投稿者: marimari
タクシーより安いのでこちらに予約してホテルで待っていたら、来ました、白くて長いの!
人生初のリムジン体験です。思わず「え、これですか?!」と聞いてしまいました。
素晴らしい乗り心地で出発ロビーの入り口まで送っていただきました。
次回のハワイの時も予約したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/24 |
| 参加日: | 2016/06/18 |
投稿者: ノンノまま
往復をこのシャトルにお願いしました。行きも帰りも待つ待つ!イライラ度100%でした。
時間のない方には無理かも
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/23 |
| 参加日: | 2016/06/18 |
投稿者: みじゅこ
いつものことながら殆ど待ち時間も無くスムーズでした。ワイキキがパレードで交通規制しているという事でDFSまで送迎と空港で言われたのですが、ホテルまでちゃんと送って下さり助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/22 |
| 参加日: | 2016/06/11 |
投稿者: にしのり
場所は、団体出口に行くとすぐにわかりました。
でも、現地スタッフの書類には私の名前が無く、どこかに連絡などして少し時間がかかりました。追加という事で事なきを得ましたが、少し焦りました。
シャトルバスには 手続き後直ぐに乗ることができました。シャトルバスは、快適で乗り心地が良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/22 |
| 参加日: | 2016/06/10 |
投稿者: SATO
到着便の変更は臨機応変に対応してくれます。
ただし、同乗者の到着便が遅れた場合、一緒に待たされます。
今回、私たちは当初予定していた羽田-ホノルル便が、飛行機の機体トラブルにより欠航となり、出発が1日遅れてしまいました。
更に、羽田で指定されたホノルル-コナ便に空きがなく、コナ空港への到着便が搭乗直前まで確定せず、事前に連絡することも出来ませんでした。
それにも関わらず、コナ空港ではスタッフの方が迎えに来てくれていて、全員到着後(今回の旅行は人数が多く、空席待ちで2便に分かれてコナ空港に到着しました)、次の送迎便に同乗させて頂くことが出来ました。
ここまでは良かったのですが、その後、同乗者の乗る飛行機の到着が遅れていたようで車内で1時間以上待たされました。
車内にはドライバーさんのみ。ドライバーさんは日本語が話せず、説明はありません。
30分ほど待ったところで「飛行機が遅れている。今到着したから、もう少し待っていて。」と日本語の話せるスタッフさんに言われましたが、そのまま再び30分以上経過・・・
小さな子供を連れており、子供が飽き始めた為、ドライバーさんに日本語の話せるスタッフに電話をつないでもらい、最終的には同乗者の到着を待たずに出発してもらえましたが、こちらがクレーマーのような扱いを受け、釈然としませんでした。
ドライバーさんは早く出発したかったようで、言葉が通じないなりにも申し訳なさそうに謝ってくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/06/22 |
| 参加日: | 2016/06/14 |
投稿者: もっさん
今回は運よくリムジンにあたり得した気分でした。
ホテルから空港の航空会社前まで送ってもらえるので荷物を持ち歩いてウロウロすることもなく快適です。次回もまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/22 |
| 参加日: | 2016/06/20 |
投稿者: lucky
ホノルル空港までのシャトルサービスを利用させて頂きました。ホテルにはストレッチのリムジンが迎えに来ていただき、旅の最後の良い想い出となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/21 |
| 参加日: | 2016/02/02 |
投稿者: ハワイらぶ
何度か利用しましたが、綺麗なシャトルでの送迎で良かったです。日本語が通じるので安心です。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/21 |
投稿者: あるまーに
新婚旅行で利用しました。
たまたま自分たちのホテルが最初に降ろす場所だったため、乗っていた時間は20分くらい!!
もし、初めじゃなかったとしても全然早いと思います。
1700円ほどでこれなら満足です。
でも、バスくるまで少し待たされたので星4つにしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/21 |
| 参加日: | 2016/06/18 |
投稿者: まさー
タクシーを使うより本当に安価で大変助かりました。
チップも込みですので全く心配もありません。
各ホテルをまわりアテンドして空港に向かう為、一人で行動するより
早めの出発となります。
タクシーで移動をするより1/3程度の金額ですむためおススメです。
次回もまた利用いたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/21 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: K&H
まさかのリムジンでの送迎に感動です。
旅の最後までハワイ感を満喫でき、料金も安く、時間も正確!
