投稿者: ハッピーアワー最高!
ホノルル国際空港到着してから、
そんなに待たなく、ホテルまで行けた!
スタッフも感じ良く、ドライバーも安全運転で良かった!またハワイに来る時には、頼む!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: mafu
いつもお世話になっております。ドライバーさんもいつも親切で、運転も丁寧です。
空港での待ち時間はしょうがないですね。
又利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: にゃん太郎
妻がホテルの部屋に忘れ物をしてしまったため、集合時間に遅れてしまったが、運転手の方が優しく対応してくれました!感謝!(一緒に空港に向かう方々には、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが)
また、迎えのクルマがまさかのリムジン(笑)貴重な経験をする事ができました!また利用させていただきます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: タ~君
ハワイ島の帰国時にシャトルサービスを利用しましたが迎えの時間が過ぎても中々迎えが来なくて約30分くらい待たされました( ;∀;)
多分子供連れの方が同乗されていたので、迎えが遅れたのかと思うのですが、運転手の方からは何のお詫びも無かったのですが、ハワイではこれが普通の対応なんでしょうね(-_-;)少し残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: タ~君
今回初めてのハワイ島でタクシーが少ないので送迎シャトルを利用しました。空港での時間は予定どうりであったのですが、同乗者の方の荷物が破損していた為破損保障手続きに40分くらい時間が掛かり待たされました。(-_-;)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
投稿者: タ~君
今回初めて利用しましたがコース内容は今一つで回りの民家があり打ち込みする可能性がありハワイでゴルフしている気分ではなかった。
ただ2人でラウンド出来たのはラッキーでシャトルバスの運転手の方は日本人のかたでとても親切で多分以前にもお世話になった方だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-4名様申込みプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2019/12/05 |
投稿者: よしおかん
いつも他のシャトルバスを使ってましが、今回はHISさんにお世話になりました。目的のチェックインロビーで名前を呼んで降ろしてくれ、空港で待ち構えていたスタッフさんがチェックインに関わる案内用紙を用意しており、とても丁寧だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: YOSHIO
空港に到着後スムーズに乗車出来て良かったです。前回も往復利用させていただきました。そして今回も往復利用しました。予約の際に往復割引あれば良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2019/09/26 |
投稿者: hiropon
まず受け付け場所が分かりにくい。受け付けてから2回目の受け付け?も同様。
この後かなり待ちました。
小さいホテルだとドライバーが知らないのか、最後まで取り残され…
説明してようやく送ってもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/03 |
| 参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: CHIEKO
ハワイが2回目で、未知の世界でしたが、とりあえず行きたい場所はお伝え。
サイコーのプランを作っていただき、時間の無駄もなく、そのみさんオススメも教えてもらい、とても素晴らしい旅になりました。
わからないことばかりでしたが、なんの不安もなく、本当、楽しい1日でした。
次はさらに新しい世界を見せてもらいたいです!
ありがとうございました!またよろしくお願いしまーす!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/03 |
| 参加日: | 2020/01/26 |
投稿者: akky
私たちが一番最初のピックアップだったせいか、フロントに降りたら既に車が待っていてくれました。
出発予定時間より15分も前でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/03 |
| 参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: そら。
ハワイは大好きで、ひとりでふらっと出掛けますが、Uberよりもコスパが良く気に入っています。
今回はたまたまリムジンでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/03 |
投稿者: スチュアート
名前の確認も早く、問題なくホテルまで送っていただけました。私たちの他にもうひと家族がいるだけでした。とても良かったです。
また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/03 |
| 参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: Kona82
空港間シャトルのチップ込みでこの値段は、ほかにないかなと思います。大体、予約なしの他のシャトルを利用するとチップ込みで1人18ドルくらいかかっていたので、わたしが利用した中では1番安い値段と思います!お迎えも時間通りに来てくださいますし、サービスも全く問題なしでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/03 |
| 参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: シェパード
今回2回目の利用でした。混載送迎ですが、参加者の集まりがよくあまり待ち時間がないのでお勧めです。また、送迎会社の方がどちらにいるのか見つけやすいので、すぐにコンタクト出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: シェリー
ハワイの交通網は意外に良くない中、良心的ツアーです。乗り心地も快適で、日本人も多数利用している感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
