旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

飛行機が若干早く到着したのにシャトル乗り場で１時間２０分位待ちました。担当の係の人は
連絡･調整してくれていましたが、遅れが大きくダイヤモンドヘッドに行くことが
出来ませんでした！

空港出口のカウンターで受け付け後、日本語で対応してもらい、荷物も運んでいただきスムーズにホテルに到着できて良かった。

今回の旅行は個人手配で、送迎をどうしようか。
またカハラ地区でしたので、お願いするところに困っていましたが、団体ツアーの大行列を横目に、スムーズに送迎いただき大変助かりました。

WiFiルーターを日本の空港で借りていこうと思っていましたが、こちらで借りて正解でした。
借りる場所が空港ではなかったので少し心配でしたが、すぐにわかりましたし、帰りの返却場所もレンタルする際に説明があったので、わかりました。
何の不便もなく5日間使うことができたので、また利用したいと思います。

受付してから10分くらいでバスにのれました。
8時頃だったので、道路が空いてたのか、ホノルル市内にも20分くらいで着いて、遊ぶ時間もたくさんできて満足です。

ホテルのピックアップ先を限定しているのが良いと思います。
時間も正確で安心感があります。
また来年も利用するつもりです。

三年前に利用、今回二回目の参加でした。毎回仕事の合間に子供へのお土産を買うための利用なので、一人でも申し込みができるベルトラさんはとても重宝しています。ドライバーさんのガイドがとてもよく、乗車中一人でも快適に過ごせました。今回はアウラニ+ワイケレのツアーでしたが、ワイケレでの食事のオススメなども教えていただき、助かりました。今回は朝ピックアップ場所の手違い？がありお迎えにきていただくまで少し待ちましたが、携帯への連絡など対応をしっかりしてくださり安心できました。また是非利用させていただきます。

空港から出てすぐにカウンターが見つかり、そこへ行ってバウチャーを渡すと乗り場へ案内してくれました。私たちを含めて４組、ミニバンでのお迎えでした。荷物も運んでくれて、乗っているだけで良かったので安心して利用できました。
送迎、と書いてありますが、お迎えと送りは別に申し込まなければならないので要注意です。

30分間隔でバスが運行しているのか、とても効率的で、事前入力の情報で全てチケットも手配済み。早さにあっぱれでした！
到着時にどこに行けばいいかも一目でわかり、担当者さんの誘導もとてもスムーズでした。
移動時間を極力短くできるのは、本当に嬉しかったです。また利用したいと思います。

‪今回、初めてのハワイでした。英語もまともに話せない常態でしたので日本の方がガイドと言う点がかなり安心してい予約できました。当日はホテルの真下まで迎えにしていただき、日本語で名前を呼んで頂き、つくと、コオリナのホテルの構造などお土産やさんの場所など丁寧かつ細かく教えていただけたので、中にはいっても迷わず目的地に着くことができました。帰りもホテルの真下まで送って頂いたのですごく助かりました。楽しかったです！ありがとうございました！‬

スタッフの方対応も良く、安い便利、言うことなし。
ちなみタクシーだとワイキキまでチイップこみで60ドルはかかります。

一時的なレンタカー借りなので、送迎はシャトルの方が便利でした。
また、次回も利用したいと思います。

今回は個人旅行だったので、空港の往復の交通手段を悩んでいました。
クチコミを見てバスが30分間隔で動いているので、あまり待たせられなくて良さそうだなと思ったのと、HISと言うことの安心から、試しにまずは到着時に利用することにしました。
スムーズに乗れましたし、ホテルの目の前まで送ってくれました。
私は1階で手続き後、案内されて2階からバスに乗りました。2階の待合近くにあったHISの無料のクーポン雑誌LEALEAも役に立ちましたよ。

到着時も利用し、問題がなかったので帰りもお願いしました。
朝の渋滞もあり、時間のことが気になりましたが、きちんと定刻通りに到着しました。予定のフライト時刻から逆算して迎えに来てくれます。
ツアーではないのに、到着するとHISの方が出迎えてくれ嬉しかったです。
私が乗る便の情報(搭乗ゲートなど)も紙で渡していただけました。
ぜひまた利用したいです。

クチコミ通り、借りる場所も迷わずに行くことができます。
手続きも問題なくスムーズです。
途中、繋がりづらい所はありましたが、旅中wifiがあって便利なことばかりでした。
今回海外旅行で初めてwifiを借りましたが、やっぱりあるといいですね。
返却は空港で行いました。私はちょうどJAL便利用だったので、返却Boxも近くで楽ちんでした。
ハワイは時差もあるので、レンタル日数が無駄になることを考えると、日本で借りるより、現地で借りることをおススメします。

私達が乗車したバスは、第二ターミナルで降車する予定の複数のグループと、第三ターミナルで降車する私達の単独グループの相乗りだった。
まず、第二ターミナルに到着後、私達グループを除く全員が降車した。
運転手は第三ターミナルのことがわからなかったようで、運転手は降車エリアにいた係員に第三ターミナルの場所を確認して出発した。
しかし、実際は空港周りをぐるりと一周しただけで、到着したのは第二ターミナルだった。
（私達がそれに気づいたのはバスが去った後）
当然チェックインカウンターを探しても見つからない。散々うろうろし、途方にくれていたところ、親切な方が声をかけてくれて、ターミナル違いが分かったが、目的のターミナルへはかなり歩かねばならなかった。
初めて利用する空港だったので、出発便名まで明記して予約をしたのに、代金の対価に相当するサービスを受けられていない。

