旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

前日に、送迎場所を変更してもらったが、速やかに対応してくれました。当日、１０分程度遅れてきたが特に問題なく、その後のフライトにも全く問題はなかったです。

前日に申し込んだのですが無事予約できて安心しました。
少し早目に集合場所にいたのですが5分前に車が来ました。
タクシーを予約しても時間通りに来なかったハワイでは、シャトルを予約したほうが安いし安心かもと思いました。
車は綺麗でドライバーさんは日本語を話しませんが特に不自由はなかったです。
早朝便で他の乗客も少なく、道も混んでいなかったのでとんでもなく早く空港についてしまいだいぶ待ちましたが(笑)遅れるよりは良かったです。

貸出時は日本人の方の対応でスムーズでした。
保険は現地でクレジット払いで任意追加になりました。
ホテル外でのネット利用、レンタカー使用時の地図アプリ使用でレンタルしましたが、ワイキキ周辺では問題なく使えます。
ただ、レンタカーでオアフの北側に行った際は回線が悪く繋がりにくいことは何度かありました。
記載されてる連続使用時間よりも長く使えたのでよかったです。

事前に書いてあったホテルの指定ストリートにいるも、20分遅れても来ず来たら「反対側のストリートだったんだよ、ピックアップできてよかったけどね」というドライバーに英語だし急いでいるようだからそのまま謝った。既に3組乗っていたが私達を乗せた後に「更に3組ピックアップするよ」と言っていて、前の席の外人は時計を見て飛行機時間がなさそうだった。私達は余裕があったし、ハワイだし、ドライバーは愛想がいい青年だったので、普通に満足高めです。

日本人の年配女性が受付してくれて、貝のネックレスを首にかけて「ハワイへようこそ」といってくれる。初ハワイで不安があるが、日本語だし楽。ドライバーはハワイアンだが、日本人5組乗って4組は同じホテルだったのですぐにホテルへ到着。

沢山ツアーの人がいる中、私はこのシャトルバスのみの利用だったのですが、非常にスムーズで
待ち時間もほとんどなくありがたかったです。以前利用したロバーツはすごく待たされましたので・・・また利用させていただきます。

ホテルから空港までシャトルバスのはずがやってきたのは白い長～いリムジンでした。
何か車の配車の関係でこうなったのでしょうが、うれしい初めてのリムジン体験でした。
ありがとうございました。ＶＩＰになった気分でした。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

空港行きはリムジン送迎にあたることがほとんどでしたが、今回は、メルセデスベンツのワゴンカーでした。リムジンは見た目は良いが、乗りごごちは、少々？。今回のワゴン車の方が、私にとっては良かったかなと思います。私のホテルが最初だったためか、１０分前には到着して待機してくれていました。待つことの不安もなく、また感じの良いドラーバーさんでした。次回も利用すること間違いなしです。

航空機到着後、1時間かからずホテルに到着しました。入国審査もスムーズでしたが、H.I.S.ハワイさんは、いつもながら、ほとんど待つことなく乗車できるので、初日のスタートが早くできるのでいつも満足してます。次回ももちろん利用します。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

受け取りから返却まで、何の不都合も不具合もありませんでした。
やはり現地でできるのは助かります。次回も利用させていただきます。

手配を忘れてしまい、直前の予約になってしまいましたが、ご対応頂き時間通りに迎えにきて頂きました。次回以降も、また活用させていただきたいと思います。

ロバーツハワイを利用してコナからワイコロアビレッジと
帰りのワイコロアビレッジからコナまでを予約しました。
日本で精算を終えていたので、ドルを残しておく必要もなく
チップも含まれているという事でとても楽でした。

そしてスタッフの方がとっても優しかったです。
日本語も上手で帰りは飛行機のチェックイン方法や
荷物の預ける場所など丁寧に案内してくれたり
教えてくれたりしました。
本当に利用して良かったです。
ありがとうございました。

とても楽しみにしていたハワイ旅行！
メインイベントがやってきましたよ！！
胸のどきどきがおさまりません！
はやる気持ちを抑えて、その日を迎えました。

アウラニディズニーへ行くため、友達と利用しました。ホテルまで迎えにきて貰えるので、早朝でしたがとても助かりました。
ガイドの方も気さくで、日本語が喋れる方だったので道中は観光地などの説明を聞くことができました。
到着は7時過ぎでしたが、9:30からのキャラクターブレックファーストを予約していたので、余裕は充分ありました。ショップは7時から開いており、比較的空いた時間帯にショッピングを楽しむことが出来たので良かったです。他のグループの方も、ショッピングとブレックファーストを楽しんでいる様でした。
帰りの集合時間は12:55と少し遅めだったので、ホテル周辺を散策することもできました。
プールを見てるだけでも楽しいですし、海に行くのもオススメです。ワイキキビーチとはまた違った雰囲気の海が楽しめます。
のんりびりとした時間を過ごせたので、キャラクターブレックファーストに行きたい方にはオススメのツアーだと思います。
しかし、車内の冷房が効かず暑かったので改善して欲しいと思いました。

