投稿者: ぺの人
初めてやってみました!
ハネムーン旅行でハワイに来たのだからと思い立って挑戦してみました。
飛ぶ瞬間は怖かったがすぐに恐怖が楽しさに変わります(^_^)
陸まで着地すると「やってよかった」と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/05 |
| 参加日: | 2016/11/10 |
投稿者: サトウ
最高でした!!
ガイドたちも最高!!
景色も最高!!
スコールに打たれましたが屋根があるので大丈夫!!
また行きたいな
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/12/05 |
| 参加日: | 2016/09/12 |
投稿者: hiro
当初は時間の短い体験コースを申し込んでいましたが、そのツアーがキャンセルになったため、このコースを選択。初めてだったので、少々不安でしたが結果的にこちらを選んで正解。次のハワイでも申し込みたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダウンタウン観光コース<2017年3月31日まで> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/12/05 |
| 参加日: | 2016/11/20 |
投稿者: aloha
小さい子供づれでは参加できなかったので、60代のおば1人で予約しました。ホテルエントランスまで迎えに来て頂いたのですが、直後、ドライバー兼インストラクターの男性が、”ヤバいおばさん1人乗せた”といった内容のメールを、別のスタッフ?に送ったのを見てしまったそうです。ハワイ旅行でセグウェイツアーを1番楽しみにしていたおばでしたので、冒頭から非常に不愉快な気分になったそうです。当然ですよね??私が同乗していたらその場で抗議したはずです。ありえません。
ツアー自体は非常に面白く、おばも上手く乗れたようで、最終的にはそのインストラクターさんとも打ち解けたと言っておりました。
ハワイは年齢層はもちろん、多種多様な方が訪れる場所です。ツアー催行会社も、そういった多様な方が参加することを認識しているはず。人を見た目で判断する、ということはサービス提供者としてあるまじき行為です。ましてや、目にされるかもしてないメールを送るなどもってのほか。
ツアーはとてもいい内容とのことなので、もう少し対応には気をつけるべきだと思いますよ。
セグウェイは面白かったとのことなので、また次回ハワイに行く際はこちらのツアーかどこかわかりませんが参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オーシャンビュー&カカアコ ウォールアート周遊コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/05 |
| 参加日: | 2016/11/30 |
投稿者: Nicoya
とても楽しかったです!景色は美しかったです!ガイドは素晴らしかったです!オアフに住んでいて、素晴らしい時間を過ごしました!ありがとうございました!!
We had so much fun! The views were beautiful! The guide was awesome! We live on Oahu and had an amazing time! Thank you!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1 Hour Multi Passenger (until 03/31/2018) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/04 |
| 参加日: | 2016/11/21 |
投稿者: ちあき
気さくなインストラクターさんで、丁寧に教えて下さり、とても楽しかったです。
スマホを預かってくれて、写真も撮ってくれました。景色だけも撮ってくれたり、動画もあったりで、とても満足です。自分たちでは写真を撮る余裕は無かったので、良かったです。
曲がり角や横断歩道では、危ないところを細かく教えて下さり、心構えをしながら進むことができました。
またハワイに行くことがあれば、申し込みしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オーシャンビュー&カカアコ ウォールアート周遊コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/04 |
| 参加日: | 2016/12/01 |
投稿者: まっつぁん
家族4人で初挑戦!
ハワイは何度か訪れていますが、セグウェイは初めて。
コース選びに悩みましたが、当日、お天気が曇りがちだったため、インストラクターの方にタウンコースを薦めて頂きそちらにしました!
結果、大満足!
普段、なかなか歩いて回る事が無い場所に、セグウェイでスイスイ移動しながら観光が出来て感動でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダウンタウン観光コース<2017年3月31日まで> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/12/04 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
投稿者: なおみん
正直、あまり期待してなかったが予想外に楽しい!
