投稿者: みほさん
3歳から70歳までいる家族六人でお世話になりました。
車窓から見えるものの詳しい説明はもちろん、行きたい場所、食べたいもの、どれもスムーズに時間の無駄なく提示して用意してくださって、すごく充実した1日になりました。
娘のスマホがない!となった時も即座に対応してくださって、感謝感謝です!
ウミガメが見られたのは本当に嬉しかったなぁ…
ほんとに最高のガイドさんでした
次回も必ず1日はお願いしようと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/12 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: HIROKI
日本人スタッフで安心でしたし、ラッキーなことにリムジン送迎してもらいました。
たまたまだと思いますが、ホテルから空港まで快適に送迎してもらいました。
次回もお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/12 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: meme
母と二人で参加しました。
予約に至る前から、こちらの行きたい場所をお伝えしたうえでモデルプランを作成していただいたり、おおよそ必要な時間を教えていただけたので助かりました。
当日は急遽予定にないところへ寄っていただけたのも、プライベートチャーターのいいところだと思います。
和田タイチョーの豊富な知識をたくさん教えていただき、旅がいっそうたのしいものになりました!
今回いけなかったキラウェア火山などにも次回は行きたいので、またハワイ島に来た際にはぜひお願いしたいです!
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~5名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/12 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: RJY
空港からバスに乗る際、母がベンチに手荷物の1つを置いてきてしまったのですが、係員の方が最後に見回りをしてくれていたおかげで無事に手元に戻ってきました。大変助かりました。ありがとうございました。
アラモアナセンターでホテルへのシャトルの予約もスムーズに出来たので、希望の時間にホテルに到着することが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/12 |
| 参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: acoaco
ホテルのチェックインまでの時間をショッピングに使おうと思い予約しました。受付時に対応してくれた女性スタッフは感じが良かったです。ホテル名を確認されたため、このプランは、アラモアナに立ち寄るコースで良いか確認すると、アラモアナまで行きますとの案内があり、アラモアナからホテルまでどうしたらよいかと質問すると、アラモアナから1時間に1本、ホテルまでシャトルバスがでているので、それを利用出来ると教えてくれました。ちょうどバスが出たばかりで、10分ほど待ち、乗り場が変わりました。その後、バスに乗り込みましたが、アラモアナに立ち寄ることなくホテルに連れて行かれました。ドライバーにアラモアナに立ち寄るプランであることを説明すると、ホテルにいたタクシーを指差して、これで行けるとのことでした。ツアーの内容を伝えても、そんな話は聞いてないとの一点張りで、取り合ってもらえず、新婚旅行の始まりが最悪な気分になりました。空港からホテルであれば、定額のタクシーもあったため、そちら利用した方が安いし、待ち時間もストレスもなかったなぁと思いました。本当に残念。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: にっくん
日本人の方が対応してくださった!(複数人日本人の方がいました)
詳しくもちろん日本語で教えてくださり、何一つ不自由はなかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ビーチアイテムレンタル+ランチ付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/04 |
投稿者: りなぽん
以前、アウラニに宿泊し、ラニヴァイスパを体験しました。今回の旅行も、またスパに行きたいという娘の希望がありました。
ただ、ワイキキのみの宿泊だったので、日帰りでどうやって行こうかと迷っていたところ、このツアーを見つけました。
当日のガイドはフェリックスさん。道中は、冗談を言って、場を和ませてくれる素敵な方でした。
8時前には到着してお土産を買い、9時にスパ入り、のんびり寛ぎ、10時に80分のロミロミマッサージを受けました。その後はアウラニから直ぐ近くにある、アイランドヴィンテージコーヒーでアヒポケ丼を頂き、集合時間の13時になりました。
大変、充実した一日になりました。
どうも有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: ゆーき
ホテルのロビーで待ってたら運転手と思われる人が呼んできてどの車かと思ったらまさかのリムジンでした。恋人と帰るのが寂しいはずなのにテンション上がっちゃってました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: ひーちゃん
家族8人の参加で、ソノミさんにはお世話になりました。
念願だったクアロア牧場からハレイワへのドライブ。
クアロア牧場では、家族が違うアクティビティーの参加でその一つの終了時間が延長するというトラブルに会いましたが、どうにか時間調整をいただき、ノースショアから希望のウォルマートでの買い物まで、無事にすべて行くことができました。
途中、ビーチ沿いでめずらしいアザラシに遭遇したり、お話も楽しくて
とても思い出となるツアーとなりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: ヒーロー
今回はタイミングもよかったのか、待ち時間もほとんどなくスムーズに案内いただき、到着地まで丁寧な案内で快適でした。いつも安心して利用させていただいております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/01/30 |
投稿者: ヒーロー
いつものシャトルではなく、リムジンでの送迎でした。2組しかいなかったおかげかラッキーでした。時間通りにピックアップしてもらえ、丁寧な運転と空港での案内もいつも親切です。毎回利用しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/03 |
投稿者: Mmemu
