ハワイ
初めて利用で心配してましたが、空港に着いて受付カウンターがとてもわかりやすく、スムーズに乗ることができました。また、ウェルカムシェルネックレスもかけてもらい、嬉しかったです。また次回も利用したいと思います。
ハワイはホテルロビーでwifiがつながるとのことでしたが電波が弱いため
今回ルーターを借りて正解でした。値段も日本から安かったですよ
リムジンの送迎でゴージャスです。周りから注目の的でちょっと鼻高々。しかし、運転手さんが、ちょっと、、。ドアの開け閉めをしてくれなかった(沢山のお客さんが乗り、大型スーツケースをトランクに入れることに必死になっていた様で、、運転手さん一人なので仕方ないか、、。)また、車のトランクにスーツケースが入りきらず半開きで高速を走行。なので違う意味でも大きく目立ちました。
速度は申し分ないです。しかし、2時間に1度くらいの頻度で、繋がらなくなり電源の入れ直しを何度としました。
有名2社旅行会社のパッケージよりも、安くてホテルランクをあげて利用することが最近多いため、送迎のみをリピートしています。
パッケージの送迎ですど、その後ラウンジへ行かなければ行けないですが、個人手配ですと直でホテルに行けるため、だいぶ時間も効率的かなーと思います!!
レンタル場所はDFSのすぐとなりなので解りやすく 日本から借りていくより 1日分お得で スタッフの方は日本人なので 説明も接続も問題なし。 ワイキキからはあまり離れた所には行きませんでしたが 良く繋がってストレスありませんでした。帰りの空港では ツアーの方が返却の案内もしてくれたので 忘れる事なく返却できました。
時間通りに迎えに来てもらえ、荷物も運んでもらえ、断然タクシーよりお得。
delta便だったのに間違えてunited前に送迎されましたが、運転手さんに伝えると謝りながらdeltaカウンター前まで荷物を運んでくれて問題なくチェックイン出来ました。また利用したいです。
貸出処理は日本語が解るスタッフがいて、スムーズでした。
返却もJALでカウンタに返却BOXがあり、貸出場所まで行く手間が省けて良かったですし、空港までの間にもスマホのチェックをしたりして最後まで有効に使えました。
破損や紛失時の保険ですが、処理時間や保証を考えないで済む保険には入って置いたほうが、旅行時間を買うという意味では、良いと思います。
もちろん経費を削減するために、日本での旅行傷害保険内容を確認しておいて、保証が賄えるのであれば良いと思います。
コナ空港について、すぐ人懐こいロコの女性が直ぐに声をかけてくれて、車に案内してくれて、運転手の人もここのお店が良いよ!と教えてくれたので、初ハワイ島の私達には有り難かったです。
又お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
ワイキキに泊まるため、なかなか行けなかったアウラニにいけました。
車でも1時間かかるというし、乗りなれない海外での運転もいやなのでタクシーとも思いましたが、片道100越えるので、いろいろ調べたところ、おこちらのツアーを見つけました
ハワイ時間というルーズな時間ではなく、かっちり時間通りで、すごくよかったです。
また、伺いたいと、おもいます。
ありがとうございました❗
ワイキキパークハイツから空港までの送迎でした。
ほぼ時間通りに来てくれたので、信頼もおけますね。(以前、他社便を依頼した際は15分位遅れてきたので不安でしたから)
値段も安いし、またリピートしたいと思います。
空港からホテルまでの送迎でした。午前中到着、受付後、15分程待った後、混載にてホテルへ向かいました。
HISのツアー申し込み者を先にホテルに届けた後になりますのでホテルまでだいぶん時間がかかりましたが、どうせホテルチェックインは午後15時からなので、問題なし!クーラーが効き過ぎというか直撃で寒過ぎでしたが、またリピートします。
とても遅いクチコミになってしまいました。
ドライバーの方がとても親切で
写真をたくさんとってくれたり
色々教えてくれたり
お土産屋さんで通訳して下さり
とても楽しい思い出ができました。
おかげで現地スタッフもすごく話しかけてくれ仲良くなれました。
友達にもおすすめして利用してくれたみたいです♬
また機会がありましたらよろしくお願いします( *´艸`)
とても便利でした!
4つのラインが乗り放題でしたが、そんなに沢山は乗らなかったのでちょっと高いかなってところですね‼︎でもトロリーあってよかったです。
指定された時間よりお染にドライバーさんが到着したので、
少し心配になりましたが、ともかくピックアップされて安心。
無事空港に到着しました。
まずHIS団体受付の方の対応が丁寧で安心しましたし、バスも15分も待たないうちに4組ほど乗せて出発しホテルへ到着。(ツアー客とツアー外の客の混載です)
基本チップ不要ですが、運転手の方が下の方にあった私のスーツケースを出してくださり、お礼にと$1チップを渡すと笑顔で喜んでくださいました。
空港~ホテル間はタクシーだとチップ込みで$40~50かかりますが、これは気持ちの$1を渡しても安くて便利。また利用したいです。
時間通りに迎えに来てくれました。
その点はよかったのですが、車がリムジンで、知らない人同士で向かい合って乗らなくてはならないし、私は車酔いしやすいので、最後にピックアップされた結果、横向きに乗らなくてはならず、手前の人がずれてもらえなくて乗りづらかったのも面倒くさかったです。
混載は構わないのですが、リムジンである必要は、貸切以外は必要ないです。ミニバンのほうがよかった。
ずっと行きたかったアウラニ行ってきました~!!!
ワイキキからも40分でした。
朝食では、まず席に着く前に
ミッキーと写真を撮ることができました!!
