投稿者: くいしんぼう
ホノルルではいつも利用しています。
いつもながらの安心の空港での日本語案内と清掃の行き届いた車内。
今回は同じタイミングで同方面の方がいらっしゃらなかったようで、貸し切り状態でした。
空港での待ち時間も数分で、宿泊ホテルにも直行していただけました~これ迄の空港~ホテルの最短記録でした!
たまたまのラッキーな巡り合わせだったと思いますが、こんなコトもあるんだな~とこれからのハワイ時間に期待が高まり最高のスタートになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: トレヴィさん
久しぶりのハワイだったので空港からホテルまでの送迎を頼みました。飛行機到着時刻からして係員が空港デスクにいない時間帯かもしれないので電話で呼んでくださいと予め案内がありましたが、実際には黄色いデスクもすぐ見つかり係の人もしっかり居てくださったので助かりました。ドライバーさんは現地の人英語のみで、同乗者もアメリカの方ばかりでしたが、スムーズにまた親切に送ってくださり良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ザ・カハラ・ホテル&リゾート |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: もも
到着が国内線で夕方だったので空港は閑散としていて指定の場所にもカウンターにも誰もいない、外に出て写真に似たバスの運転手に聞いてもベルトラは違うからあっちで聞いてくれと言われて国際線ターミナルの方に行かされたけど言われた場所もわからなく、現地の連絡先に電話しても英語しか通じず、なんとか元の国内線のカウンターに戻って、緑の服着た人が探すということで戻っていると最初に聞いた運転手が走って来た
最初に聞いた人でよかったんやん!30分以上彷徨ったので釈然としないままバスに乗りました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: Fore1976
飛行場まで無事届けていただけました。席もゆったりしており、よかったです。バスが予想していた黒いバスではなく普通の白いバスでしたので、気づくまで時間かかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: Hawaiian girl
ターミナルを出て荷物受取所に向かうとすぐにレイで迎えられ、子供たちと私はとても満足しました。特にハワイが初めての方には強くお勧めします。
We were greeted as soon as we exited the terminal to the baggage claim area with the Lei’s and my kids and I couldn’t have been more pleased with it. Highly recommended especially if it’s your first Hawaii trip.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Small Group Lei Greeting Package (2 to 7 participants) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: 素晴らしい風景
空港に到着してから、待ち合わせのカウンターが少しわかりずらかったですが、お知らせいただいたユニフォームの色で、すぐにわかりました。重いスーツケースも、こちらが持ち上げることなく、スムーズに対応いただけて、感謝しています。またぜひ、お願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/08/29 |
投稿者: 素晴らしい風景
シャトルサービス、何度かお願いしていますが、いつも安心して利用できます。今回も何も問題なく、優しいご担当者さまでとても助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/09/03 |
投稿者: みん
午前から預ける予定が、プログラム変更でプールなしになったので、午後だけにしました。
夏プログラムで少し高かったですが、内容は普段と同じ。
英語環境で親がいない体験をさせたかったが、ほぼ日本語で会話してたらしい。残念。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年7月15日~2024年9月8日】半日プログラム |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/09/06 |
| 参加日: | 2024/09/03 |
投稿者: riru
予約時間の10分前には来てくださり、空港までの道中もハワイ島のお話をいろいろ聞くことができました。
1人旅でしたので、安心安全にホテルから空港まで送っていただきとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/06 |
| 参加日: | 2024/08/05 |
投稿者: れいこ
スーツケースの出し入れをしてくれたし、早く来て確認してくれたのに、現金を使い切ってしまってチップを渡す事ができなかった。申し訳なかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/06 |
| 参加日: | 2024/09/04 |
投稿者: vのん
久しぶりのハワイで、ほとんど覚えてませんでしたが、スタッフさんも、入り口に立ってみえて、空港出て、正面でわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/04 |
| 参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: 招き猫
前回お世話になり不自由無かったので、今回も予約したのですが、シェラトンワイキキに宿泊で当然ホテルまでかと思っていたら、ロイヤルハワイアンセンターのabcストアの前で良いですよね?と、ほぼ目の前ですが当たり前のように言われたのにはビックリしました。他の乗客の方は全員そこからオプショナルツアーに参加されるみたいで、一緒に下車しました。当たり前に思っていた事が当たり前ではない事、勉強になりました。次回からは事前に確認します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/04 |
| 参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: ぽぺ
到着日、空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
ピックアップはスムーズでしたが、ホテル(シェラトンワイキキ)の目の前までは送迎してくれず、少し残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/03 |
| 参加日: | 2024/08/25 |
投稿者: みい
対応機種(ipone 11)であることを確認してから申し込みましたが、アプリの使用までは問題なかったもののスマホ上で設定しようとすると対応機種ではないと表示され使えませんでした。
他プランに付随するサービスでの利用予定であったため損はしませんでしたが、残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/02 |
| 参加日: | 2024/08/23 |
投稿者: Moon
受付から乗車までスムーズで、時間を無駄にすることなく移動ができて助かりました。また、ホテルの前で降車させていただけるので無駄にカートを引くことなく移動できとても快適でした。現地で知り合った方から、空港でUberを拾おうとしたら配車まで1時間以上待ったという話を聞いたので予約しておいて正解だったと思います。
ただ、バウチャーにはチップ込みと書かれていますが、車内にはチップを払うようにと書かれた掲示物があります。訪れた国の文化を尊重したいので私たちも気持ちとしてチップをお渡ししましたが、そもそもチップ込みという表記をやめたほうが良いのではないでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/02 |
| 参加日: | 2024/02/07 |
投稿者: まなこ
帰国時に利用。ホテルのロビーで待っていると約束時間少し前ににドライバーさんが到着し、名前を呼んで声をかけてくれました。空港に着く前に乗る航空会社別におろしてくれることを日本語で説明してくれました。降りてからも「ANAはここを上がって左ですよ」と教えてくれて安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/02 |
| 参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: amag
空港からザ・カハラ・ホテル&リゾートまで行ってくれる安くて貴重な乗り合いバスです。
空港から外に出て、黄色いシャツの人を探せばオーケー。日本語も通じて安心です。
乗り場のベンチにしばらく座っていると名前を呼ばれます。
ワイキキのホテルに2か所寄ってから、カハラに向かいます。
なぜかカハラ・ホテルのロビー前ではなく、ロータリーの手前で降ろされ、50mほど歩きました。ロビーまで乗り入れできないというようなことを英語で言われましたが、よくわかりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ザ・カハラ・ホテル&リゾート |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/02 |
| 参加日: | 2024/08/28 |
投稿者: amag
ワイキキのホテルから空港まで利用。
他のホテル利用客との混載ですが、私のホテル前に時間通り到着しました。
日本人客ばかりで、ドライバーも日本語ができて安心でした。
2人までの利用だと割安価格でいいと思います。
ドライバーへのチップをくださいと書いた張り紙が前にあったので、スーツケース1個につき1ドルをドライバーに渡しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/02 |
| 参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: amag
ツアーの車ではカイルアビーチへの乗り入れ不可なので、レンタルしました。
ビーチから帰った後は地元スーパーのホールフーズで限定品グッズの買い物もしました。
電動自転車は日本にはないアクセル付きなので、漕がなくても快適に進むことができて新鮮な感覚でした。後ろに荷台もあって便利です。
日本人のお店なので、丁寧に日本語で接客していただき安心でした。
この度はアロホノ・ラニカイビーチツアーにご参加ありがとうございました!楽しんでいただけたようで光栄です。
またのご参加を心よりお待ちしております
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/02 |
| 参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: あいどく
3世代6人の旅行で利用。ミニバン1台ですみました。
きれいな状態のレンタカーでしたが車種がクライスラーだったので、故障がおこらないかちょっと心配でしたが、それも杞憂でした。
ドトール mauka meadows からの帰りの長い下り坂のブレーキワークが緊張しましたが、これはレンタカー会社の責任ではないですね。
他の会社より安い料金設定だったとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(7人乗り)コナ国際空港営業所 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/09/01 |
| 参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: リーフ
毎回利用しています。
