投稿者: パール
HISのツアー客と同じ送迎バスだったため
遅れてきた人をしばらく待ちました。
当日はコンサートツアーで沢山の方が一緒だったので仕方ないかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/12 |
| 参加日: | 2014/09/21 |
投稿者: パール
私たち以外はもう一組が一緒でしたがその人たちが来るのを待っていたのか20分ぐらい待ちました。初めに自分たちのホテルに到着できたのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/12 |
| 参加日: | 2014/09/17 |
投稿者: らっきー
時間にゆとりがある方、ホテル到着まで時間がかかっても良い方にはおすすめ。
空港で迎えを20分ほど待ちました。さらに、ヒルトン宿泊だったのですが、空港からホテルまで50分もかかりました。この日は、初めにHISのツアー客を中心のホテル数カ所に降ろしてから最後にヒルトンだった為、遠回りした上にかなり時間のロスでした。私たちを含む4組がヒルトン下車だったので、空港から一番近いヒルトンに初めに寄るべきだったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/09/13 |
投稿者: らっきー
予定時刻より15分ほど遅れて来ましたが、送迎はスムーズで良かったです。
今後もまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/09/20 |
投稿者: sea
今回、AIR・ホテルを個人手配した為、送迎をhisでweb予約しました。空港カウンターでの案内も丁寧で分かりやすく、待ち時間もそれほどなくスムーズにホテルまで着きました!
次も個人手配の時は利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/09/17 |
投稿者: チャイナキティ
個人旅行でしたので、大変助かりました。ホノルル空港の集合場所で貝殻のレイで温かく迎えてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/09/17 |
投稿者: チャミ
日本人のことを理解してくれていたようで、話しかけないスタンスがとても心地よかったです。
到着が遅れていたにも関わらず、Baggage Claimでも待っていてくださっていました。
また利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/10/05 |
投稿者: チャミ
コナ空港までの間、ドライバーの方と本当にステキな時間を過ごせました。
コナの町やハワイ島の歴史も教えてもらったり、お土産や食事や町の人のことまで。
わかりやすい英語でしたし、何よりも優しいお人柄で、
ハワイ島最後の時間を優しい気持ちで過ごせて感謝の気持ちでいっぱいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/10/08 |
投稿者: ひでと
二つのホテルを廻っての送迎シャトルでしたが時間的には無理のないもので期待通りでした。もう少し集合時間が遅くても大丈夫ではないかとも思いましたが交通事情等諸所勘案のうえのことと思いますので多くは望みません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/10 |
| 参加日: | 2014/10/07 |
投稿者: マウナラニ
初めて利用させていただきました。ハワイ島も初めてだったので待ち合わせ場所もよくわからないので不安でしたが、案内通りに行くと名前を呼んでくださり、すぐに会うことができました。
また他に車椅子での利用者がいらっしゃいましたが、丁寧に対応されているのを拝見しました。
シャトルバスは広々としているので、座席間に余裕があります。
スタッフの方が同じアロハシャツを着ているので、見つけやすいのもいいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/10/10 |
| 参加日: | 2014/10/01 |
投稿者: chapi
いつもはタクシー利用してますが、今年は一人旅になってしまい…
シャトルバスを予約しました…
台風の影響で到着便の時刻が重なって、混雑したためもあるかとは思いますが、少し待たされました…(*_*)
がその他はスムーズでした
ありがとう
