ハワイ
タクシーで行くよりは安くいけるので良いと思います。
たまたまお客さんは私たちだけで、貸し切りでした。
外側のデザインがとても可愛いバスでした。
中も最新の作りで、とても綺麗でした。
また利用したいです。
4泊6日でしたので、5日間でレンタル。値段もイモトのWi-Fiなどと比較しても休めで助かりました。返却はレンタルした場所か帰りの空港の場所。わかりやすくてよかったです。
テンペスト様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金面でもご満足いただけたとのこと、また他社サービスと比較してお選びいただけたこと、大変光栄です。
返却についても「わかりやすかった」とのお言葉をいただき、安心いたしました。
今後もより快適に、そしてわかりやすくご利用いただけるサービスを目指してまいります。
テンペスト様がまたハワイにお越しの際は、お待ちしております。
初ハワイで心配でしたがわかりやすく案内していただき、無事ホテルに着くことができました!
日本語も対応していただけるスタッフが多いのでおすすめです!
2020年1月22日ホノルル空港到着し、
団体用出口にむかうと出口が封鎖していて、
個人出口から出たのですが、無事にロバーツの人と会えました。
バウチャー見せるとバス乗り場迄連れていってくれます。
バス乗り場で待っていると、バスの運転手さんが降りてきて、英語でホテル名を叫んでます。
アラモアナ経由なので訊ねると、OKとの事なので乗り込みました。
アラモアナに着いたら、SC内のロバーツ休憩室で
荷物を預けてホテル送迎の時間を選択します。
それから自由行動です
時間になりロバーツの休憩室に行くと、
そこから名前を呼ばれてロバーツの人と一緒にバス乗り場へ、バスに乗りホテルまで直行。
ホテルチェックインが16時だったから時間潰しできるし、
重いもの買ってもホテルの駐車場まで送ってくれるし、
お昼ご飯も食べて、スーパーでたくさん買い物出来て満足でした。
次回もまた利用しますね。
送迎はスムーズでした。ただ、アラモアナの近くの宿泊先で空港に近いからぎりぎりまでいられると思ったのが大間違い。ワイキキは道路が一通ということもあり一番最初のお迎えとなり、その後ワイキキを一周し空港へ。空港午後出発便でも早朝ピックアップになりました。少しでも長く滞在したい人はタクシーかUberの方が良いかもしれません。
この度は、ありがとうございました。最初から最後までスムーズでとても快適でした。また利用したいと思っています!
レンタカーがないとなかなか行けないディズニーのアウラにリゾートにシャトルで送迎してくださり、コオリナ地区を存分に楽しむことができました!
今回は一人旅できましたが、空港を出てすぐに日本語対応(日本人?)できる看板を持ったスタッフさんがいました。名前を伝えた後、バスの場所も案内してくれ、問題なくバスに乗り、ワイキキ方面のホテルの目の前まで送ってもらえました
乗る人数が少なくても時間通り運行してくれて、可愛いバスにも乗れて旅行スタートからとっても気持ち良かったです!
集合時間、所要時間、どれもぴったりで、貴重な時間を有意義に過ごすことが出来ました。どうせ南国だし遅れるだろう、とマカヒキでの予約時間を遅めにしててちょっと後悔したくらいです。朝食後はビーチでもたっぷり遊べました。タクシーよりも安いし、このプランにして正解でした。
前回はワイケレつきは無く、別々に行きましたので、今回、こちらを見つけてラッキーでした。
日本語が出来るドライバーさんなら
もっとよかったと思ます。
ワイケレは駐車場が遠かったです。
(ワイケレには3度目ですが
2度とも近くに停めてくれたので)
ホテルの目の前まで迎えに来てくれます。運転手さんがスーツケースを運んでくれ、空港にスムーズに移動できました。
ホノルルの空港には早朝に到着したので、ホテルチェックインまでの時間を有効活用しようと思い、アラモアナセンター直行のプランにしました。
アラモアナセンターで降りるとラウンジに案内され、ショッピングをした後、ラウンジに戻りホテルまで送ってもらうと言う流れでスムーズな1日目でした。
また利用したいです。
空港到着してバス乗車案内も、アラモアナ到着してラウンジへの案内もスムーズでした。 ラウンジでの荷物預りもキチンとしていましたし、助かりました。
アラモアナからワイキキのホテルまでの送迎では5~6箇所のホテルを廻ったので同じ所を廻っているような感じで少し時間が掛かったような気がしましたが、混載なのでやむ得なかったばと思いました。
ホテルから空港に向かう手段がタクシーか送迎しかないとのことで、事前に調べた中で1番安かったこちらのプランを予約しました。
写真にあるワゴン車のようなものを想像していたのですが、実際来たのは高級リムジンでびっくりしました。が、良い経験になりました。相乗りも私たち含めて3組でとてもゆったり快適に乗れました。
時間通りに迎えに来ていただき、沢山の荷物も丁寧に扱っていただきました。スムーズな対応で大変良かったです。ありがとうございました。
運転手さんもかよく、ハワイの旅の終わりを気持ちよく終わる事ができました。
全てがスムーズでした。
それが一番ありがたいので。
また利用致します。
何を言えばいいのか。長いフライトの後に妻を驚かせて笑顔にできるのは、特に素晴らしいバケーションの始まりです。飛行機を降りたときにゲートの外で出迎えてくれて、妻の頭にレイをかけてくれました。彼女はその後、荷物受取所まで案内してくれると提案してくれましたが、私たちはそれを断りました。彼女は少し離れたところから私たちを見守っていて、私が迷ったときには案内してくれました。私にとって素晴らしい体験でした。
What can I say. Any time I can surprise my wife and make her smile , especially after a long flight, is a great way to start a vacation. Met outside the gate as we got off the plane, put the Lai over my wife's head with a warm aloha , she then offered to guide us to baggage claim, which we passed on. She followed us from a distance and when I did come to a not sure point she guided us. For me great experience.