投稿者: 地方公務員さん。
ハワイは6度目ですが今回はヒヤヒヤしました。
帰国日
集合時間から20分経ってもシャトルは来ず。
H.I.Sに問い合わせたところ、一つ前のホテルでお客様が行方不明だと回答して来ました。
それから10分後にアロヒラニホテルに到着〜。
という流れです。
車内はうるさいマナーが悪い日本人だらけ。
運転手さんの対応は◎です。
やはりツアーはJTBの方が信用出来ます。
今回、飛行機ホテルは全てJTBにお願いして良かったと自負しております。
相変わらずH.I.Sの対応はガッカリです。
しかし値段の安さはH.I.Sですが、しっかりしているのはJTBだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: Chiyoko
結婚式参列のためのハワイ渡航だったのですが、海外旅行が不慣れな配偶者と別日程で到着することになってしまい、彼のために予約しました。
到着後、「HISのバスツアーに乗るためには左側の団体入口へ」という案内通りに進むとすぐにカウンターが見つかり、日本人のスタッフさんもいて安心できたとのこと。そこから指定された2Fのバス乗り場へ行くだけなので、簡単だったとのこと。私も安心してホテルで待てました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: morisu
往復利用しました。ピックアップ時間が正確で助かりました。経済的に移動できるのでよいです。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: morisu
経済的に早く移動出来てよかったです。車の乗り心地もよいです。割引クーポン活用しました。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: りゅう
いろいろ回りたくて、バン貸し切りをお願いしました。それぞれの地元の美味しいお店や、途中予定してなかった見所などにも寄ってくださり、とても充実した旅行になりました。
お話も面白く、ためになりました。
ピックアップで、予約時に行き違いがあったのですが、そこも帳消しになるほど良い時間だったのに、アフターフォローまでしていただき、本当にありがとうございました。
また、ハワイに来る際はぜひアキさんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/30 |
投稿者: ともちん
まさかのリムジンでお迎えきたので
とてもテンションあがりました!
ドライバーさんも紳士で大満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: nao
いつも利用させてもらってます。早めに迎えに来てくれて待ち時間もなく早めに空港に着いて良かったです。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: ハワ恋
終始、携帯電話をいじりながら運転していました。
また、よそ見運転もしており、とても怖かったです。プロのドライバーである以前に、人として命を預かって運転していることを自覚してほしい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/30 |
投稿者: ちーぼう
空港からワイキキまでタクシーは50ドル、チャーリーズタクシーは35ドル程度のため、2人以下の場合はこちらのシャトルが安い。チップが不要!
手荷物を受け取って左側の団体出口を出たら、右側にHISカウンターでチケットを受け取って、2階のカウンターまで行くように指示がある。2階に上がりまっすぐ200メートルほど歩くとカウンターがあるのでチケットを提出する。15-20分でシャトルへ案内される。
今回で3回目の利用だが、ワイキキの西側から東側に向かい順番に降ろされる。今回は3-4組の為、シャトル内はゆとりがあった。運転手さんによるが、日本語が上手な人、話せない人もいた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/27 |
投稿者: モアナ
時間どおりにピックアップしていただき、余裕をもって空港に送っていただきました。
値段もタクシーより安いですし、車もメルセデスのバンで綺麗でした。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2019/10/13 |
投稿者: エイト
ワイキキの宿泊ホテルから空港まで利用したのですが、迎えに来てくれたのが、リムジンで
旅の最後に良い思い出になりました。
空港では利用する航空会社のところで降ろしていただき、搭乗手続きの流れも案内してもらえたのでスムーズに手続きできました。
また、ハワイに行く際には利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: ichiko
ハワイ島からホノルルへの移動だったので国内線利用でしたが、待ち合わせ場所が国際線前提の書き方しかしておらずだいぶ迷いました。
国内線ターミナルからの待ち合わせ場所への行き方もしっかり明記してほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: プルメリア
到着日はいつも送迎をお願いしています!
どこの国に行く時も到着日のお迎えはVELTRAさんでお願いしています。今回はバスでのお迎えでHIS催行なのかな?情報もきちんと共有されていてスムーズでした。お手軽な値段で、ホテルまで送ってくれます。ぜひ、ご利用をおススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: jjj
タクシーで行くと片道1万ほど1時間弱かかります
食事の予約をすると 宿泊者でなくてもミッキーマウスと写真が撮れます
アウトレットは、多くのブランドショップがあり
日本より かなり安く買えました。セール中商品もありました。
時間は、あっという間に過ぎるので 最初から
行く店を決めて置くと良いです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この様なお申し出をいただき、大変申し訳ございません。
配車情報を携帯で確認していたようですが、当然ではございますが運転中の確認は禁止事項であり、
お客様の仰られるように安全面での自覚が足りない行為でした。
安全運転は弊社の第一優先でございます。
今件につきましては弊社から送迎委託会社を通じてドライバーに警告を出して厳重処分を行います。
また全ドライバーに対しても安全面の指導を強化してまいります。
重ねましてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保 2/12