ハワイ
プリンスホテルからの送迎で空港までスムーズに移動できました。夫婦でキャディーバックありでしたが丁寧に対応していただいたので、チップもお渡ししました。気持ちですので。個人旅行、特にゴルフ旅行ではレンタカーやuberより気軽に乗れて便利と考えます。
今回は2回目の利用でしたが、特に問題なく利用させて頂きました。プリンスホテルでの宿泊だったので到着の順番が早く良かったです。
おもてなしが、日本語で海外にいるのを忘れる位快適。ドライバーさんも、重たい荷物の取り扱いも丁寧で気持ちの良いスタートになりました。
ホテルからコナの空港まで送って頂きました 空港までの中色々お話しして頂きました チェクインカウンターまで連れて行って下さり有難うございました
3GBはそこまで多い容量ではないですがそれでも便利でした。eSIMも画面を見ながら比較的簡単に設定できました。
高速道路乗るまでの脇道をよく知ってる運転手さんでした
Google Map無ければ何処走ってるかわからなくて不安だったと思います
すごくスムーズに到着できました
特に無し
1階の集合場所を2階と勘違いしてすみませんでした。
移動中はたくさんの有益な情報を教えていただきありがとうございました。
ヒルトンワイコロアビレッジの集合場所には、1階と2階があるので、よく確認しましょう。
申し込みしたのが3日前だったので旅行当日になってもメールが来ず焦りました 問い合わせしたところ12時までには届く予定という事や設定の仕方、またこれで合ってるかなどもLINEでやりとりしてくださり安心して使えました 現地でも問題なく使えてとても便利でした 次回も使いたいです
少し早めに申し込みするのをオススメします
合流してすぐに、スーツケース破損の対応をほぼすべてしていただき、ありがとうございました!
送迎中もたくさんの情報を提供していただき、旅の最高のスタートが切れました。
集合場所へバスがなかなかこないのでカスタマーセンターへ連絡しました。カスタマーセンターの方はきちんと対応してくれましたが、遅れて到着したドライバーの態度ときたら、ひどかったですね。何かに腹を立てているのか機嫌が悪いのか。
空港に着いても無言でした。
問題発生した時のためにカスタマーセンターへ連絡がとれる環境は必ず備えて下さい。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
バスの遅れに加え、ドライバーの対応にご不快を感じられたとのこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
空港を出た後、集合場所が見つけやすく、対応してくれたスタッフも親切で安心できました。
乗り合いですが、立ち寄るホテルも考慮した上で手配してくれているので、市内のホテル到着はあっという間です。
バウチャーは印刷しておいた方が安心だし、スタッフに見せる時の確認作業がスムーズです。
到着後すぐに設定しましたが、最初はなかなかうまく繋がらず、何度か再設定していたら繋がりました。
繋がった後は全く問題なく、常に快調に使えました。
3ギガプランでしたが、4泊6日の間で普通に日中結構使って、2ギガ以上余りました。
ラインやマップやネット検索だけなら十分だと思います。
国内で完全に切り替えてしまって大丈夫だと思います。
むしろ国内で切り替えてから行った方が、現地で繋がらないと困る事はないのでいいと思います。
空港出口からすぐHISの集合受付があり、指定ホテルごとのグループ分けされ乗車もスムーズでした。
ワイキキ地区まで直行できます。
案内に従って国内にいる時に設定。
到着したら現地電波でアクティベーションして、簡単にインターネットに接続することができました。
電話はできないので注意です。
とっても安心感がありました。
子連れで、タクシーが苦手なのでこちらにしてよかったです。
HISのカウンターも予約時の説明通りで簡単に見つけることができました。
とてもいいのでおすすめです。
すべてが完璧でした。私たちはグループの羨望の的でした。ホノルル空港に着くと、私たちを迎えてくれる人がすぐそこにいました。
Everything was perfect. We were the envy of our group. When we got to Honolulu airport our greeter was right there
久しぶりのハワイ、空港からワイキキまでの移動をどうしょうか考えてましたが、日本からの予約でスムーズに移動できました。値段も安く初めての利用でしたが良かったです。
予約をお勧めです。
空港からホテルまでの送迎でしたが、運転中のお話しにも楽しませてもらい、ホテルまでの道中で車を停めて写真を撮っていただいたりと、たくさんのサービスをいただきました。
短い時間でしたが、楽しい移動時間でした。
設定に失敗して,苦労してチャットでいろいろ教えて頂き出発する迄間に合いましたー
現地に着いてからは、簡単に繋ぐ事ができて快適に使えてありがとうございました🙌
設定は落ち着いて、ゆっくりやる事で、高齢でも大丈夫です
空港からワイキキまではリムジンでの送迎でした。
リムジンなんて初めて⭐️
車の中の人形達がユラユラとフラダンスを踊るのを見ながらの移動は気分もウキウキになりました。
スタッフさんも運転手さんも親切で、ハワイ旅行のスタートを気分よく切れました!
