旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

ホノルルから国内線乗り継ぎで到着。
バウチャーに書いてある通りのところでネームを掲げて待っていてくれました。
大きいバンに一人だったのですぐにホテルにつきました。
が、後ろの荷物室が開かなくてスーツケースが取り出せず、1時間弱待機笑
到着日に予定なかったのでよかったですが、すでにこじ開けた跡があったので、整備はお願いしたいところです。

手続き簡単で、お店の方が設定もして下さるので何の不便もなくスムーズに受取＆使用が出来ました。返却も空港でOKなのでとても便利でした！

空港出口によって受付カウンターを探すのに時間がかかったが、日本語対応でスムーズにホテルに行けて満足です。

ホテルの前で待つのですが時間通りで親切です
空港に到着後も個人旅行ですが、今回は案内もしていただきました
また利用します

ホテルフロント前で送迎車を待っていたら、素晴らしいリムジンが止まりました。こんな車に乗るなんてどんな人かなと思って、一回でいいから乗りたいなあと、妻と話していたら、どこからか私の名前が聞こえてきて、案内されたのが、この素晴らしいリムジンでした。外装も内装もピカピカです。
思いがけない出来事で、ハワイ旅行の最終日、またまたハワイが大好きになりました。価格も最安値で満点以上でした。ありがとうございました。

現地で調達するより出発前に予約しといてよかった。到着時間に合わせて時間を設定してくれる上、ドライバーも親切でした。

2018/06/08日(ハワイ時間)に利用しました。予定されていたピックアップ時間をしっかりと守ってくれました。と言うよりは時間より早めにホテル到着でした。私も5分前には待機していたので、お互いに待ち時間なしにて空港へ出発となりました。ロバーツさんの車は判別し易いですし、運転手さんは現地の方(多分)で英語ですが、お客さんの名前をはっきりと発音してくれるので、困ることは無かったです。

2018/06/06日(ハワイ時間)利用しました。コナ空港を出て直ぐに数社の送迎会社が待っていてくれました。数社と複数なのでロバーツさんはどこかな？と聞いてみたならば、直ぐに教えてくれました。飛行機が日本からの直行便でしたので、お迎えの各社さんも日本語が通じると言うか日本人が対応している状態です。ここはハワイなのか日本なのか迷ってしまうほど日本語で確認出来てしまいます。安心感は120％でした。

出口で待ってくれていたのですぐ合流でき、安心しました。
他の人たちを待つため、20分程空港の外で待つことになり、日陰の席に座れなかった人は日焼けしてそうでした。
ホテルの外まで送ってくれたのですが、
入口やフロントがわかりにくいホテルだったので
少し困りました。

初のハワイ島旅行でしたが、到着した時には既に日本語ガイドさんが待ってて頂き、預けたスーツケースの受取場所まで案内して貰ったので助かりました。
運転手さんは英語のみですが、行き先も日本語ガイドさんが伝えて下さってるので全く不安無しでした。
乗客も私達だけでしたので貸し切りで得した気分でした！
次回ハワイ島に旅行した時にもお世話になります！

初めてのハワイでドキドキワクワクしている中、日本語がとても堪能なロバートさんが迎えてくれました。
待ち時間も楽しくお話させていただき、いい滞在スタートになりました。
ありがとうございました！

いつも通り、スムーズで段取りよく、あっという間にホテルに到着できました。
ドライバーの方も感じ良くて（今回は）、お陰で気持ちいい旅のスタートとなりました。ありがとうございました。
また利用させていただきたいです。

ベルトラ予約でしたがHISのブースで手続きし、少し待ちましたがちゃんと送り届けてもらいました。
荷物なども丁寧に扱ってくれて助かりました。

パレードの影響でピックアップ場所が変更になりました。それは仕方ないのですがお迎えの運転手が最悪。リストも持っていないしバウチャーを見せても反応なく最悪の対応でした。ぶち切れてクレームを言ってやっと乗れました。オマケにハワイアン航空の国内便の所で降ろされました。しっかりロバートハワイにクレームをお伝え下さい。いつも、ベルトラさんなら安心していたのに。

HISのツアーと一緒にされて、ツアー客が揃うまで、空港で1時間ぐらい待たされます。
しかも 大型観光バスに乗せられ、ツアーの説明ビデオを車内で見せられ、ホテルについても下ろしてもらえず、時間を無駄にした感満載です。
少々高くついてもタクシーで行かれることをお勧めします。二度と使いません！

出発１日前に空港から宿泊施設への手配をしていなかったことに気づき、急いで調べたところこちらの送迎が目に留まり、予約に至りました。
私の宿泊施設は送迎のホテルではなかったので、近くのホテルに下車するとのことでしたが、選んでいただいたのが隣のホテルだったためほぼ歩くことなく宿泊地に着くことができ満足しています。
ドライバーの方はあまりお話しされないのかなと思いましたが、荷物を降ろしてくれた際に英語で簡単にお礼を伝えるとホテルの入り口の方も教えてくれて優しかったです。
ひとり旅行には、大きな荷物を乗せることなできないバスはまず使えず、タクシーやウーバーは高くつくため、安かったのが何よりでした。

