ハワイ
日本人の、しかもバリバリ大阪弁のお姉さんが案内して下さるので、マウイにいることを忘れてしまいそうでした(笑)
安心してご利用下さい!
ご利用頂きありがとうございました。
正直標準語を話さなきゃいけないと思いながら、自分ではわかっておりません(涙)
お聞き苦しいところがあり申し訳ございません。
それでもお優しいお言葉ありがとうございます。
本当にご利用頂き、ありがとうございました。
初めてのハワイだったのと、公共交通機関がバスしかないこと、バスでは大型のスーツケースが持ち込めないことから、送迎車を選びました。7:50到着の便で、入国審査もスムーズだったのにホテルに到着したのは11:00頃でした。3時間もかかるとは思っておらず、ツアーに参加しようかと検討していましたが予約しないでよかったです。
スタッフの方も今日は遅くなって申し訳ありませんでした、と言ってらしたので、特別なことだったのかもしれませんが…
空港とホテルの往復の利用です。早朝のフライトだったのですが、時間を守ってくれるので、安心して利用できます。
パパなまず様
送迎利用ありがとうございました。早朝でしたが飛行機に乗り遅れると大変ですので時間厳守でお迎えさせていただきました。
今後とも宜しくお願い致します。井上 Hawaii Kanko
二度目の利用です。空港からホテルまでの送迎でした。観光の見どころも教えてくれて、観光の参考になりました。丁寧な運転でした。ありがとうございました。
パパなまず様
2度目の利用ありがとうございました。是非ともまたハワイ島へ来て下さい。お待ちしております。
井上 Hawaii Kanko
高齢の父、息子、私の三人ハワイ旅
朝8時からの7時間ツアーをお願いしました。ガイドはYasuさん。コーヒー農園からはじまり、ポハクラナイ、ハレイワ散策、ポキとシュリンププレートのランチ、ドールのアイス、帰りにはホールフーズによっていだきた、欲しかったエコバッグも買えました。盛りだくさんな上にカメラマンであるYasuさんがたくさん写真を撮ってくださいました。ポハクラナイではなんとドローンを使っての撮影!!家族で大興奮!!!
杖をついている父は天然で話好き。要所要所で息子と私の自由時間も作ってくださり、その間父の話相手にもなってくださいました。本当に本当に気遣いが素晴らしい。ハワイと、Yasuさんに癒やされた旅でした。次回のハワイは絶対またYasuさんにお願いしたいと思います。
さくゆず様アロハ!
お世話になります!先日はバンチャーター 日本語ベテランガイドの快適チャーター / 人気ガイド確約!プレミアムプランをご利用頂きましてありがとうございました!楽しい時間は本当にあっという間の1日でしたね!学者のお父さんとの歴史のお話はとても貴重で興味深く楽しい時間でした。もっとお話ししたかったのです!ちょうど盛り上がって来た時にさくゆずさんが買い物からお戻りになりました!笑。お父さんのお話がこれからが盛り上がるその瞬間でした!ナイスなお父さんにもどうぞよろしくお伝え下さいね!写真タイトルは家族愛の写真は、ぜひリビングに飾って下さいませ!素晴らしいパワーの御利益が続きます!ぜひまたハワイでさくゆず様ファミリーにお会い出来るのを楽しみにしております!こちらこそ最高な1日とこの素晴らしいご縁をありがとうございました!感謝!
Mahalo nui loa!
Yasu
11名と大人数の移動でしたので、貸切でした♪
窓からはハワイの景色が見れ、みんなで大盛り上がりでした!
ワイキキに近づくにつれみんなのテンションも上がり、最高の移動となりました!
ハワイに来た時は毎回利用してますが、安心感抜群です!
天気がイマイチでしたが、とても気を遣っていただき、ありがとうございました。
アワビも最高に美味しかったですし、街の情報もお聞きできたので、助かりました。
またの機会にまたよろしくお願いします。
ツアーご参加有難うございました。コーヒー農園では雨がパラつきましたが、カロコ歴史国立公園では青空も見えハワイらしい爽やかなお天気になってよかったです。
まだまだハワイ島の魅力沢山あります。また是非遊びにきて下さい。
空港からホテル間の送迎を頼みました。
空港からホテルの時には、こちらのミスで荷物受け取りが遅くなり、だいぶお待たせしていたのですが、快く対応してくださりとても親切でした。
道中も安全運転で安心してお任せすることができました。ホテル前でのピックアップだったので、とても便利で、私の時はベンツのシャトルバスだったので安心感もあり、他に比べて安いと思います。
行きは空港出てすぐの所が受付で、帰りはターミナルの前で停車してれるのでとても便利でした。
Uberという選択肢もあると思いますが、空港の関連は不安があったので、今回はお願いして良かったと思います。
3月3日にピックアップしてもらったのですが、ロイヤルハワイヤンのABCストア横にAM9:00に待ち合わせの予定なのに、ドライバーが時間過ぎに近寄ってきて迎えに来ましたとのこと、それから一緒に歩いてシェラトンまで、(えっ?ABCストアの前で待ち合わせじゃなかったんですか?)と聞いたところ、(それは、勝手にHISが決めたことだから、私には関係ない)とのこと。
いくら下請けでも、すみません。の一言があってもいいと思います。ただでさえ時間過ぎているので、こちらとしては、やきもき、しているのにその態度はないだろう。と思いました。
この度は弊社催行の送迎サービスをお選びいただきましたにもかかわらず、大切なご旅行の最終日に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには注意勧告いたしました。今後のサービス向上に努めてまいります。
エイチ・アイ・エス
私のフィアンセと私は日帰り旅行のためにフェリーに乗りましたが、ラナイはとても美しかったです!フェリーの旅は簡単で広々としていました。上のデッキに座る場合は、必ず日焼け止めを塗ってください!
