ハワイ
時間通りに送迎が来ました!
ホテルの前で待っていたらちゃんと名前が呼ばれ、飛行機にもかなり余裕な時間で着き、何も言うことなしです
空港で名前を呼んでのお迎えはほっとしました。運転手さんは英語でしたが、手続きは日本語のできるスタッフが対応してくれるので、全ておまかせで余裕の旅でした。
今まで何度か利用させていただきましたが、集合時間より5~10分遅れが通常でした。今回は時間よりちょっと前の到着。
早朝の出発だったので、不安でしたが助かりました。
寄っていくホテルも少なく、早めの空港に到着。
助かりました。
空港についてから乗り場までわかりやすい。
さらに案内人も数名いて迷うことなし。
また利用したいと思います。
値段はお手頃ですが、待ち時間はその日によって違います。早く案内される日もあれば、かなり待つこともあります。
ただ、貝殻のネックレスをいただいたり、案内はスムーズなのでいつも利用させていただいております。
トランプタワーに宿泊し、ハワイアン航空17:15羽田行きに搭乗予定だったので、13:55にホテル迎えでした。
時間通りで、空港でもHISの方が搭乗手続きの案内をしてくれ、特にストレスも感じず良かったです。
空港からホテルの時は乗り場の説明が少しわかりずらかったけど、帰りは時間より少し前にホテルへ迎えにきてくれてチェックイン場所をちゃんと説明してくれました。
事務所がショッピングセンターの中にありわかりやすかったです( ˆᴗˆ )返却場所も空港なのでとても便利でした\( ˆoˆ )/通信も問題なく次回も利用したいです!
飛行機も頼めば付いてくるけど、今回は、マイレージだったので、頼みました。日本でも確認したら、料金は同じだけど、手配料金が発生するのでここで頼みました。ただ、HIS の受付が混んでいたので、ちょっと評価を下げました。サービスには関係無いけど!
繫忙期のため仕方ないと思うが、一回きりの受付でなく、今度はあっちのカウンターに行ってなどと、回された
カフルイ到着後ホノルルから乗り換えたインターアイランド便から自分の荷物が出て来ません。困っていると、ロバーツハワイの日本人スタッフが我々を探しに来てくれたので事情を話すと、次の便で届くかもしれないとの事で予定のバスをパスして次の便に合わせて待機しているシャトルに振り替えてくれました。それでも届かない場合は航空会社がホテルに届けてくれるように手続きする方法も教えて下さり、不安だらけだった初めてのマウイで正に救世主。本当に助かりました。幸いにも次の便で荷物は届き無事にホテル入り出来ました。有難うございました。
家族4人で1人一個スーツケースとなると、タクシーでは乗車できないこともあるので、こちらでラクでした。最大五ヶ所との事でしたが、7ヶ所止まりました。まぁ許容範囲でした。
帰りの空港まで始めて利用したので心配でしたが、PM1:35発の飛行機でピックアップ時間がAM11:10。不安がよぎる中、到着時間5分過ぎても車なし、しかたなく電話すると他のピックアップで時間がかかっているとのこと、結局10分ほど遅れて到着。挙句の果てに空港では降りる場所を間違えて、空港に着いてから日本語対応の方がいて分かりましたが、しばらくその場所に待機させられてから、本来の降りる場所に送ってもらうというバタバタ。初めてのハワイでチェックインの仕方さえ分からないと言う不安を抱えての利用はおすすめできません。お正月で空港が混んでいたので、私達は飛行機に乗れるかどうか本当に不安でしたから。ホテルで何台もタクシーを利用されている方を羨ましく見てました。家族5人でしたので、こちらの利用にしましたが、次回は絶対にタクシーにします。
今回リピートしました
面倒なことは一切無しで楽です
コスパも良し
また利用したいと思います
ありがとうございました
旅行中のハワイ島で足を骨折してしまい、送迎の際には足には大きなコルセットが巻かれ、歩ける状態ではありませんでした。車椅子が必須で、少しの距離は松葉杖で動ける程度でした。見たらすぐにその状況はわかるはず。ハワイ島ホテル→コナ空港、ホノルル空港→ワイキキホテル間の送迎のドライバーさんはとても親切で、荷物の手伝いや車椅子を運んでくれたりポーターさんを呼んできてくれたりして大変感謝しておりました。それが最後のワイキキホテル→ホノルル空港送迎のドライバーは、まず15分遅れてきました。ホノルル空港に着いた際、車椅子はいいからポーターを呼んで欲しいとお願いしたのに、荷物を降ろされそのまま次のターミナルに行ってしまいました。スーツケース2個、ゴルフバッグ2個に足を骨折した妻を連れた主人は茫然状態。またハワイアン航空で大阪行きに乗る旨は伝えてあったはずなのに、第2ターミナルの端に降ろされました。12月18日から第1ターミナルに変更になっているのですよね!?ドライバーは知らなかった??ちょっとひどくありませんか?せめて第1ターミナルでおろしてくれればまだよかったのに。結局は困ってたところに通りかかったポータの方に助けられましたので無事チェックインできましたが。
