旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

団体出口ではない方から出ましたが、空港職員に聞いたら直ぐ教えてくれました。どちらから出てもカウンターは近くなので問題ありません。
煩わしい手続きもないし、さらっと上の階へ行ってバスを待つだけです。
車内は清潔でWiFiも繋がるので快適です。
一番良いのがチップ不要なところですかね。

送迎バスの受付をした時に首に貝のネックレスをかけてくれて「あ～Hawaiiっぽい！！本当に来たんだ～」とテンションが上がり、楽しい気持ちになりました。

ホテルから空港間の利用です。日本語ができるスタッフさんがホテルのロビーまで迎えに来てくれたので、迷う事無くシャトルバスまで乗れました。時間もぴったりに来てくれたので安心、そして重いスーツケースもロビーから運んでくれたので、とても助かりました。

レンタカーの貸し出しスタッフは良かったです。
ただ車両の燃料が半分ぐらいしかなく途中て引き返し車両の交換をしてもらいました。
こちらも確認不十分でしたがヒルトンのベルボーイがもう少しチェックしてくれたら最高でした。

初めての利用です。最初タクシーでホテルまで移動する事を考えていましたが、送迎だけのプランを発見。タクシーより料金も安く、空港に着くと日本人スタッフさんが案内してくれるので、迷う事も無く安心です。また利用したいです。

国内線の出迎えのスタッフはとても親切で良かったです。
空港こらホテルまてが時間がかかりすぎた。(ヒルトン5名シェラトン3名)
ヒルトンを通りすぎシェラトンからまわったためもう二度と乗りたくありません。

いつも利用しています。以前他のところで頼んだ時は着いたらこちらから電話をしなきゃいけなかったのですが、ロバーツハワイはちゃんと出口でお迎えしてくれます。少し待たされますが気にはならない程度です。

よかったです。現地でのレンタルもスムーズに手続きでき、カイルア、ラニカイへ遠出したときの電波状況も非常に良かったです。また次回もレンタルします！

2度目の利用です。
レンタルの場所もワイキキの中心で分かり易く　料金も格安で満足でした。
今回レンタカーでノースショアをドライブしたので　行く先々でネット検索してました。
Wifiが大変役立ちました。

ずっと行きたかったコオリナ！ようやく実現しました！！
今回VELTRAのツアーを見つけて、他社のツアーよりもお得だったので参加しました。
朝：6：55にホテルまで時間通りにお迎えにきていただき、スムーズに出発。渋滞にも引っかからずに一時間弱で到着。ドライバーのデイビッドは日本で英語教師をしていたとのこと。流暢な日本語で簡単な観光ガイドもしてくれました。私たちはマカヒキの朝食に9：30の予約しか取れず時間があるなあ～と思っていましたが、食事前にミッキーと写真を撮るために15分は早めに行った方がいいと教えてもらったのが助かりました。まだ朝も早いのでショップも空いていてゆっくりとおみやげ探しもできました。アウラニの外のビーチでもっとのんびりしたかったのですが食事の後は時間が無くなり残念でした。あと一時間くらい長めのツアーだったらいいなと思い☆マイナス1です(^-^;
ミッキーやミニーと飽きるほど写真も撮ってすごく楽しかったです。お子様連れには特におすすめです！！

wifiがあるだけで、街中で気軽にインターネットが使え、調べたいことが分かり、快適な旅になりました。今回はキャンペーンで無料だったのでとてもありがたかったです。

マウララ二ベイホテルから空港まで利用しました。
総勢８人であったため、レンタカーを借りずに、このサービスを利用しました。
ホテルには時間通りの迎えあり、スムーズに空港まで行くことができました。
また空港では、利用する飛行機のカウンターまで案内してくれる人もいて、大変助かりました。
機会があれば、また利用したいと思います。

空港でスタッフの方がネームボードを持っていてくれて、すぐに合流できました。飛行機
の到着が遅れましたが、便名で管理してくれているので、とても安心しました。

出発まで少し待ちましたが、空港での待ち合わせポイントも分かりやすく安心できました。次回も利用したいです。

時間どおりにお迎えにきてくれて、とても安心しました。また、ピックアップ時間も余裕を持ってアレンジしてもらえるので助かります。

時間通りにロビーにお迎えに来ていただき、とても安心できました。チップ込みの料金でとても分かりやすく、次回も利用したいです。

ヒルトンハワイアンビレッジのグランドワイキキアンのロビーと予約していたのに、アイランダーのパスストップにしか行ってくれなかった。空港出発も待たされたし、料金は数ドル高いけどスピーディーシャトルかチャーリーズにすれば良かった。

