旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

昨年もハワイHISで利用しました
日本のHISでは該当しないホテルですがハワイHISだとホテルが登録されています
なるべくホテルまでの送迎の方がありがたいですので利用してます

ダニエル・K・イノウエ空港の出口を出てすぐに
黄色のアロハのロバーツハワイの方がいらして、バスの停車場に
案内してくれて、日陰で座って待つこと10分ぐらい。
バスも快適で、ホテルの前で下ろしてもらえるので、
本当に楽でした。次回もぜひ利用したいと思います。

もっと安い方法があると思いますが、混載車でも気持ちよく乗れて、
車も綺麗で、ドライバーさんも優しくて、何より確実に時間通りに来てくださるので安心して予約できます！

ウーバーやタクシーなど選択肢が増えた中でも、時間通りにお迎えにきてくれ、空港へ案内してもらえるので安心です。

車は　私達のグループ3人だけで　運転手さんは　日本語で地元の案内もしてくださり　空港までも　とてもスムーズに到着することが出来て　最高でした。

初めてで不安だったが、受付は分かりやすく
スムーズに目的地まで快適に
その後、貴社の色々なツアーに参加させていただきましたがどれも大変楽しくハワイを満喫させていただきました
ありがとうございました

空港を出たら、ほぼ目の前にHISさんのカウンターがあり、名前を伝えたらすぐに手続きで10分程待ち、乗り合いで乗車出来ました。
ホテルまでもスムーズでした。
初めてのHawaiiで1人旅でしたけど、安心して移動できました。

予定時間に5分ほど遅れて来られましたが、出発航空会社を聞いてくれ、手続カウンターの前の場所まで送ってくれました！

大人2人✖️3グループで、空港でほとんど待たずに、出発でした。
小型のバスを想像してたら、なぜかリムジンでした！

飛行機の出発時間が、1ヶ月まえに変更のメールがきていて、ダイレクトハワイ観光さんに連絡をいれましたので、対応もすぐにしてくださり、バウチャーの変更もありましたが、時間通りロビーまで来てくださいました。到着のアクシデントもふまえ、最後にお礼をして、シホさんをハグさせていただきました。
ご自宅の空き部屋をB&Bにして見えるとのこと次回、計画の中の一つにしようかと思いました。カウンターのギリギリまでのヘルプまで、きちんとしてくださり、こんな親切なかたに会えたこと自体が最高の思い出です。シホさんSee you！

ホノルル乗り継ぎコナ空港、ハワイアン航空のゲートが変わったのを聞き逃し、電光ボードも流れるように画面がかわり、きづいたときにはスーツケースだけコナに飛び立っていました（涙）あわててカウンターへいき2便あとしか3席なくて、３時間待つことに、空港迎えを予約してあるのにどうしようとあせればあせるほど、WiFiがうまく機能せず、、電話はつながらない、SMSでだめもとメールを送りました、規約に急なキャンセルは、、の文面だったなぁ（汗）と主人とあきらめてウーバーか、考えようと話しコナへ　スーツケースがちゃんとあることを願いながら、扉があき、な、な、なんと　目の前に我が家のネームボードをもって笑顔の　シホさんが、手をふってくれてました。わたしは、涙がでました。SMSをよんでくださり、荷物の確認で、私たちが確実に到着するのを3時間以上待っていてくださいました。あとで聞いたのですが、ホノルルからの他島への便のゲート変更は日常茶飯事で、航空会社はそんなに大事と思ってないようです日本の鉄道で例えたら、在来線くらいだそうです。確認不足の反省とともに、勉強になりました。早口の英語アナウンス、ながれの早いタイムテーブルボード、皆さんお気を付けください。

