ハワイ
コナ空港からヒルトンワイコロアビレッジ までの利用でした。
空港に着いたら、私の名前を書いたフリップを持ってスタッフの方が待っていてくれたので、とても見つけやすかったです!
英語ドライバーとの記載がありましたが、運転手さんは日本語ペラペラの方でしたし、ホテルのチェックインカウンターまで案内してくださったので何不自由ありませんでした。
また是非利用したいと思います。
ヒルトンワイコロアビレッジからコナ空港までの利用でした。
ホテルの指定場所で待っていたところ、ドライバーさんが名前を呼びながら迎えにきてくれたのですぐ合流できました。
英語ドライバーとのことでしたが、日本語ペラペラなお兄さんだったので安心でした。
空港までの道中、ハワイ島やほかの島のことを教えてくれたり、車窓から見える景色のことを説明してくれたり、軽快なトークで楽しめました。
空港に着いてから、空港のチェックインカウンターまでスタッフの方が誘導してくれたので、とても助かりました。
良い気分でハワイ島を発つことができてとても良かったです。
まさかのリムジンでお出迎えでした❗
きた時は自分たちじゃないとおもってたらー
名前を呼ばれてびっくりしました。
初リムジン体験もできました笑
短距離ではあったけどハワイのしめくくりの最高の思い出ができました❗
集合予定時刻ちょうどに迎えに来てくれました。
日本語での案内があり、安心して空港までたどり着くことができました。
税関出口すぐに待機してくれていました。
予約確認書を見せるとすぐに案内してくれて、余計な待ち時間もなくスムーズにホテルまで送ってもらえました。
海外旅行が初めての人でも、全く心配なく利用出来るサービスだと思います。
料金とサービス共に申し分ないです。
今回の宿泊がホクラニホテルだったのでタクシーにするか迷っていましたが、ホテルから送ってもらえることがわかって利用しました。(他のところはホテル近くで待たないといけない)今回は空港~ホテル~空港と送迎してもらいました。金額的にも時間的にもとても良かったです。
空港から出るのに時間がかかりましたが、スムーズに案内してもらえました。運転手の方が、ストの事等、現在の情報を教えてくれて助かりました。
車種はランダムで来るそうですが、わたしの時はリムジンでお迎えが来ました!
時間通りに迎えに来てくれ、スムーズに空港についたのでとても楽でした。
また機会があればお願いしたいです。
空港に着いてからも、チェックインの流れについて簡単なアナウンスがついていてるので安心してお任せできます。
また次回も利用したいと思います。
大阪で英会話の教師をされていた方がドライバーでした。日本語は流暢で、気遣い・心遣いもありとても好感を持てました。車中では、ハワイの歴史や地元ならではの情報をたくさん教えて頂きました。またハワイに行く機会があれば利用したいですし、もしもドライバーさんの指名ができるのであれば、同じ方にお願いしたいくらい良かったです。当方は初めて利用したのですが、何度か利用したことのある他のお客さん曰く、こんなに丁寧なドライバーさんは珍しいとおっしゃっていたので、運が良かったのかもしれません。素敵な思い出をありがとうございました!(2018年11月16日 利用)
ハワイ島は初めてでしたが、日本人の方や日本語が出来る方が担当してくれて安心しました。
ハワイ島はオアフ島のように、日本語が堪能な人が少なくタクシーも少ないです。
キレイな広いバスを貸し切りでき、かなり満足しました!!
今回は飛行機が早朝だったのでホテルから空港までを利用しました。
いつも時間通りに来てくれるので飛行機に乗るのに安心してお願いできます。
また2月もハワイに行くので送迎をお願いすると思います。
ホテル前の歩道で待機の指示でしたが、まだ10分以上あったのでロビーで時間調整していたところ、時間前でしたが名前を呼んで探してくれました。その後、数か所のホテルを回り空港ターミナルのカウンター前で下していただき順調でした。ありがとうございました。
空港に着いてからバス乗り場までの案内も分かりやすく、迷うことなくたどり着けました。
出発まで少し時間がかかったような感じでしたが、それ以外は問題なく良かったです。
また利用したいと思います。
現地に到着してからのレンタルで、日本で借りて日本で返す分の余計なレンタル料がかからなくてよかったです。
また、繋がり悪かったのですが事務所で見てもらったら原因不明で機械を交換してもらえてよかったです。
初めて利用しましたが、特に問題はありませんでした。車はミニバスだったのでゆったりとしていて、空港からホテルまで20分もかからなかったため、ホテルで落ち合った友達も驚いていました。
入国審査にかなり時間が掛かってしまい、私が最後の乗客だったため、車に乗り込んだらすぐに出発だったので、待ち時間もありませんでした。
まさかのリムジンでのお迎えでした!
