また利用させていただきます!
すぐにバスに乗り込めるのかと思いきや、HISの前に長蛇の列。。バスに乗るまで1時間以上待ちました。。
こんなに並ぶならタクシーでも良かったかも。。と思いました。
ドライバーさんは親切でした
ハワイに行くたびに利用しています。
入国審査などを終えて出口を出てからも
受付の場所も分かりやすく、乗り場への移動も遠くなく楽ちんです。
初めての方にも利用し易いですね。
ホテルに到着したら、ドライバーさんが荷物を降ろしてくれますが
ハワイに到着したばかりという事でよくチップを渡す事に気が付かない事が多いので、空港に到着したら1ドルポケットに♪
凄く大変でした!なぜかと言うと定刻にシャトルが来なかったのです。
9時出発でしたが、9時になっても来ないのでホテルの受付(日本語ダメ)
に言って確認してもらった所中々連絡取れず取れたはいいは何か英語でベラベラ、少しの単語しかわからない私はチンプンカンプン!たまたま英語の出来る日本人の方が居て通訳してもらった所、シャトルの予約が明日になっていたとの事。こちらの控えを見せこちらは間違ってない!どうしよう、対策としては12名だったのでタクシーを3台。一台に付25ドル位かかるとの事。どうしますか?との事で選択の所たまたま他の方が予約してある同じ系統の
シャトルが来たので乗せてもらった次第でした。あんまりでした。飛行機に乗れなければどうしようと思いました。最悪!!
今回の旅行で二回目の利用になりますが、送迎には全く問題ありません。
ただいつもの10名乗りくらいのバンでは無く
リムジンでの送迎で喜ぶ方もいらっしゃるかもしれませんが
私的にはいまいちでした。車内の天井も低く、リュックをもってかがんだまま
乗り降りの際には車内を移動しないといけませんでしたので。
チェックアウトでトラブルがあり、集合時間に間に合わなかったのですが、フロントから荷物を運んでくださったり、大丈夫ですよ、と声をかけていただいたり、色々助かりました。
ドライバーの方も英語対応でしたが、フレンドリーな方ですごく良かったです。
コナからマウナラニ ベイまで利用しましたが、途中1組下ろして、20分程度でついたと思います。
安くて便利です^ ^確実また利用させていただきます!前日に予約しても大丈夫なので利用しやすいと思います^ ^
帰りのホテルから空港への移動に利用しました。ピックアップも時間通りで対応も丁寧でした。また利用したいです。
時間通りにパックアップ場所へ迎えにきてくれました。
帰りはスーツケースがお土産でパンパンでしたが、丁寧に積みこんでくれました。
団体バスを利用することができ、現地ガイドも合わせて聞くことができました。
個人旅行では経験できないので、それも良かったと思います。
日本語も通じて安心できました。
初めての利用でしたが、時間通りに来て、日本語も通じて安心できました。
タクシーやバスを考えると、安価で送迎していただき、またリピートしたいと思います。
私達が利用した時は、数組しかおらず回ったホテルも二ヶ所、そんなに時間もかからずホテルに着きました!受付もわかりやすく、日本語で可能です。チップも含まれているのでめんどくさくないです。受付で貝殻のネックレスかけてくれました。
今回は家族利用だったのですが、タクシーを利用した方が安かったかもしれません。
一人$16は少し料金高めでした。
タクシーなら半額ぐらいでいけます。
アテンドの方の応対、運転手の対応等いつもの通り問題なく送迎いただきました。安心して利用させてもらってます。ありがとうございました。
到着した時の応対は微妙でしたが、お迎えの方はとても良い方でしたのでまたリピートさせて頂きたいと思います。
いつもリピートしてますが、今回はだいぶ待たされ対応も少しいつもより良くなかったような感じでした。でも比較的良いです。
いつもリピートしてますが、今回はだいぶ待たされ対応も少しいつもより良くなかったような感じでした。でも比較的良いです。
今回はカルフォルニアからのハワイでしたが
日本からハワイ入国と同じ用に名前を呼んで
待ってくれました
家族で予約したため、空港の個人出口から出ましたが、受付が見つからない…。
案内デスクに聞くと、団体口へ行けと言われ、団体口へ回ると、すぐに見つかりました。
1人で予約しても団体口から出てくださいね(笑)
それから、タイミングが悪かったのか30分近く待たされました…。
フライトが遅れたからなのか、バス乗り場は長蛇の列でした。
飛行機で疲れた中、荷物を持ちながら立って列に並ぶのが苦痛でした。
が、日本人スタッフの方が、帰りのバスの手配を確認してくれたりして、安心しました。
安くて丁寧な対応なので、人気があり混み合ってしまうのも仕方ないと感じました。
紳士な男性が対応して下さいました。
時間通りに来て下さり、他のホテルをピックアップで回りましたが、涼しいバスで座っていたのと、スムーズにピックアップしていたので全くストレスを感じなかったです。
場所もわかりやすく、親切な対応でした^ ^
金額もリーズナブルでとてもよかったです!!!