昨年、このHISの送迎を頼もうとしたところ満席で利用できませんでした。代わりに、ロバーツハワイ社の送迎を頼んだところ、ピックアップの待ち合わせが上手くいかず、電話をかけて、再度ピックアップのお願いした悪い印象があり、今回は早めにHIS側に予約を入れておきました。ダニエル・K・イノウエ国際空港を１３時５０分出発のＡＮＡ便でしたが、ワイキキのホテルでのピックアップは１０時０５分でした。運転手さんは時間に正確で、１０時０５分にホテルに来てくれました。ホテルの玄関から駐車された送迎車まで距離がありましたが、運転手さんはキャスター付きのかばんを運んでくれました。やはり、日系のツアー会社にしておいた方が無難だったように思います。ダニエル・K・イノウエ国際空港はとても広いですが、運転手さんは航空会社のカウンターがある場所ごとにドロップオフしてくれました。

空港でレンタカーをしようかと迷っていましたが、こちらの送迎をお願いして正解でした。
ホテル到着までの間に、色々な情報を教えて頂き、大変助かりました。
またハワイ島を訪れる際には是非利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。

bikiを体験してきました！

・ハワイで自転車気持ちよかったです！
・バスの時間を気にせず過ごせました！

・自転車をかりる際に自転車がうまく外れずに20〜30分時間がかかってしまった、、、
・ステーションに自転車がなかったら別のステーションにいかなくてはいけない
・繁華街など車が多い所での使用は少し怖いと感じてしまった


海外で車を運転するのが怖かったのでトロリーやUberを主に使って移動したのですが、bikiも少し離れた所へ移動する際に使わせていただきました。とても気持ちよかったです！！
ただ自転車によって外れなかったりすることがあって歩くより時間がかかってしまったことがあったので少しがっかり評価にさせていただきました、、、

団体出口を出るとすぐに目に付き段取りもとても手慣れています　1年前はリムジンでしたが今回は普通のアメリカンバンでした

1人で参加したので不安もありましたが、集合場所(ヒルトン)にも時間通り迎えに来てくれました。ドライバーさんはとても親切で、ハワイの事を色々教えて下さり和やか雰囲気でアウラニに向かいました。
初めてのアウラニで、素晴らしい時間を過ごせました。ありがとうございました。

ハワイ旅行の際、空港の送迎はＨＩＳのシャトルサービスを依頼します。約１年前にも同じサービスを利用させていただきましたので、要領は分かっていました。バウチャーを受付で提示するとスムーズにＨＩＳが割り振りしていた車に乗車しました。ＨＩＳのツアーでなくても予約できます。空港到着が朝早かったり、夜遅かったりすると、利用できないですが、日系の航空会社の便でホノルルに到着するのであれば、予約できると思います。空港からワイキキ地区のホテルはタクシーを利用すると、片道５０ドルから６０ドルくらいかかりると思います。超円安になっているこのご時世のなか、このサービスは安くていいです。時間に正確ですし、自分の宿泊するホテルに到着前、他のお客さんのホテルに寄ったとしても３０分から４０分くらいで到着します。

ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテルは、とても快適に送迎してくださり、助かりました。
また是非利用させていただきたいと思います。

集合時間の10分前に迎えがきました。
ＨＩＳですか？　と聞かれて最初はわかりませんでしたが、このサービスはよく見るとＨＩＳ主催でした。安心して利用できました！

往路はドライバーのケンジさんの観光スポットの解説やハワイの歴史的なお話などでとても楽しく行くことが出来ました。ガイドブックにはない色々なお話が楽しくて、あっという間に着到したように思います。また、到着後は事前予約しないと入れないレストランのキャンセル待ち予約をしてくださり、おかげさまでミッキーと楽しい食事が出来ました。ビーチは綺麗で椰子の木のある芝生がとっても気持ちよかったです。のんびり2時間程泳いだり、昼寝したりして過ごせました。ケンジさんありがとうございました。

ホノルル空港からワイキキのホテルまで、いつもロバーツさんのお世話になっています。空港出口を出ると、たいていは案内係の人がいるはずなのに見当たらなくて焦りました。団体出口と個人出口を間違ったのかな、でも最終案内は個人出口とあるし‥とか思いながらウロウロしちゃいました。ようやく係の人を見つけたところ思ったより遠い場所に集合させられました。コロナ禍を挟んで、いろんな所が変わったなあって思ったことのひとつでした。

集合場所も分かりやすく、待っているとほぼ定刻にドライバーが呼びに来てくれました。
日本語で案内してくれて乗車、空港ではそれぞれの航空会社の近くで降ろしてくれました。
親切で安心して利用できました。

ピックアップ場所が普通のホテルのエントランスとは違う、わかりづらい場所で困りました。もう少し丁寧に説明書きをするか地図をのせてほしかったです。しかも空港着が3時間以上前でかなり早かったです。一つ前の便の人達と無理矢理乗り合わせられたのか、時間がもったいなかったです。

コオリナにどうしても行きたかったので、ようやく見つけたベルトラさん。他の会社と私が行きたい日が全然合わず、諦めかけていたアウラニでしたがベルトラさんのおかげで行くことができました。集合場所に行くととても親切な運転手さん。車に乗ると、地名の由来やハワイの夏休み情報、他の人の質問などにも丁寧に答え、クイズなどしていたら、あっという間に到着しました。帰りのピックアップを゙聞き、海の写真を撮ったり、アウラニでのショッピング、近くのモールでのショッピングをして、楽しいひと時をすごせました。
ありがとうございました。また機会があったら利用したいと思います。

初めてのハワイ島で勝手がわからず、あらかじめホテルまでの送迎をお願いしてみました。コナ空港は飛行機を降りるとすぐ外で、バゲージクレームで荷物を受け取る前に送迎の方と合流できるとは思っておらず驚きました。
ホテルまでの道中、車窓から見える景色についてなどの解説もしてくださり、
ただの移動ではなく、ちょっとした観光気分で送迎していただけました。
次回もお願いしたいと思います。

親切な送迎だった。
一組時間に来なかったが、各ホテルを回りながらあと何カ所よって空港行きますとか案内があり、再度その方のためにホテルに回ってくれた。
道が混むとのことで通常のコースとは別にダウンタウンを通り、ついでに場所場所の観光案内もしてもらい、楽しく空港に向かえた。
価格も適正だと思う。乗り合いだが、夫婦など少人数なら十分と思う、次回も利用したい。

ドライバーさんは英語のみでしたがとても親切にわかりやすい説明をしてくださいましたし、利用するお客さんが皆さん日本の方でしたので待っている間も心強かったです。料金も固定で安心ですし、これからはこういったサービスを積極的に利用しようと思いました。

時間より少し早めにお迎えに来ていただいたので、合流してから安心してチェックアウトやお手洗いなどを済ますことが出来ました。空港に到着してからも
一緒に車から降りてチェックインカウンターや保安検査の場所、この後の流れなどを教えてくださり心強かったです。次回も利用したいと思います。

６月２８日の午前１０時５０分にピックアップ予定が定時に来ずに５分ほど遅れてきた。運転手は遅れてきたにも拘わらず、バスの前で待っているだけで、待合室にいた数名の客が、バスまで行って送迎バスの確認をしてから待合室に戻りスーツケースを持ってからバスに乗るといった不親切な対応であった。更に遅れたことにお詫びの言葉もなかった。
また、空港に着いたら、バスのステップを歩道にしっかり付けていなく、３０センチ程度歩道から離してバスを着けたため、高齢者がバスから降りる時に転倒し怪我をしていた。他のバスを見るとしっかり、ステップを歩道に着けていた。誠に不親切な対応であった。

帰りに利用しました。ホテルまで迎えに来てくれます。ピックアップ時間を少し過ぎて心配になりましたが、小型バスに乗ってすぐにワイキキ周辺の道路混雑のせいだと分かりました。
ダニエル・Ｋ・イノウエ空港に向かうフリーウェイの入り口まで道路が混雑していましたが、ドライバーさんは少しでも空いてる道を選んでくれているようで好感が持てました。
小型バス乗車後、もう１箇所でピックアップして空港まで約４０分くらいでした。
空港では利用する航空会社のチェックインカウンター近くで降ろしてくれます。