旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

日本語スタッフが対応してくださるので、安心です。
ドライバーさんも親切です。
ホテルの順番も早かったので、到着後のハワイを満喫できました。

初めてのハワイ何とか無事帰ることができホッとしています。
安心と楽にと思って送迎サービス利用して空港まである意味正解です。
皆さんも安全な旅をお過ごしください。

円高の旅費がかさむ旅行で
お安くホテルまで送迎してもらい助かりました。案内もわかりやすく
重いスーツケースもバスに乗せてもらいありがたかったです。

いつもサーフボードを抱えてのハワイ旅なのでレンタカーを利用するのですが、今回はハワイ島から夕方にオアフ島入りだったのでシャトルバスを利用させていただきました。
サーフボードの荷物が乗るのか不安でしたが、何の問題もなくホテルまで送迎していただきとても快適でした。また利用させて頂きたいです。

確実に予約ができて$10ならお手頃かなと思いましたが、実際にハワイへ行くと色々なカードラウンジで無料で借りれます。数量も十分にありそうで、よほど繁忙期でなければ無料のもので十分かと思いました。
返却時間が早いのも少し不便なのと、借りたベビーカーは車輪が動きづらく不便でした。

Honolulu到着でしっかり出迎え、日本語案内丁寧に聞きました。市内ホテル巡回ですがそれほど時間かからずホテル到着でした。また宜しくです。

前はもっと安いところを利用していたのですが、こちらは時間通りに必ず来るし（一人スーツケース 2個までOKだし）、ドライバーさんの感じも毎回良いので、必ず旅行前から予約して利用するようになりました。乗り場も団体出口すぐのところでわかりやすいので、行き違いになったこともありません。

集合時間の10分前に来ていない人が2家族ぐらいいました。次のホテルに迎えに行くのに遅れていました。
私は空港に間に合うか心配でした。

特典でついてきたのでせっかくだから乗ってみましたが、風が気持ちよくてとってもよかったです！
自転車の出し入れがちょっとむずかしかったですが、タダで1時間も乗ることができてありがたかったです！ハワイでいい経験になりました！

ホテル前でピックアップ、時間どおりにきました
安全運転でスムーズ
途中、ご高齢のおじい様が乗車してきましたが、ドライバーさんはサッと手を出し手助けしていました

場所が少し分かりづらいかな、と感じた
行きの便が遅延になり、急いで日本から遅れる旨の連絡をベルトラから連絡
そこは無事に連絡がついたようで送迎はスムーズだった

ようやくホノルルに着き、バスでの送迎と思い順番待ちをしていました。
案内されたのは、まさかのリムジンでした。
3組7名が乗車し、あっという間にホテル前でした。
また利用したいと思います。

今回で3回目の購入です。各ホテルまでお迎えに来てくれるので安心です。これまでに時間に遅れた事もないし空港の各航空会社カウンター入り口前で降ろしてくれます。

今回、7日間券を購入しました。ダイヤモンドヘッドルートではダイヤモンドヘッドをはじめKCCファーマーズマーケットやマーケット&グリルへ行きました。そのほかカハラルート、ダウンタウンルート、ショッピングルート、アラモアナルートの5ルートがあり30分から60分で1周するのでただ観光地や自然の景色を見るだけでも良いですよ。

今回で3回目の利用です。受付は日本語で対応してくれるので安心です。ドライバーさんは英語ですがホテルまで送ってくれます。ヒルトンハワイアンビレッジでしたが！

別のアクティビティの特典として利用しました。
初めてのeSIMだったので到着までは不安でしたが、事前に日本である程度調べておいたので、着陸後すぐに使用できてとても便利でした。

ハワイ島からの国内線移動だったため、国際線のターミナルへ移動しての集合でしたが、道に迷いました。電話をしたら安心の日本語でのご対応と迎えに来てくださる手厚さに感動しました。感謝です👍