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/09 |
| 参加日: | 2014/10/06 |
投稿者: ぴっぴちゃん
前回もお願いしましたが、前回の時はピックアップの時間を過ぎてもなかなか迎えに来てもらえず、今回も少し心配でした。しかしピックアップ時間の5分前に待機していただき、安心して乗る事が出来ました。次回もお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/09 |
| 参加日: | 2014/10/07 |
投稿者: れふあ
当日は他のカスタマーは居なくて私一人。景色を楽しめる座席の反対側(左側)に座り、右側に広く開けた素晴らしい景色を堪能しながらノンストップで空港まで送っていただいた。そもそも同行するはずの相棒が事故に合ってしまったため私も渡ハを断念しようかと思ったがこのサイトでたった一人の参加でも受け付けてくれる事を知り、思い切って一人で旅立った。
空港に到着してからも出迎えてくれた女性の方が搭乗手続きから荷物預けまで手伝ってくださったばかりか、孤独な私の話し相手になってくださった。お蔭でハワイ島での旅の最後を思い出深いモノにしてくれた。本当にありがとう。ドライバーの方もお迎えの方も決して忘れません。来年も会いたいと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/09 |
| 参加日: | 2014/09/26 |
投稿者: れふあ
毎年、レンタカー利用のコハラ滞在。ところが出発直前で相棒が事故。この相棒が免許を持っていて私は運転が出来ない。必死で送迎サービスを検索してみたところ、1件目は往路が満席。2件目は2人以上で申し込まねばならず、『一人参加でも二人分払え』との回答。
このサイトが見つかって本当に感謝。ドライバーの方も親切。35年もHawaiiをリピしているのでロバーツハワイは老舗として安心と信頼もおいている。感謝。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/09 |
| 参加日: | 2014/10/01 |
投稿者: まつお
ホノルル空港からホテルまでの移動に使いました。
土曜日でホテルはハイアットリージェンシーでしたが、申し込まれた方も多かったのかバスの待ち時間も長く、またホテルに着くまでにかなり多くのホテルを周り時間がかかりました。
二人で利用しましたが、あれくらい時間かかるなら少し高くてもタクシーで良かったかなと思えました。時間の余裕がある人向きでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/08 |
| 参加日: | 2014/10/04 |
投稿者: ナオコ
ホテルへの往復で利用しました。往路の運転手さんは無口でしたが、復路の運転手さんはいろいろ案内してくださいました。お客様は私たちの他一組でしたので、乗車時間も最短で済みました。空港ではスタッフの方がいて、チェックインまで対応してくだったのがありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/08 |
| 参加日: | 2014/09/18 |
投稿者: ナオコ
いくつかのシャトルサービスの中から一番安いので選びました。私たちの他もう一組しかお客様がいらっしゃらなかったので、乗車時間も最短時間ですみました。運転手さんは英語対応ですが、空港では日本語を話せる方が迎えてくださったので安心でした。ただ、他社は飛行機到着時には迎えに来ていたのに、ロバーツさんは10分くらいしてからのお迎えだったので、少し不安になりました。旅先で慣れないとつい心配してしまいますが、要領が分かったので次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/08 |
| 参加日: | 2014/09/15 |
投稿者: 新婚さん
先に家族が帰ったので旦那さまと2人で利用させていただきました。
チェックインカウンターの前で降ろして下さって、荷物や喫煙所の丁寧な説明があって◎です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/07 |
| 参加日: | 2014/10/06 |
投稿者: 新婚さん
私達の結婚式、ハネムーンで家族と共に利用させていただきました。
最初に巻貝のネックレスをかけてくださったので初海外の家族達は気分が盛り上がったようでよかったです!
