ハワイ
空港を出で直ぐなので、場所も分かりやすく、日本語も大丈夫なので便利でした。
次回も利用したいと思います。
空港からホテルまでの送迎で利用しました
空港の窓口も分かりやすく、すべてスムーズにいき大変満足できました。
またぜひ利用しいです。
色々と不安はありましたが、親切なドライバーさんたちがいたため、安心してホテルまでたどり着くことができました。
時間に余裕があったので、集合時間の20分前くらいから集合場所でのんびりと待ってました。
どんどんいろんなツアーのバスが迎えに来ては行き・・・を見送っている間に、あっという間に集合時間に。
しかし、迎えのシャトルが来ている気配はありません。
それから待つこと15分。バウチャーに書いてあった電話番号に連絡し、折り返しの連絡を待っているとシャトルが到着。しかも、「ずっと待っていた」と言われる始末。
最後に後味が悪くなってしまいました。
シャトルバス自体はお値段も安いし、早いし便利ですが、ちょっと残念な思いをしました。
これまで 三十年間の間 ハワイへの渡航回数はかなりの回数ですが 今回の送迎は 本当に素晴らしいものとなり 感謝です。 人間性の温かさや 気配り 申し分なし、また近いうちに 行きますが 是非 ヘンリーさんにお願いしたいです。 これからも お体に気を付けて お仕事頑張ってくださいね。
往路とともに復路もロバートハワイさんへ送迎をお願いしました。
空港に着いてからは、コナ空港にある戦士のモニュメント?的なところでハワイ島を離れる前にと記念撮影をしてくださいました。
また、チェックインのカウンターへは案内してもらえるだけでなく、ファーストクラスのカウンターにいた日本人のスタッフにチェックインしてもらえるよう空港スタッフに掛け合ってくださったりと、海外では中々お目にかかれない手厚い対応をしてくださり本当に助かりました。
とても良いサービスをくださったので、追加でチップをお渡しできなかったのが悔やまれるほどです。
次回があればまた必ず利用させてもらいます!
飛行機もホテルも自己手配をしたため、パッケージツアーのような送迎が無く、しかも日本人の利用者が圧倒的に少ないアイランド航空を利用したため、送迎は安心できそうな会社を…と思い、いろいろな口コミを見てこちらで手配しました。
結果、値段は安いし、空港のお迎えは日本語の話せるスタッフが待ち構えてくれていたし、バスの運転手さんはハワイ島の観光についていろいろと説明してくれるしで、ロバートハワイさんを選んで大正解でした。
次回ハワイ島へ行く機会があれば、一度お願いしたいと思います。
スーツケースにゴルフバッグにと荷物も多かったのでタクシーには乗せれないしとても助かりました。
送迎もスムーズでまた利用したいです。
早朝便でしたが、ホテルにきっちり時間通りに来てくれました。朝早い時間はタクシーの手配も大変ですし、これなら値段も安いしオススメです!
時間に少々遅れて迎えに来たが、時間的に余裕があるため、フライトにも全く問題ありませんでした。もう少し迎えの時間が遅くてもいいくらいだと思いました。
到着後すぐに迎えに来てもらうことができ、その後もスムーズにことが運びとてもよかったです。サービスでいただいたレイ?もそれはそれでよかったです。
前日に、送迎場所を変更してもらったが、速やかに対応してくれました。当日、10分程度遅れてきたが特に問題なく、その後のフライトにも全く問題はなかったです。
前日に申し込んだのですが無事予約できて安心しました。
少し早目に集合場所にいたのですが5分前に車が来ました。
タクシーを予約しても時間通りに来なかったハワイでは、シャトルを予約したほうが安いし安心かもと思いました。
車は綺麗でドライバーさんは日本語を話しませんが特に不自由はなかったです。
早朝便で他の乗客も少なく、道も混んでいなかったのでとんでもなく早く空港についてしまいだいぶ待ちましたが(笑)遅れるよりは良かったです。
事前に書いてあったホテルの指定ストリートにいるも、20分遅れても来ず来たら「反対側のストリートだったんだよ、ピックアップできてよかったけどね」というドライバーに英語だし急いでいるようだからそのまま謝った。既に3組乗っていたが私達を乗せた後に「更に3組ピックアップするよ」と言っていて、前の席の外人は時計を見て飛行機時間がなさそうだった。私達は余裕があったし、ハワイだし、ドライバーは愛想がいい青年だったので、普通に満足高めです。
日本人の年配女性が受付してくれて、貝のネックレスを首にかけて「ハワイへようこそ」といってくれる。初ハワイで不安があるが、日本語だし楽。ドライバーはハワイアンだが、日本人5組乗って4組は同じホテルだったのですぐにホテルへ到着。
