旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

入国手続きで手間取ったせいか、いつもの混載リムジンが出た後に受付したみたいで、迎えに来たリムジンがロールスロイスで、同乗者も1カップルのみ、とてもリッチな送迎をして頂きました。

預け荷物がなかなか出てこないため、ロバーツの受付に行くのが遅くなりましたが、特に問題なく乗車できました。

空港着陸便が多く、待機状態で予定より30分以上遅れて着陸。
入国審査も時間がかかり集合場所に向かうと、送迎シャトルバスはいない。
状況を話し別のシャトルバス(乗合）の手配の為、また待ち時間が生じる。
その為、到着後の次のアクティビティに支障が生じた。

ハワイ空港で、スーツケースを待っている時に日本人女性ドライバーの井上さんから声をかけてもらい、戸惑うこともなく、すんなりと車に乗ることが出来ました。車中では、ハワイ島の事を色々と案内してもらい参考になりました。

出口も指示して下さった通りすぐわかり助かった。
対応もスムーズで助かった。
また利用したいと思った。帰りも予約した。

初めてのハワイ、しかも独りなので不安でしたが、カウンターでプリントを見せたら、日本人スタッフが乗り場に案内してくれ、なんとリムジンが迎えに来てくれました。思わず「チップ込でしたよね」と尋ねました。ホテルまでもハラハラしましたが、無事に到着。スーツケースもおろしてくれて親切。20ドルでお得でした。

時間通りに迎えにきてもらって、運転も安全に送ってもらいました。特にチップを強制されることはありません。

到着時の移動に利用しました。受付後、近くで座って待っててねと言われ待っていましたが、15〜20分くらい待ちました。待っている間、同じような人で混み合い、乗り場の近くにいないと案内が聞こえないため不安になり近くで待っていました。運転は特に問題なく、楽にホテルまで到着でき安心しました。特にチップを強制されるかんじはありません。

チケット引き換えに行ったところ、紙の7日間チケットを受け取った。
利用し始めたら、携帯でピッとやってる人がいるではありませんか！！
紙だと再発行はきかないと言われたし、使っている間にクタクタになりそう。
私もモバイル版のQRコードが良かった。

私の妹と義理の兄は、遅れた挨拶に喜びと驚きを感じました。それをあなたと手配できて本当に嬉しいです。私たちのグリーターは、荷物を見つける混乱の中で私たちを見つけることができました。本当に感謝しています！

My sister and brother-in-law were delighted and surprised with their late greeting. So happy I had arranged for that with you. Our greeter was able to find us amidst the confusion of finding bags and a long travel day. Really appreciate that!

今回は同じホテルの方が多く、着いてすぐに近くのホテルに寄ってから、今回の宿泊ホテルに送って貰えたので、すぐに行動が出来ました！！
日本語で全て対応してくれますし、今回怪我をされてる方が一緒でしたが、親切な対応で好感が持てました。また利用します！

空港からホテルまでの送迎でチップ込みの料金だから気を遣わなくて楽でした！空港着いてわかりやすくh.i.sのマークが見えたので探す手間が無いし、受付の方は日本語話せますし、相乗りでもホテルまで10〜20分くらいで着くので、貸切じゃないと…等こだわりが無ければとても良いツールだと思います。（運転手さんと会話しなくちゃいけない等気まず様ないですし。）それに相席になる方々も同様フライトで疲れているのでシャトル内がうるさい等ありませんでした。

朝、5時15分の依頼でしたが、早めに来ていただき助かりました。ハワイ島では日本語を話す人が少なかったので、車内でいろいろと話していただきスッキリしました。空港でもチケット取得の案内までしていただき、とても親切に対応していただきました。ありがとうございました

ホテルにピックアップに来てもらう時間が他社の送迎バス会社よりも少し遅いので最終日を満喫できます。
ホテルから空港までの乗車時間はおおよそ20分くらいでフライトの出発時間の約3時間前に空港に到着しました。
今回は空港からホテルまでの送迎と同様のベンツのバンで迎えに来てもらいましたが、前回は車両手配の関係か同料金でリムジンでの送迎でした。
到着時と異なり日本人スタッフとは接点がありませんでしたが、ドライバーの方が集合場所まで来てくれ声をかけてくれるので特に問題はありません。
到着時の送迎が着いている場合、帰りの混載送迎では最安値だと思いますが、乗り心地、ピックアップ時間、乗車時間、ドライバーの方の感じの良さなどサービスは良いかと思います。

空港到着し、団体出口に向かうと迷うことなく、HISのカウンターでした。
日本語のため不安は皆無です。

バスとリムジンが並んでおり、たまたまなのか、リムジンでホテルまで送っていただきました。

機会あればリピートするでしょう。
おすすめです。

いつもお世話になってます。

入国審査が混むと最初の頃は待っててくれないんじゃないかとハラハラしましたが、済んだ方から人数集まればどんどん送迎していただけたので助かりました。

ホノルル空港で荷物を受け取り左側の出口から出るとすぐに受付があるのでハワイが初めての方でも分かりやすいと思います。
スタッフの方は日本人、日本語対応で受付からバスに乗車するまでの時間も短く時間の節約にもなります。
現地大手のロバーツハワイと大差はないかと思いますが、利用者は日本人のみ、シェラトンワイキキなど場所によってはホテル到着時に迎えの受付のスタッフも日本人なので、英語に不安がある、高齢の方などに良いのではと思います。
片道利用であれば最安値と思われますがサービスは良いと感じました。