1万円超と結構高いと思うけど、それでもつまらなかったという人はほとんどいないんじゃないかな。大抵の人は十分満足すると思います。それにしてもセグウェイはすごい。慣れてくれば誰でも意のままに操れます。段差に弱いし最高時速20キロしか出ないなど課題も多いんだろうけど、それでもこれが車のように当たり前に交通手段として利用される社会になったら凄いなと思いますよ。日本では道路交通法の関係などでほとんど乗る機会がないので。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オーシャンビュー&カカアコ ウォールアート周遊コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/04 |
| 参加日: | 2016/11/30 |
投稿者: 匿名希望
今回初めてやりましたが最高でした。無重力な気分は少しだけですが、良い体験が出来ました。朝早いので前の日に飲み過ぎないようにしないと気持ち悪くなってしまいます。妻もやりましたがやってよかったと言ってました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/04 |
| 参加日: | 2016/10/14 |
投稿者: pong-chang
友人と二人で参加しました。
インストラクターの方の説明が非常にわかりやすく、必ず「無理せず自分のできる範囲で大丈夫」と言っていただけるので初心者でも十分に楽しめると思います。また、私達は日本でヨガ教室に通っており知っているポーズもたくさんありましたが、砂浜の上でのヨガは新鮮で景色もとてもよかったので、経験者も大満足な内容でした。
また、参加する際の注意点としては①バスタオルを必ず持参する、②濡れても大丈夫な格好で行く、③万全の体調で臨むかと思われます。
①については、基本的にビーチの砂浜の上でするヨガなのでタオルの出番はほぼありませんが、雨対策だったり砂を拭いたりに使えるので必ず持って行きましょう。
②はハワイの雨季だけなのかもしれませんが、結構雨に降られたので(若干肌寒いときも)長袖のパーカーなどを羽織るといいかもしれません。
③は言わずもがなですが、早起きして臨むアクティビティなので大事をとって前日は早めに休みましょう。私達は前日に何も気にせず寝ぼけ眼で臨んでしまったので、その日の午後のダウンタウン観光は結構辛かったです…笑
全体的には初心者・経験者も満足できる内容でロケーションも最高だったので、参加してよかったです!ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/12/03 |
| 参加日: | 2016/11/29 |
投稿者: 石ころ
クアロアランチ牧場のバギーに参加しました。
乗馬と悩みましたがバギーにして正解でした。
運転も簡単で女性でも安心です!
壮大な自然の中、ゆっくり楽しめました。
所々に映画の撮影スポットがあり、写真撮影もできて楽しかったです。
ランチがブッフェでしたが、、、修学旅行生と重なって、外の席が全て占領されていて、出来れば牧場のほうで時間帯を一般のお客様と分けて重ならない様に配慮してほしかったです。
とてもうるさく、また限られたランチ時間だったので修学旅行生がブッフェで列を作っていてゆっくりランチが食べられませんでした…。
それがマイナスポイントでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/03 |
| 参加日: | 2016/11/13 |
投稿者: ひろこ
綺麗な森の中を馬に乗って歩いてとても楽しく癒されました。日本だと乗馬といっても短い距離を人に引っ張られた馬に乗るという経験しかしたことなかったので、長い距離馬に乗って散歩は最高の経験になりました。馬もとても可愛くいやされました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 山+海コース<1時間>(受付停止中) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/03 |
| 参加日: | 2016/11/09 |
投稿者: yacco
ハワイで、初めてセグウェイ体験しました。
丁寧な説明の中にもジョーダン交えたトークと、プチ歴史説明など楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 体験コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/03 |
| 参加日: | 2016/11/11 |
投稿者: じゅんこ
今回初めてのセグウェイでしたが、とても楽しく乗ることができましたo(^o^)o
市内観光の説明も分かりやすくよかったです♡
とても良い思い出になりました♡
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダウンタウン観光コース<2017年3月31日まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/03 |
| 参加日: | 2016/11/29 |
投稿者: s.yuk
以前からスカイダイビングはやってみたいと思っていましたが、日本では気軽にできる値段ではなく諦めていたので今回は本当にいい思い出になりました!値段も日本よりは安く、またなんといってもハワイで、エメラルドグリーンの海、山脈を一望できる、こんな条件のいいスカイダイビングは他にないと思います!!またハワイに行く時には予約したいです!
ちなみにですが、パラシュートを開いてから地上に降り立つのに急降下・急回転を4〜5回繰り返します。私は酔いやすい方(船酔いはしません)ではありませんが、そこで酔ってしまい最後のビデオ鑑賞はいい思い出がありません(笑)酔いやすい方は酔い止めを服用することオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/03 |
| 参加日: | 2016/11/27 |
投稿者: Peach
3度目のオアフ島で、初めてのクアロアでした。
オアフ島でのショッピングや海とは違う楽しみ方が出来、大満足です‼︎
バギーに乗って眺めた真っ青な海や、切立つ山々。
馬に乗って散策した森の空気感が忘れられません。
日常の全てをリセットさせてくれる体験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/03 |
| 参加日: | 2016/10/31 |
投稿者: 斉藤加奈美
屋外でのヨガは初めての体験で行くまでは先生はどんな方でどんな事をするのか不安でしたが、初めの集合の時点で不安は解消!!
