ハワイ
コナ空港では日本語で迎えていただきました。
ドライバーさんは英語のみでしたが大丈夫!ホテルでは荷物をベルボーイに預けてくれて、チェックインもスムーズできました。
次回も利用すると思います。
ジャストタイムで車が来ました。4組のお客さんは全員日本人でした。お値段も安く快適です。また利用します。ありがとうございました
とてもスムーズで安く利用できました。
次回もまた利用します。予約の取りやすさ、分かりやすさもポイントです。
リピートの利用になります。
時間も正確、航空会社毎の入り口付近で降ろしてくれます。
とにかく安心。
お値段も満足。
また利用します。
帰りは日本語話せるドライバーさんでした。
もともと日本にお住まいだったようで日本のことやハワイの事たくさんお話ができました。
最後にほっとできる時間でした。
運転もとても丁寧で、時間きっかりにお迎えに来てくださいました。
とても助かりました。
入国後、迷って時間とられるかな…と思ってましたがHISを目印に案内に沿って行くことでさほど迷うことなく受付まで行けました!次回も使いたいと思います★
ホテル~コナ空港間の乗り合いシャトルです。
ホノルルでも利用しているので、何の心配も無く移動できました。
簡単・スムーズ・安全運転で、これからも利用します。
宿泊のホテルのロビーまで迎えに来てくれて時間を有効活用できました!たくしーよりリーズナブルでひとりで乗車で荷物もありましたが安心して乗車できました★
いろんな会社で送迎がありますが、お安いから?だけではやはり不安がつきものです。
ましてや一人旅
全ては自分の責任です。
私はVELTRA➕HISだったので、決めました。
実際、変更していただいたりリクエストに応えて頂きました。
その際にも丁寧な連絡を頂きました。
安心が第1
そしてそれがお安かったらサイコーです
広い車内で快適でしたし、対応もスムーズで良かったです。降車場所がデルタ航空のチェックイン機の近くだったので楽でした。
ツアー会社だとかなり早めに空港に行かないといけないので、最終日の集合時間も早めに言われますが 今回は、ギリギリまで自由時間があり、最終日もゆっくり ハワイを満喫することが出来ました。
搭乗手続きも教えてもらえて 本当に親切で、よかったです。次回もまた、絶対にお願いしようと思います。
迎えのガイドさんが丁寧で良かったです。
スケジュールも先に話してくれて、このくらい時間掛かりますとか、こことここのホテルによりますとか,確りしていました。
ドライバーさん安全運転で、良かったです、空港からワイキキに来る時と、
違うルートを、通ったのでそれなりに、景色が見られました。
入国後HIS の案内が分かり易くシャトルバスにスムーズに乗れました。
帰りもホテルへの迎えも正確で、空港到着後も飛行機の乗り場案内書を戴き迷わずすみました。帰りはリムジンでした。
トライアスロンに個人手配で参加だった為、空港の往復が心配でしたが、自転車の運搬もスムーズでした。次回もまた利用したいと思います!
空港について機内にスマホを忘れてしまい、時間のロスがありました。バスに間に合わないと思いタクシーでいこうかと思っていました。が、バスは何本も随時でていたため、乗ることかできました。日本語が話せるスタッフの方もおられとてもスムーズでした。
ホテルから空港のバスは10分以上遅れてきたので不安になりましたが、遅れてではありますが来たので安心しました。
ただ問題が一つ。スーツケースを積む際、航空会社を聞かれます。その聞き方が『ジャパン?コリア?チャイナ?』と国の名前を言われました。
私は、航空会社を聞かれているとわからず帰る国を聞かれると思い勘違いをして『ジャパン』と言いました。
しかし、彼の言っているジャパンはANAやJALの日本の航空会社かということだったようです。
ジャパン=日本の航空会社とピンときませんでしたが、夫が航空会社を聞いているとわかり『ユナイテッド』と伝えることができたので大丈夫でした。
私たちと乗っていた他のお客さんは、同じ勘違いをしてしまい、荷物が日本の航空会社のところでおろされてしまい、その後降りた所で荷物がないという事態になっていました。
ドライバーさんの聞き方に問題があると思います。
初めてのハワイ、それも個人旅行で不安もありましたが空港からホテルの交通手段を事前に予約しているという安心感がありました。旅行計画時にはタクシー使用も考えましたが、このシャトルサービスは料金もお安くとてもお得でした。
早いピックアップ時間でしたが、帰りの便に遅れては大変なので問題なかったです。
日本の方がしっかり対応してくれて安心して空港まで着きました。空港に着いてからの案内もしてくれたので、次も利用したいと思います。
日本語が出来るスタッフさんは居ましたが、その後案内してくれたドライバーさんが英語でした。どうやら行くホテルを聞き間違えられていたようで、バスに乗るまでに結構時間がかかりました…
出発3時間前のピックアップですこし早いかなと思いましたが、チェックイン手続きと出国検査に行列が!