事前に空港のタクシー場所をメールにてお知らせしてくれてるので分かりやすくすぐに到着。
待たされている間は座るところも日陰も少なく混雑していたので少々キツイです(番号を呼ばれるので近くに居なくてはダメなので)
スムーズにホテル玄関まで送っていただきました。

帰り時間通りにホテルに迎えにきてくれました。そして空港到着「ここはJAL次ANAね」と降りる場所も適切。わかりやすくなんの心配もなく空港⇔ホテル送迎していただきました。

車内に日本語で「ドライバーさんにチップを渡してください」と張り紙。ん？チップは事前にコミコミで払っているはずなのに……日本人はチップ慣れしてないからコミコミ支払いでホッとしてたのに！
でもみなさん渡してなかったので笑顔でthank you！bye-bye！で済みました。

安心できるタクシー会社には間違いないです。

申込後にホテルピックアップの指定時間が飛行機出発の3時間前だったので、空港到着を3時間前になるよう変更してもらいました。
ハワイアン航空を利用の場合、チェックインに時間がかかるとの前情報から変更を依頼しました。
やはり到着時にチェックインは長蛇の列ができていました。
当日、ピックアップに来たのは指定時間から20分以上も遅れて到着。HISに連絡しても遅れているようとのこと。
電話をしてから15分以上経過後に到着。
ピックアップ最終ホテルということもあってかこのような結果なのかもしれません。
ピックアップ時間を早めてもらっていたので、空港到着後バタつくことはありませんでしたが、最初の指定時間のままで遅れていたらと思うと、飛行機乗り遅れの可能性もあったかもしれません。
Uber利用の方が安価でよかったと思いました。

毎回一人旅で利用しています。
今回も定刻にお迎えいただきました。
毎回　安心して待っています。
次回も利用予定です。

二回目の利用です。前回は大型車に数グループでしたが、今回は普通車に一人でした。とても親切な運転手さんで、荷物が多いのでぎりぎりまで運んでくれたり、助かりました。荷物多くて一人の人には楽で安心で安いのでお勧めです。

70代の母が一人で初めて利用しましたが、乗り場もすぐにわかり、案内の方も運転手の方も親切で、安心して宿につきました。降りる場所が不安でしたが、運転手さんが声をかけてくれて、ちゃんと降りれたそうです。ありがとうございました。

初めて使用しましたが、乗り場もわかりやすく、乗り場は日本語つかえて、荷物もちゃんと乗せてくれるし、安心してスムーズに宿につけました。

朝早いのて前日チェックアウトし、部屋を出る時にキーを入れたままで、スーツケースを先に出して、リュックサックが部屋に入ったままでロックされてしまいました。慌ててフロントまで走り、マスターキーで開けて6:04に出発しました。　4分遅れ申し訳ありませんでした。　待って頂く間、友人達は、車に乗っており、客が悪いからカバン下ろす＆降りてもらうとか、かなりキツイ言葉をかけられたそうです。私が悪いのですが、このやりとりは6時前からであり、数分と言う事を考えれば、もう少し穏やかな対応して頂きたかったです。

当日、遅くなる事を予想していましたが待ち合わせ時間よりも早くに迎えに来ていただき空港迄もスムーズに到着しました。チェックインカウンターの近くに降ろしていただけたのも助かりました。

受付に行くと乗り場まで案内してくれて、運転手の方が居なかったので到着迄は一緒に待っていてくれました。
乗り合わせたのは私以外は全員外国人の方ばかりでした。

アラモアナホテルから乗りました
時間前にロビーについていたのですが、運転手さんがとっても慌てていましたが、きちんと名前と人数を確認してくれます。
ラッシュの時間ですし、乗り合いなので仕方ないのですが、最初にピックアップされてからワイキキのホテルをぐるぐる回り、H1へ。

H1に乗るまでがとても混んでいたのでワイキキを最初に回って最後にアラモアナからH1だったらよかったなぁ・・・と。満席だったので最初に乗ったので当然荷物が最後になりました。
ピックアップから空港まで1時間30分以上かかりました
アラモアナからの場合、空港送迎に限らずいつも最初のピックアップとなります。

時間がかかりますが、料金が一律なのが大変良いです。
（帰国日のラッシュ時は金額が高いところが多いので）
コロナ前と比べると、料金は高騰しましたがどこの会社も高いので
荷物がスーツケース1人2個までOKなので、レンタカーを利用しない場合また利用すると思います。

ピックアップ時間より10分早くお迎えがきました。早めに準備しておかないと、他の方々を待たせてしまうところですが、日本人はみな真面目なので、みな早く待っていました。

チップは料金に含まれるとあるが、車内には「運転手にチップをお渡しください」の紙が貼られている。払わなくてもいいけど払うと嬉しそうで対応も良い。予約画面に書いてあることでせっかくチップを払ってもなんか損をした気分になるので、料金にチップは含まれていると表示しなくてもいいのでは？

タクシーだと60ドル〜70ドルくらいかかる。
ザ・バスは3ドルだけどスーツケース不可で時間もかかる。
それならこれだ！と思い申し込みました。
ホテルまで時間通りにきてくれて、運転手も良い方だし、空港まで鼻歌を歌いながら行くことができました。次回ホノルル訪問時も利用確実です。