乗り合わせと聞いていたので少し不安でしたがリムジン+私たち含め6人だったのでとても快適に空港まで行けました!また次も使わせていただきます!
予定時間よりも早くお迎えのバンが到着しました
ドライバーさんは日本語は出来ませんが、日本人慣れしているようです
もう何回もお願いしているので
今回も何も心配なく お願いしました。
いつも 時間に合わせて 配車をしてくれるので
待ち時間もなく スムーズに移動ができて助かっています。
今回は 乗客は私1人でした。
次回もお願いします。
娘との2人旅で 帰国の2日前にネットから予約しました。ギリギリだけど予約が取れ チャーリーズタクシーより安く 空港に着いてもHISの方が居てcheckinまで誘導してくれたので安心して
出発まで過ごす事ができ とっても助かりました!
ハワイ島からの移動だったので
国際線ではなくて国内線に到着。
以前は国際線のHISカウンターに自力で行っていたのですが(それが当たり前だと思ってました)、
今回 国内線で荷物の受け取り待ちをしていたら
HISのスタッフさんが名前を呼んでくれて 国際線のHISカウンターまで案内してくれました。
この後どうやっていくんだっけ?と以前の記憶を思い出そうとしていた私にとって とてもありがたかったです。
もちろんホテルまでの バスも全く問題無しです。
毎回お願いしています。
ピックアップの時間に正確なので
安心してお願いできます。
次回ももちろんお願いします。
混載車で 最後のピックアップの客だったようですが 時間通りに迎えに来てくれました。
空港に着いてからも ゲートなどの説明もあり 親切でした。
H.I.Sツアーを利用せず、個人手配の旅行だったのですが、
ホノルル空港に着いた際、スタッフの方が、
ゲート番号や搭乗予定時刻の記載した用紙を手渡してくださり、
大変助かりました。
以前、ロバーツの送迎シャトルバスを利用したのですが、
ピックアップ場所、時刻ですら知らせてくれず、
現地で慌てて自力で連絡を英語で取る羽目に。。。
それから考えると、本当にスムーズでいいシャトルバスだと思います。
いつもは直行でホテルへ行きたいのでチャーリーズタクシーを利用してます。貝殻のレイがもらえると口コミを読んで知り、直前でこちらのシャトルバスに変更しました。到着後少し歩いてバス乗り場まで行き、待ち時間が少々有りますが、念願の貝殻レイは自分へのお土産としてとても気に入りました。値段もチップ込みなので1番安くつくし、他のホテルも近い人たちでまとめてくれるので思ってたより早く着きました。また利用したいです。
タクシーはチップ等が面倒だった為、気が楽なシャトルを予約しました。
朝7時だったおかげかリムジンで空港まで送ってもらえ、降車も最後だったので日本人?の運転手の方に記念写真も撮って貰えて良い思い出になりました。
接客も非常に丁寧で感じが良かったです。
初めて帰りの送迎が無いツアーで困っていた時VERTRAを見つけて利用しました。事前にweb予約・支払いも済みとても簡単でした。是非また利用したいです。
時間通りにホテル迎えに来てくれました。
早目にお迎え時間を設定してくれたので安心感がありました。空港に到着してからも買い物やラウンジでのんびり出来て良かったです。
毎回使います。慣れると何も心配ないけど、最初はどこに行けばいいか、ちょっと心配かも。空港の敷地を出たら、歩道を左方面に。50Mぐらいでオープンスペースが左に見えてくるので、H.I.S.の看板のところで声をかければあとは日本人ツアコンが丁寧に教えてくれます。最初、不安なのは、この窓口を探すことぐらいかな!