ディズニーリゾートホテルとワイケレ アウトレットへ行くオプションをつけました☆
今までなかなかアウラニへ行く機会がなかったので行って良かったです！

ホノルルからコナ空港に荷物を載せ替え､出てきたら､写真のように取っ手が無くなっていました。英語が苦手な私たちに変わって、ドライバー(井上)さんが手続きを手伝って貰えました。おかげで帰国後修理して頂ける様です。
送迎サービスだけでなく､空港内でのトラブル対応､我が家の単独だった為、日本語が通じるタクシーを予約したようでした。

久しぶりのハワイでした。
日本語スタッフはいませんでしたが、送迎だけなので英語スタッフで十分でいＳた。

空港からホテルへの送迎だけです。乗車中、いろいろと日本語で説明してくれます。まあ、何も問題はありません。

毎度お世話になってます。　ひとりハワイならまずご検討をオススメします。　空港までの帰り道も乗り合いならではのトロリー感覚です。

ホリデインだったので降りるのも
迎えの時も一番最初でしたので
良かったです。たまたま順番がそうだったのだと思いますが・・また次回も利用させて頂きます

帰路に利用。時間通りに来てくれて名前を確認して乗車するので安心できます。
3時間半くらい前にピックアップされるので空港でゆっくり出来ます。
気をつけていただきたいのが、ハワイアン航空を利用する方は出発ゲートはターミナル1なのですが、日本人のハワイアン航空利用者のチェックインカウンターはターミナル2にしかありません。
間違えてターミナル1で降ろされてチェックインに並んでいざという時に日本人はターミナル2と伝えられて慌てて移動しました（T1とT2は徒歩5分ほどなので間違えても問題ないです。）
チェックインがまだの方は是非ターミナル2にまず行ってください。

ホテルの前まで迎えにきてくれて、荷物やベビーカーなども運んでくれました。
座席も快適で、運転もよかったです。
他のホテルも回るので、ホテルを10時出発で空港には11時ごろに到着しました。

帰りも利用させていただきました。
ホテルの正面玄関まで迎えに来てくれるので楽でした。

チップは荷物一つにつき、1ドルお渡ししています。

ホテルへのピックアップ時間が約3時間前でしたが、
出国手続きが完了した時点で
出発時刻の1時間を切っていました。

HISラウンジを利用する時間はあまりなさそうです。
私は時間がなかったので利用しませんでした。
※1月に予約した際はラウンジの利用可能だったと思うのですが、3/3時点では休止だそうです。

【送迎について】
飛行機のトラブルで到着まで5〜6時間遅れましたが、無事送迎していただけました。

「7:00～13:00にダニエル・K・イノウエ国際空港に到着するフライトのみ」との記載だったので、最悪返金不可のキャンセルも考えましたが、安心しました。
念の為、VELTRAの問い合わせ先にメッセージを送りましたが、返事がなかったので見ていただけたかは分かりません。

【チップについて】
チップは予約表に記載がある通り含まれていません。

荷台への出し入れも運転も丁寧で、車酔いもなく無事にホテルまで到着しましたのでチップをお渡ししました。
驚いたように喜んでくださいました。
おそらくチップをお渡しする人が少ないからかと思います。

【最後に】
この白い送迎車(乗り合い)を利用される方は直接ホテルには向かいません。

まずロイヤルハワイアンセンター内にあるHISのLeaLeaラウンジに向かい、ラウンジの説明があります。

私たちは大幅に遅延していたため、送迎車からは降りずに、HISのスタッフさんによる2〜3分程の説明を受けたのち、各ホテルへと出発しました。

それでも空港のHISのチェックインカウンターで手続きをしてからホテルに到着するまで1時間半程要したと思います。
通常通りラウンジに寄るなら2時間は見積もっていたほうが良さそうです。

空港に向かう際の送迎でしたが、ドライバーさんがピックアップの際に名前を確認して、安心したスムーズな送迎でした。

空港出て直ぐの目立つところにカウンターがあり、迷うことなくスムーズに日本語でチェックインができます。

初めてのハワイで不安でしたが、丁寧な対応で助かりました。
荷物の出し入れ等もやっていただき、利用してよかったです。