My fiancé and I took the ferry to get away for the day and it was so beautiful over on lanai! Ferry ride was easy and spacious. Be sure to wear sunscreen if you sit up top!
素晴らしい乗船体験でした!フェリーの上に座って良い景色を楽しみたいなら、早めに行くことをお勧めします。ラナイからの帰り道でたくさんのクジラを見ました!もし少し乗り物酔いしやすいなら、ドラマミンを持って行くと問題ありません。フェリーは広々としていて、オンラインでの予約もとても簡単でした。このサービスを利用してラナイに戻ることは間違いありません!
It was a great ride! If you want to sit on top of the ferry and get a good view, be sure to get there early. We saw lots of whales on our way back from Lanai! Take a Dramamine if you get a little motion sickness and you won’t have any issues. The ferry was spacious and super easy to book online. We will definitely be going back to lanai using this service!
空港に到着してから、ホテルの地区ごとに分かれて15分程でスムーズに出発。3カ所ホテルを回りましたが快適でした。
入国後、出口から出たところで待っていてくれました。
バス乗車までスムーズで、市内のホテルを順に回ってくれました。
Wi-Fiのない環境でUberなどは不安でしたが、こちらは予約さえすれば乗れますのでよかったです。
4年ぶりのハワイでのゴルフ。
この日は3プレー目のハワイ最後のゴルフでした。
この時期にしては雨が多く、乗り入れできなかったので、ハワイのゴルフにしては時間がかかってしまいました。
ワイケレゴルフは何回か行っているので、ところどころ覚えていました。
いつもベルトラに頼んでゴルフに行っていますが、何と、ドライバーの方が以前にも乗せて頂いた方だったので、なんか嬉しかったし、日本人の方だったので、話が沢山できて良かったです。
これからは又今までの様にベルトラさんに頼んで、ハワイにゴルフに行きたいです。
ありがとうございました。
ひとり旅でしたので行きたいところに行けてすごく満足でした。ありがとうございます。
また利用したいと思いました。
今回のハワイは結婚式のために家族3世代で訪れました。大人数での移動もあり、日本語ガイドそのみさん確約のバン貸切観光を利用しました!
行きたいところ、やりたいこと、食べたい物を事前に伝えておく事で、ロスなく全てを回れるコースをプランしてくださいました。
ドールプランテーションでは混み具合を考え、始発のパイナップルトレインに乗れるようにプランの最初に入れていただき、チケットを買うサポートもしてもらいました。おかげで待ち時間なく乗車!
ハレイワでの食べ物のリクエスト、フリフリチキンやガーリックシュリンプでは事前に電話で予約してくださった事でスムーズに食べることが出来ました。このフリフリチキン、父の希望で食べに行きましたが父が大絶賛!帰りにも寄ってもらい、夕飯用に追加で購入しました。ガーリックシュリンプもそのみさんのお知り合いのお店に連絡して下さり、とってもおいしかったです!!
その後は、こちらもベルトラで予約したガンストック牧場での乗馬を楽しみました!4歳の息子も乗れる乗馬がここしかなく、送迎がなかったため今回のバン観光をお願いするきっかけとなりました。ポニー以外では初めての大きな馬にも臆する事なく乗馬を楽しめた息子。11歳の娘も初めて1人での乗馬に乗る前は怖がっていましたが、とても穏やかな馬で楽しめました!
観光場所以外でも、高速から見える観光地や歴史についても詳しく話してくださり予定以上に観光気分を味わうことができました!
気になっていたシェイブアイス屋さんにも行き、最後にはオススメのお土産も教えて頂き、お安く買えるところも教えて貰い、大大大満足の1日になりました!
またハワイに行く時にはぜひソノミさんにガイドをお願いしたいと思います!
時間通りに来ていただけました。昨年の6月にハワイを訪れた際には、どこも送迎をやっていなくてホテルに行くのに難儀したのですが、今回はスムーズに行かれました。運転手の日本人のドライバーも親切丁寧でした。また、次回も利用したいと思います。
飛行機到着後からスムーズに乗ることができました。また他の国に行ってもveltraを利用しようと思います。
海外だったので遅れたらどうしようとも思いましたが、時間通り、少し早めにお迎えに来てくれました。ホテルロビーで待っていたらちゃんと探してくれました。他のホテルも経由だったので普通に行くよりは時間がかかったのかなと思います。途中で車とぶつかったりハプニングもありびっくりしましたが、遅れることなく飛行機には余裕を持って間に合いました。
素晴らしい顧客サービス!荷物の積み下ろしの問題は、わかりやすい指示で軽減できるでしょう。
Great customer service! Loading and unloading issues could be mitigated with idiot proof directions.
