ハワイ
渓谷乗馬プラン で申し込みましたが、ノースショアが近づくにつれて怪しい雲行き。。。
天候不良のため渓谷乗馬は中止になってしまいました。しかしドライバーさんの対応によって浜辺の乗馬ツアーをさせていただきました。(渓谷乗馬のほうがツアー代が高かったため、余剰分は後日返金していただきました。)
ツアー自体も少人数での催行で、当日のツアー参加者の希望で決める形であったため色々と希望をきいていただき(シュリンプが食べたい。16:00までにワイキキに帰りたいなど)、良かったです。
支払いもきちんと済んでおり、バウチャーも届き、メールも予約完了できており、最後に内容確認メールまできていたのに当日ピックアップ場所で待機していざ参加しようとしたら予約が入っていませんでした。
スタッフさんが対応して下さり、参加はなんとかできましたが、帰りのバスも予約されていないとのことでスムーズには乗れずガッカリしました。
今回のアクティビティーは全てこちらでお願いしていましたが初日のこの状況にそのあとも予約されているのかハラハラしながら参加しました…
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、送迎の際にご不便おかけしまいましたこと大変申し訳ございません。
お客様の体験談を催行会社に共有させていただきました。
お申込みの際に代表者様と宿泊代表者様のお名前をご入力いただいており、
催行会社側で宿泊代表者様のお名前で予約手配をしていたため、このような事態を招いてしまいました。
現地での不備がありご迷惑お掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、代表者様氏名で予約を手配していただくよう催行会社へ伝えました。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
素晴らしかったです!ハワイの美しいエリアで素晴らしい時間を過ごしました!道中を手助けしてくれる、よく訓練されたフレンドリーなスタッフがいました。
Loved it! Great time in a beautiful area of Hawaii! Well trained and friendly staff to help along the way.
怖い怖いという間もなくダーイブ!
ひたすら落ちて、その後パラシュートでぷらぷら。
一瞬で終わってしまいましたが、
とってもいい体験でした!
空、飛びましたー!!!
ハレイワツアーは今回一番楽しみにしていたツアーでした。
が、ホテルロビーのピックアップ時間が8:15だったにもかかわらず
8:30過ぎまで待たされ、幸先はすごく不安でした。
特に連絡もなく、この15分はとても心細かったです。
そのあとは順調でした。花の名前やハワイに関するお話をたくさんしてくださいました。モアナルアガーデンでは15分の立ち寄りでした。
最近は入園料として3ドル支払うようです。
その後、ドールプランテーションへ行きました。写真も撮って下さりソフトクリームは2人で1つ食べました。40分の立ち寄りはちょうどいい時間でした。
その後ハレイワタウンへ行きましたが、まずまんべんなく街を説明していただき、
どこに何があるのかがよくわかりました。がもう少し手短でもいいかなとおもいました。初めての方向けかなと。
フリータイムでは少し離れたマッキーズに行きたかったのですがちょうど他のお客様も行きたいとの話で車で連れて行っていただき、大変助かりました。
その後ウミガメが見れるビーチでは泳いでいるウミガメを3匹見ることができ、とても有意義でした。
全体的に満足したツアーでした。
スカイダイビングしなきゃ味わえない海の景色!めちゃくちゃ綺麗なの!外人さんもテンション高くてこっちまで高くなっちゃった!みんなも1回はスカイダイビングしなきゃ人生損だよ!
私の孫たちは乗馬を楽しみました。
MY GRANDCHILDREN WENT HORSEBAACK RIDING AND LOVED IT
私たちのジップラインツアーについて悪いことは一つも言えません!スタッフは非常に知識が豊富でプロフェッショナルでした。私は高所があまり得意ではありませんが、全く不安を感じることはありませんでした。彼らは注意事項を説明するのがとても上手で、すべてが安全かつ確実に行われるように配慮してくれました。また、彼らはとても面白く、皆の雰囲気を楽しく保ってくれました。エリアは美しく、ツリーハウス、プラットフォーム、設備はすべて非常に新しく、よく手入れされています。星5つです!
