旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

往復利用しました。
行きも体験談で書いた通り５つ☆でしたが帰りも５つ☆にさせていただきました。
時間通りにホテルに迎えに来てくださり、空港到着後は、別の案内の方が待っていらして、搭乗手続きまでしてくださいました。空港での案内の方は日本語が話せるので安心です。また、利用したいです。

娘と２人旅で利用させていただきました。コナ空港到着後、すぐに私達を見つけてくださりました。女性の方で、貝殻のネックレスで歓迎してくださいました。バスまでスーツケース２つ運んで下さり、その方とはお別れ。バスには、運転手さんとは別に、日本語が話せる女性の方がいらっしゃったので、ハワイ島での過ごし方などアドバイスをしてもらえました。また利用したいです。

海外旅行はほとんど自前でアレンジしているので、veltraのシャトルサービスは安価で便利である。事前に指定された場所に行くと空港で係員がピックアップするか指定されたカウンターに行く場合も様々であるがあまり心配することはない。中型バンタイプが多いので２-３か所のホテル経由で送迎してくれるのでパック旅行でよくある大型バスのように空港で４０～５０分も待たされることもなく便利でよく利用している。

時間通りに来てくれて問題なく利用できました。今回は2人での利用だったので、チップを考慮するとタクシーより安いかと思いこちらを選びました

空港カウンターも分かりやすかったし、待ち時間もそんなになくホテルまで送ってもらえました。
タクシーと違ってチップも必要ないので大変便利です。

空港の団体口を出て、すぐに受付がわかり、名前を伝えただけで受付はOK。
乗り場まで歩きますがエスカレーターもあるので、問題はありませんでした。
バスに乗り込んでから各ホテルに回るのですがその説明があれば嬉しかったかなと。
格安での送迎は本当にありがたいです。また利用したいと思います。
ありがとうございました。

入国審査を出て、歩いて行くと心配をよそにありましたHISの看板迷う事なく受付、少し待ったけど、便利でした。また使いたいですね。

パシフィックホテルから空港迄の送迎でした。
予定時間丁度に、リムジンがフロントへ、運転手がおりてきて私たちの名前を呼んでいます。
こんな経験はまたとありません。しかし、そのまま空港かと思っていたら混乗で2ホテルを
経由してホノルル空港へ、あっという間に空港でした。ありがとうございました。

ピックアップ時間を過ぎても来なかったので、心配になりましたが１０分遅れ位で来ました。渋滞にはまり、時間はかかりましたが、フライト時間は余裕があるので問題はありませんでした。

飛行機が予定より遅れて到着しましたが、わかりやすいところで待っていてくれて、すぐに車まで案内してくれました。

ハワイには、10回ほど来ておりますが、初めてWifiルーターを借りました。
値段もリーズナブルでしたが、受け取りが、DFSの近くで、わかりやすかったことと、帰りは、
ホノルル空港で気軽に返却できたことが、選択したポイントでした。
設定方法も同梱されている説明書どおりで、だれでも簡単に設定できます。
ホノルルに来た時には、また借りたい思います。

３月31日にヒルトン・ハワイアン・ビレッジからホノルル空港まで復路を利用しました。
往路の快適さとは異なり復路は気分最悪です。
９時25分にグランド・アイランダーバス停でピックアップの予定でしたが、予定時間から５分過ぎ、１０分が過ぎても一行にシャトルは現れず。２０分位過ぎたことろで、現地問い合わせ先に連絡して確認してもらっていることろにドライバー登場。
案内されて車に乗り込むと多分僕たちが最後の乗客。にもかかわらずドライバーは車から離れて１５分くらい戻らずという状況。結局当初の予定よりも３０分以上遅れてホテルを出発。これがいわゆるハワイ時間なのか？３０分待ちは当たり前ですか？ドライバーから説明や謝罪もない。同乗していたファミリーもかなり待たされたらしく、次は絶対に利用しないと言っていましたよ。

３月25日にホノルル空港からヒルトン・ハワイアン・ビレッジまで利用しました。
受付カウンターのサインを見落としてしまい、少しさ迷ったがすぐにカウンターを見つけて無事に受付完了。
シャトル乗り場も近かった。私たちと他のご夫婦の2組しかおらず、もっと人数がそろうまで待たされるかと思いきや１０分ほどでシャトルが到着してホテルへ出発。シャトルにはすでに三組ほど乗っていたが、車内は余裕ありで快適。途中の道路も空いていて順調にホテルまで移動できました。
10分程の待ち時間でしたが、陽気なスタッフがハワイと日本のローカルな話題で盛り上げてくれ、
退屈することもありませんでした。

