旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

スムーズな受付から、車への案内、ホテルへ送ってくれた運転手さん迄とても気持ち良い対応でした。またお願いいたします。

帰国時のホテル→空港。ホテルの迎えは時間ピッタリでホッとひと安心。乗車時、エアーラインは？ときかれたので、ハワイアンエアーと答えたら、JAPAN行きは第二ターミナルなのに、Kona行きなどの第一ターミナルで降ろされた。程なく移動できたけれど不安満載で大汗だった。

いつもお世話になっております。
先日の　お迎えは　空港から　ホテルまで　リムジンでした
車内も綺麗で　座り心地もよくて　最高の旅の始まりを
迎える事が出来ました　　これからも　ハワイに行った時は
お願いします。

空港ｰホテルの送迎に利用させていただきましたが、日本語ネイティブの方で大変丁寧に対応していただきました。
今回はビジネス（会議）で送迎時間が，深夜、早朝だったためVELTRA社のツアーを利用しましたが、特に個人観光旅行の方、海外は初めての方には是非おすすめします。

運良くリムジン送迎になって
素敵なハワイ初日を迎えれました！

受付では日本語も通じるので
安心です⭐

ハワイに行ったら必ず行きます。ワイケレアウトレット。コロナ前は、10ドルぐらい行けたのですが、物価高、円安で大変ですが、モニターを見つけたので予約してみました。予定時間の10分前にピックアップ場所に行ったのにもうお迎えに来てくれていました。英語ドライバーとのことで少し不安でしたが、他の人の体験談にもあるように必要最低限の日本語は喋っていただけたので、何の問題ありませんでした。当日は、私たち1組 2名のみだった様で、ワイケレに直行だったため、9時40分位までには到着しました。帰りの時間場所等も聞く前に言ってくれて安心感がありました。アウトレットでは、以前の様な紙のクーポンは無くなっていたのですが、各自がQRコードからアクセスしてクーポンをゲットする形となっていました。私たちは、ポロラルフローレンで15%オフのクーポンを利用することができて良かったです。人も少なく、閉店したお店もありましたが、あっという間に時間が過ぎてお迎えの時間になり少し前に集合場所に行くともう迎えに来てくれていて、ストレス無しでした。ワイキキ到着前には、ホテルを聞いてくれてホテルの前まで送ってくれました。おすすめです。

飛行機を降りてから税関窓口が4ヶ所あり、一番奥の4番が空いていたので並びましたが、検査員が1人しかいないため、順番が来るのがとても遅く、ようやく自分の番が近くなってきたところで、トラブル発生しそのゲートは中止となり他の列に並び直すことになり、到着時刻から1時間以上かかってからの利用となりましたが、事前に確認していた制服を来た人が明るく迎えて手続きしてくれました。まったく何の問題もなく、少し待ったらベンツの豪華な内装の車でホテルまで送ってくれました。その時は3組で私達は2番目に降りたのですが、運転手もとても友好的な方で安心して利用出来ました。価格も相場からするとコスパが良いと思います。またチップ込みなのでいくらにするかどう渡すかなど余計なことを考えずにすんだこともまったく英語がダメな海外初心者の私にも助かりました。また機会があればお世話になると思います。

空港のゲートを出ると分かりやすくカウンターがあって、日本語も通じたので、何の不安もなく利用出来ました！！

人数が少なかったみたいで、写真のようなバスではなく、乗用車でしたが、スムーズに空港に運んでいただきました。

ほぼ3年降りのハワイ。空港に到着し、トランクをピックアップして外に出るとすぐにLeaLeaの看板が見つかりました。名前を言うとすぐに笑顔で発券手続きを行ってくれ、シャトルが来るまで、ここで待っててね、とフレンドリーな対応が良かったです。Hilton Hawaiian Villageまで懐かしい車窓を楽しみながら移動できました。

空港到着後、大きなお声でフルネームを呼ばれ(笑) スムーズに乗車までの対応をして頂き有り難く思いました。
私の場合、2組それぞれのホテルでしたが、
ワイキキまでの渋滞している通りでさえ
丁寧で穏やかな運転は快適のひと言に尽きます。
次回も必ず、そしてハワイにくる方には是非お勧めします。
この度はありがとうございました。

8:00ピックアップでしたが早めにスタンバイしていると、10分ぐらい前に到着され、記念写真も撮っていただきました。服装もカジュアルではなくスーツでパリッとして対応もめちゃくちゃ良かったです。

タクシーなども考えましたがスーツケースも大きいしシャトルバスは座席もゆったりしているのでとても楽です。集合時間は早めですが空港着いてから混雑していても余裕がある時間なので良いかと思います。

往復で予約しました。時間通りで、近くのホテル客をまとめて下さるため、無駄に寄り道することなくスムーズでした。

受付の対応は期待通り素晴らしかった。ただ、運転手さんが道中無言だったのは寂しかった。道中ここはどんな地区だとか、昨日こんなローカルニュースがあったなど一言あったら嬉しかった。