沢山ツアーの人がいる中、私はこのシャトルバスのみの利用だったのですが、非常にスムーズで
待ち時間もほとんどなくありがたかったです。以前利用したロバーツはすごく待たされましたので・・・また利用させていただきます。
ホテルから空港までシャトルバスのはずがやってきたのは白い長~いリムジンでした。
何か車の配車の関係でこうなったのでしょうが、うれしい初めてのリムジン体験でした。
ありがとうございました。VIPになった気分でした。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
空港行きはリムジン送迎にあたることがほとんどでしたが、今回は、メルセデスベンツのワゴンカーでした。リムジンは見た目は良いが、乗りごごちは、少々?。今回のワゴン車の方が、私にとっては良かったかなと思います。私のホテルが最初だったためか、10分前には到着して待機してくれていました。待つことの不安もなく、また感じの良いドラーバーさんでした。次回も利用すること間違いなしです。
航空機到着後、1時間かからずホテルに到着しました。入国審査もスムーズでしたが、H.I.S.ハワイさんは、いつもながら、ほとんど待つことなく乗車できるので、初日のスタートが早くできるのでいつも満足してます。次回ももちろん利用します。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配を忘れてしまい、直前の予約になってしまいましたが、ご対応頂き時間通りに迎えにきて頂きました。次回以降も、また活用させていただきたいと思います。
ロバーツハワイを利用してコナからワイコロアビレッジと
帰りのワイコロアビレッジからコナまでを予約しました。
日本で精算を終えていたので、ドルを残しておく必要もなく
チップも含まれているという事でとても楽でした。
そしてスタッフの方がとっても優しかったです。
日本語も上手で帰りは飛行機のチェックイン方法や
荷物の預ける場所など丁寧に案内してくれたり
教えてくれたりしました。
本当に利用して良かったです。
ありがとうございました。
ホテルに予定時刻よりも少し早めに来て待っていてくれました。笑顔で対応もよく親切でした。2人で行き、空港からホテルまでの行きはタクシーを利用しましたが、予約が私たちだけだったのでタクシーよりも広く快適に乗ることができました。ただ、ピックアップ時間の設定が出発の2時間以上前に空港に着くようになっているので何もないコナ空港で過ごすには早すぎるのではないのかと思った。
私のミスで出発直前にバタバタしましたが、日本の事務局が素晴らしい対応をしてくださり無事に予約が取れました。
そしてコナ空港での待ち時間でも会社の方が大変親切に色々教えてくださり とても嬉しかったのです。
20分以上遅刻してきたご夫婦を待って出発し、それぞれの宿泊先のホテルで下り始め トランクに余裕ができ……その内スーツケース同士がぶつかり転がる音が頻繁にし始め……嫌な予感はしていたのです。
ホテルに着いて部屋に届いたスーツケースを見たら ヘコみが2箇所、擦り傷が1箇所できていました。新しいものではありませんがリモワのものなのにやはりショックです。
運転手さんの質も少しコントロールして頂きたいと思いました。
時間が、正確でよかったです。友達は、ハワイがはじめてでしたので、不安ばかりのようでしたが、何もかもスムーズに進みホテルまで行けたので、感激しておりました。
また、ハワイへ行ったときは、お願いしようと思います。
空港からホテルまでの距離感やタクシーまでの金額、チップをどれくらい渡すのかがわからなかったのでチップ込みでこの金額は良かったと思います。また来た際には利用したいです。ただ車内の冷房がキンキンに冷えてるので羽織りがあった方がいいと思います!
入国審査でかなり時間が取られてしまったのですが、ほぼ待たずに乗ることができました。
チェックインの場所がちょっとわかりにくいかもしれませんが、グループ用の出口を出てHISの方を探せば大丈夫です。そこでチケットをもらって、2階移動して乗り込みました。
他に4つくらいのホテルを回った後で、自分のホテルについたのですが、ワイキキの地理把握には丁度いいかもしれません。
到着が少し遅れたのですが、コールセンターに電話をしたところ、丁寧に対応していただいたので、安心して待つことができました。
帰りの集合時間は少し早いかなと思ったのですが、チェックインカウンターがスゴイ人だったので、結果として丁度いい時間となりました。
ここら辺も、これまでの経験の蓄積があるんだろうなぁと感心しました。
また、利用したいと思います。