買い物もして搭乗口には45分前に着けてちょうどよく、利用してよかったです。空港では、カウンターを案内してもらえたことも助かりました。
往復利用しました。
空港からは少し待ったものの
帰りはピックアップタイムより早めに車が来てスイスイ空港まで行く事ができました。
とても便利でした。
同乗予定者の土壇キャンにより、大型バスに我が夫婦だけで、運転手とのコミニュケーションも図れ約30分 快適でした。次回にはまた貴社を利用しようと思いました。
ゴールデンウィーク前でしたので、乗車も4組と空いていて待ち時間もほとんどありませんでした。受付場所が分かりにくかったところを除けば、十分満足できました。
今回初めてのホテルでしたので集合場所の確認はしました。
しかし、たくさんの人が待っていたのでどうなるか?と思っていましたが、
ちゃんと大きな声で名前を呼んでくれたので、こちらも手を上げて答えました。助かります。
飛行機が30分ほど遅れて到着しましたが
指定の場所へ行ったら、係の人がすぐ受付をしてくれ
こちらに来てくださいと、スーツケースを持って移動しました。
すでに車がいて前の方の荷物を荷台に入れていました、自分たちの番がすぐに来てホテル名を確認して乗車しました、いっぱいになるまで発車しないのかなと思っていたらものの5分ぐらいで出発しました。
横を見るとタクシー乗り場は長蛇の列でした
バスにしてよかったねと、同行者とはなしました。
スムーズにホテルまで行けて大変良かったです
リムジンで空港まで乗って行きましたが、
私の横にお父さんとまだ離乳食たべてる子供が座り、子供だからしょうがないが、とてもうるさいな!って思ってましたが、空港近くになったときに、
お父さんも私も寝ているときに、子供がお父さんの持っていたカバンの中から離乳食を一生懸命出していて、出し終えた瞬間私の洋服にかかり、汁が飛びました。
お父さんはガン寝、私は冷たいと言ったらお父さんはすみませんと言ったが、
私の洋服にかかっているのにタオルを出してふこうとはしなかったので、怒りました。お父さんは子供がやったことなんだからと言いました。
子供がやったことは分かるが、テッシュなりタオルでふくとかできると思う。
そんな小さい子供がいるならタクシーを使って欲しい。
めんどくさいガキ連れはレンタかタクシーでお願いしたい。
初めて利用しましたが、空港到着後、待ち時間なく、すんなりと宿泊ホテルまで、送ってもらえました。
ツアーだと、みんなが揃うまで出発出来ませんが 個人なのでそれもないので いつもより早く ワイキキについて 行動することができました。
また、利用したいです。
いつも「ロバーツハワイ」さんを使っています。コナ空港は二度目ですが
いつもの担当の方を見ると安心します。
二度目なので貝柄のレイはいらないのですが・・・
いつものように一番前の席で右側通行を経験しています。
ハワイ島からオアフ島の移動でしたので国内線です。国際線の出口ではないのでちょっと不安でしたが、「ロバーツハワイ」の担当者が名前を書いた紙を持っていたのですぐ分かりました。
レンタカーを借りていないので空港までは「ロバーツハワイ」を利用しています。時間通りに来てくれますし、荷物も運んでくれてとても助かります。