先生は日本の方で、とても丁寧に教えて下さいました!集合時間に少し遅れてしまいましたが、待っていてくれ、ホッとしました!
そして肝心のヨガ!!ビーチで行うヨガは本当に最高でした!!普段はホットヨガに通っていますが、青空の下で行うヨガは本当に気持ちがよく、青い海と青い空にとても癒されました!ヨガをしている時ちょうど虹も出ていました!途中ハードなポーズもありましたが、[無理はしないで大丈夫ですよ!]と声をかけていただき、とても親切にしていただきました!所々後ろの草刈機がうるさくて、先生の声が聞こえづらい時があったので、先生の目の前に座るのをオススメします!
服装は長ズボンが良いと書いてありましたので、私はタイツを履いて行きましたが、正解です!膝をついたりするので、短パンの方は痛そうでした。
早朝に空腹の状態でヨガを行うので、ヨガの後はお腹がペコペコで朝食ご飯の美味しさは、格別でした!!私たちはそのまま、そのビーチから少し歩きエッグベネディクトを食べに行きました!!
とても貴重な体験をさせていただきました!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/12/02 |
| 参加日: | 2016/11/22 |
投稿者: マーチン
以前からスカイダイビングをしてみたくて、今回の旅行で観光のついでに申し込みました。結果から言うと、いろいろなところでスカイダイビングはできると思いますが、ノースショアの素晴らしい景色を楽しみながら、1分程度のフリーフォールと、そのあと3〜4分くらいのゆったりパラシュートで降りてくる体験は、ほかでは得がたいものだと思いました。本当に素晴らしい体験をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度4267メートル<1名様申込> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/01 |
| 参加日: | 2016/11/28 |
投稿者: いけぽよ
日本で1度やったことがありましたが、ハワイでのスカイダイビングは比べ物にならないくらい綺麗でした。最高でした。そしてインストラクターさんがテンション高くてとっても楽しかったです。日本でやったときは割と無口な方で、パラシュートが開いてから少し気まずかったので…(笑)
本当にあの感動は飛んだ人にしか分かりません!
とっても楽しい思い出をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度4267メートル<1名様申込> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/30 |
| 参加日: | 2016/11/27 |
投稿者: オオガミ グレン
是非やってみたいと思っていた水中スクーター、最高でした(^_-)-☆
スタッフの方のたどたどしい日本語で説明を受け、大丈夫かなと思いましたが、
スクーターに乗る時はちゃんと親切に対応していただきました。
とにかく美しい海に感激しました!!
スクーターから降りた後もシュノーケルが出来、30ドル払うと写真とビデオがダウンロード
出来ます。
船から上がるととても寒いので、厚手の上着をお勧めします、それと酔い止めも~~
スタッフの方々は一生懸命に対応していらっしゃいましたが、もう少し笑顔があると
いいな~~~
又是非参加したいと思っています(*^-^*)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/30 |
| 参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: ぱーこ
映画のロケ地を見れたり自然を満喫できました。
カネオヘ湾クルーズ&映画バスツアーを選びました。
両方とも楽しかったです。一つ残念なのがバギー・・・
走行速度が遅く、前後間隔があまりなく詰まってしまい、物足りなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/29 |
| 参加日: | 2016/11/02 |
投稿者: rokkizo
よく調教された馬に乗ってハワイの大自然を2時間楽しめました。日本では体験できないと思います。ガイドはもちろん英語ですがよく声をかけてくださりガイドさんもとても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/現地集合・解散> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/29 |
| 参加日: | 2016/11/24 |
投稿者: KIM DAE WON
私の息子は9歳です。
彼は乗馬やATVを使うことができませんが、私たちは息子と一緒にラプターATVを使うことができます。
My son is 9 years old.