全てOKでいいのですが、到着後タイミングを間違えれば
20分ほど待たされます。相乗りだから仕方ないのですが・・・
そのほかは問題一切なしです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: HIROKI
HIS日本人スタッフが対応してくれるので、わかりやすく一人でも安心。
チップの心配もなくスムーズに乗車できました。
次回も利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: ふたり
ゴルフ会社の方の臨機応変なご対応、また全てに感動しました。
お陰様で、勉強になるプレーになりました。
ぜひまた利用させて頂きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2サム保証プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: ティみず
ピックアップが朝の6:45。
6:45になっても来ず、他のホテルを回っているんだろうなと待つ。6:55流石にそろそろかな、とソワソワし出す。7:00ホテルフロントに電話があり7:20になる、と連絡が入る。そこから連絡はなし。フロントの方から聞いた為理由不明。
7:30にやっと到着。
その後2つのホテルを更に回る、と。結局最後のホテルを出たのが7:55過ぎ。
私達をピックアップした後に向かったホテルでは2組が乗車。入口で日本人の名前を呼んでいたが日本名にも関わらず明らかに1組は韓国人。違う人を乗せてない?韓国人も焦っており、運転手の話を聞いていなかった様に見えましたが…バウチャーで名前確認もせず。
(その韓国人は結局韓国行きの飛行機に乗っているしパスポートも韓国で明らかに違う人が乗車していたのでは?)
最後のホテルの方はどうやら別の方法に切り替えたようで不在。
まさかこんなに時間がかかるとは残念です。帰国便と言うこともあり、シビアになります。私は何回か目かの利用なのでこんな状況もなんとなく理解できますが、そうでなければ心配でならないはずです。これは本当にひどすぎました。
ご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、帰国便に間に合うか不安なお気持ちで45分お待ちいただくことになりましたこと、お詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認しましたところ、ご案内させていただきました通り、45分にサーフジャックホテル正面玄関にお迎えにあがったの報告がございました。
催行会社の記録では、お迎えに上がったものお客様にお会いすることができなかったため、他にも乗客がいたためやむを得ず車をだしたとのことでございます。そして、フロントから連絡が入り、急遽次の車を手配したため、結果、45分お待ちいただくことになったようでございます。
お客様も時間通りに指定場所でお待ちいただいていたにも関わらず、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
なお、韓国の方につきましては、韓国のパスポートでも日本語名で予約される方もいらっしゃいますし、間違いなくお迎えできておりますのでご安心ください。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: YOKO
空港でのスタッフ対応は良かったのですが、私達は一番最初に飛行機から降りてきていたようで、全員揃うまで30分以上待たされてから出発になりました。急いでいる方にはむかないサービスかなという感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/02 |
投稿者: まるちゃん
待ち合わせばしを設定されるところもありますが、ホテルに来てくださるので、重い荷物を長時間持つことなく、移動できました。すごく楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/01/15 |
投稿者: まるちゃん
空港からアラモアナに直行のプランにしたので、チェックインまでの時間を有効に使えました!
アラモアナでいただいたエコバックは滞在時たくさんの場面で役立ちました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: ayaka
わたしは2回目、家族3人は初めてのハワイで、6時間のプランでお願いしました。
ツアーガイドはベテランのマイクさん。
事前にリクエストした行き先は、モアナルアガーデン(この木なんの木)、パールハーバー、ドールプランテーションの3つでしたが、当日、お会いしてからイオラニ宮殿でカメハメハ大王と写真撮りたいとお願いしたところ、快く連れて行ってくださいました。各所でマイクさんが写真を撮ってくれます。また、お昼を挟んだので、車内からオススメのシュリンプトラックに電話していただき、時間のロスもなくランチもいただけました。
最終的には、タンタラス→イオラニ宮殿→モアナルアガーデン→パールハーバー(資料館のみ)→シュリンプトラックでのランチ→ハレイワの街並みを車内から観光→おすすめパワースポット→ドールプランテーション→ホテルというルートでした。
6時間ではかなり短く感じたので、行く場所にもよりますが、もしハワイが初めてであればもっと長い時間にされることをおすすめします。
観光する場所や動植物の説明はもちろん、ハワイでのリアル生活事情、裏話、ワイキキの美味しいお店などの情報も聞けてとっても楽しかったです。また次回もぜひ、マイクさんにお願いしたいです。
アロハ!先日は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます!ayakaさんにご満足頂けて嬉しいです。そして最高ランクの星5個に感謝いたします。是非またハワイにお越しの際には弊社ツアーにご参加頂けましたら幸いです。これからも愛と感動のツアーを催行してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: Tak
2人で空港からホノルル市内のホテルへ移動。
少人数はコスパいいです。
3人からはUberが選択肢に入ってきます。
2人までだったら次回もリピートすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: ばんちゃん
イノウエ国際空港からワイキキのホテルまで
利用させてもらいました。
HISのツアーでなくても安く行けて助かりました。
またハワイへ来たら利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/01/18 |
投稿者: maru
ツアーではなくホテルへの送迎だけだったので、待ち時間が長くなるかもと思っていましたが、そんなに待つことなく、しかも我々だけの貸し切り状態!!