受取場所の建物はすぐわかりましたが、事務所は少し探しました。
スタッフの方の対応はとても安心できました。
空港返却にしていただき、時間短縮でき助かりました。

WiFiあって助かりました。さくさく繋がり、何も不便なく過ごせました。
マップやクーポンなど、外出時に使う頻度が高かったので助かりました。
事務所の場所もわかりやすかったです。
帰りは、空港で返すのですが、ハワイアン航空を私は利用していた為、返却場所はJALの方だったので遠くて少し大変でした。
それ以外は大変満足しています。

運転手のマイケルは、ホテルに迎えに来てくれた時から雰囲気が良かったです。急がなくていいよ、こちらが早く来ただけだからゆっくり乗ってねと英語で言ってくれました。また空港に早くついたからと、記念碑？みたいなとこで一旦降ろしてくれて写真を撮ってくれました。ぜひまた利用したいです！

私達が利用した時には他の客はおらず貸切状態でホテルまで送迎してもらいました。ドライバーさんににこやかで明るく車内の音楽がハワイアンな感じで癒されました。次回も利用したいです！

アウラニディズニーで朝食を食べるために利用しました。
ホテルまで迎えにきていただけたのですが、ドライバーのデイビッドさんはとても丁寧に対応してくださり安心して向かうことができました。
車内でもハワイのいろいろな情報やお話を上手な日本語で話してくださって、楽しく過ごすことができました！
帰りには無理なお願いも快くきいてくださって感謝しています。
アウラニで有意義な時間を過ごせたのはデイビッドさんのおかげです。
またハワイに行く際には利用したいと友達と話しています！

個人旅行なので乗る便がなかなか確定しなかったので、3日ほど前に頼みましたが、即OK！
到着口にすぐ係員が立っていますのでわかりやすかったです。クーポンブックも2冊頂き、無計画でしたが助かりました！

時間通りに来ていただき、安心できました。人数が少なかったせいか、リムジンでした。初めての体験でびっくりしました。次回も利用したいと思います。

事前に集合場所の地図をいただきましたが、少し分かりにくかったです。しかし、周りの方々が大変フレンドリーで助かりました。次回もここでお願いしようと思います。

ちょっとしたトラブルがありましたが、何かあった時にきちんと対応してもらえ、安心です。また利用したいです。

リムジンでお迎えに来てもらい、最後にハワイ旅行の最高の思い出が増えました。ありがとうございました。また利用したいです。

約束の5分前には迎えにきていただきました。リムジンで快適。今から１ファミリーお迎えに行きますと、きちんとアナウンスしてくれました。

ホノルルに到着後、指定された場所に時間通りに行きました。
すぐに出発すると思いきや、他の人の到着を待っているのかなかなか出発しません。結局、一時間以上待たされ出発。さらにバスの中はエアコンが弱く非常に暑く、フライト後の疲れが倍増される結果でした。
便を増やすか何かの対応をすべきです。
これなら少し高くてもタクシーを使うほうがよっぽどストレスがないと思います。

往路は、何も問題なし。

ハワイ到着時、往路の受付で、復路は何時にピックアップきますか？と聞いたところ、バウチャーに書いてますと、いわれましたが、バウチャーにはピックアップ時間は分かり次第連絡と記載されていました。後日、パソコンでE-MAILを見て確認しましたが、
これって、WI-FIがなかったら、ピックアップの時間わからずじまい？と疑問に思ってしましました。

ツアー旅行ではなかったので、ホテルまでの移動をどうしようかと思っていたところ、VELTRAさんでこのシャトルを知り、申し込んでみました。
団体出口を出てから、受付があります。
とっても便利だと思いました。また使います。

シャトルバスだと思っていたら、なんとリムジンでした。
社内はキティちゃんのアイテムが並んでいて、音楽は邦楽が流れていました。
日本人観光客向けのおもてなし。
最後の最後にステキな思い出ができました。

空港について、HISの受付を済ませること5分。
すぐにシャトルが到着してスムーズにワイキキまで行くことができました。
待っている間も、受付の際もらった冊子を見て時間をつぶすことができました。
また利用したいと思います。

一度利用してからずっと使っています。
待ち時間も少ないし、タイミングもあると思いますがいつも少人数。
空港でのスタッフの皆さんも感じ良いです。
いつか復路も利用してみたいと思いつつ、ピックアップの時間が気になって、帰りはいつもタクシーなんですけど…。
また利用したいです。

そういえばこれを書いていて思い出したのですが、前回はホテルの車寄せまで入ってもらえず、ホテル前の道路で下ろされました。
ホテルは何度も利用しているのですが、初めてでした。
ドライバーに「中に入ってほしい」とお願いしたら、「車の高さ制限で入れない」と言っていました。
もちろん嘘です。適当なことを言われて到着早々少し気分が悪くなりました。
滞在中、同じ大きさのバンが入っているのを何度も見ました。
私が日本の親切丁寧な応対に慣れ過ぎているのかもしれないと思いました。