ハワイは8回目にして初めてアウラニリゾートへ行って来ました。当日は私達夫婦と新婚さんの2組です。目的地到着までドライバーさんの案内で車内は和やかでした。朝食は予約してなかったのですがミッキーに遭遇出来てとてもラッキーでした。アウラニで限定商品を買えてとても満足です。ドライバーさんにマラサダのフードトラックまで連れて行ってもらいGetする事が出来ました。お礼にマラサダをプレゼントして差し上げました。（ドライバーさんノンシュガーが良かったと　笑）その後アウトレットへ行ったのですが円安の影響でどれもお高く日本の方がお安いかと‥‥
帰り道新婚さんのご主人が初ハワイだったのでカメハメハ、カカアコまでと連れて行ってくれました。ドライバーさんの優しさですね！
お世話になりました。

ワイキキ内ホテルから空港までの送迎で利用しました。
時間にアバウトなハワイですが、時間とおりにホテルにお迎えに来てくれました。
道中、ホノルル他の街並みを見て、楽しかった思い出にひたりながら、空港まで送迎してもらいました。
運転は雑ではなく、安心して乗ることができました。

ダニエル・K・イノウエ国際空港で荷物を受け取ったら、左側の団体出口の方にむかいました。その先にＨＩＳデスクがあり、バス停の場所を教えてくれました。
バス停は、空港建物をでてすぐの場所で迷うことはありませんでした。
また、日本語が通じるガイドもいて、安心できました。
運転手は現地の方で、基本、日本語は通じませんが、行先のホテルまで送迎してくれるので、特に困ることはありませんでした。

朝の渋滞に巻き込まれないか心配していただきましたが、大丈夫でした。行きと同じガイドの人で、楽しくマウイの思い出になりました。
まだマウイに来る事があったら利用したいと思います。

空港からスーパーに立ち寄るプランでお願いしました。地図で最寄りのマーケットを見つけてお願いしましたが、それよりsafewayの方がいいと教えてもらい行って正解でした。日本人ガイドでベテランの女性だったので、色々教えてもらい、よかったです。

空港出て、hisの人が出際良く案内してドライバーさの運転も良かったです。　　　　　　
スーツケースが何処かで傷が入っいたのが、気になりました。

バウチャーには「団体出口を出て、正面前方やや右よりに「HIS」と看板を出したチェックインカウンターがありますので、そちらで受付」とありましたが、「HIS」ではなく「LeaLea」と表示されたカウンターを探す、という方が正しいかと思います。
タイミングが悪かったようで少し待たされましたが、屋根のある場所で待てたので良かったです（近くに座って待てる場所もありましたが、日陰とは限らないので要注意）
送迎の順番は、空港から近い順…ではなく、HISのパッケージツアーのお客様（まずロイヤル・ハワイアン・センターに連れて行かれる）が優先みたいでした。
ドライバーの方は英語しか話せませんが、親切だったので（私の宿泊先は改装中でフロントのある階が変更になっていたのですが、それを教えてくれた）好印象です！

ピックアップ５分前に運転手さんが迎えに来てくれ、日本語で対応、丁寧に荷物を扱ってくれました。他ホテルの同乗者がロビーに忘れ物をしたから引き返してとの要望にも笑顔で素早く対応しており、プロフェッショナルだと感心させられました。今回は一人旅だったので、いつも使う定額TAXIよりリーズナブルなシャトルを利用させてもらいましたが、夫婦2人の利用でも良いかなぁと思いました。

ハワイ諸島間移動で国内線に到着。自分たちで国際線の方に移動するつもりでしたが、まだ日本からのお客さんが少ないので..ということで国内線の方まで迎えに来ていただけました(お客さんが少ない時だけのサービスだそうです)
ずっと離島で日本語が全く通じない環境にいましたので、日本語での会話は安心感がありました。

シャトルへの乗車もそれほど待つことなく、ホテルまで送っていただけたのですが、ドライバーの方が頻繁に電話に出ていたのが気になって仕方ありませんでした。

初めての利用だったので、降車時にお迎えの乗車場所を教えていただけたのはありがたかったです。

空港への送りも時間より早めにお迎えに来ていただけ、スムーズに送っていただけました。

あまりホノルルに行くことはないのですが、もしまた行くことがありましたら利用したいと思います。

ありがとうございました。

コロナ規制が緩和されて、10月末久しぶりのハワイ旅行に出かけた。まだ観光客も少なくスイスイ入国審査も済みアッと言う間に出られたが、HISに空港からホテル迄の送迎をお願いしていたので先に来て待機しているものと思っていたら、到着して30分以上送迎車が来るのを待たされた。雨模様で日本の夏のような蒸し暑い中で待たされたのでちょっと残念だった。

飛行機が遅れましたが、空港出口ですぐに次便を手配して頂けるので問題無しでした。

チップ込みなのも渡航直後に余計な気を使わなくて良いのもプラスポイントです！

案内も親切で、バスの運転手さんのサービスが素晴らしくて感動しました。
キャリーバッグが重かったのですが、ホテルの中まで運んで下さり、とても助かりました。
今後もお願いしようと思います。

予定時間より15分以上遅れて到着だったので少し焦りました。
15分以上遅れた場合は電話して下さい、とバウチャーに書いてある所に電話しましたが留守番でした。
朝早いフライトだったので心配しましたが間に合いました。

団体出口出て、すぐ受付があって、待ってたら読んでくれて番号札の色でHISのツアー客なのか？バスだけ予約した方なのか？を分けていて、説明もその札の色の方は…の様な分かりやすさでした。ありがとうございました。

まず、送迎車が綺麗でした。
空港では日本語検定が上手なスタッフさんのおかげで不安になることなく予約受付も出来、帰りもちゃんと時間通りにホテルにも来てくれました。