お買い得の商品だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/20 |
| 参加日: | 2016/06/16 |
投稿者: kato
後で気づいたが、タクシーのが安かったかな。利用は大人三人と、2歳1人と0歳の双子の六人。普通に相乗りでのバンで送迎です。次回はタクシーでもよかったかもと思いました。少人数なら安くていいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/06/20 |
| 参加日: | 2016/05/28 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/20 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: けどさとるさとる
早朝5:00AMでも時間通り、1人でもピックアップにきてくれました。値段的にもリーズナブルです。従業員教育も行き届いている感じがします。全体で10回以上利用していますが本当に便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/20 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: 初ハワイ
時間通りにお迎えいただき満足です。
行きも利用しましたが、帰りはリムジンだったため、ちょっとした記念になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/20 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: 初ハワイ
今回初めて利用しました。
受け付けも日本語での案内で安心してホテルまで行くことができました。
また機会があったら利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/19 |
| 参加日: | 2016/06/11 |
投稿者: riko
フライトによるスケジュール管理のうえ送迎して頂ける為慌てる事なく指定された時間にホテルのバスお迎え口で待っているだけ。
又ホテルのバスお迎え口に時間厳守でした。
ホノルル空港でも、とてもスムーズにチェックインできありがたいことでした。
母娘旅な為安心できます。
次回もお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/19 |
| 参加日: | 2016/05/31 |
投稿者: mayu
パークホテルから空港までの送迎で使いました。
7:00ピックアップの予定で、実際お迎えが来たのが7:09。まさかのリムジンでの送迎でした。一緒に行った母はびっくりしてました。
ちなみに貸切ではなくて人数は他のグループと相乗りで全部で6人でした。
日曜だったからか、空港には7:30には空港に無事到着してました。
チップも不要だし、コスパもよいしまた次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/18 |
| 参加日: | 2016/06/05 |
投稿者: イサちゃん
往復利用させていただきました。
何の問題もなくスムーズな送迎です。
受付の方は日本語を話せますし、ドライバーさんも片言の日本語をお話しできたので言葉の不安も全くありません。
帰りの空港への送迎は噂のリムジンでした。
安くて手軽、次回のハワイもまた利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/18 |
| 参加日: | 2016/05/29 |
投稿者: kazuya
ホノルル空港からワイキキ市内のホテル間往復送迎を利用しました。事前のバウチャー通りの時間にピックアップして頂けて安心しました。
帰りが空港内で買い物したかったのですが、出国手続きの行列で余裕が無かったので、ホテルのピックアップをもう少し早くして頂ければ良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/06/18 |
| 参加日: | 2016/06/15 |
投稿者: さとるなよ
日本人の会社以上の親切、正確、丁寧なサービスに感心しています。今回は朝4:00や5:00のピックアップでさらに、大きなホテルではなく、小さなユースホステルだったので不安でしたがすばらしい対応でした。大満足です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/18 |
| 参加日: | 2016/06/15 |
投稿者: さとるな
早朝にも拘わらず、大きなVANで一人を遠方から迎えに来てくれて有難い。料金にはチップ込とかいてありが、チップを渡さないと申し訳なく思うくらい素晴らしい対応です。次回も次々回も絶対利用したいともいます。私はこれで9回目くらいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/18 |
| 参加日: | 2016/06/15 |
投稿者: みっち
チップの心配なく、料金も安くお勧めのプランです。ただ、受付が外であり初めてのハワイ旅行者の方には戸惑うのかと思いました。特に、混雑している時は、他のツァー会社に紛れてしまい、一工夫があれば助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/18 |
| 参加日: | 2016/06/02 |
投稿者: さとるな
ラハイナには私だけ、その先のカパリアナに1組の少人数だったが時間通りに出発し、途中も観光案内してくれた。HISはホノルルでは便利であるが、マウイとなるとそうはいかない。この会社は良く利用するがサービスも安定して良い。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/17 |
| 参加日: | 2016/06/14 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/17 |
| 参加日: | 2016/06/14 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/17 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/17 |
| 参加日: | 2016/06/12 |
投稿者: ルルワン
いつもは空港からスピーディーシャトルを利用していましたが、チップ込で料金が変わらないので初めて利用しました。
受付で貝殻のレイをかけてもらいシャトル乗り場のある2Fまで移動。この移動がエスカレーターにトランクを載せなければならず思いのほか大変でした。
ドライバーの方はマナーもよくシャトル内も快適。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/16 |
| 参加日: | 2016/05/27 |
投稿者: 一人旅専門
ホテルへ向かう時のシャトルバスは普通のバスタイプでしたので乗り心地良かったです。
帰りはリムジン、あまり乗り心地も良くなく、むしろちょっと恥ずかしかった。
チップも含まれるので、そういった面ではお得感あるシャトルサービス。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/16 |
投稿者: 一人旅専門
チップ込での値段を考えると断然安いです。
前回タクシーでダウンタウンやワイキキエリアまで、最低20~30ドルはとられた記憶があるので、チップ入れるとさらに。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/16 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎/ラウンジ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ハワイ島のシャトルサービスは前もって予約する制度となっており、お客様の予約に合わせて当日のシャトルバスをスケジュールする形をとっております。
前もった申告がなく空港にいらっしゃった場合、シャトルバスを提供するのに少々時間がかかってしまう場合がございます。
今回はお客様が11:37の便でご到着との連絡を頂いておりましたのでその時間のシャトルを用意していたのですが、お客様がいらっしゃらなかったのでシャトルバスを出さなければなりませんでした。
お客様が13:00過ぎにいらっしゃったときは偶然その時間帯のシャトルがなく、残念ながら次のお客様がいらっしゃるまで待っていただくしかありませんでした。
国際航空便が遅れ、ホノルルからの飛行機に乗る時にもトラブルがあり大変お疲れになっていたところを再び長くお待たせする結果になり、誠に申し訳ありません。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
ロバーツハワイ コナ支店