お金を返してほしいくらいです。
二度と利用したくない。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

日本人スタッフがいて日本語が通じるので、安心です。
今回はシャトルではなくリムジンでの送迎でした。内装に飾りのカウンターバーがあるのですが、そこ一面が埃だらけでした・・・。短時間の利用ですが、日本人相手の商売なら少し気にされたほうがいいかと思うくらいの埃でした・・・。
でも、送迎自体に問題はありません！気になるかどうかは個人の主観なので、皆様のご判断だと思います。

前回対応がとても良かったので、今回もレンタルしました。
しかし、対応してくれた男性スタッフの対応が悪く・・・
私がHPに書いてあることでもいちいち確認したり、細かい質問をしたのも手間をとらせて悪かったと思うのですが・・・
さも面倒な客、といった具合に言い方がきつかったり、適当な応対をされました。
店の立地は良いですし、安いので便利だとは思います。
他のスタッフの様子を見ていると、みなさん親切に対応されていたのでその男性スタッフと相性が悪かったのかもしれません。
ただ、今回は少しびっくりしてしまいました。

日本人スタッフ常駐で日本語が通じるので、まったく心配ありません！
待たされることもなく、すぐ案内してもらえました。

コナのカメハメハホテルまでなら道の込み具合にもよるけどタクシーと料金は同じくらいかなと思いました。
チップ不要なので気にせず乗れるのがいいかなっていう感じです。
コナ空港は、狭くて時間をつぶす設備も乏しいので、空港までの帰りのホテルPU時間はもう少し遅くても良いかなと思います。

今回二回目利用でした。
丁寧な接客です。
強いて言えば受付カウンターがわかりづらい。
次回も利用します。

初めてのコオリナ地区！何時もレンタカーで動いているのですが駐車場が少ないとのことで利用しました。おかげさまで楽しい時間を過ごすことができました。
参加日の10月23日はお昼近くから大雨になり夜は雷雨にまでなったのですが、帰りの送迎場所から大雨の中どうしよう？と思っていたら担当者の方に宿泊のコンドミニアム迄送っていただきました。本当に感謝しております。ありがとうございました。（お名前忘れてしまい申し訳ありません。）

2回目の利用になりますが、全くトラブルもなく問題なく使用できました。説明もわかりやすく店員さんも親切です。ハワイに行く時はまたお世話になりたいと思います。

時間通りにお迎えにきて下さいました。
何時までに空港に行ったらいいかわからなかったのてますがあらかじめ便名を伝えてあるので、適切なお迎え時間を指定してくれたので安心でした。

ハワイ島に到着した時にはけっこう疲れていたので、それからレンタカーを借りて慣れない道をホテルまで運転することを考えると、利用してよかったと思いました。

フライトの時間を事前に伝えることでちょうど良い時間に合わせてくれているので、ホテル出発から搭乗までスムーズでした。

使い方の説明はわかりやすかったです。
一日中持ち歩くには充電器が必要ですので借りるか、自分で用意するかですね。

モニターツアーで初めて参加しました。朝6時45分にホテルへ迎えに来てくださり、その後もう一軒違うホテルの方を乗せ、50分程で着いたと思います。運転手のデイビッドさんは、とても日本語がお上手で、アウラニまでの道中のガイドをしながら運転してくださったので、着くまでも楽しめました。マカヒキの予約を8時半に入れていましたので、到着してから少しだけホテル内をぶらぶらして、8時15分にはミッキーとグリーティングの列に並びました。少し並んでいましたが、スタッフの方がとても手際よく写真を撮られていましたので、10分も待たないうちに順番が回ってきました。アロハシャツを着たミッキーとツーショットや家族との写真をたくさん撮ってもらえ、日本ではこんなチャンスは、なかなか無いのですごく良かったと思います。マカヒキのビュッフェも美味しかったですし、朝食としては充分な品揃えだったと思います。ここでもキャラクターが何度もテーブルを廻ってきてくれて、たくさん写真を撮ってもらえました。その後ビーチを見にいくとすごくきれいでしたが、泳ぐと時間が足りなくなりそうだったので今回はあきらめました。そして、アウラニのカレパストアでお土産を買い、5分程歩いた所にあるコオリナステーションにも行きました。こちらでもオシャレなお店で買い物できましたし、ハワイアンレイルウェイの線路がありとても綺麗な場所でした。また、私が行った時にたまたま列車が走って来るのを観ることが出来てとてもいい思い出になりました。今回こちらのツアーを利用させて頂いて、アウラニをお試し体験でき、半日でもとても満喫できて良かったです。ただ海にも入ってみたかったので、もう少し時間があったらいいなぁと思いました。違う楽しみ方も出来そうですし、また行く機会がありましたら、ぜひ利用させて頂きたいです。

早朝暗いうちでしたが問題なく時間通りに迎えに来てくれました。タクシーよりはお得だと思うのでまた利用したいと思います。