ホテルへ最速で直行しました☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: 虎太郎
運転手の方は外国人でしたが片言の日本語で皆さんを楽しませようとしてくれる姿にほっこりしました。
また次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: shin80
初めてのハワイ島、短時間で楽しめるツアーを求めて参加しました。ガイドの ますみさんが明るく、的確なガイドをして頂きとても楽しかったです(^^ゞ
UCCコーヒー農園でのコーヒーアイスに濃厚コーヒーをかける アフォガードは超美味!!
コナに向かう車中では日本人がコーヒー栽培に関わった苦労の歴史と古い街並みを見学。
コナではアサイーの名店 BASIC でのおやつ、
ファーマーズマーケットも散策、アリードライブを走って コナ湾で海亀発見!
最後に クッキーの名店ミセス バリーズで美味しいクッキーをお土産に!
あっという間の4時間でした!
またハワイ島に行けたら ますみさんのガイドでホノカア、ヒロ辺りのツアーをお願いしたいと思います(^^ゞ
ありがとうございました☺️
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/01/29 |
投稿者: R-1
ハワイでゴルフをやったことがなく、初めてハワイで回らせていただきました。
嫁に関しては日本でもやったことがない本当の初心者でしたがコースはひらけていてすごく開放感がありそれなりにまわっていました。
2人で楽しくまわれました。
送迎のガイドも日本人でいろいろ教えてくれて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2サム保証プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: シニアPJ
乗り合いでしたので、カフルイ空港では想定通り待たされました。案内の方は日本語は話せますが、伝える内容がはっきりせずに・・・・・?想定外は、ホテルに向かう途中で、クジラを見ることができたことです。ドライバーの方が気を利かせて、車を止め(やっちゃダメなのに?!)ホエールウオッチを楽しませてくれました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/09 |
| 参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: ☺︎☺︎☺︎
日本人の運転手さんだから安心した!前日にピックアップ場所を確認しておいた方が迷惑にならないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/08 |
| 参加日: | 2020/02/02 |
投稿者: ちっぷ
スムーズに乗車が出来て、良かったです。
ただドライバーさんが現地の方のため、次に止まるホテルは、どこっていう前もってのアナウンスなどはありません。唐突に止まり、ホテル名もネイティブ発音なので聞き取りが苦手な人は、乗車前の日本人スタッフに何番目に止まるかなど聞いておくといいかもしれません。
わたしが乗車していたバスの乗客も年配の人が多かったせいかアナウンスに「ん?どこだって??」っていう反応の人もいました。
ドライバーさんは、とても丁寧な方でした。
車内から景色を楽しむことは期待しない方がいいです。ラッピングシャトルの為、外は
見えづらいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/08 |
| 参加日: | 2020/01/15 |
投稿者: Anonymous
私たちのガイドは素晴らしかったです。彼は風景や周辺地域についてさまざまな情報を教えてくれました。トレイルは美しく、景色も素晴らしく、ブローホールはとてもクールでした。ハナウマ湾は美しかったですが、残念ながらクラゲの刺傷が多発したため、湾が閉鎖されてしまい、シュノーケリングができませんでした。しかし、私たちのガイドは親切で、早めに迎えに来てくれました。
Our guide was fantastic, he told us all kinds of information about the landscape and surrounding area. The trail was beautiful as were the views and the blowhole was super cool. Hanauma bay was gorgeous, unfortunately we didnt get to snorkel because they had to close the bay down due to multiple jellyfish stings, but our guide was accommodating and came back early to get us.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Temporarily Unavailable] Makapuu Lighthouse Trail & Hanauma Bay Snorkel |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/08 |
| 参加日: | 2020/01/19 |
投稿者: ちぃちゃん
いつも利用させて頂いていますが、今回まさかのリムジンでビックリ!ラグジュアリーな気分で空港まで来れました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/08 |
| 参加日: | 2020/01/17 |
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送迎[PJ] | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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にっくん様
ご来店及びレビューのご記入ありがとうございました。
楽しんで頂けたようで私どももうれしく思います。
またハワイにお越しの際は是非ともカイルアに遊びにいらしてください。
お待ち致しております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同