ハワイ
帰りも待たされることもなく来てくれて、空港の搭乗手続きや場所などもしっかり教えて頂けるので安心しました。
空港で待たされることもなく、利用者も3組だけだったので良かったです。シャトルの中がちょっとリムジンっぽくなってて凄かったー!
いつもグローバルwifiを使っているので、使い方も分かってるので楽でした。
今回のは電池の持ちも良く良かったです。ありがとうございます。
アウラニディズニーの朝食目当てで行きました❗
ワイキキのホテルからの送迎で、アウラニディズニーホテルの目の前で下ろしてくれます❗日本語サービスも片言ではなく日本人のかたでとても安心しました。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
空港到着後は団体出口から出て、指定の場所まで移動します。
バス乗り場では、行き先別(?)に分乗するためか、少しだけベンチで待ちますが、10-15分くらいの短い時間でした。
ホテルまでの送迎はスムーズで、タクシーより安く、次回も利用したいと思いました!
いつも通りに利用させて頂きまして、安心・安全、そして楽に空港移動できるメリットあり。
今回は時間変更をされて早起きして、1時間あまり早めのピックアップでしたが、
いつものように待っていたら
あらら、リムジン~、お~、こりゃ、すごい。(笑顔)
これはこれは、ありがとうございました。「早起きは三文の徳」good job.
安いし、予約も簡単!
運転手も優しいかたで良かった。
お一人で行動される方にとってはとても便利な交通手段だと思います。
受け取り場所も わかりやすいですし アクセスがしやすい。
使い方も 日本語で わかりやすく説明していただけ良かったです
少しの待ち時間と重い荷物を持っての乗り場までの移動は疲れましたが、運転手の方も感じが良く対応して下さったので、よかったです。
彼氏とハワイ旅行をし、アウラニディズニーリゾート&スパに遊びに行く交通手段をいろいろ考えてこちらを予約しました。
ピックアップも少し早めに到し、遅れて不安などもなく1時間かからない程度でコオリナにつきました。
朝食を9:45から予約していたので最初はお土産を見たりアウラニを散策したりビーチを眺めたりする余裕もあったし、食事が終わってからも穏やかな時間を過ごせました。
帰りのピックアップも時間より少し前に到着していただけていたのでスムーズに全員集合できました。
帰りにホテルではなくアラモアナセンターにおろしていただけたのでお買い物もできとても有意義な時間を過ごせたと思います!!
初めてアウラニに行くために利用させていただきました。
ドライバーの方が本当に丁寧な方でした。
最初の挨拶からピックアップの時間など本当に細やかでした。
色々な説明もしてくださり、安心して利用できました。
日本にいると海外は対応の雑さが気になる時がありますが、このツアーは
全くそんなことがありませんでした。
また行くときは利用したいです。
時間より少し早くバスが到着。スピーデイで無駄がなかったです。バスもゆったり座れてあっという間に空港へ。また利用したいです。
ハワイへ行くのは6回目ですが、ハワイへ到着してから慌てたくないのと、帰りも安心して
帰りたいので利用させていただいております。
何台もシャトルバスが行きかうため、交通手段は安心したところを利用するのが本当にベストです。乗り心地も良くまた利用させてください。
現地で受け取り、返却が出来るのは便利ですし、とてもお得でした。
スタッフの方も親切、丁寧に応対してくださり、不安もありませんでした。
また次回もお世話になろうと思います。
今回は送迎がついてないので初めてシャトルバスを手配しました。
HISの他のツアーの方に混じって乗りましたが待ち合わせ場所も分かりやすく
不安なくホテルまで行くことができました。
また個人旅行の際はお願いしたいと思います。
いつも利用しているのは費用と利便性です。 よほどのことが無い限りほぼ予定の時刻にピックアップが来ます。 空港へはその時の道路事情ですぐに高速になったり一般道路を利用したりですが特別遅れて困りることはありません。
ピックアップはほぼ予定通りでホテルにつきましたし、道が混んでいましたが迂回する中で街歩きしたところを通っていたので楽しかった。
時間通りに迎えにきていただき、余裕を持って空港へ到着。正確だし、スーツケースの取り扱いなども丁寧で良かった。