バスが時間通りで進み安心致しました。
大型で座席もゆったりとしており、何より清潔で綺麗でした！
また利用させて頂きます。

ワイキキで受け取る時に初めて容量制限1GB/1日の説明を受けました。オーバーすると速度が落ちるとの事。またご親切にホテルのWIFIと上手く併用して下さいと胡麻化されました。ハワイで使用する前提としてメール、LINEのやり取り、グーグルのマップ使用、用語の検索、またメール、LINEでの写真の送信等などがあり、とてもじゃないですが1GB/1日では全く足りません。また容量オーバーすると警告が出て速度が落ちるのですが、これがほとんど通信できないレベルです。ブラウザーのYAHOOが表示できません。前回まで容量制限が無かったのに、大変な改悪です。次回以降は使用しません。

バスの乗り場もわかりやすく、待ち時間もほとんど無くすぐ案内してもらいました。次回も利用したいと思います。

初のマウイ島。初めて利用する空港でしたのでドキドキしてましたが、空港のスタッフさんが声を掛けてくれて迷うことなくミートすることができました。スタッフがみんなフレンドリーな笑顔で対応してくれてバスまで案内、ホテルまで送迎してもらうことが出来ました。

ひとり旅が多いのと、日本から直接でなく離島からオアフに来る場合も多いので、一人でもいつでも予約できるので重宝してます。
バスを待つ時間は少しかかりますが、その間にwifiを設定したり、無事に着いた連絡を入れたり、クーポンブックチェックの時間にしています。
便利なのでまたお願いいたします。

ほぼ時刻通りにリムジンでお迎えに来てくれました。過去に３回利用していますが全部リムジンで、今回もリムジンでした。全てがリムジンかとは限らないと思いますが、旅の最後に良い思い出になるのでHISのシャトルサービスがおすすめです。日本人の運転手の方にも記念撮影をお願いして快く写真を撮ってくださいました。

到着してからタクシーやウーバーの手配をすると疲れるのでシャトルサービスが便利で楽です。HISのカウンターに行くと貝殻のネックレスをかけてくれたのでうれしかったです。ホノルル空港の団体口が閉鎖されていたので個人口からまわって団体口に出てカウンターまで行きました。

ハワイに到着した次の日の朝だったので早朝出発は少しきつかったけれど、楽しみにしていたアウラニでのキャラクターブレックファーストだったので頑張って起きました。行く途中にちょうど見頃のシャワーツリーがとても綺麗とドライバーさんが紹介してくれました。フリーウェイでちょっとスピードが出てるなーと思っていたら、見事にドライバーさんが警察官に捕まってしまうハプニングもあり、順調にアウラニに到着！時期的に混んでいなかったので朝食もゆっくり食べる事が出来、施設も充分見る事が出来ました。帰りはドライバーさんも安全運転でワイキキに戻って来られました。楽しい半日でした。

送迎だけでの利用でしたが
子供連れていたので
移動出来るのはとても助かりました。
ムスメもまたミッキーに会えたこと
本当に嬉しく思っていたようです。

ホテルまでの予約は出国前にしていたのですが空港までは特にしていなかったので、現地で予約しましたがロビーまで迎えにきてくれて、さらに空港ではチェックインのフォローまでしてくれていました⭐︎
ピックアップが予定時間より20分くらい遅れはしましたが、安いし、電話も気軽にできるのでおすすめです！

色々調べたけれどここが一番安いです！日本語サポートもしっかりしているので英語ダメな人でも大丈夫そうでした。

これは、ハワイに行ったことがない母と娘へのサプライズでした！オンラインでの注文はとても簡単でした。すべてが予定通りに進みました。私たちの名前が書かれたサインを持っている人を見つけるのも簡単でした。素晴らしい仕事です！母と娘は驚き、喜んでいました！ありがとうございます！
バル・E

This was a surprise for my mom and daughter who had never been to Hawaii! It was super easy to order online. Everything went exactly how it was supposed to. It was easy to spot the person holding the sign with our names on it. Excellent job! My mom and daughter were surprised and happy! Thank you!
Val E.

9:10にお迎えのはずが8:50にロビーで名前を呼んでいるドライバーが！！！早めに行動していて良かったと思いました。時間が前倒しだったので次に乗せる方はまだホテルのロビーにいなかったようでした。
それはそうですね、30分近く巻きでお迎えに来ていたんですから！笑
ちゃんと事前にお知らせしている航空会社別に降ろしてくれるので親切でした。

朝の早い便でついた私たちは税関もすんなり(10時頃到着便の姉夫婦は税関通り過ぎるだけに1時間弱要したそう。)、荷物の受け取りもすんなり。。バス乗る際に人が集まるまで少々待ち時間あり、ですがベンチに座ってハワイの朝の風を浴びながら。。。
飛行機が着陸して50分後にはホテルにチェックインできている、と素晴らしかったです。