There isn't one bad thing we can say about our Zipline tour! These guys were very knowledgeable and professional about it. I'm not the biggest fan of heights, but was never really anxious at all. They are very good at explaining the dos and don'ts and making sure everything is done safely and securely. They were also very funny and kept the atmosphere fun for everyone. The area is gorgeous and tree houses, platforms, and equipment are all very new and well taken care of. Five stars!
素晴らしいレビューをありがとうございます。そして、来ていただきありがとうございます!アロハ!
Thanks for the great review and thanks for coming out! Aloha!
このアクティビティは素晴らしかったです。私たちのツアーガイド、ボッカーは、観光地について非常に詳しかったです!彼は私たちにたくさんのことを教えてくれました。また、彼はグループのことを大切に見守ってくれました。熱帯雨林と滝は本当に息をのむ美しさでした。また参加したいです!
This activity was fantastic. Our tour guide, Bocker, was knowledgeable of the sites! He taught us so much. He also watched out for his group with care. The rainforest and waterfalls were absolutely breathtaking. Would do this again!
私の彼女と私はハワイにバケーションに行き、ジップラインを体験したいと思っていました。これは間違いなく私たちのバケーションのハイライトの一つでした。ジップラインの場所までバスで移動しましたが、そのバスの旅も素晴らしかったです。テレビ番組や映画の撮影場所を通り過ぎました。実際のジップラインはさらに素晴らしかったです。インストラクターも素晴らしく、とても楽しかったです。ただし、虫刺されには注意してください。
My Girlfriend and I went to Hawaii for our vacation and we really wanted to go zip lining. This was definitely one of the highlights to our vacation. It started out with a bus ride to the location of where we were going to zip line. The bus ride there was really great, we drove past some film locations from tv shows and movies. The actually zip lining was even better. The instructors were great and it was very. Watch out for the bug bites though.
私たちのハネムーンはこの冒険で完璧になりました!この島で美しいビーチを楽しむ以外に何もする予定がないなら、ケアナファームでジップラインを体験してください。スタッフは素晴らしく、プロフェッショナルで、安全です!忘れられない体験でした!ケアナファームのスタッフに感謝します!
Our honeymoon was made complete with this adventure! If you dont do anything else on this island aside from enjoying the beautiful beaches, go ziplining with Keana Farms. The staff is awesome, professional and SAFE! An unforgettable experience! Thank you Keana Farms staff!
シークレットアイランドとバギーアクティビティに参加しました。どちらも楽しかったです。次回来るときは、バギーをもう一度やりたいと思います。
乗馬、映画ツアー、ジープツアーを体験しました!
映画ツアーは見たことのある有名な映画ロケ土を見つつ、綺麗な景色も見つつゆっくり堪能♪
ジープツアーはなかなかハードな道のりでアトラクションのようで楽しく、綺麗な景色も見れて良かったです♪
一番の思い出は乗馬で、日本では自分一人で手綱を引かれずに乗ったことがなく、長いコースを緊張しつつもすごく楽しめました(^^)/
次はバギーにも挑戦したいです☆
バギーに乗ることが初めてでドキドキでした。
私がダメそうなのを見抜いたのか、インストラクターの人は、私を真後ろにつけました!
右ハンドルにアクセルがあり、親指で微調整するのですが、初めは出来ず…ビビっていました(笑)
けど、慣れてきたら気持ちよくてたまりませんでした!もっと飛ばしたい気持ちにもなりましたが、20キロ以上は上がりません…
でも、1度は体験して欲しいツアーです!