他アクティビティは全部シェラトン集合でしたが、宿泊ホテルのロビーまで迎えに来て頂けましたので助かりました。
集合時間の10分くらい前には呼ばれました。
他のホテルも回って何組か乗り合いで1番最初の乗車だったから早く来たのだと思います。
スーツケースは案外丁寧に扱って頂けました。
シャトルバスから降りたらそこは直ぐに手荷物を預ける場所でした。とっても便利!次回もまた利用したです。
少人数であれば、ホノルル空港からワイキキホテルへの送迎に初めて使わしてもらったが、他社と比べて、日本語で大丈夫だし、運転手へのチップも込みなので、一番お得だと思います。
日本語スタッフが手際よく対応。
乗客全てが日本人なので、海外感覚ナシで100%安全。
チップも込みなので事前準備せず行けます。
帰国時の送迎をお願いしました。送迎自体には満足です。申し込み時バウチャーは必ず印刷するようにと各所に書かれてあるにも関わらず、チェックされることも回収されることもありませんでした。プリントアウトが必要ないのであれば、そのように書いてほしいです。(サイトにはスマホの画面も不可とのことでした。)こちらは現地入り後の申し込みでプリントする作業に大変苦労しました。(ホテルでプリントすると約8ドル)結局FAXで送ってもらいましたが、それだって無料ではありません。セコイ話ですが。
あとホテルのピックアップが出発の約4時間前はいくらなんでも早すぎます。 せっかく半日ホノルルを楽しみたくて遅い出発の飛行機を予約したのに、ほぼ空港で時間をもてあましてるだけでした。 リーズナブルなタクシー送迎を見つければ融通のもきくし、逆に安く上がると思います。私はもう利用しません。
この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、バウチャーを印刷する際にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいておりますバウチャーに関しましては、ご予約の証明となり、集合場所や時間など大切な情報が記載されておりますので、印刷して現地まで持参いただくようお願いしております。
また、ホテルお迎えの時間につきましては、空港での混雑や交通渋滞などを考慮し、確実に飛行機に乗っていただけるよう、早めの時間をご案内しておりますことご了承いただけましたら幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
慣れた運転手さんの送迎で、何も問題ありません。
搭乗飛行会社の荷物預け口で降ろしてもらえます。
チップも含まれています(1人1つ)が、
予約時より増えた場合は積み降ろしの際に渡すべきかもしれません。
ハワイ旅行が初めて、もちろんハワイ島などは良く知らないので全てに不安でしたが、空港到着後に日本人スタッフの手厚い歓迎とサポートで超リラックス。 送迎の運転手の方も気さくな雰囲気でのんびりとホテルまで。 いろいろ楽しんできました。
初めてのハワイで親戚と一緒に参加しましたが、知らないことだらけで不安がいっぱいでしたが、ピックアップの判りやすさと、道は混んでいたけれど街歩きで覚えていた経路が一緒だった時には何となく得したような感じが。
いつもシャトルはロバーツさんにお願いしています。
送迎だけなので余り高望みをしてもいけないでしょうが、少なくとも価格パフォーマンスは最高でしょう。
出発前に日本で予約していきました。ホテル前でピックアップしてくれる予定でした。10分経っても20分経っても来ない・・・・。フロントで電話確認してもらい、さらに15分過ぎ・・・・。
丁度ワイキキ市内で大規模なイベントが開催されてたから遅れたのでしょうが、その後担当者が血相を変えて駆けつけてきました。暫くは電話をかけまくってましたが、かなり混乱していました。歩いて5分くらいのバス乗り場までスーツケースとゴルフバックを駆け足で運び・・・・。
結局、私達夫婦と外国の老夫婦の計4人だけで大型観光バスで空港まで直行してくれました。
入国審査も大行列で、抜けた頃にはもう搭乗時間になってました。何はともあれ、何とか日本に戻って来れてホッとしましたが、ドキドキしっぱなしでした。
空港のスタッフ、ドライバーさんも丁寧で安心してお任せできます。みなさんとても親切で、気さくですが、お仕事は正確です