He can not use horse riding and atv.
but, we can use raptor atv with my son.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1 Hour Multi Passenger (until 03/31/2018) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/11/29 |
| 参加日: | 2016/11/25 |
投稿者: by ゆりこ
最初はできるか不安だったのですが直ぐに慣れ、とても楽しかったです。
来年も行くので今度は海の方に参加したいです。
この度は、ご参加頂きましてありがとうございます。
楽しんで頂けまして私たちも嬉しく思います。
来年、海のコースを一緒に走りましょう!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダウンタウン観光コース<2017年3月31日まで> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/29 |
| 参加日: | 2016/11/25 |
投稿者: Tarosan
私は高所恐怖症です
けど死ぬまでにやっておきたいことの一つだったので
挑戦しました
結果、、。
やってよかったです!
バディの方とも話しましたが、落るというより浮くって感じです
経験としてはとってもいい経験ができました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/27 |
| 参加日: | 2015/12/04 |
投稿者: Eric James elizondo
ガンストックランチのこの場所は素晴らしかったです。スタッフはすぐにサポートしてくれました。挨拶はまるで家にいるようで、交通渋滞で遅れたにもかかわらず、チームはとても理解がありました。10,000エーカーのランチは素敵で、カウガールとして乗馬を楽しみ、ブルレットというロバに追いかけられるのはとてもロマンチックでした。馬はとても乗りやすく、ツアーガイドはランチのことや提供されているもの、ハワイの歴史について少し教えてくれました。私と妻は間違いなく戻ってきて、夜のディナーを楽しみたいと思っています。また、馬のアドバンスレースにも挑戦してみたいです。
This place at gunstock ranch was amazing the workers there were supportive right off the back. The greeting felt like home, no worries even though we were late due to the place due to traffic the team was very understanding. The 10,000 acre ranch was nice riding cowgirl and McAllen and being followed bullet the donkey was very romanctic. The horses were very easy to ride our tour guide did a good job telling us a little about the ranch what they have to offer and how we can learn a little about HAWAII history there. Me and my wife will most diffently want to come back and do the night dinner I'd enjoy this again prob try the advance racing of horses.
アロハ、エリック。レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。あなたが自宅のように感じていただけたことをとても嬉しく思います。私たちのロバ、バレットも一緒に乗ってくれたのは楽しいですね。ぜひまたお越しください。ディナーとアドバンスライドの両方が楽しいですよ :) マハロ
Aloha Eric, Mahalo for taking the time to review your ride. We are so happy to hear that you felt at home. How fun that our donkey, Bullet decided to ride along too. We hope you get to get to come back soon both the dinner and advanced rides are fun :) Mahalo
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-for-1 Review Rebate Special - Scenic Ride [1 hour] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/27 |
| 参加日: | 2016/11/12 |
投稿者: カンタ
目の前の朝日が昇るのを見ながら、ワイキキビーチでヨガ体験!!
非常に優雅な時間を過ごすことができました。
また日本に帰ってから続けていけたらと思っております。
自分は今回妻と二人で参加。
ヨガは女性のイメージしかなく、当日までに男性の参加者がいるか心配でした。
ただ当日朝集合してみると、全員が約30名の集合に対し、ちらほら(5名くらい)
男性がいました。
なので男性の方も参加しても大丈夫ですよ。
悪い点を挙げる点をすると、仕方のないことですが、当日雨が結構降ってしまった
ことです。
砂浜で行うので、雨対策が全くなくただひたすら我慢。
我慢できない人は帰ってもよいと言われ、何人かは帰っていきました。
ただ10ドルを払って帰るのはもったいなく、結局残った人が大多数です。
総括すると、今回参加して良かったと思っております。
ヨガを今回初めて受けて、イメージとしてはゆっくりと優雅な動きをしていたのですが、
結構キツイ体制も求められます。
なので、男性から見てもやりがいがあるかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/27 |
| 参加日: | 2016/11/24 |
投稿者: まさお
新婚旅行&挙式でハワイに行きました。
挙式が終わった後の数日間は色々なアクティビティを楽しみましたが、英語が全然出来ない私たちにとっては日本語が通じるかどうかが結構ポイントになっていました。全く通じず受付からグダグダになることもあり、セグウェイツアーはみなさんの体験談なども参考にし、日本語がバッチリなインストラクターの方がいらっしゃるものを選択しました。
今回は市内観光ツアーを申し込みました。一番印象的だったのが、インストラクターの方々が非常に丁寧かつ親切な話し方で対応して頂いたことです。他のアクティビティのように独特の雰囲気の盛り上げ方でついていけないなんてこともなく、セグウェイを安全に楽しむことを追求されている感じでした。
だからといってお話がつまらないということもなく、非常によく通る声でみんなを楽しませつつ、乗ったことのない不安も少しずつ解消しつつ、誰でも簡単に乗れるように配慮した教え方をされていました。ですので初めてのセグウェイで不安な方も、安心して参加できます。
市内観光では、豊富な知識で各箇所で丁寧でわかりやすい説明をして頂き、ハワイの歴史や文化に触れることが出来ましたし、日本の情報も交えながらの説明もあり、非常に工夫されているなと感じました。
終わった後の満足感が、今回の旅行の中のアクティビティの中でもピカイチでした。
是非みなさんにも参加して楽しんで頂きたいです。
この度はご参加頂きましてありがとうございました。安心して楽しんで頂けまして我々も嬉しく思っています。
またハワイにいらっしゃる機会がございましたら、違うコースを一緒に走りましょう!
