ハワイ
ホテルを13時出発なので遅れない様にと20分以上前から待っていましたが、結局8分も遅れて迎えが来ました。別ホテルの方がいるのかもしれませんが時間は正確に守ってほしいです。また到着時も利用しましたが、レアレアラウンジに行かれる方優先でロイヤルハワイアンSC前で降ろされてしまい、自分達の泊まるシェラトンワイキキ前まで送迎されませんでした。 次は利用しません
途上の道路と空港の混雑が予想されたが、余裕の送迎。
空港ではスムーズにチェックイン。機上もリラックス、
快適なフライトだった。今も、旅の余韻に浸っている。
JTBのHiBusが個人手配の旅行者もチケット購入可能になったと知り、LeaLeaトロリーとどちらにするか悩みましたが全路線独自運行で混雑少なめ、ワードおよびダウンタウン方面ルートはアラモアナセンターで乗り継ぎが必要なもののドライバーさんの案内も良くわかりやすい、ホールフーズクイーン店前に停留所有り(パタゴニアにも行きやすい)、5ルートに必要な行き先が網羅されていて運行間隔や時間帯、本数等でHiBusを選びました。4日間乗り放題で東へ西へと大活用しました。
若干難を言えば車内飲食禁止にも関わらずカップドリンクちゅうちゅう飲みながら乗って来る人黙認はどうなのかなと。
アラモアナセンターからワイキキへの停留所はあまり乗降の無いプリンスホテルの次はヒルトングランドアイランダーなので、時間もかかるしイリカイホテルに停まってくれるともっと便利なのになあと思いました。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
HiBusとLeaLeaめっちゃ研究頂いてますね!HiBusを選んで頂き、また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
車内飲食の件もご指摘頂きありがとうございます。運行担当へもお伝えさせて頂きます。お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参ります。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さい。スタッフ一同、nalu様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
ドライバーさんは日本語はあまり通じませんでしたが親切でした。
ピックアップ場所が少なく、ワイキキ中心地から空港まで35分ほどで到着し、気持ち的にも余裕を持つとができました。
指定されたホテルのロビーに予定時刻より早くお迎えにきて下さいました。スムーズに空港へ行くことができ良かったです。また利用させて頂きたいと思いました。有難うございました。
出口からすぐのわかりやすいところに受付があり、車も同じ場所から乗ることができて大変便利です。多くの方が利用しておりますが、スムーズなご案内であまり待たされることなく移動が出来ました。
時間通りにバスが来てくれてスムーズに買い物できました。ドライバーも日本語が喋れる方だったので安心でした。
リーズナブルで、受付やドライバーの方の対応がとても良いのでいつも利用させて頂いております。次回も宜しくお願いします。
以前ホテル→空港へ移動の際、タクシーを利用したのですが。金銭面や時間面等でとても不安になりました。
その為今回シャトルバスを利用したのですが、
お迎え含めとても安心できました。
旅の最後にヒヤヒヤする思いをしなくてとても良かったです。
また利用したいです!!
今回の利用は2回目だったんですが。
ハワイアンウェディングもあり、移動を少しでもリラックスしたかったので。
シャトルバスサービスが利用できてとても良かったです!!
ピックアップ時間より前にホテルに到着していただき、スムーズに乗車できました。
また利用したいです。
空港までの送迎してもらいました。
スーツケースを運んでくれましたのでとてもよかったです。
ありがとうございました。
空港について、出口から出ると担当者の方(アロハシャツで分かる)がいるので、声をかけてからはとんとん拍子でバスへ案内していただけます。(バス到着までは、少々待ちますが)いつも利用していますが、安心感は一番かな!と思っています。
利用者が少ない時間だったのか、出発してすぐのタイミングだったのか?わかりませんが、2組4人で大型のタクシーに案内されました。ラッキー!
待ち時間も無く発車。ワイキキのホテルまでも予想より早い時間に到着しました。また利用したいと思います。
約束の時間より、15分程遅れて来ました。海外で、英語のみの対応だったので、待ってる間、かなり不安になってしまいました。
ホノルルのホテルから空港までの送迎を利用しました。問題なくスムーズな送迎でした。次回も利用します。ありがとうございました。
素敵な車、素敵なサービス。ただただ、チップを払ってくださいと言われたことが心残り。チップ込みの料金なのに、申し訳ない気分になりました。
入国してスムーズにホテルまで到着できました
待ち時間も少なくて大変助かりました。
次回も利用したいと思います
今回家族で利用しました。
事前に指定していた場所に迷うことなく移動でき、車体にロバーツハワイの文字も書いてあるのでわかりやすかったです。
ベルトラ経由の予約でとても安心しました。また利用します。
自分のピックアップ時間、10分前に迎えが来て
早めに待ってたので、良い感じでスイスイと。
次のホテルで、待つ、待つ・・・予定時間前だったので
ピックアップ時間まで待つのはわかる。
でも、予定時間より15分も待って。それでも、家族との別れ
してて、車に乗ってこない客。
その1人を待つことで、あぁ、やっぱり、シャトルってって思う。
安いんだから仕方ないと諦めるべきなのか。ほかの口コミで
時間過ぎたら置いてかれたっていうのあったけど、連絡先とか
ホテルの部屋とか連絡して、5分待って現れなかったら
置いていくのもありだと思う・・・ほかの客がいるんだからさ。
空港での時間なくなるし、次回からはシャトルは・・・な気分
1人だし、今回は久しぶりにシャトルを予約
4年ぶりのハワイ、他のホテルを寄っていくのも良いかなって
思ってのシャトル予約ですが、空港着いたらすぐに
発車の車に乗り込み、1番目のホテルだったため
他のホテルを見ながらっていう思惑は、良い意味ではずれ
激早でホテル到着
これなら、次回からシャトルも良いなって思いました♪
毎回ハワイ旅行の時は送迎をこちらで予約してます!今まで嫌な思いしたことは一度もないです!今回のドライバーさんは時間に正確でロビーまでよびにきてくれました。
何度か利用させていただいています。
空港のカウンターでご案内してくださるスタッフさんのご対応も良くドライバーさんもお優しい方でした。
帰国の際の送迎もご予約したいと思います。
定刻通り送っていただきありがとうございました。
また利用させていただきたいです。
ツアーの詳細にチップが含まれますと書いてあったのに、ドライバーさんにチップをお支払ってくださいと車内に書いてあって、がっかりした。
行きも同サービスを使いました。
ホテルまで迎えに来てもらって空港に送ってもらうまで、特に何の問題もなく、とても便利でした。次からはウーバーか空港からレンタカーする予定ですが、時間が遅れたり待たされたりとかもなく、とても便利でした。
当時はウーバーという選択肢がなかったので利用しましたが、確実に時間通りに迎えに来てくれるので便利でした。
空港出口からすぐの所で、日本人スタッフの方がいらっしゃるので、わかりやすく、安心できます。送迎ホテルの場所も考慮されていたのか、巡回ホテルが少なく、最後まで乗っていましたが、ホテルに早く到着できてよかったです。
時間通りに来てくれますし、運転手さんも親切で、安心できます。小さなホテルでも、入り口まで迎えにきてくれるので楽ちんです。
滞在中は、The Busも乗りますが、ハワイの風や景色を感じたくて、1日券を購入しています。カイムキで、買い物やグルメを楽しむのにも便利です。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂きありがとうございます。ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、Nico様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 マハロ!
飛行機到着後、多少待ちましたが、気になるほどでもなく。
スムーズにホテルまで送り届けていただきました。