投稿者: mika
空港へ行くには色々な手段があると思いますが、普通にオススメです。2人だと値段も安いし、何も問題ありませんでした。空港とホテル間の移動は早めに手配して、安心して旅行をすごすのをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/10 |
| 参加日: | 2014/10/18 |
投稿者: 家族旅行
ロバーツさんの利用は初めてでしたが、これからはホノルル移動でもお世話になりたいと思います。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/11/09 |
| 参加日: | 2014/10/31 |
投稿者: 家族旅行
初めてのハワイ島で往復利用させて頂きました。スタッフの方々は常に笑顔で対応して下さりました。送迎会社は色々ありますが・・・ロバーツさんは本当にご丁寧だと感じました。ホノルル到着後の乗り継ぎ便を逃してしまい空席待ちの連絡を入れると、到着便に合わせて笑顔で出迎えて下さりました。今後はホノルル移動もロバーツさんにお世話になりたいと思います。
この度はご迷惑お掛けいたしましたが、有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/11/09 |
| 参加日: | 2014/11/03 |
投稿者: 家族旅行
空港→ホテル利用しましたが、空港カウンターの女性が上から目線で嫌な気分にさせられましたが・・・格安なので、またお世話になると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/11/09 |
| 参加日: | 2014/11/03 |
投稿者: 家族旅行
長期滞在でしたのでスーツケース3個。小学生の娘との旅行でしたので運ぶのが大変だったのですが、迎えの方が運んでくださり助かりました。空港→ホテル利用しましたが、空港カウンターの女性が上から目線で嫌な気分にさせられましたが・・・格安なので、またお世話になると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/11/09 |
| 参加日: | 2014/11/08 |
投稿者: T.O
早朝到着だった為か待ち時間も少なく道もすいていてアッという間にホテルに着きました。
乗り場も迷うことなく・・・とてもわかりやすかったです。
次回も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/11/09 |
| 参加日: | 2014/10/26 |
投稿者: T.O
時間通りのピックアップでした。空港に到着してからは各航空会社のチェックイン場所の近くで降ろしてくれます。安心してお願いできます。次回も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/11/09 |
| 参加日: | 2014/11/02 |
投稿者: densuke
帰国の時のみに利用しました。
ホテルをいくつか巡回してから空港に着きましたがとてもスムーズで楽でした。
空港で出迎えていたHISのスタッフの方も機敏に行動されていて手続きがスムーズに行われました。
機会があったらまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/09 |
| 参加日: | 2014/11/04 |
投稿者: happa
関空、ホノルルと乗継ぎ、コナ空港へ。
出迎えの係員が名前を書いたボードを持って待っていてくれるはず...なのに見当たらない! うろたえて歩き回っていると、係員のマリさんが、見つけてくれ無事バスに乗り込みました。ホノルルではないサービス、貝のレイをかけてくれました。
ドライバーは若い人で、無口でしたが、乗客は日本人だけなので、乗客同士で話し、それぞれのホテルにスムースに送ってくれました。便利で利用しやすいシャトルサービスです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/11/07 |
| 参加日: | 2014/10/22 |
投稿者: happa
早朝4時25分のピックアップ、時間通りに、ドライバーのステイーブンが来てくれました。 乗客は私一人でしたが、時間が早くてもありがたく仕事をしているのだとか...
何でも、気持ちの持ちようで、辛いことがあっても明るく生きていける、と元気づけられました。白髪で年配の方でしたが、温かい人柄を感じ、ハワイスピリットに見送られた思いでした。コナ空港には、到着時、貝のレイで出迎えてくれたマリさんが待機していて、カウンターが開くまで付き合ってくれ、心強かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/11/07 |
| 参加日: | 2014/10/25 |
投稿者: 匿名希望
毎年結婚記念日にハワイに訪れています。
何年か前からよく乗車していたシャトルバスの運行が終了となりこちらのサイトで見つけたシャトルバスサービスを利用しています。
値段的にも安く、安心して利用させていただいております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/06 |
| 参加日: | 2014/05/30 |
投稿者: のぶのぶ
ホテルの目の前で拾ってもらったので、待ち時間もほとんどなく、とても楽ちんに空港までいくことができました。大きな車で乗り心地もよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/06 |
| 参加日: | 2014/08/30 |
投稿者: しんぷ
ホノルル空港からホテルまでを利用しました。
空港から降りてすぐ、HISデスクがあり、とてもわかりやすかったです。
ホテルの前で降ろしてもらえると思っていたが、隣のホテルの駐車場?で降ろされ、少し歩いた。近かったので許容範囲でしたが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/05 |
| 参加日: | 2014/10/29 |
投稿者: のんびり
大きめのスーツケースを持っていたので、出口を出てからバスに乗る場所までの移動と待ち時間は結構大変でした。ほかの方々はH.I.S.のツアー利用客だったようで、その手続きやら説明に付き合わされた感じです。
また、予約の際に宿泊ホテルを選択するのですが、予約完了後に「このホテルは送迎対象外なので○○ホテルで降りてください」という旨のメールが来ました。ホノルル中心街で、1ブロックしか離れていないので許容範囲内ですが、それなら予約ページの選択肢からは外した方がいいと思いました。ホテルの方によると、他のツアーバスはホテルの正面で乗り降りしているそうですが…
せっかくのハワイでストレスを感じたくなかったので、帰りの分はキャンセルしてタクシーにしました。(料金も大して変わらなかったです)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/05 |
| 参加日: | 2014/10/26 |
投稿者: 小岩村
今回のワイキキでの旅行はパッケジーツアーではないので、往復の送迎をこちらで申し込みしました。以前に空港のシャトルバスを利用したら、ホテルから空港まであちこちのホテルに寄りますし日本人だけでないので、時間にルーズで空港に着くまで一時間以上かかった。到着しても自分の乗る航空会社を探してそこまでスーツケースを持ってたどり着かなくてはならなくて、危うく乗り遅れるところでした。こちらの送迎は航空会社ごとにバスを下ろしてくれますし、日本人だけの乗客ですので、時間はしっかり守ってくれてました。利用してよかったです。オススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/05 |
| 参加日: | 2014/11/03 |
投稿者: ハワイ島初心者
利用が我々だけのため、空港到着が早すぎました。状況に応じて時間ずらしてもらえればもっと良いのかも。運転手はとても素敵な方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/04 |
| 参加日: | 2014/10/27 |
投稿者: shiz
空港を出てから、実際に乗車するまでに時間がかかり過ぎました。案内もどちらかと言うと不親切で、とにかく待てというだけ。結局予約していたスパに大遅刻。3名中1名は全く施術を受けられず、100%のキャンセル料を支払いました。残り2名は予定の3分の1程度の時間しか施術を受けられませんでした。これまで様々なシャトルサービスを利用してきましたが、こんなことは初めてです…。私以外はハワイが初めてだったので、旅の最初から躓いた感じで悲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/04 |
| 参加日: | 2014/01/02 |
投稿者: JYK
今回は 空港⇔ホテル間の送迎を 往復ともHISさんにお願いしました
Pick upの時間も正確でしたし、何も問題ございませんでした
人数が多いときはタクシーのほうがお得かもしれませんが その分各自の荷物も多くなると思いますので タクシーに荷物が乗り切れるか?? 心配な面もあると思います
HISさんの送迎ならその点安心だと思います
今回は2名でお願いしましたが 大きなスーツケース2個と手提げ(機内持ち込みぎりぎり)2個だったので HISさんにお願いして良かったと思いました
次回も利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/04 |
| 参加日: | 2014/10/07 |
投稿者: JYK
1年に1度ハワイへ行きますが いつもパツケージツアーでは行きません。
なので空港⇔ホテル間をタクシーにしたり 送迎のみ頼んだりしています
今回は空港⇔ホテル間をHISさんの送迎に申し込みしました (2名で利用)
到着してあまり待つことなく、バスに案内されて 同じように送迎のみ頼んだ方とご一緒に
ホテルまで送っていただきました。
人数もそんなに多くなかったので ホテルを4~5件まわって私たちのホテルに着いたと思います
タクシーを使ったとしても時間はさほど変わらないと思いました
なので次回も利用させていただきます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/04 |
| 参加日: | 2014/10/12 |
投稿者: hinano
降りてすぐHISのカウンターわかりました。不安なしです。チップ込みも便利でいいですね。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/03 |
| 参加日: | 2014/10/30 |
投稿者: 笑顔でハッピー
空港からホテルの時は、ハワイ島からの移動で国内線で、荷物が早く出たので外に出てしまい迷いましたが、
電話で連絡をとり事なきを得ました。やはりホテルまでは安くで便利ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/02 |
| 参加日: | 2014/10/10 |
投稿者: mu2
時間通りにきて荷物も積んでくれるし、それぞれの航空会社のところで降ろしてくれるし、トータル的に満足でした★
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/02 |
| 参加日: | 2014/10/28 |
投稿者: kurumi
ほぼ時間通りに迎えに来てくれました。
日本語で対応してくれるので困ることもなく
さくさくと空港まで連れて行ってくれました。
安いのでまた機会があったら使いたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/01 |
| 参加日: | 2014/05/26 |
投稿者: ERI
他の口コミにもあったので少し期待していましたが期待通り!リムジンでのお迎えでした☆ゴシップガールみたい!ととっても嬉しくてハワイの思い出になりました☆行きは乗り合いバス、帰りはリムジン。同じ値段なのにびっくりです☆ドライバーさんも英語のみですがとても良い方でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/01 |
| 参加日: | 2014/10/14 |
投稿者: まいまい
個人手配の旅行となると空港からホテルまでの移動手段も自分達で考えなければなりませんが、これを利用すればツアーで行くのと同じようにホテルまで連れて行ってくれるので語学に自信のない方はオススメです。ただ場合によっては待ち時間が長いのが難点ですが。。日本語でOKって事を考えると便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/01 |
投稿者: あとべ
時間通りホテルに来てくれ、親切にバスに乗せてくれました。
空港からホテルまではバスで充分、タクシーやほかの交通手段は
特に必要ないでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/30 |
| 参加日: | 2014/10/24 |
投稿者: あとべ
空港で人が多く待たされましたが予定通りホテルまで到着できました。
タクシーや他の交通手段は必要ありません。バスが良いでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/30 |
| 参加日: | 2014/10/20 |
投稿者: my2
一言で、良かったです。
空港からホテルまでは大型バス。
ホテルから空港まではリムジンでした。
空港からホテルへ向かう時に、寄りたい所があったので
申請していた場所ではなく寄りたい場所の停留できる所で降ろしてくれました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/29 |
投稿者: mame
きちんとJALの出発ロビー前まで送ってくれます。日本語で対応してくれますし、安いのでまた是非利用させてもらいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/28 |
| 参加日: | 2014/10/25 |
投稿者: なおみん
はたして時間通りにくるか不安でしたが、時刻ピッタリ来ました!
これだったら、また次回も利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/26 |
| 参加日: | 2014/10/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、ご利用いただきました送迎サービスがご満足いただける内容ではなく、心より お詫び申し上げます。
こちらの送迎ですが、催行会社があらかじめ指定したホテルへのご案内となり、
全てのお客様の宿泊施設への送迎ではございませんこと、ご了承ください。
ご案内がわかりづらく、大変失礼いたしました。
今後、改善に努めさせていただきますので、宜しくお願いいたします。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム