ハワイ
ホテルから空港への送迎をお願いしました。
お迎え予定の時間を3分程過ぎたので不安にはなりましたが道の渋滞だったのかもしれませんね。ドライバーさんも良い人で安全運転だったので次回もこちらにお願いしようと思います。
2年前は🚌でカイルアからラニカイ迄
行って、トボトボ歩き🚶♀️
小道巡りしましたが、
ラニカイは日陰があまりなく
ちょっと疲れたので😅
電動自転車🚴♀️をレンタルする事にしました💦
普通に漕ぐとアシスト自転車みたいですが、アクセルを握ると漕がなくてもかってに動いてくれますよー😊
カイルア〜ラニカイ〜カイルアビーチ〜マウイマウクスで大体4時間ぐらいでした
レンタル🚴♀️店は
オーバーイージーをちょっと行った、
シナモンズやマノアチョコレートのそばにあります
日本人経営で親切に対応してもらえました🤗
アロホノ電動自転車のご利用誠にありがとうございました!またのお越しを心よりお待ちしております😊
ハワイで利用。アプリのインストールこそ必要ですがその後の設定や利用方法はシンプルでした。4泊の滞在で3Gは十分な量で、どこでも通信できる点で利用して良かったです。自分のiPhoneと家族のAndroidいずれも動作に問題ありませんでした。
夜の便で空港に着いたので、ピックアップがターミナル2でした(ハワイアン航空は別ターミナル)場所か分からず少し混乱しましたが、無事に発見。
1人だったのでタクシー手配になってました、早く帰る事ができて結果的によかったかも
画像のようなバスだと思っていたのですが、普通の乗用車で我々だけの貸切で、空港まで直行でした。途中、虹が🌈見えて、またおいで!って言ってくれてるみたいで、またの再来を心に決め帰国しました。次回は他のプランも是非利用したいです。お世話になりました。
日本語話せるドライバーさんで、親切で丁寧でした。
とてもよかったです!
ちょうど噴火があったときで、そのお話をしてくださって楽しかったです。
Biki自体は便利で良かったですが、説明文のオートチャージについての記載を見逃しており過剰請求をされて問い合わせなどで大変でした。注記を見逃した自分も悪いのですが、だいぶ分かりづらいなと残念でした。
何度か使わせてもらってますが、事前に日本で手配できるので、到着後に指定場所に行けば良いだけなので、便利です。2人以上だと、Uberの方が安いかも知れません。
タクシーだと高くなるので、こちらのプランを予約しました。
とても快適に行けて、今から始まるんだと思えました。
車の中は少し暑かったです。
手軽な移動手段として、Bikiは大活躍でした!カードがあれば借りるのがとても簡単です。ホノルル中心地にはBikiステーションが点在しているので便利です。特にトラブルや不便な点もなく、カードを購入しておいて本当に良かったです。
素晴らしいカスタマーサービス!!!フライトがキャンセルされましたが、幸運にも直接のフライトに変更でき、到着時間もメールで変更できました。変更に関してとても親切で理解のあるサポートを受け、ハワイへの初めての旅行がさらに思い出深いものになりました。マハロ💛
Incredible customer service!!! Had our flight cancelled and thankfully got a direct flight instead but our arrival changed and was able to change time by email. Had the most kind and understanding help with the change and made our first trip to Hawaii that much more memorable :). Mahalo 💛
初めての旅行には必須です。
A must for your first trip
pick upの時間通りに迎えがきて安心感がありました。
ドライバーの方もとても親切で快適に移動できました。
誰もいない、受け取れない。お金を返して欲しい。とにかくそれらしい人はどこにもいなかったです。サービスとしてどうかと思います。
申し込まないことをオススメします。
ベルトラスタッフよりご返信させていただきます。
この度は、せっかく楽しみにしてくださっていた大切なご旅行におきまして、サービスをお受けいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
当日は、催行会社スタッフがホノルル空港の出口にて待機しておりましたが、お客様とは別の出口であった可能性がございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、空港でレイをお渡しできず、誠に残念に感じております。
今後このようなことが起こらないよう、再発防止に向け、催行会社との確認・改善に尽力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
VELTRA トラベルコンサルタント
飛行機が2時間以上遅れ、入国審査も長蛇の列で間に合うのかなと心配しましたが大丈夫でした。
バウチャー通り左に出て正面に受付、わかりやすかったです。
宿泊先はメジャーホテルでなかったので近隣ホテルまでかと思ってましたがちゃんとホテル正面まで送迎してくれました。
バウチャー通り左側出口に進んで下さい
何回も利用してますが 毎回ほぼ定刻通りでお迎え時間で安心です。車内も綺麗です。次回もまたお願いするつもりです。
カイルア・ラニカイビーチに行く為にレンタルさせてもらいました。漕がなくても進むタイプは初体験だったので、楽しかったです。13才の子どもが借りられるのか心配でしたが、身長がクリアしていたので大丈夫でした。ビーチまでは坂があるので、絶対に借りた方がいいです!
このたびはアロホノ電動自転車のご利用ありがとうございました!またのご参加を心よりお待ちしております😊
voucherの説明が的確でわかりやすく、迷う人は絶対にいないと思います。
45分も早く到着し、飛行機の到着予定時刻には受け付けが終わっていたのですが、その後もスムーズにバスに乗車できたのでありがたかったです。
今回初めて利用させて頂きました。場所も前もって説明があったので迷う事も無く日本語で対応して頂けるのでとても安心でした。おまけにわたし一人だけだったので貸し切り状態でホテルまでストレートに送ってもらえたので得した気分でした。ドライバーの方も運転は丁寧でしたし荷物の積み下ろしも笑顔でされてました。次回もこちらにお願いしようと思います。
入国審査が終わったら左側の出口出たらすぐ目の前なのでわかりやすいと思います。
集合時間の10分前にはドライバーの方が迎えに来てくれ、そのあとワイキキの別ホテル2つ回って空港向かいましたが30分ほどで到着。親切なドライバーでした!
初めてのeSIM利用でした。現地に到着してからの操作に若干戸惑いましたが、特に問題なく利用することができました。しかし、電波が入りにくい場所があります。(アラモアナショッピングセンターの地下駐車場など)そこを改善していただけるとさらに使い勝手がよくなると思います。また次回も海外に行く際は利用させていただきます。
HISツアーはVIP待遇で先に…
一般は後かい!
他より少し安いので我慢我慢!
ドライバーは淡々と仕事しているから優も不可もない
スタッフの対応がよくハワイのはじまりに気分良くスタート出来ました♪
運転手さんもニコニコでお仕事されていました!
降車前にチップの準備忘れずに!
H.I.Sなので、集合場所が分かりやすかったです。
受付は全て日本語で安心できます。
また、利用したいです。
送迎の写真はありませんが、飛行機を降りてもすぐわかるし、現地のスタッフの対応も、テキパキとしてくれ、日本語もOK。すごく安心しました。またドライバーさんも、荷物の出し入れは、凄く丁寧で、運転も荒らしくなく、安心して乗車出来ました。またその時は、私達、夫婦だけでしたので貸し切り状態に。ありがとうございました。素敵な旅の始まりをさせていただきました。
英語が苦手、方向音痴!の方にはもってこいです。
定刻通りのホテル前ピックアップ、荷積み下ろし毎度助かっていますが、HISの送迎サービスであることを視認できるプラカードやネームホルダーをぶら下げてもらえると助かります。
アクティビティの特典でいただいたので無料で利用しました。3Gプランだったので足りないかと心配でしたが、6日間の滞在で0.48Gしか使用しておらず余ってしまったくらいです。街中にもホテルにもWi-Fiがあるのでそういうところのも利用すれば余裕かと感じました。初めてのeSIMなのでつなぎ方が心配でしたが説明書も添付してありましたし、ネットも活用しながらやったら簡単に繋げることができました!
予約をすると帰りの飛行機の出発時間から逆算してくれてお迎えの時間、場所の連絡が来ました。ちょっと早いかな?とも感じましたが、空港でバタバタすることもなくちゃんと計算してくれているのだなと感じました。お迎えに来てくれる場所もホテルのエントランス前まで来てくださったので大きな荷物を持っていても安心でした。ありがとうございました。
少し遅れてしまったけれど、ちゃんと待ってくれていました。安全運転で予定通り空港に到着できました。後ろの席に乗る際のスペースが狭くて乗りにくかったです。
bikiでワイキキからレナーズまでサイクリングしました。事前にbiki stationを調べておく必要はありますが、行動範囲が広がって良かったです!
uberもいいですが、たまにはbikiもオススメです。目的地でbikiを乗り捨てて帰りはuberでもいいと思います!
bikiの返却方法だけは気をつけましょう!きちんとロックされたことを確認してください!
帰りは日本人の運転手さんだったので、見える場所のプチ情報を盛り込んで下さり楽しく帰ることが出来ました。
時間もピッタリでした、ありがとうございました。