ワイキキビーチは高層ホテルが多いので、のんびりした雰囲気のビーチで過ごしたくて申し込みました。幼児とベビー連れだったので、アクティビティは特に何もせずに、お散歩と貸してもらった浮き輪で遊びましたが、充分喜んで満足していました。まだ、海水も少し冷たい時期なので人も少なく、静かで美しいハワイの海を満喫できました。ランチのピザはみじん切りのニンニクが山ほど振りかけてあるので臭いの気になる人は微妙かもしれません。午後は街に行ってマートに日本でも人気のカナダのアニメ、バウパトのオモチャやグッズがたくさんあったので購入することもできました。
ミルクティー様
この度はツアーへのご参加及びレビューのご記入ありがとうございましした。
カイルアビーチ、カイルアタウンをお子様と満喫して頂けたようで、とても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は、是非とも皆様でカイルアまで遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
帰国日は初めての雨でけっこう降っていたので、空港までの車を申し込んでおいて助かりました。ベビーと幼児連れでしたが親切に対応していただき、車内もとてもきれいで快適で安心して利用できます。ありがとうございました。また利用させていただきます。
空港での待ち合わせ場所もすぐにわかり、スタッフさんがバスに乗る前のお手洗いの場所も親切に教えてくださって助かりました。大きなバンでベビーカーもスムーズに積み込んでもらえて、運転手さんも親切な方でした。何ヶ所かホテルを回って最終地だった気がしますが、疲れることもなかったので、お値段もリーズナブルで次回もまた利用させていただきたいと思います。
送迎の彼はハーフでイケメン、日本語も上手です。カイルアビーチ到着後も日本人スタッフの方がいて、とても親切に色々教えて下さいました。
ロッカーを借りれるのでビーチに行く時の荷物もたすかります。当日強風で海が少し荒れていましたが、カイルアのビーチはとても綺麗で海の透明度も素敵でした。お天気ならもっと珊瑚のリーフが綺麗だろうなと思います。次回ハワイに行く際はお天気の日に再度チャレンジしたいと思います。
ランチにチョイスしたピザも4/1サイズですが、
すごく大きくてめちゃくちゃ美味しかったです。
選べるオプションの自転車も気持ちよく、タウンまで街並みを見ながら地元っ子のように…
Wi-Fi持参してるとどこでも迷わずいけちゃいますよ!
ホヌ様
この度はツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございましした。
ツアーを楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。
そうですね。お天気がよいと更にきれいな海を楽しんで頂けると思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
空港を出て直ぐに日本人の方が誘導してくれたので安心しました!ホテルまでの間も観光になって良かったです!
往復で利用させていただきました!
予定時間より少し遅れての到着でした。
飛行機の時間もあるので、ちょっと焦りましたが問題なし。
ゆったりバンでのお迎え。
ドライバーがスマホ見ながら運転してたので、ちょっと気になったかも…
ですが、他にカップル一組のみだったので車内はゆったり座れました!
今回、ホテルからコナ空港までの送迎をお願いしました。
イノウエさんが、時間通りに迎えに来てくれました。
道すがら、いろいろお話を聞かせていただき良かったです。
空港までの送迎だけでなく、半日とか1日観光も行っているとのことで、近々、ベルトラでも予約できるようになるとのことでした。
こういう方に案内してもらうと安心できます。
あきらさん
送迎利用ありがとうございます。飛行機に乗り遅れないようお迎え時間は守っております。日本語で安心した半日、1日観光を近日中に予約約が出来るようになります。
今後とも宜しくお願い致します。井上 HawaiiKanko
すごく楽しい1日でした。
ほんとにフレンドリーで熱心にガイドして頂きました。お陰様でローカルの美味しいお店などご紹介頂き、歴史の勉強にもなりました。有難うございました
直前の予約にも関わらず社長のJodyさんに空港まで迎えに来て頂き、夕方のクルーズディナーまでの時間を大変有意義に過ごすことができました(ちょっとしたトラブルにも対応して頂きました)。初のハワイでしたが、いろいろな情報を頂けましたし、とにかく楽しい時間を過ごすことができて家族のテンションが上がりました。12歳の次男は旅行最終日までずっとJodyさんの話(歴史や文化)が面白かったと繰り返しており、家族全員でJodyさんのファンになってしまいました。お陰様で残りのハワイ旅行を楽しく過ごすことができました。次回ハワイに行く際も、必ずJodyさんの案内をリクエストしたいと思います。
カウンターで受付後、そんなに待たずに送迎バスに乗れました。
私たち以外はHISのツアーの方だったので、ホテルに着くのも早かったです。ホテル目の前まで送ってくれたので便利でした。