新しいコースをご用意してお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダウンタウン観光コース<2017年3月31日まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/27 |
| 参加日: | 2016/10/30 |
投稿者: YASUYO
動物園入口に朝7時集合後歩いてビーチへ。
小雨の中先生の元気な声でヨガが始まりました。
ビンヤサヨガは連続した動きでややハードでしたが先生が「無理はしなくて良いですよ。」と声がけしてくれるので自分のペースで出来ました。体の硬い私でも大丈夫でした。一緒に参加した私より更に体の硬いダンナも彼なりにヨガを楽しんでました。
初心者の方でも大丈夫ですよ。
朝の澄んだ空気の中、目の前には青い海、水色の空、足元はひんやりした砂、そして雨のおかげで出てくれた虹!朝のビーチヨガに参加したおかげだと本当に嬉しく思いました。こんな体験は他では味わえないと思います。
服装は膝が隠れる長さのパンツが良いです。砂に膝をつくポーズの時痛いようです。ダンナが短パンで参加したのでその後3.4日シャワーのたびに膝にしみると言ってました(笑)
レッスン後は体スッキリ、お腹ぺこぺこなのでボリュームのある朝食でも軽く食べれました。
一つ残念なのはレッスン中の様子を写真に撮れなかったこと…レッスン後に撮った虹を載せておきます。
ヨガに興味ある方、お勧めです。貴重な体験をさせていただきました。ありがとう‼︎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/26 |
| 参加日: | 2016/11/15 |
投稿者: とくさん
ケアナファームジップライン最高。送迎付きジップラインはケアナファームしかなかったのでここを選択しましたが、正解でした。
日本語は基本的に通じませんが、3人のインストラクターはとてもフレンドリーで大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/26 |
| 参加日: | 2016/11/04 |
次に体験される方へのアドバイス
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アクティビティ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
観光やショッピングだけでは物足りない。ハワイをアクティブに過ごせるとっておきのプランをご紹介。映画のロケ地や美しい海岸線を颯爽と駆け抜ける乗馬や、知る人ぞ知る穴場スポットへのハイキング。まるで恐竜が出てきそうなジャングル探検、誰でも海中世界を楽しめる潜水艦など、きっとあなたにぴったりのアクティビティが見つかるはず!友達と一緒でも家族とでも、おひとり様でも、ハワイならではのアクティビティ予約はこちら! 【ここが魅力!】 ・ハワイの海、ジャングル、空やいつものワイキキを体を使って楽しむアクティビティ! ・到着日の午後や出発日の午前など、半日でも楽しめるプランも豊富。 ・日本人ばかりのツアーとは違い、現地スタッフや多国籍な参加者とのコミュニケーションが楽しめるのも魅力!
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当日担当しましたスタッフの対応にてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を催行会社に確認させていただきましたところ、現場にお客様が到着された際に乗りやすい機種などお客様にあったセグウェイを提供するため、ドライバーから事前にお客様の情報を現場に連絡をいれているとのことでした。事前連絡の際の表現がお客様が傷つける内容であったこと深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、こちらのツアーは多種多様な方にご参加いただきたいツアーでございます。このような軽率な行為により、お客様にご迷惑をおかけすることが二度とないよう、催行会社には厳重注意させていただきました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム