旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

ヒルトンハワイアンビレッジに宿泊。
たくさんある棟の中でも、私達はグランドワイキキ
アンでした。
足が悪い父には、スーツケースを運びながら、アイランダー
棟の集合場所に行くのは、本当に大変でした。
注意事項にも記載があったものの、実際大変さを感じたので、
足が悪い年寄りがいる場合は、ヒルトンハワイアンビレッジ
の宿泊棟からどのくらいの道のりなのか、把握しておかないと
大変です。
家族で日本へ帰る日が別々で、何れもこちらの予約を
していましたが、父がいる方の予約はキャンセルし、グランド
ワイキキアンのエントランスからタクシーを利用。
逆に早く着き、安く済みました。

前回、グアムでもお世話になり、今回のハワイでもホテルー空港送迎シャトルをお願いしました。
『時間通りにホテルまで送迎に来てくれる。』
これは日本人にとって大切！ですよね？
ピックアップの場所や時間もメールで直ぐに届きます。
家族で利用するとタクシー送迎よりは少し割高になりますが…
運転も丁寧で荷物の扱いも丁寧にしてくれます。
安心&安全！オススメします！

往復利用しました。空港を出るとすぐに案内の人がいて乗り場まで近くてスムーズだった。帰りもホテルの真ん前まで迎えに来て便利だった。ドライバーさんも気さくで感じよかった。また利用したいと思う。

ワイキキのホテルをフライトの3時間以上前に出発。えっ、なんで？と思ったけど、結果的にはそうでもなかったから、経験あるサービスを提供している会社をもっと信頼すべきだと反省しています。ありがとうございました！

ハワイ島のコナの空港の店舗でレンタル。英語がおぼつかないので、自動チェックインを利用。出口で前もって申し込んでいた日本語のカーナビを依頼するも、日本語対応のものは存在しないとのことでした。そこで時間を費やすのも本意でなかったのでやむなく英語のナビをそのままレンタルしました。
またこちらの完全な落ち度なのですが、電信柱に右のサイドミラーをぶつけてしまい、連絡するためバウチャーの24時間対応のフリーダイヤルともう一つのダイヤルにかかるも使われていないとのことで繋がりませんでした。ホテルに帰ってからホテルのコンシェルジュ経由で違う番号を教えてもらいかけたところ、ダッシュボードにインシデントカードがあるのでそれを記入して店舗にいけば車両交替をしてもらえるとの由。電話後にダッシュボードをみてもカードが存在せず。
また店舗に行って車両交替の通訳をお願いしようと5回ダイヤルするも繋がらず・・。店舗スタッフの方が英語がおぼつかない私に寄り添って対応下さり、無事車両交替ができ、費用も申し込んでいた保険でカバーされるとの由。なんとかその後の旅程をカバーすることができました。
結果として店舗スタッフの方々のお力により無事旅行を終えることができたのですが、日本語ナビの件とバウチャーの連絡先電話番号では連絡がつかなかった件は大変残念です。特に日本語ナビがないのであれば、借りなかったと思いますので、できるならば返金いただきたいです。

車の免許が無いので４日間乗り放題を申し込みましたが、オプショナルツアーに参加したりなかなか乗車する時間がありませんでした。風を感じてのドライブは良かったですが、帰りのバス停を探すのが難しかった（看板が無いところも）のでもっと情報が必要だと思いました。

日本で予約しておいたので、ハワイに到着してからスムーズにホテルまで移動できて安心でした。
いくつかホテルを回るのですが、ほかのホテルや街の様子や位置関係が見れてよかったです。

今回初めて利用しました。黄色い服を着た係員さんが迎えてくれ、バスの乗り場までにもところどころにいるので、わかりやすいと思います。交通事情にもよりますがホテルを３～4件寄ってワイキキの自分たちのホテルまで40分くらいでした。

コナ空港の国内線ターミナルを出たところで、名前を書いたボードをもって出向かてくれました。フィリピン出身の運転手の方で、日本語は片言程度でしたが、英語で問題なしでした。

ハワイのホテルからダニエルイノウエ空港まで利用した。ドライバーさんが気さくで楽しく車内で会話できた。運転もスムーズでした。

最初少しだけ迷いましたが、すぐに看板を見つけてピックアップしてもらえました。

ホテルまでスムーズでした。乗り心地も良かったです。また利用したいです。

スムーズにロビーからピックアップして頂きました。帰りに景色を見ながら思い出に浸りながら空港に向かう時間も楽しかったです。他の乗客も日本人の方でした。

送迎時間もぴったりだし、乗車する車もゆったりできて、快適でした。いつも利用していますが、次回もまた利用したいと思います

飛行機の出発が大幅に遅れたため、利用可能かを出発前にメールで問い合わせたところ、到着した時間の車に空きがあれば利用可能だが確約は不可、利用できない場合も返金は不可、到着したらとりあえずデスクまで来るようにと返信がありました。せっかく予約したのに乗れなかったら…と不安な思いでしたが、現地のスタッフの方は、当たり前のように私が乗れる車を手配してくれました。運転手さんも親切で、利用して本当に良かったです。