ありがとうございました。
空港に着いたら受け付けがあり、バスが来るまで15分位待ってホテルまで快適に着きました。
途中運転手さんに停車してくれるホテルの確認をしたら、OKの返事が来て、着いたら教えてくれました。
普通に、言われるままにしていれば、ホテルまでスムーズです。
ミッキーが出迎えてくれて、こんなにも時間をかけて写真を撮ってくださるのかと思うほど、たくさん写真を撮ってくれました。
その後の食事中もミニーやチップとデールがテーブルを回ってきてくれて、この時も時間をかけてサービスしてくれました。
とても癒されました。
食後は私たちはビーチでは泳がず、ショッピングを満喫しました。
じっくりショッピングも出来たので大満足です。
団体送迎の出口の方に出るとすぐHISデスクが見えるのでわかりやすいです。
家族6名で頼んでいましたが、人が少ない時期だったのか、結局6名のみでリムジンタイプの大型車でホテルまで送っていただきました。
運転手さんがとても親切で、子供におやつをくれたり、冷たい水をサービスしてくれたりとかなりホスピタリティ溢れる対応でしたが、これは委託している運転手さんによるのだと思います。ありがとうございました!
呼ばれるまで少し時間がかかりますが、
強いて言うならそこだけです。
少人数のグループで乗るので
煩わしさはありませんでした。
下車予定箇所が向かいのホテルでした
一度その降車場所に私たちが降りたのに、身体障害者の孫が下車したのを見た運転手さんが、荷物3個を積み直して、私たちの宿泊ホテルの車寄せまで運んでくれました
おっかなそうなお顔なのに、大変親切な運転手さんで助かりました
ありがとうございました
good driver🩷
普通に良かったです
次回もぜひ利用させていただきます。
ありがとうございます
会話もなく静かに目的地まで運んでいただきました。
私たちは2人でもスーツケースが3個なので、The BUSは選択肢にはありません。Uberもトランクに入らないと困るなという心配があり、選択肢は送迎バス一択です。
今回は本当に時間通りぴったりにホテルに来てくれましたし、空港でゆっくり過ごせました。
次回もきっと予約すると思います。
借りたい時にbikiステーションでクレジットカードを出して登録するのは前回めんどくさいなと感じていました。今回は違うオプショナルツアーの特典で60分使用できるカードをありがたくいただきました。
自転車についているカードリーダーに通すだけなので簡単です。事前に登録作業は必要ですが、あのハワイの日差しの中、画面を見ながら操作するよりは簡単ですしね。
60分を1秒でも過ぎたら追加料金とられますがそれは現地でやっても同じことです。
私はカカアコのマーケットからアラモアナの公園までの短距離で利用しただけですので途中寄り道しても60分で十分でした。
少し乗りたいなという人や、ステーションでクレジットカードを出したり、ということをしたくない人にはとても良いと思います!
空港→ワイキキへの移動ではいつもこちらより少しお安いHISのシャトルを利用しているのですが今回はHISの予約が取れず久々ロバーツさんを予約しました。受付の方は日本語OKですので何も迷うことなくシャトルに乗車出来ました。
長い飛行機の旅が終わってとても疲れていたので、お迎えが決まっているのは精神的に楽でした。三組一緒だったのですが、近くのホテルだったので早かったです。荷物がたくさんあったのでタクシーは乗りにくかったのでリムジンバスだから楽でした。
朝早くハワイにつくのでとても眠たいです。預けた荷物を受け取るのに航空会社がたくさんあるからわかりにくくて間違ったところで待っていて慌てました。