頂いたネックレスは帰るまで宿泊したホテルに飾らせて頂きました。
南国気分UP☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/10/07 |
| 参加日: | 2014/09/30 |
投稿者: 新婚さん
先に帰る家族+見送りに行く私と旦那さん分を予約
すごくすごく重いスーツケースをどんどんドライバーさんが綺麗に積んでおられました。
空港に着くと、手に持つについての説明や、喫煙所の説明など丁寧に説明して下さったのでチェックインカウンターに行ってから焦ることなく手続きできたようでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/10/07 |
| 参加日: | 2014/10/03 |
投稿者: チャウチャウ
空港からホテルへはバスでの移動となりましたが今回は5名での利用のためかリムジンでした。私たちの他に2名のお客様がいらっしゃいましたが帰りは荷物も増えるのでトランクが閉まらず開けたままでの出発。日本人はリムジンが喜ぶのでこうなったのかもしれませんが個人的にはリムジンではないほうがいいと思います。正直乗りずらいし荷物もぎりぎり載る程度なので5名以上お客様がいるときにはバスタイプにしていただきたいです。そのほかでは全く問題なく利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/10/06 |
| 参加日: | 2014/10/04 |
投稿者: チャウチャウ
今回の利用は2名のみでリムジンでの送りとなりました。集合時間より少し遅れて車がきましたが問題なく利用できました。(日本人は時間に正確なので少し不安でしたが・・・)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/10/06 |
| 参加日: | 2014/09/30 |
投稿者: チャウチャウ
今回は友人家族と7名での参加でした。初海外の人もいるので日本語サービスがいいと思いこちらを選びました。空港での手続きはクーポン券を提出すれば日本語スタッフが全て説明してくれるので全く問題なしでした。到着日にホノルルでパレードがあり渋滞のため車が戻ってくるのに時間が掛かることや、状況によってはホテルのエントランスまでは行かれないかもしれないなど細かく説明もしてくれたので安心でした。ドライバーは日本語話せない方でしたがそれも問題ありませんでした。値段も安いのでオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/10/06 |
| 参加日: | 2014/09/27 |
投稿者: ゴロちゃん
3回目のハワイでヒルトンハワイアンビレッジも2回目なのでどこで下されても心配はないですが、ヒルトンハワイアンビレッジはいつも工事中のようで、前回と違うところで降ろされて泊まる建物までかなりの距離を歩く羽目になりました。(初めての人なら迷うでしょうね。)
泊まるのはグランドワイキキアンなので、隣のイリカイホテルの方が近いのでそちらで降ろしてほしかったです。申し込むときに泊まるのとは別のホテルでの下車が申し込めるといいのですが・・・難しいのでしょうか?
それといつもはドライバーに一人当たり$1のチップを渡しているのですが、今回は車中のビデオで「含まれているから不要」とのことでしたので渡しませんでした。なんとなく得した気分でしたが、いいのかなぁ?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/05 |
| 参加日: | 2013/11/29 |
投稿者: noe0920
娘(noe)とHawaii旅行は大手旅行代理店のツアー参加だったので、空港⇔ホテル間の移動は気にかけたことはありませんでしたが、今回は一人旅の個人手配だったので、送迎シャトルをオーダーしました。集合場所もわかりやすくリーズナブルに空港ホテル間の足を確保したい方にはお薦めできます・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/05 |
| 参加日: | 2014/09/10 |
投稿者: noe0920
娘(noe)とのHawaii旅行は大手の旅行代理店のツアーだったので、空港の送迎は心配する必要はありませんでしたが、今回は個人旅行なのでこの送迎シャトルをオーダーしました。集合場所もわかりやすく不安は全くありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/05 |
| 参加日: | 2014/09/15 |
投稿者: fb...
HIS経由で送迎のみのプランを申し込みました。普段ツアーで申し込んだ時に含まれている送迎と同じです。他のグループとの乗り合いバスで、ホテルまで送ってくれました。
現地に着いてからワイキキまでの交通手段を探すよりも断然楽ですし、チップなどの慣れない支払いもなく本当に楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/05 |
| 参加日: | 2014/09/14 |
投稿者: fb...
予定の時間ピッタリに迎えに来てくださいました。
チップなどの慣れない支払いもないし、リムジンでの送迎で快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/05 |
| 参加日: | 2014/09/21 |
投稿者: ひでと
空港到着後、集合場所までスムーズにいったため、バスの待ち時間が心配でしたが、比較的すぐ案内され、ホテルに早く到着できたので利用して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/04 |
| 参加日: | 2014/10/01 |
投稿者: あやパン
初めてのハワイ島旅行だったので、少し不安があったのですが、コナ空港に到着し、ゲートを出るとすぐにお出迎えしていただいて、迷う事なく送迎バスに乗せていただきました。
バスからの景色も、最高だったし、
時間のない私たちにとって、ホントに素晴らしい旅となりました。
ありがとうございます。また、ハワイ島旅行に行く際には、利用されていただきたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/04 |
| 参加日: | 2014/09/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ホテル送迎につきましては、あらかじめ指定されたホテルにご案内しておりますため、ご宿泊ホテルとは別のホテルへお連れする場合もありますことご了承ください。
今後のことも考え、ご指摘頂きました内容に関して、早速催行会社へ共有させていただきました。
お忙しいところコメントいただきまして、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム