空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

空港からの送迎を頼みましたが、手続きもスムーズで日本語でも不自由なく安心して利用できました。お値打ちな金額でまた次回もぜひ利用したいです。

予約後にピックアップ時間と場所の連絡をいただきました。当日は時間通りのピックアップ、空港へは時間通りに到着しまた。安心して利用できました。

ホテルまでのアクセス、タクシーにしようか悩みましたが、シャトルバスにして正解でした‼
空港到着後の案内カウンターもわかりやすく安心して利用できます。
ありがとうございました。

さすがにタクシーではないので、少し待ちますがストレスにならないくらいの待ち時間でした。デスクもすぐに見つかりましたし、空港を出てスムーズにホテルまで移動できた感じです。これからも使いたいです

往復送迎バスを頼みました。いつも他社を頼みましたがHISが時間厳守でとても安心して送迎してもらえます。
今回はサプライズでリムジンタクシーが来て驚きました

初ハワイで交通手段が分からなかったが空港～ホテルまで安心して乗ることができた！
乗り合いなので少しだけせまいが荷物も運んでくれるし行き帰りは必ず使用したい！

毎回利用させて頂いております。
時間の遅れも10分以内で、安心して利用できます。
他の会社に比べピックアップタイムもゆっくりめな気がします。

空港到着後場所案内もわかりやすく親切でとても便利でした。是非また利用したいです。ありがとうございました。

本当は、わざわざ書きたくありませんが…事実なので書かせて頂きます。
体験談を読んで、評価が高いように思いましたので、
今回初めて予約してみました。ＨＩＳさんなので安心感があったのですが、

まず、到着した際「予約が入っておりません」と言われました。
印刷していたバウチャーを見せて、乗ることが出来ました。
印刷していなかったら、かなり不安だったと思います。
貝殻のレイを受け取り、対応は丁寧で感じ良かったのですが、
予約が入っていなかったことは困りました。
ＨＩＳさんでも、こんな不手際があるのだと思いました。

帰りは、ホテルに時間通りにピックアップに来ましたが、
荷物を載せる時、ドライバーが「重すぎだよ！」と
不満顔で他のお客さん10人以上の前で言い放ちました。
こちらは「何も問題ないよ！」と言いました。
空港で荷物を下ろした際も不満顔で、一言も挨拶なしで
態度がとても悪く、感じ悪かったです。
重すぎと言っても、ビジネスクラスで制限重量内でサイズも
問題なく、ＨＩＳの送迎の規定も守っているのに、
自分が積み下ろしの負担のために、文句を言われ、
非常に不愉快な気持ちになりました。
主催のＨＩＳさんに、しっかりスタッフの管理を徹底して欲しいと
思います。ハワイの現地のスタッフは、かなりずさんでした。

行きもお願いしてましたが、時間通りに迎えに来てくれました。
少し言い方がキツイスタッフの方でしたが、問題ありません。
空港に着くと、別のスタッフの方が便名など確認して、空港内でのことを教えてくれたので、それが良かったです。
また来た際はお願いします。

早朝にホテルから空港まで送っていただきました！大人2名に子ども1名幼児1名でした。幼児から料金がかかるところもあったのですが、こちらは無料で助かりました。3人だとタクシーの方が安かったですが、早朝でタクシーが来てくれるかも分からなかったので、お願いして良かったです！ドライバーの方も感じのいい方でした。また機会があればお願いしたいです。

空港を出てすぐに、色んな会社の窓口が並んでいて、その中にありました。
受付もスムーズで、乗り場までは多少距離があるものの、問題ありませんでした。
多少料金をかけても、やはり送迎があると安心します。

ホノルル空港に着いたら、直ぐにシャトルバスでホテル迄送迎してくれたので、良かったです。
バスのシートも座り心地が良かったし、車内も広々としていたので良かったです。
ただ、空港に着いた時、HISの送迎バスがどこから出ているのか分かりにくかったので、空港の出口の所で看板か何か持っている人が居てくれたら良かったのになぁと思いました。

時間通りに迎えに来て頂いて、指定航空会社の出入り口まできっちり。また送迎担当者さんがその場にいて航空カウンターへの案内もしてもらえました。また是非利用させていただますね。

家族5名で行き帰りの送迎を予約していました。
帰国日にトラブルがあり、現地在住の姉が一緒に空港まで同乗出来るかドライバーの方に確認したところ、HISのオフィスに連絡するように言われました。
最終的に、ドライバーの方が乗車人数は1名余裕があるということをHISオフィスの方にも説明して下さり、無事に姉も空港まで乗せて頂くことが出来ました。
臨機応変に対応して下さりとても助かりました！