ドライバーは日本語はできないみたいだが、ターミナル案内はしっかりやってくれて全然困らない。荷物の積み降ろしも率先してやってくれた。ただ、乗り心地はいまひとつかな、でも、海外ならではの車で、全然問題ありませんでした。次も利用したい。

スーツケースの引き取りで時間がかかりましたが、出迎えの方がキッチリとフォローしてくれました。とてもスムーズな対応でした。

待ち合わせの場所で何組か揃うのを待って出発します。それぞれのホテルを経由して行くので時間はかかりますが、空港からダウンタウンまで景色を見ながら、ワイキキに入ってからはホテル群などを眺めつつ立地を確認できますし飽きませんでした。特に往路は、現地の土地勘を把握するのに良かったと思います。帰りはウーバーを利用しました。

日本語OKのガイドさんです。
高齢のためか、声が小さくてほとんど説明が聞こえませんでした
サービスしているのだと思うのですが
届かなくて残念です
帰りにカメハメハ大王像とカカアコによってくれましたが、なぜこうなったのか？わからないままでした
運転には特に不安は感じませんでしたが、サービスは残念な感じです
体験談を事前に読んでいて、チップについては気を付けようと思いました。
チップを渡したときも、笑顔は無く、こちらも少し残念です
不満だったのでしょうか。チップは、15%くらいでした。
以上のことから、少し残念なツアーでした

マカヒキレストランを利用するので、送迎をお願いしました。ドライバーの方が親切に色々案内を聞かせてくれて楽しい道中でした。
帰りの際にはカメハメハ大王に寄り道してくれて、ウォルアートの場所では1箇所、下車までさせて頂き、楽しく写真を撮っての帰り道でした。
どうもありがとうございました！

待つこともなくすぐに呼ばれて丁寧な接客で乗車、問題なく着きました。
チップ不要でやきもきしなくて済むのがよいですね

今回はレンタカーを借りなかったので
ワイケレアウトレット送迎サービスをお願いしました。
時間通りにホテルまでお迎えがあり、大変便利でした。
帰りの荷物も気にすることなく、ゆっくりと買い物することができて
満足しました。

滞在が長くなり、少しでも刺激をと思って、何回かお願いしています。
いつも、帰りたくない！と言うほど、楽しんでいます♪
いつも何かしらのハワイを感じる可愛らしい制作を持って帰って来てくれて、思いっきり遊ばせてくれて、ありがたいです。
そしてポピンズさんは、とても安心感があります。

もともと６時ピックアップの予定が、
便の都合で５時半に変更になりました。
数日前に気が付いてメールで連絡すると、
すぐに変更していただけました。
まだ真っ暗な中のお迎えでした。
途中で止まって星座の説明をしてくれました。
ただの送迎ではなくなり、嬉しかったです。
ありがとうございました。
ただやはりコスパは悪いので、
往復割引とかあったらいいな、と思いました。

初めてのハワイ島でした。
レンタカーやタクシーも考えましたが、
安心の為にお願いしました。
日本人の方でとても親切でした。
色々質問しましたが丁寧に答えてくれました。
距離からするとコスパは悪いと思いますが、
ハワイ島はオアフ島よりさらに物価が高かったので
仕方がないのかな、と思いました。

団体出口に向かって車寄せの前にあるHISのカウンターで受付を行うだけです。そんなに待たなくても乗車することができて快適でした。渡ハの際はいつも利用させてもらっています。

予定時間の10分過ぎに来られたので、待ってる間不安でしかたなかったです。混載便なのでいろいろまわっていると遅れることもあるのでしょう。
無事空港まで送っていただきありがとうございました。チップも料金に含まれているのでお得だと思います。

これは本当に素晴らしかったです。私たちの飛行機は少し遅れましたが、すべてが完璧にうまくいき、花も素晴らしかったです。再度感謝します、これは素晴らしい体験でした！

This was really great, our plane was a little late but everything worked out perfectly and the flowers were fantastic. Thank you again this was wonderful!

ドライバーさんが喋り過ぎる
行きでは、ハワイの説明をするから寝てはいけない
など好きに過ごさせてくれない
運転が荒過ぎて酔う
縁石にも2回ほど乗り上げており、ムチウチになりそうなくらいバウンドする

受付をしてから、アバウトな感じで待つ所を指定された。
呼ばれるのも、気を付けていないと聞き逃しそう！
乗ってからは、スムーズに送ってもらい、ドライバーさんも感じ良かったです。

３年ぶりのハワイ。すでにハワイに来ている友人と合流するため、空港から滞在先まで１人で向かうことに。１人の時はいつもコレ～迷わずHIS シャトルを選択。受付も日本語で案内されるので不明点は無し。シャトルなので、順番にホテルをいくつか廻るので、宿泊場所によっては多少時間がかかることも。