VELTRA の体験談に催行会社の不満を書くのは違うかもしれませんが・・・
スカイダイビング自体は、かなり楽しかったです。
relyx というインストラクターで、わかりやすい英語と、カタコトの日本語で丁寧にレクチャーしてくれ、かなり満足しました。
・・が、この
「パシフィックスカイダイビングセンター」
という店?会社がいただけません・・・
その日(6/20)は、早朝 雨天曇天だったらしく、時間がおしていて、11時開始が13時くらいのフライトとなりました。
それは仕方ないことなのですが・・
2100m と、 4267m とで別便で行くのですが、おそらく自分たちは2100mの方に乗せられたんだと思います・・
時間を計りましたが、パラシュート開くまで20秒しかありませんでした・・
それでも景色、体感は最高でしたが。
一番の不満はここからです
13時半には全て終わってたのですが、帰りの車が待てど暮らせど出ない・・
受付の人に二回も尋ねたのに「すぐ出る」といわれ、待機
16時まで待っていたら、受付窓口が閉まり、
帰りの車が何の音沙汰もなしに、自分たちが乗ってないまま出発。
他に日本人4人居ましたが、さすがにオカシイということで、改めて尋ねると
「車付近でアナウンスしたけど、何の反応もなかったので出発した」
と、悪気もなく言ってきました。
他の方もおっしゃってるように、そこに謝罪はありません。
結局ワイキキに帰ったのが17時過ぎ・・
スカイダイビング自体はかなり楽しかったのに、
催行会社の待遇でこうも不満が残るとは・・
日本のおもてなしの待遇を改めて知ることにもなりましたが、この店はひどかったです。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご利用いただきましたのにご満足いただけない結果となりましたこと、申し訳ございません。
お客様の体験談を催行会社に共有させていただきました。
スカイダイビングの高度について確認しましたところ、お客様はお申込みいただきました4267mにご参加されたことが確認できました。
送迎シャトルは2便あり、9時の回に参加された方を1便目、11時の回に参加された方を2便目のご利用となっております。
そのため、スカイダイビングの終了時間によって待ち時間が長くなってしまいますことご了承いただけますと幸いです。
また、帰りの送迎に関しまして、現地スタッフからご案内が不足しており、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ノースショアーは今回2回目・・・初めてのノースはてんこ盛りのツアーだったので、今回はハレイワでショッピングと食べ歩きとビーチでのんびりしたかったので、フリータイムプランに参加しました。
ハレイワまではザ・バスでも行けるようですが、貴重な1日・・・車内より現地滞在時間を重視する為にもツアーに参加しました。
まずはこの木なんの木のモアルナガーデン立ち寄り、その後ドール・パイナップル園の立ち寄ります。ここで、選択できます。
①ササッと見学とショッピングのみの希望者の為に約30分の滞在・・・また、②迷路や汽車に乗るなどゆっくり楽しみたい人は約2時間の滞在・・・2つの集合時間を教えてくれるので好きな時間に車に戻れば良いのです。
その後は亀さん見学(残念なことに亀さんはいませんでしたが、ガイドさんの心遣いによりツアー最終にも別の海岸に行ってくれたので見れました♪)
ハレイワに到着し、ここでも選択は二つ・・・①40分程度の滞在で車に戻りタートルベイへ(乗馬や散策)または、②ハレイワで長時間の希望は3時間半程度滞在出来ます。
フリフリチキン・ガーリックシュリンプをほおばり、食後はコーヒーギャラリーでアイスエスプレッソを買いワイアルアベーカリーでバナナパンケーキを食べながら、ビーチへ向かいました。
ビーチは賑やかなワイキキでも無く、ノース特有の大きな波のビーチでも無く・・・地元の方がのんびり日光浴したりカヌーをしたりゆったりとした時間のながれるビーチでした。
今回のツアーは行き先々で滞在時間を【 ショート 】か【 ロング 】かに選択できる・・・ゆる~い感じがとっても良かったです。なによりガイドさんの優しく楽しい人柄にとても良い時間を貰った気がしました。
またノースショアーでゆる~い時間を過ごしたくなったら、参加したいと思います。(^。^)
あっ、ひとつだけ残念だったのは・・・車内マイクの感度が良くなく聴き取りにくかったこと・・・かな?(^^;
朝早くだったので、とてもすがすがしい気分でビーチ沿いを歩いて集合場所まで向かいましたが。
ビーチヨガされてる方が結構多くてびっくりました。
実際、始まると波の音が聞こえてすごく気持ちよかったです。1時間半位あったのですが、最後の方は日が差してきて、眩しい位でした。(((o(*゚▽゚*)o)))
Hawaiiにいるんだなーって朝から感じられるので、おすすめです。
また、半年後にいく時もお世話になるつもりです。
素晴らしい時間を過ごしました。8ラインのジップツアーを体験しました。とても暑かったですが、無料の水ボトルがもらえ、コースは全く難しくありませんでした。ガイドのマット、ロキ、ボボは素晴らしかったです。彼らはずっと私たちを笑わせてくれました。マットは冗談ばかりです!!!彼らは全員が大丈夫で、安全だと感じていることを確認してくれました。彼らが自分の仕事を愛していることが明らかで、私たちが素晴らしい時間を過ごせるようにしてくれました!!
