旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

いつも、ホノルル空港からワイキキまでは送迎車を利用しているが、今回、宿泊予定ホテルのトラブルで、チェックインできず、ホテルの移動を言われ、結局、３軒目のホテルに宿泊となった。
そのため、２回、ベルトラにホテル変更をメールで連絡したが、その都度、迅速に対応してくれた。ピックアップ場所の案内も分かりやすかった。
お陰で、スムーズなハワイ最終日となりました。

いつもお世話になっていたので今回も予約しました。アラモアナ地区なので空港からワイキキより近い距離かと思いましたが、ワイキキ周辺を全て廻った後になったので1時間以上かかりました。もう少しルートでバスを分けてもらえたらよかったと思います。

帰りのホテルから空港までの便が大分遅れました。
メールには5分以上遅れた場合には電話をするようにとの記述がありましたので、7分ほど過ぎた時に電話を致しました、その折には5分から7分で到着するとの返事で待っておりましたが、迎は来ませんのでもう一度電話を致しました。
今度は10分ほどで到着しますとの事で電話を切りましたが、結局予定より35分遅れで到着でした。少しヤキモキして待っておりました。

一人での利用でしたが、車内快適で、ドライバーの方も丁寧でした。
次回の旅行でも利用させていただきたいです。

荷物が客室内ではなく後ろの荷物入れに積んでくれたので、車内はゆっくり座れた。
ドライバーも安全運転だったので爆睡できました。

夫婦でハワイに来るといつも送迎を使っています。
この空港からホテルまで、何も言うことがないくらいスムーズに送迎してもらえました。
乗車場所も分かりやすくて、コスパも良くて最高です。

夫婦でハワイに来るといつも送迎を使っています。
この空港からホテルまで、何も言うことがないくらいスムーズに送迎してもらえました。
乗車場所も分かりやすくて、コスパも良くて最高です。

夫婦でハワイに来るといつも送迎を使っています。
この空港からホテルまで、何も言うことがないくらいスムーズに送迎してもらえました。
乗車場所も分かりやすくて、コスパも良くて最高です。

飛行機までの時間は余裕があったが、土曜日だったせいかホテルへの迎えがかなり遅れて、不安になった。運転手からは何も謝罪の言葉はなかった。前日のツアーの運転手が良かったので少しガッカリ。

時間通りにきてくれて、送迎車に乗るまでの案内もわかりやすく、とても安心して利用することができました。又お正月にハワイに行くので、その時もまた利用させてもらいます。

初めての参加で少し不安でしたが、場所もわかりやすく、すぐにバスの手配をしてくれ
とてもスムーズな移動で快適でした。

空港での出迎えはすぐわかりました
また、車内でも丁寧なハワイ島の現状などの説明もしていただきとても安心でした
送迎も施設のフロントではなく別棟（5分位離れている）の入り口まで来て頂き大変助かりました
以前はレンタカーでしたが年齢的な問題や手続き等の時間を考えると非常に便利で次回も利用したいと考えています

ホテルの中はWi-Fiが完備されていましたが、スマホマップを見ながら観光したり、アクティビティの際に通信する際、便利に使わせていただきました。

前回のハワイ旅行でもbikiを使いましたが、その時はクレカで現地でやりました。日本語ガイドはあったものの初めての事で時間もかかりましたが、今回は事前にbikiカードがあったお陰で現地では煩わしくなかったです。少し遠出したい時には、トロリーともまた違う楽しさで、景色も観ながら風も感じながらのbiki、おすすめです！

予約もpick upも簡単でしたが、空港ではまあまあ待たされました。ホテルからのpick upの際はUberのような個人のドライバーでした。

ハワイ旅行の際に利用させていただきました。設定方法もわかりやすく、現地でも問題なく使えてよかったです。

初体験で不安もありましたが、設定時はLINEのやり取りで丁寧に対応して頂き、現地では、何の問題もなく使用できました。
ホテルwifiがありましたので、1日1GBで足りました。
また、次回も利用したいです。

