旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

出口をでればすぐわかります。
ワイキキ中心地のホテルなので待ち時間なしに出発できました。
待っている方もいらしたのでホテルによるのかもしれませんが。
ドライバーさんも親切な方で気持ち良かったです。

台風による影響で出発が約10時間遅れ、ホノルルに到着したのは20時位でした。すでに営業時間外だったしもう諦めてタクシーで行こうかな…と思っていましたが、HISのバス(ツアー用のバス？)に名前がきちんと引き継がれていたようで、無事ホテルまで行くことができました。本当有り難かったです。

空港に到着して入国手続きを終え、空港を出たところにカウンターがあり分かりやすく、待ち時間もほとんどなくホテルまで送ってもらいました。
帰国に際しては、ホテルから移動することなくホテルまで迎えに来てもらい、空港は予約した航空会社前で降ろしてもらい、非常に満足しています。
ハワイに行く際、必ず利用したいと思います。

空港からホテルはタクシー、ホテルから空港までをこちらのツアーでお願いしましたが、タクシーより安く、支払いやチップの手間もなく楽に移動が出来ました。

ワイキキから空港までの利用でした。
ピックアップから空港まで非常にスムーズで、安心できました。
また空港到着後もチェックインのところまで案内して下さる方がいて、ありがたかったです。
次回も利用させていただきたいです。

団体出口から出て、わかりやすかったし、
貝で作ったレイもくれました^ ^書き込みで、待たされたとか、、書いてあったのからか。私達の便は2名だけだったので、大きなリムジンバスに2名で、すぐ出発してくれました！ありがとうございます^ ^運転手さんも良い方でした！又お願いします

前回は成田空港での受取り返却だったが、今回ワイキキで可能との事をこのサイトで知り早速に申込。受け取り場所も中心部ですぐ分かりました。
レンタル日数も減り、成田での受け渡しより楽だと感じました。
対応も親切でした。
最後に問題が発生。ＡＮＡ・ＵＡ共同運航便での帰国でしたが、チェックインが非常にスムーズで、流れのままに私が返却忘れして税関を通過してしまいました。慌てて連絡先にしどろもどろの電話、非常に親切に対応していただきました。一回出て、再通関し直す事をご指示いただき、事なきを得ました。感謝です。
返却ポストはＪＡＬのチェックインカウンターの中なのでＪＡＬ以外の方は注意していた方が良いかも？ＪＡＬの方もチェックイン長蛇の列でしたが、係員に返却といったらすぐ対応してくれました。
今回Wi-Fiの充電の接触がチョット悪く、微妙な位置でないと充電できなくて
それがチョット残念でした。

集合時間5分前にはホテルに到着。時間に正確なので助かりました。空港で手続きを手伝てくれる方が親切でした。

相乗りなので仕方ありませんが、出発までにかなり待たされて疲れました。でもドライバーさんのトークが楽しく車内では楽しめました。

お迎えがコンドのゲート付近だったのに、コンド内の駐車場にいてびっくりでした。
コナ空港までの移動でしたが、空港に着いてからもロバーツの従業員の方がいて、搭乗手続きのお手伝いをしてくださいました。
とても助かりました！
また利用したいと思います。

空港〜ホテル間のシャトルバスは他社でもありますが、ベルトラさんのシャトルバスは待ち時間はいつも10分程度で、流れがスムーズです。
ハワイ以外でも是非利用したいと思います。

予定より5分はやく出発しましたので、
集合時間の10分前には待機したほうが安心です。チップ込は気兼ねなく降車できて楽ですね！

5歳の娘が午後の回に参加しました。参加した会では屋外のアクティビティはなく、部屋の中でアイロンビーズを作ったり、ビスケットにデコレーションをして過ごしたようで、迎えに行ったら、嬉しそうに見せてくれました。その後しばらく、またお友達と遊びたいから連れてってとお願いするくらい楽しかったようです。
日本人の子供が多かったようですが、それ以外の子もいたようです。
シェラトンホテルの中なので、知らない土地でも安心して預けられますね。部屋からの眺めも素敵でした。