ホテルに予定時刻よりも少し早めに来て待っていてくれました。笑顔で対応もよく親切でした。2人で行き、空港からホテルまでの行きはタクシーを利用しましたが、予約が私たちだけだったのでタクシーよりも広く快適に乗ることができました。ただ、ピックアップ時間の設定が出発の2時間以上前に空港に着くようになっているので何もないコナ空港で過ごすには早すぎるのではないのかと思った。

私のミスで出発直前にバタバタしましたが、日本の事務局が素晴らしい対応をしてくださり無事に予約が取れました。
そしてコナ空港での待ち時間でも会社の方が大変親切に色々教えてくださり とても嬉しかったのです。
20分以上遅刻してきたご夫婦を待って出発し、それぞれの宿泊先のホテルで下り始め トランクに余裕ができ……その内スーツケース同士がぶつかり転がる音が頻繁にし始め……嫌な予感はしていたのです。
ホテルに着いて部屋に届いたスーツケースを見たら ヘコみが2箇所、擦り傷が1箇所できていました。新しいものではありませんがリモワのものなのにやはりショックです。
運転手さんの質も少しコントロールして頂きたいと思いました。

時間が、正確でよかったです。友達は、ハワイがはじめてでしたので、不安ばかりのようでしたが、何もかもスムーズに進みホテルまで行けたので、感激しておりました。
また、ハワイへ行ったときは、お願いしようと思います。

空港からホテルまでの距離感やタクシーまでの金額、チップをどれくらい渡すのかがわからなかったのでチップ込みでこの金額は良かったと思います。また来た際には利用したいです。ただ車内の冷房がキンキンに冷えてるので羽織りがあった方がいいと思います！

10/27から11/1までレンタルしました。
充電器は壊れていて使えませんでしたが、自分が持参した充電器が使えたので問題はなかったです。
通信速度もバッチリで、格安だし最高です。

入国審査でかなり時間が取られてしまったのですが、ほぼ待たずに乗ることができました。
チェックインの場所がちょっとわかりにくいかもしれませんが、グループ用の出口を出てHISの方を探せば大丈夫です。そこでチケットをもらって、2階移動して乗り込みました。
他に4つくらいのホテルを回った後で、自分のホテルについたのですが、ワイキキの地理把握には丁度いいかもしれません。

到着が少し遅れたのですが、コールセンターに電話をしたところ、丁寧に対応していただいたので、安心して待つことができました。
帰りの集合時間は少し早いかなと思ったのですが、チェックインカウンターがスゴイ人だったので、結果として丁度いい時間となりました。
ここら辺も、これまでの経験の蓄積があるんだろうなぁと感心しました。
また、利用したいと思います。

空港で待っていてくれるかたは日本が話せますが、ドライバーの方はまったく日本語が話せない方でした。予定とおりに送ってくれるので、まったく問題はないと思いますが、不安がある方は日本人専用の送迎をお勧めします。

空港には日本語ができる人がいてくれますでの、英語ができない方でも問題ないと思います。
ただ途中ドライバーの方が簡単な案内をしてくれたり、他の国のお客さんとお話できたりするので、英語がわかれば、より楽しいとは思います。

ひとりでお願いしましたが、お時間も待つことなく、快適に空港にむかえました。
本当ありがとぉございます。
ニューヨークでも、利用し、又お願いしたいです

ヒルトンハワイアンビレッジを利用していたので、空港まで近いし良かったです。
荷物も大切に扱って頂きましたよー！

ホテル到着時に、車寄せに停めず、通りの向こう側に降ろされました。スーツケースを持ち、横断歩道まで遠回りせざるをえなくなり、旅の始まりに際し、非常に残念でした。ちなみに、乗り込むまでは迷うこともなくてわかりやすく、スタッフの対応もよかったです。

空港発ホテル間のみ利用でしたが、2つの大きな荷物を持っての発着場所への移動が大変で、料金も現地の送迎会社より高い。

事務所の方の対応も良く、すぐに借りることが出来ました。
直接レンタルに来ているお客さんもいましたが、プランや諸事項など時間がかかっているようでした。
ベルトラで予約している方が、素早い対応で安心して利用できると感じました。
充電のもちもストレスなくほぼ一日使えました。
オアフ島一周しましたが、つながらないと感じた場所はありませんでした。
充電器などのキットケースが以前よりスマートになっていたのも良かったです。