いつも空港からアウラニへ行くことが多いのですが、今回はワイキキへ直行するので、こちらで送迎をお願いしました。

ワイキキへは、ロバーツのシャトルバスがリーズナブルだと思っていましたが、HISさんの方が金額も安く、しかも、日本語で対応してくれるし、待ち時間も少なく、良いことしかなかったです。
出口にレアレアのバンが数台待機していました。

アウラニ行きだと、どのシャトルバスも待ち時間が長いし、高いので、ついついUberかLyftを利用してしますが、ワイキキへは、移動も少なく金額も安いので、こちら、オススメです。

ヨウコさんは日本語で対応してくれたので最高でした。ホテルまでの道中を観光案内してくれて、ホテルに着いたら日本語対応の担当者を紹介してくれてありがたかった。サイコー‼️

お世話になりありがとうございました
集合場所前にLINEで連絡ができドライバーさんもとても親切でした

ディズニーホテルのマカヒキレストラ到着は、まだ、８時前でしたが、受付に行ってみてとのアドバイスのおかげで
食事もゆっくり楽しみ、その後、ビーチやら、ショップと、時間もたっぷりでした
ワイケレに着いた頃には雨が降りましたが
傘も貸していただき
集合時間には晴れて
スーパーでの買い物も
楽しめました

人数も多くレンタカーも無かったので本当に良かったです

帰りのお迎えをお願いしました。ピックアップの場所ですと時間も丁寧にご連絡がございました。念の為ホテルのスタッフに確認していました。レンタカーと違い午前中の時間も有効に使えました。
時間通りにホテルの前まできてくださいました。
重たいスーツケースを嫌なこと顔せずに力持ちの美人で素敵な女性ドライバーが
もちあげてくださいました。
フライトも午後便でしたのでいくつかの航空会社をまわっていきましたが
ラウンジでゆっくりできる余裕の時間に到着できるよう配慮されていました。
もちろん個人的に良いサービスでしたのでチップはお渡しいたしました。
レンタカー以外の時はまた利用しようと思いました。

時間になってもバスが来なかったので心配していたら、LeaLeaという会社の日本人スタッフの方からきちんと遅れる連絡を頂きました。そしてその5分後ぐらいには来られましたので、連絡のマメさは印象良かったです。

HISのカウンターに行きましたが、実際にはLeaLea（レアレア）という会社と合同でやっているようでした。
受付スタッフの方が日本人の方で、また時間内ならバスが準備でき次第次から次に送迎しているようでしたので、特に乗り遅れとかは心配しなくてよさそうでした。

日本語で出迎えていただき、車まできちんとサポートしていただきました！
ハネムーンで訪れたのですが、良いスタートきれました！また機会があればお願いしたいと思いました！

ステーションがたくさんあるので便利でしたが、Bikiのマップが使いづらく現在地に近いステーションを見つけるのに時間がかかった
そこを改良すればもっと使いやすくなると思います

観光で行きたいところはほぼすべて行けるので便利。他の会社のバスと違って、ダイアモンドヘッドのコースの便数が多いので、時間を気にせずに登れたのが良かった。

時間の指定があるバスでは、時間を持て余したりするんですが、カスタムを抜けて外に出た段階で車を手配してくれます。
初めてで少し不安でしたが、とってもスムーズで快適でした！

ワイキキまで利用しましたが、タクシーより安くとても便利だと思いました。
乗車場所もわかりやすく、他の旅行者の方と一緒でしたがほとんどが日本人だったので安心感もありました！

ホテル↔︎空港の移動手段は色々あるかと思いますが、初のハワイ旅行で海外もほぼ初に近い身としては日系企業の送迎は安心でしたし、ドライバーの方も親切でスムーズな移動に助かりました。
他の方と乗り合いでしたが、ホテル間の距離もなかったこともあったのか、移動時間も30分ちょっとくらいでとても良かったです。また機会があれば是非利用させていただきたいです！

時間通りに来てくれ、ゆとりを持って座れたのでとても良かった！
また機会があれば利用します。
ドライバーさんも親切な方でした。