料金がやすくて、問題なく利用させて頂きました。
空港返却できるのは非常に便利でした。
ありがとうございました。
また機会があれば、利用したいとおもいます。

往復共、同じ送迎サービスをお願いしたが、最終日の空港着時での荷降ろしでチップの要求有り、10ドル支払わざるを得なかったのが残念！

ピックアップの時間は飛行機出発の3時間前。乗り合いなのでそれは仕方ないと思うが、ピックアップタイムの30分前に、ホテルの電話で「着いた」との連絡が。15分前にチェックアウト終えると、早く乗れと促される。約束の時間より15分早いと確認すると、他に2組のピックアップがあるから急いで欲しいとの返答が。それは、そちらの事情だと抗議するが、さすがに車で既に待たれている方もいたので、渋々乗車することに。結局、最後にホテル前で写真を撮ったりするような時間もとれず、旅の最後に残念な気分になりました。もう二度と利用しないと思います。

集合場所は団体出口を出てすぐ右側。出口正面には，いろいろなツアー会社のカウンターがあるので，その右側かと思ったら…違いました(^^; 正面ではなく，出口を出て振り返るような感じでした。建物の壁にカウンターがあり，そこにロバーツハワイの受付がありました。
受付やシャトルへの案内は，日本語で対応して頂き，とても安心できました。
対応も，案内も，ほとんど待ち時間はありませんでした。たぶん，トータルで10分か15分後には空港を出発していたと思います。
シャトル内の半数は外国人。運転手も英語のみ。でも特に問題はありません。

前回は，別の会社のシャトルを利用しました。こちらも日本語対応で楽だったのですが（やっぱり運転手は英語），受付後，シャトルに乗るまで30分くらい待たされた記憶があります。今回は，受付に長蛇の列だったので，こちらを選んで正解でした。

評価とは関係ないですが，混乗シャトルですが最初の停車が目的地だったので，本当に時間がかかりませんでした（これは滞在先によって違うので何ともですよね…）
帰りもお願いしていますが，帰りは逆に一番先になるんでしょうね。そういう意味では，平均すればみな同じ負担ってことですよね。

遅延なくホテルまで迎えに来て頂き、余裕をもって空港に到着することが出来ました。
ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。

今回は２回目の利用になります。朝の迎えも正確で、朝の渋滞を避けて安全にかつ早く空港に着くことができました。ありがとうございました。

滞在したホテルのロビーまで迎えに来てくれて、時間も正確で、とても良かったです。3人しかいなかったのでバスというよりワゴン車でしたが何も問題なく利用できました。

割と安い料金で大抵ホテルの前まで行ってくれるので便利です。時間も正確でした。
荷物も運転手さんが積んでくれて、親切でした。

ホノルル空港からワイキキまでの送迎は、いつもロバーツハワイさんを使用していますが、今回も丁寧に対応いただきとても感謝しております。
ただ、今回はカウアイ島からオアフ島に来たため、往路はインターアイランドのターミナルでの待ち合わせでした。そのため、いつもと違って、どこにロバーツハワイさんのスタッフさんがいるかわからず、少し迷ってしまいました。空港にいた方に聞いて教えてもらいましたが、事前に、黄色のTシャツを着ているスタッフが目印など、待ち合わせ場所がわかりやすいように工夫してもらえると、さらによいと思います。
次回もまた利用させていただきたいと思っていますので、よろしくお願いいたします。

税関で色々とあり、かなり遅くなったのでもうダメかと諦めてたのですが、ダメ元てカウンターに行くと快い対応で大変助かりました。
是非次回も利用したいです。

集合場所が合ってるか不安でしたが、他の対応をされていたHISの係員の方が親切に教えていただき、安心して待つことができました。迎えの車は
たまたまリムジンでしたが、旅の最後に素敵な思い出が出来て良かったです。また利用したいです。

ルーター二台6日間借りました。操作も楽だしほぼ問題なく機能したし良かったです。水に落とした場合の保険代が二台分結構高かったです。

いつも某旅行社の送迎を利用してたが、空港団体出口を出ると、普通のツアー客と一緒に待たされ、受付だけで、ものすごい時間がかかるので辟易してたが、こちらは人数が揃えば出発なので、バンも最大10人ぐらいで、待っても15分ぐらいだったので、凄くスムーズだった。これからもこちらがいいなと思った。