もうこの時点でテンション上がります♪♪
プロのカメラマンさんに撮ってもらえた分は食事中にサンプルを見せに来てくれます。
もちろん自分のカメラでもスタッフの方が撮ってくれます。
朝食の料理はバイキングです。
日本表記もありでどれもこれも美味しかったです。
個人的に特に美味しかったのは
①フレンチトースト
②スズキのクリーム煮
➂安定のミッキー型ワッフル
④スモークサーモン
⑤その場で作ってくれるオムレツ(マッシュルーム&チーズを選択)
そしてフレッシュミックスジュースがとっても美味しかったです。
見てるだけで可愛いスイーツはバナナがイルカになっていたり
南国フルーツは絶品です。
店内はいい感じのライティングで落ち着いた雰囲気です。
私が行った時間には。ミニーとチップが各席を回っていました。
ミニーはブルーのムームー風ワンピで登場。
めちゃくちゃ可愛かった♪♪♪
しぐさも動きも可愛くてずっと見てられる。
不覚にもサイン帳を忘れてしまいサインは貰えなかったのが残念でした。
そうこうしてたら次は、デイルの登場!
安定の可愛さでしたが何故かずっと右肩を連打されるという
謎の行動に戸惑いました(笑)
食後はお土産とホテル散策です。
ショップはこじんまりとした広さでした。
グッズの数も少ないですが
ダッフィとシェリーメイのぬいぐるみは何種類かあり
全部可愛かったので選ぶのに時間がかかりました。
アウラニ限定のミッキー型ショートブレットも買えました♪
が、見本の中身がほぼほぼ割れててグチャグチャでした(笑)
改善点ですね。
とてもとても楽しいツアーでした。
ガイドの方も親切でいろいろ説明してくれて運転も滑らかで
安心して乗ってられました。
ただアウラニに到着時に、早く中に入りたいのに
風が強いにもかかわらず、外で同じ内容の話を長々とされてるのは残念でした。
が、総合的にとっても楽しくまた利用したいなぁと思いました。
早朝便でコナ空港からオアフ島まで行くのに利用しました。
また、この朝は大雨・・・ホテルも中クラスだったので車寄せもなく20メートルほどの距離をドライバーさんがスーツケース1個づつ、何度も往復してくれて私たちも相合傘で車まで連れて行ってくれました。「アシモトキオツケテ!」と注意も促してくれました。
空港では、チェックインの手続きまで手伝ってもらいました。
次は、ゴールデンウイークにまた行きますが、リピ決定です。ありがとう!
ホノルル空港到着後個人出口から出ると左側にロバーツハワイの黄色いアロハシャツを着たスタッフがおり、すぐにわかるので安心、運転手のスーツケースの取り出し等をしてくださり
親切。また利用したい。
ロバーツハワイの利用は初めてではなく、何回も利用しているのでホノルル空港に着いたら、どこに行けば黄色いアロハを着たスタッフがいるか分かるので安心。
コナ空港出口を出ると、すぐ私たちをみつけてくれました。
スーツケースのピックアップからホテルのチェックインまで、お世話になりました。
また、利用したいです。
バスの中で片言の日本語で和ませてくださっていました。
荷物の取り扱いも丁寧でした。
また、利用させていただきます。
今回初めて夫婦で利用しました。スタッフの対応、乗り心地、価格設定全てにおいて文句なしでした!機会があればまた利用しようと思います。
今回、リピート仕様です!
日本にいるときと変わらず、ラインやマップ等使用することができましたー!
バッテリーもほぼ一日切れることなく使うことができたし、満足です。
また、次回の旅行があればお世話になりたいと思います。ありがとうございましたー☺
初めて借りるので、不安でしたがレビューを見てとても高評価・安いのでこれにしようと思いました。
場所も分かりやすく、その場で設定を詳しく教えて下さるためすぐに使用出来ました。
友人合わせて3人で一台使用しました。1日普通にInstagramやTwitter、LINEでのやり取りLINEアルバムを作って写真を共有したり、速度制限など大丈夫かな?と思いましたが問題なく4日間使用することが出来ました。
返すのも名前と返却日の確認をしてすぐに返却でき、時間が全くかかりませんでした。
次回のクーポンも頂き、とても満足です!!また利用させていただきます。
いつも安心して利用しています。
空港で少し待ちましたが、トランクの中に荷物を入れている間に呼ばれたので、ちょうど良かったです。
前回同様にホノルル空港からホテルまであっと言う間に着きました。
到着してハワイについたのを実感できるような受付でした。
団体出口から出てすぐなので、迷うことなくチェックインできました。
空港送迎のドロップオフとピックアップの場所が宿泊したハワイアンモナークホテルではありませんでした。
予約時には特には説明もなく、予約後の連絡メールでその旨の説明がありキャンセルも不可。
詐欺と同じです。
結局指定されたアンバサダーホテルまで3ブロック重い荷物を引いていきました。
この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
スーツケースを持っての移動、大変辛かったかと察します。
ご指摘いただいております送迎対象ホテルにつきましては、ツアーページやバウチャーでもご案内させていただいております通り、ワイキキ地区の指定ホテルのみとなり、ハワイアンモナークホテルは送迎対象外となります。送迎対象となりますホテルは、ツアーページ上でご確認いただけます。
なお、記載のないホテルは送迎がございませんが、送迎対象ホテルから徒歩圏内のホテルに滞在される場合は、最寄りの送迎対象ホテルからの送迎とさせていただいておりますことご了承ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
たくさんのホテルを回らなくちゃいけなかったとのことで、10分程遅れて来ましたが、バスも綺麗でよかったです。他の方が投稿されているように、フライトの3時間半前のお迎えは、ちょっと早過ぎると思いますが。