また利用しようと思います^ ^
Hawaiiが二回目ですが
毎回ツアーでなく、個人手配なので
毎回利用させてもらっています。
2日前までに予約が必要ですが
現地の店舗でも予約できるので安心です。
待合せ時間の5分前くらいに来てくれます。
チップも込みなのでわかりやすいです。
朝の9:00までに空港に到着する時は
道路が通勤ラッシュで混んでいますが
そういった事情も考慮してくれるので
安心していいと思います。
一度目は、リムジンでした。
自分達ともう一組だけでした。
二度目は、バンでした。
5組くらい相乗りでした。
自分たちが乗るエアラインのカウンターの前で降ろしてくれます。
降りたところに、H.I.S.の係りの方がいる場合もあります。
その時は、ゲート番号やボーディング時間が書かれた紙をくれます。
いない時も、目の前がカウンターなのですんなり進めると思います。
時間より前に迎えにきてくれるのが安心できて気に入っています。
また利用させてもらうと思います。
毎回ツアーに申し込まず、個人手配なので
送迎だけはベルトラさんにお願いしております。
2回目の利用ですが、今回は30分くらい待ちました。
1度目の時は、待ち時間なく案内してもらえたので、今回は利用者数が多かったのか、入国のタイミングなのかわかりませんが…。
基本的に相乗りです。
車によっては、Wi-Fiが使えたりします。
到着ロビー出てすぐHISのカウンターがあるのでわかりやすいです。
荷物も鍵をかけたトランクで預かって運んでくれるので安心です。
今後も利用させていただきます。
送迎がなかなか来なくて、ホテルのフロントの人に電話してもらったりと大変でした。
20分ぐらいしてから来ました。
集合時間より前に来るように指示があったのにかかわらず、遅れるのは困ります。
最近はハワイにくるたび、お世話になっています。
ドライバーさんも感じがよく、時間もきっちり早めに待機してくださっていて、信頼できます。
おすすめ!
・自分でインターネットで調べて申し込みをしたのは初めてでした。
・正直言ってどの業者が信用できるのかわからなくて上の方にあったベルトラさんを選択したが、不安はあった。
・しかし申し込みの直後にこちらのミスを指摘して頂いたり、その後の細かなフォローで当初の不安は薄らいだ。
・イノウエ空港に到着してからの最大の不安はピックアップ場所がわからないとか、来なかったらとかありましたが、その辺の人に聞いたらすぐにツアーデスクがわかり安心できた。
・案内してくださった方もお身内に日本人がいるらしく、そんな話をうかがいながら乗り物まで案内していただきました。とても気さくな方で良かったです。
・結論としては思ったよりも全然心配ないので、来年ハワイに来るときにも必ず使おうと思いました。
よくある大型バンかと思いきや、豪華リムジンでお迎えが来ました!
実際リムジンは乗る場所によっては酔ってしまいますが、でもやはり見た目の豪華さは気分が上がります。