Had a great time. We did the 8 line zip tour. It was really hot but we got free water bottles and the course was not hard at all. Our guides were awesome. Matt, Loki, and Bobo, kept us laughing the entire time. Matt is nothing but jokes!!! They made sure everyone was okay and felt safe. It was clear that they love their job and made sure we had a great time!!
夫と10歳の娘はこの旅行を心から楽しみました。私が乗り物酔いに苦しんでいたものの(水中に入るまでの待ち時間中)、水中に入った瞬間は本当に素晴らしい体験でした!4フィートちょっとの小柄な娘は立っていることに全く気にせず、体験を本当に楽しんでいて、また行きたいと懇願しました。次回オアフに訪れた際には、再度行く予定です。岸からそれほど遠くない場所でしたが、自然は本当に素晴らしかったです。自然と動物が人間と平和に共存している様子は、私たちのハワイ体験を一層引き立て、この冒険は費用に見合う価値がありました!スタッフも非常にプロフェッショナルで、知識が豊富でした。ただ、乗り物酔いについてもう少し早く注意してくれたら良かったのですが ;-)
Both my husband and 10 year old daughter thoroughly enjoyed the trip. Although I struggled with motion-sickness (while waiting for our turn to go down), once I was underwater, what an amazing experience that was!! My 10-year old who had to stand (she is just little above 4 feet) didn't mind that at all. She really enjoyed the experience, and begged us to go back again. So we will do this again when we visit Oahu next time. Not far from the shore, but the nature was just magnificent. The way nature and animals peacefully coexist with humans just catalyzed our Hawaii experience, and this adventure was well worth the cost! The staff was also very professional, and knowledgeable. Only if they cautioned us about motion sickness earlier on ;-)
夫婦での参加でした。
初心者向けの内容と思っていたので、半分はオリエンテーション的な内容になるのかと思っていましたが、実際は本格的であり、大変充実していました。
時間も90分超の本格的なプラクティスでしたが、
「初心者にとっては厳しい」といったこともなく、
膝をつけたり、休みどころも教えてもらえるので、
置いてきぼりになることはありませんでした。
インストラクターの方は日本人で、内容も日本語でした。
参加者の希望をくみながら、内容を調整していただいたり、
途中途中で姿勢をひとりひとり指導いただいたりと、
丁寧な内容でした。
朝イチで少し眠さが残るまま参加しましたが、
終わる頃には爽やかな気持ちになり、素敵に一日をスタートすることが出来ました。
終わりは9時頃になるので、日差しも強くなってきます。
日焼け止めはしていったほうが無難かとおもいます。
また、汗もかくので、終わった後はそのまま観光するより、
一度ホテルに戻ることになると思います。
今回は、モニターツアーで無料参加させていただきましたが、
有料でも満足のいく内容だと思います。
泳ぎが苦手な私は始まるまでドキドキでしたが、インストラクターの方が日本語でも説明してくれて初体験する事が出来ました。海中で魚が手元の餌を食べに来てくれたり目の前をきれいな魚が群れているのは別世界。親子での参加でしたので、気を利かして三人で並んで海底散歩出来ました。良い体験できて感激です
スカイダイビングの体験は最高でした!!