アロハ!この素晴らしいフィードバックをいただき、ありがとうございます!あなたのグリーター、ジルは、遅い到着にもかかわらず、必要な場所に連れて行ってくれて素晴らしかったです。近い将来、再びお手伝いできる機会があることを願っています。マハロ・ヌイ! ~ジェシー・アイ~
Aloha! Thank you for providing us with this wonderful feedback! Your greeter, Jill, was wonderful to take you where you needed at such a late arrival. We hope that we can have the opportunity to serve you again in the near future. Mahalo Nui! ~Jesse I.~
予定通りに到着したこと、たくさんの荷物の出し入れをしてくださったこと、ドライバーの方がフレンドリーだった事が良かったです
海外でのレンタカーを初めて運転しました。
日本語ナビを予約して利用しましたが取扱いが全くわからず、四苦八苦。取扱説明書もなく30分程色々画面を探って地区名を入れてなんとか行きたい場所にたどり着きました。
この度はご不便をおかけしました。GPSナビの日本語に設定方法につまきしては画像付きの案内書をアラモ予約センターでご用意していますので是非ご連絡ください。近々こちらのサイトにも掲載させていただきます。尚基本的に日本のお客様には日本語に設定してお貸出ししていますが、万が一英語のままお渡ししてしまった場合は係のものにお申し付けいただければ日本語に設定させていただきます。いままでご利用方法がわからないとのご相談がありませんでしたので気づいておりませんでした。ご指摘有難うこざいます。ナビの機種は常に最新のものを導入していますため、ご不明な点は是非係のものにご確認ください。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
すべて日本語で無駄のない流れで、とてもスムーズでした。頂いた情報誌も良かったです。また利用したいです。
ホテルまで安心して伺えます!
気遣いや笑顔が素晴らしく、ハワイに来た!という感じが満喫できました。
また利用したいです。
運転手さんの気さくな感じがとてもハワイ感を感じられました!
窓が、外が見えずらい作り?になっているので
もう少し景色の見やすい窓だと、なお良かったです☆
時間通りに迎えに来てくれて 運転は丁寧でした。
空港まで快適でした。
またお願いしようと思います。
時間ぴったりに迎えにきてくださって
帰りの搭乗手続きも、余裕を持ってできました。
バス内もきれいで快適でした。
いつも利用させてもらってます。安心で間違いないので、タクシーよりもHISのバスにしています。ただの送迎なので充分です。
日本語対応+チップ込みなので楽ちんです。行きの送迎のみ予約しましたが、楽ちんなので帰りの送迎もここで頼むことにしました。サービスで貝殻のネックレスを頂きました。
団体出口を出ると、H.I.Sのカウンターがすぐに目につきます。
そこで、受付すると、後は簡単、言われた通りに‼
楽です。(笑)
始めてのホノルル方、サウスウェスト航空にてハワイ島のコナへ。進行左側の窓より。ワイキキの浜辺やハワイ島の黒い台地を眺めながら、コナの空港へ到着した。平屋の空港であり、タラップよりの降機である。でぐちには私等の名前を書いた看板を持った人がいる。一昨日にベルトラからあ申込んだシャトルの案内人であった。荷物の受取はアメリカ本土から到着の二機が同時到着にて凄い人混みである。シャトルの人を確認して、20分程度の荷物ピックアップをして、案内人の案内にてシャトルへ。陽気な女性の運転で、コナの町のホテルへ。約10分。一人20ドル×2名は大きなシャトル2名のみの乗車でした。帰路はタクシーで30ドル(チップ5ドル別)であり、若干高いが安心できる案内でした。
空港からホテル間も利用しました。出国日もホテルまでピックアップして頂けるので助かりました。また利用したいです。