ハワイ
ほぼ時間通りに来てくれるし、車内にも余裕があるので手荷物で持っていても窮屈感がないです。
ドライバーさんも笑顔で迎えて下さり、とても良かったです。
ホテルから空港へは、地元の友人が送ってくれるはずでしたが、急遽都合が付かなくなり、困っていたところ,2日間まえでも予約が出来て助かりました。ホテルのロビーまで迎えに来てくれて、エアの窓口までスムーズに送ってもらいました。
ホノルル空港について団体出口の正面に受付があるのでわかりやすい。スタッフの説明で2Fのバス乗り場へ移動しましたが、荷物が多くてもカートがあるので何ら問題なし。10分くらいすると直ぐにバスが来て安くて快適な道中でした。
時間通りにホテルにお迎えに来ていただき、空港でも担当の方が丁寧にご案内くださり、安心して搭乗することができました
お迎え時間もほぼぴったりで、手荷物だけ持ってすぐ乗り込めました。
ゆったりと席に座れ、とても快適でした。また次回も利用したいと思います。
乗るはずだった、飛行機が欠航してしまい翌日に到着となり、とても焦っていましたが、きちんと対応して頂けたので安心しました。ありがとうございました。
以前からロバーツさんを利用させて頂いています。今回も時間も正確で、何も不安無く利用させて頂きました。
ツアーにホテルからホノルル空港までの復路シャトルバスがついてなかったため、申し込みました!
オプショナルサイトでは往復しかなかなか無かったので、とても助かりました!
今回初めて利用しましたが、まずhisなので安心だし、片道ずつ予約できるので行きと帰りのホテルが違っても便利で、$15はお安いです。空港での待ち時間もそれほどありません。小さなホテルでも玄関前に着けてくれます。時間は正確だし、友人は私より3日早く帰りましたがリムジンでお迎えでした。 もちろんタクシーではないので乗り合いだけど、シートも広いし、不満は全くありませんでした。次回もリピート確実です
初めてのハワイ旅行でしたが、ホテルまでスムーズに送って頂き助かりました。
係の方がテキパキしており好感を持ちました。
次回旅行に行く際も、利用したいと思いました。
フライト時間が当初と変更になり、ピックアップの時間も変わりました。
丁寧にホテルまでご連絡頂き、ピックアップ時間変更の件について説明があり助かりました。
当日は15分前にドライバーの方が来たので、少し早めに待ち合わせ場所に行った方がいいのかもしれません。
空港到着後、係の方が丁寧に案内してくれるため、初めての旅行でしたが安心して帰国することが出来ました。
待ち合わせもトラブルなくスムーズで、空港からホテル、ホテルから空港まで快適な移動ができました!おすすめです。
時間通りに来てくれたので◎
シャトルの運転手の女の人はかなり無愛想でしたが、迎えの方はいい人でした。
日本語の受付係りもいて、迷うことなく長時間待つことなくホテルまで送っていただきました。
ハワイに行く時はまた利用しようと思います。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
スピーディーシャトルにはない手荷物の預け手続き手伝いとかしてくれて助かりました。なにかトラブルがあっても心強い。
今までは、バンをチャーターしたり、リムジンをチャーターしたりしていましたが、今回初めて利用させていただきました。
空港からホテルまでのサービスは利用していましたので、気軽な感じで使えてよかったです。
また次回も利用させていただきます。
ホノルルに到着してから、ホテルまでの送迎もつけたのですが、行きも帰りも時間通りで何不自由なく、移動することができました。
ドライバーさんもすごく気さくな方でいろいろと教えてくださいました。
とても信頼できました。
どうもありがとうございました。
個人手配のため送迎をお願いしました。時間も正確で、値段も手頃だと思います。
帰りはまさかの人生初のリムジンでピックアップで、ちょっぴりうれしい帰り道でした。
到着してすぐに送迎の方とであえました。
説明もすごくわかりやすくて、時間もスムーズに行えました。
料金もお手頃で、また次もお願いしたいです。
離島からホノルルに戻り荷物を待っているとHISの方が迎えに来てくれて、バス乗り場付近まで案内してくれました。バスに乗るまで30分くらい待ちましたが、スムーズでした。
帰りもお願いしておいたのですが、帰りはリムジンでお迎えでした。時間通りだし、運転手さんも親切だし旅の締めくくりもいい気持ちで過ごせました。
29日日本出発のハワイアン航空が機材のトラブルのため2時間近く遅れてしまい、予定していた乗り継ぎの飛行機に乗れませんでした。結局2時間あとの便に乗ることになってしまい、当然お願いしていたマウイでのピックアップには間に合いません!
ホノルルから航空会社の方にロバーツに連絡してもらい、理由を説明してもらってピックアップ時間を変更してもらいました。
マウイの空港では、日本語のできるスタッフが出迎えてくださり、ねぎらいの言葉までかけてくれまた。本当に嬉しかったです。
タクシーでもよかったのですが 費用を考えると(チップも含む)こちらの方がお安いかなと思い利用させていただきました。さすが大手の旅行会社なのでデスクがありそこに行けば日本語を話せるスタッフさんがいてスムースに乗り込めました。タクシー乗り場を聞いて回るのと変なタクシーに引っかかる事を考えると よかったと思います。
当日タクシーにしようか休み迷いましたましたが、コナ空港にはタクシーはあまり見当たりませんでした。そして、ハワイ島はとにかく大きいため、私が泊まったホテルまで40分近くかかりました。何カ所かホテルに寄っていくので時間は多少かかりますが、タクシーで行くよりもたぶん安く、他のホテルやショッピングセンターをバスの中からですが見られたので大満足でした。
名前の書いてある紙を持ってまわってくれているのですぐ気がつけました。担当の方は日本人でした。
バウチャーは確認されませんでした。
シャトルがなかなか来なくて結構待ちましたが、これは交通事情とかあると思うので仕方のない事ですね。
シャトル自体は可もなく不可もなく。ただチップの用意を忘れる事が多いのでチップ込みは有難いです。
案内も、なにもかも、「アメリカならこんなもんでしょ」的。もう少し安ければね。化エンターの案内から、実際の発着場までの案内が×。
これまで何度もタクシーで行き来してましたが、このシャトルは便利でお安いです。
チップも含まれているので、安心ですね!
前日、オアフ滞在中にネットから予約したのですが、当日空港のカウンターに行くと情報が伝わっていませんでした。結局、オフィス?に電話確認してもらい、予約の確認がとれたのですが、少し時間がかかってしまいました。ただ、スタッフの方はとても親切で、配車の待ち時間にも気を遣ってくださり、ありがたかったです。
ハワイアンタイムで待つかと思いきや待っていてくれてしかも、すぐ連れて行ってくれる。無駄な時間もなく大満足!thank you