すぐに案内してもらえて、到着してからすぐに乗車する事が出来たので良かったです。いろんなホテルを順にまわって行くので少しだけ時間はかかりますが、こんなホテルもあるんだ!いいね!という感じで新鮮でした。時間にゆとりがあって、金銭的にもリーズナブルなので良かったと思います。
ホノルル空港に到着後、乗合バスでワイキキへ。大きな荷物もラクラク運べ、花飾りや、クーポンやマップなども乗車時にもらうことができました。また利用したいと考えています。
バスのドライバーのミスで、帰りの空港行きでピックアップを忘れられていました。時間になっても連絡がこないため、緊急連絡先に問い合せると、すぐに日本人スタッフが対応をしてくれ、リムジンを貸切で使わせてくれました。空港に到着したところ、スタッフが謝罪で訪れており、危機管理がしっかりしているなと思いました。旅はそんなエラーも楽しみのひとつなので、いい思い出になりました。
行きの送迎はまだ良かったのですが、帰りは迎えの時間より1時間近く待たされたあげく、乗る航空会社を言ったにもかかわらず、全然違う所で降ろされ、荷物は投げるし、最悪でした。
出迎えに来てくれたお姉さんが荷物を運ぶのを手伝ってくれたり、子どもにも優しく話しかけてくれたりと安心しました。ドライバーさんも感じの良い方で、飛行機のタイミングで?大きなシャトルが貸切状態でしたので逆に申し訳ない気持ちになるくらいでした。
お安く利用できて助かります。また次回もお願いします。今回は一日ツアーなどの時に使わずいざ利用したら電源が落ちていて気付かずなんてこともありました。
受取りや返却はスムーズです。
受取りは時間内にオフィスに出向く必要がありますが、返却は空港のBOXでOK。
ただし前日の営業時間内に返却する場合より1日プラスとなります。
ただ2人での利用で、iPhoneではサクサクとはいかず…ちょっとストレスではありました。
Androidではそうでもないようでした。
日本での受取りや返却は面倒なので次回もハワイでの受取り、返却で検討する予定です。
案内は早かったが、小型のバスだったため、トランクがうまく積めなかったようで、何度も入れ替え、傷のあるトランクについて客に確認したり、20分くらいしてからやっと出発した。運転手は、途中でバスを止め、DVDを探してセットしたり、道が混んでいたのもあるが、市内は進まず、ぐるぐるホテルをまわり、客を下ろすのを忘れたホテルにまたもどったり、私たちが宿泊した、アウトリガーリーフは最終だった。こんなに時間がかかるなら、次はタクシーかなと思いました。
帰りのお迎えは、何とリムジンでした!
そうゆう事もあるかも、と期待はしながら、夫には内緒でした。
夫は大変、感激し、ハワイへのお別れが、特別なものとなりました。
運転手さんも、大変親切で、最後に降りたゲートでしたので、リムジンと写真を撮っていただけました。
空港での出迎えは、日本人の方でした。対応も良く、現地の運転手の方に引き継いでくれました。
空港で待たされることもなく、事前に申し込んであるので、支払いにもたつくこともなく、利用して良かったと思いました。
少し時間が遅れて来たものの、問題なく送迎頂きました。
今後、ハワイへ行くことがあれば利用しようと思います。
2回目の利用です。
今回は、ほとんど待ち時間がなく助かりました。
宿泊先はヒルトンカリアタワーなので、降車も2番目で早くて快適でした。
何度か利用させてもらっていますが、今回もリムジンにあたりました。リムジンだからと言って飲み物が飲めるわけでもないし特に変わらないのですが、ちょっとだけテンションが上がります。今まで利用して困ったことは一度もありません。
以前「パラダイスコーブ」のツアーに参加した時の
夕日の美しさが忘れられず参加を申し込みました
天気も良く滞在時間もたっぷりで大満足でした
ディズニーのホテルに関してはいろいろなアクティビティーが
宿泊者のみに限られていて次回は一泊でも良いかなと思いました
ホテルの中だけでなく小さなショッピングセンターができて
軽食なども手軽に楽しめました
受付の場所が分かりやすいです。受付後にチケットをもらうので、飛行機を降りてから焦らずにトイレや荷物の受け取りも自分のペースで大丈夫。前回は他のグループの事情で、自分の滞在予定のホテルの前を通り過ぎてワイキキを往復するくらい遠回りだったのですが、今回は道のルートが変わってグループの方より後でも違和感なくスムーズに到着しました。