いつも受付してから乗車待ち時間も少なくスムーズです。
また利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/01 |
| 参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: さほゆ
今回は、空港からホテルまで、ホテルから空港までを2回、合計3回お世話になりました。
次回、マウイ島に行かれる方には、ぜひオススメしたいです。
親切で、丁寧な方で、来島者が少しでも困らず滞在できるように、いろいろな役に立つ情報を教えてくださり、本当に、相手のためを思ってくださる、思いやりのある優しい姿勢に感銘を受けました。
特に、最近の治安状況など、日本からではわからないことをたくさん教えていただきました。
ありがとうございました。感謝しております。
またとても嬉しいお言葉ありがとうございます。
さほゆ様ご家族のお人柄に、私が助けられました。
優しいお言葉を裏切らないよう、引き続き納得していただけるサービスに努めてまいります。
本当にご利用ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→カフルイ空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/01 |
| 参加日: | 2024/08/27 |
投稿者: cocogogo23
非常に清潔な社内で、静かで、運転も丁寧で非常に良かったです。家族でハワイに行くときには是非また利用させてもらいたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/09/01 |
| 参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: どりゆ
分かりやすくてよかった
また、使いたいと思います。
ドラバーさんも親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/01 |
| 参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: ルー
普通に使用していると後日クレジットカードから55ドル支払いがあった通知が来ます。ほかのアトラクションで無料特典だったのに支払いがありました。
この度は、Bikiをご利用いただき誠にありがとうございます。
Bikiカードのアクティベーションの際に「注文情報の自動アップグレード」にチェックを入れていただくと、利用超過後に「300分/USD 55.00」のプランが自動的に一括チャージされます。このチャージは、残り時間が30分未満になった場合に自動的に行われます。
チャージされた残高は、アクティベーションから1年間有効で、リチャージした場合はその時点からさらに1年間ご利用いただけます。
ハワイへ再度お越しの際には、ぜひご活用ください。
今後ともBikiをよろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bikiカード60分 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/01 |
| 参加日: | 2024/08/08 |
投稿者: たかちゃん
公共の3ドルバスだと、トランクは乗せれず、一番安いのがこの送迎シャトルサービスだと思います。乗る場所もすぐに分かり、日本語も通じるので便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/01 |
| 参加日: | 2024/08/25 |
投稿者: たかちゃん
3ドルの公共バスは、スーツケースがあると乗れず、このシャトルバスは乗り場もすぐ見つかり、日本語も使えてよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/08/31 |
| 参加日: | 2024/08/28 |
投稿者: たくちゃん
特にトラブルや長い待ち時間もなく、空港の外で受付をしてから30分以内には車に乗り込むことができホテルまで送って頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/08/31 |
| 参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: みんみん
リストになかったワイキキ地区ホテルでしたが、ホテル前まで往復の送迎をしてくれました。
荷物が重くたくさんあったのですがドライバーさんが笑顔で運んでくださり女性だけだったので助かりました。
またの機会もお世話になりたいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/08/31 |
| 参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: ぽよぽよ
乗客が多いのもあったが、思ったより大型で快適でした。荷物の受け渡しもスムーズで待ち時間もなかったので、また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/08/31 |
| 参加日: | 2024/08/09 |
次に体験される方へのアドバイス
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旅の便利サービス | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用日頂いたお日にちは、日本人と英語のみ話せるアメリカ人の先生が1名ずつ、お子様は日本人が5名とアメリカ人が1名いらっしゃいましたが、
施設内は日本語禁止にはしておりませんので、日本人同士のお子様は日本語をお話しされることが多くなります。
プログラムは、夏休み用の新プログラムのレインボータイダイで、英語での説明の後、日本語での補足説明をしております。
英語環境ご希望という事でしたが、ご希望の沿うことができず申し訳ございませんでした。
今度皆様にご満足頂けますように、改善に努めて参ります。