そういえば、たしかバウチャーのプリントアウトが必要と書かれていましたが、特に必要ありませんでした。

気分が最高な理由は、シャトルバスではなく、なんとリムジンだったからです。ホノルルに名残惜しい気持ちがこのお得感でうれしくなりました。

集合時間には予定通り来てもらえましたし、スーツケースを丁寧に運んでもらえました。また次回も利用したいです。

出発で少し待たされたのと、ワイキキ内はONEWAYや渋滞でなかなか目的地にたどり着くのに時間はかかりましたが、総じて問題ないサービスでした

ワイキキの中では小さなホテルでの宿泊でしたが、
ちゃんと前まで迎えに来ていただけました

車には会社名が大きく書いてあるのですぐに迎えに来ていただけたのが判ります

車の清潔感や雰囲気も特に不快な点はありませんでした

空港からワイキキのホテルまでタクシーと悩みましたが、タクシーのサイズとすぐに捕まるか不安だったので予約をしました。到着後のムダな時間がなくホテルに向かうことができました。また利用したいと思います。

受領・返却ともスムーズに完了しました！
ショッピングセンターにwifiがあるところはありますが、やっぱりあると便利です。

団体ツアーだと待たされたり、離れた場所に卸されたりの経験がありました。今回は個人手配の旅行で利用しましたが、待ち時間がほとんどなく、ホテルの玄関先から空港までの送迎で非常に楽でした、是非また利用したいと思います。

ハワイ島からハワイアン航空国内線でオアフ島へ移動の時に利用しました。
待ち合わせ場所が国際線の出口という事で、国内線から国際線の出口への移動で少し困りました。
地図を見てもすぐわからず、空港職員に尋ねたところ、外を出て向こうだよと指を指して教えて頂きました。
距離が多少ありましたが、徒歩で５分程度でなんとかＨＩＳさんのデスクを見つける事が出来ました。

ホテルがフェアモント・オーキッドに宿泊していたので、最初のお迎えでした。空港からと異なり待たされることもなく良かったです。

目的のホテルにはやはり無理でした、近くには行ってもらえるが目的のホテルは自分たちで地図を頼れりに探すしかない

今回は久しぶりにりでの送迎でした。
ドライバーさんもとても感じ良く、又少人数での送迎などので、快適に空港✈️まで過ごす事が出来て良かったです。
又、利用させて頂きます。

本当のリムジンがきました！
人生初めてでいい経験になりました。
また利用させていただきたいとおもいます。

言われた時間よりも前にいたのに、迎えが来ず、緊急連絡先へ連絡したら、30分も予約の確認が取れず、最終的に自腹で行かされたにも関わらず、返金もなく、最低なサービスでした。

レンタカーでドライブするときに必須のwifi！！
レンタルショップも良い所にあって助かりますね(^_-)-☆

リピーターです。
いつも利用させていただいてます。

到着後のスムーズなご対応で、焦らず待たされずの時間でワイキキ市内に送って頂けます。

また利用させていただきます。

台風で飛行機が12時間遅延となったため、迎えの時間を変えてもらいました。車両がなかったのか、白いリムジンが来て、驚き。お得な気分でした。

今回は、送迎時間の変更を無料でしてくれましたが、いつもできるとは限らず、手続き前に時間は変えられないかも、とか、変えられても改めて買いなおしてもらうかも、と説明受けました。バウチャーにも時間変更不可と書いてあります。海外便の大幅遅延ははじめてで、出発が深夜になり不安だったので(ホノルル空港はほとんど何もなく、ラウンジも時間外)助かりました。

ホテルへの迎えが予定より10分以上遅れて心配しましたが、無事に来てくれてよかったです。
降りる時は航空会社別に場所を日本語で案内してくれたのでよかったです。

空港からホテルへの送迎の事前予約をしていなかったのですが、空港に到着してから、ロバーツハワイのカウンターにいる方にお願いしたら、その場でクレジットカードでお支払いをして利用できました。
帰りもロバーツハワイでお願いしようと思い、帰国の2日前くらいにVELTRAで予約しました。
支払料金にチップも含まれていたので、何も考えずらくちんでした。
おすすめです。