しかし受付には不満が残りました。。
高度2100mプランで申込みをしていたのですが、
その日私達以外の参加者は4000mからのプランを予約している人しかいなかったそうです。
受付場所に着いてからみんなと合わせてその高度で飛んでもらう事になる。なので、その差額をここで支払うようにと言われました。
注意事項にもそのような記載はなかったのでツアー会社と現地でのやり取りはどうなっているのかと疑問が残りました。
私たちの家族は全てのクルーを楽しみ、素晴らしい時間を過ごしました。
Our family enjoyed the entire crew and had a fantastic time.
ポロ競技場で乗馬をするのではなく、側道や海沿いの雑木林を並脚で歩くだけのいわゆる体験乗馬でした。
写真は雑木林を歩いているときに撮ったもので、海岸沿いは一歩も歩きません。
普段乗馬を習っていて、これに参加したらポロ競技場で乗馬ができるのかと思っていたのですが、違いました。側道や海沿いを並足で歩くだけのいわゆる体験乗馬でした。
途中で海岸を歩けるのかと思ったら、波が荒くて近寄れなくて、ガイドの女の子に聞いたら(ファミリービジネスの末っ子さんらしい)いつも荒れてるとのことで・。
アラン1さん掲載の写真は写真を撮るために浜辺に入って撮影するだけのものでした。
終わった後に、駈け足ができなかったと伝えたら、アドバンスドコースというのがあるらしく、明日予約が入るのでそちらでどうかと言われましたが翌日帰国だったのであえなく断念しました。アラン1さんにそのコースがなかったのが残念です。
ワイキキから空港まで送ってくれる運転手のマサさん(だったと思う)のキャラがなかなか濃くて面白かったです。
スカイダイビングは風の関係で予定の高さまで上がれなかったため一人30ドル返金があり、とても親切な対応でした。
ジュラシックパークの撮影現場を見たくて参加しましたが、その他の海や乗馬にも非常に満足しました!
1日で海も山も乗馬も体験できるクアロアランチ最高です!
ワイキキとは全く雰囲気が全く異なります。大自然の中、乗馬をするのはとても新鮮でした。
馬に乗るまでは緊張しましたが、よく調教されているようで、乗って間もなくその不安はなくなりました。写真を撮りながら、大自然を満喫しました!
ジュラシックパークとロストのロケ地を見たいと思い、今回は2時間コースにしましたが、後半はちょっと飽きてきてしまいました。1時間では物足りず、2時間では多いといった感じです。
後半は、普段つかわないきんにを使っているのか、足が痛くなってしまいました。
でも、日本では絶対にできない体験をすることができて、満足しています!
自分たちで7時頃ワイキキを出て車で現地まで。
迷う事なくいけました。
早く着きすぎたので目の前の海でのんびり。
そこからは流れ作業の様に飛行機へ!
アドレナリンがヤバかったです!
友達4人でいったのですが、前の人達がスンっ!!っていなくなります!
ワーキャーなしです。それを見ながらすぐに私の番。
落ちてる感覚は初めの1秒ぐらいですかね。
上か下かわかりません。後は素晴らしい景色に見惚れます。
とにかく最高です!ビビりまくってた4人ですが、みんなもう一回やりたい!
と大満足でした!
海外でのスカダイビングという事で、かなりの不安がありましたが、スタッフもとても親切で安心して飛べました。空中からの景色はとても絶景で、落下しているのを忘れるくらい感動的なものでした。ぜひもう一度やりたいと思いました!!