ホテルまで送迎してくれるのでとっても楽です！安いしまた利用したいと思いました‼
案内もわかりやすく、スムーズでした。

時間通りに迎えがきてくれて、とても安心でした。
スタッフの皆さんは優しくて満足！リムジンに乗れてラッキーでした！！

いつも、空港からの送迎でお世話になってます。
今回は、予約の段階でいつものホテルまでは運行していないので、最寄りのホテルで下車予定ですと言われていたので、少しがっかりしてましたが、急遽予定変更で、いつものホテルまで届けて頂きました！！
今回は長期の滞在で荷物がいつもより多かったので、大変助かりました。
次回もお世話になりたいと思いますので、宜しくお願い致します。

シェラトンワイキキからの利用だったのですが、バウチャーに書いてある場所が車が来る場所ではなく、私達は荷物がたくさんあった為、とても待ちにくい場所でした。結局そこから車まで荷物を運ばなければならなかったので、最初から車のいる場所を指定してもらった方がわかりやすく、荷物も運べたのに…と思いました。他のツアーはピックアップ場所が指定されていたので、分かりやすかったので、今後は変更していただけたらな、と思います。

以前はツアーで参加でしたが今回はネットで予約しバウチャーを印刷して
個人で行きましたので少し心配でしたがコナで直ぐに係員が見つかり
親切にホテルまで送ってくれました。帰りも問題はありませんでした。
お勧めですよ。

余裕を持ってコナ空港へ着きました。
時間潰しをしようと思っていたオニヅカセンターが閉鎖されており、お土産やさんとカフェで時間を潰しました。ギリギリで焦るより良いですかね。

数回利用しています。ほぼ毎回外国人ドライバーさんですが、特に不自由はありません。今回は、ワイキキ→空港を利用しました。アラモアナホテルに宿泊していて、12時の帰国便、ホテルお迎えは9時でした。外国人夫婦も乗っていて、降りる際チップを渡していましたが、私たちは料金にチップ込みとなっていたので渡しませんでした。

時間通りにお迎えにきてくれました。また、なぜかリムジンでお迎えに来てくださったので、リムジン体験もできて感激でした！
ただし、1台のリムジンに6名乗っています笑

お世話になりました。
笑顔の女性に、貝殻のレイを掛けて頂き、
同行者も、大変、喜んでくれました！
まだ、リゾート滞在中ですが、
明日、空港まで、お世話にます。

空港とホテル間のシャトルはいくつかあります。ツアー旅行者以外なら最も利用し易い交通手段です。その中でもロバーツハワイは24時間運行です。日系のシャトルは日本からの到着便がなくなる午後帯からはありません。
今回はハワイ島からの午後着でした。離島ターミナルでのピックアップも丁寧で言葉の問題もほぼありません。ドライバーさえ見つければあとはホテル名を告げるだけです。おススメです。

団体でまとまり助かります。荷物も丁寧に運んでもらい時間も正確でよかったです。会社など慰安旅行や団体ではもってこいでしょう。

宿泊先はオハナマリアとワイキキのど真ん中ホテルがたくさんある場所にもかかわらず自分だけで貸切状態。他のホテルにも寄ることなく直行で得した気分になりました‼️

ハワイの帰りは名残惜しいけどいつものシャトルの送迎を頼みます。多少の時間のずれがあってもフライトに間に合うように来てくれます。乗合ですが、そんな場面でもひとたび話をするとお互いの旅の思い出を語る場所の提供をしてくれる空間だったり、外の景色を眺めて虹を見て、旅の思いに感動する場面もあります。また来たいねと思わせるのは最後にスタッフさんが荷物をおろしてくれたとき、丁寧な対応をしてくださるからかもしれません。

お迎えの時間も遅れることなく、荷物の載せ＆おろしも丁寧にしてくださったし、よかったです！（不満点はありません）

ANAの羽田便を利用しての到着でした。行き先はワイキキのホテル。
手続きを終えて、待ち合い場所まで行くと係員さんが貝殻のレイを掛けてくれました。丁度、ワイキキホテル行きのバスが来たのでほとんど待ち時間は無かったです。但し「もう1時間も待っている」と言ってたコオリナ方面の方もいらっしゃたので、本当に運だと思います。
私がこのシャトルバスにして良かったと思ったのは、大手に比べて利用者が少ないので受け付けが早く済んだ事でした。大手は物凄く並んでて受け付けだけで30分くらい掛かりそうでした。なので次回も利用するでしょう。