ハワイ
朝ごはんの要望など当日のリクエストにもとてもスムーズに対応していただきました。時間的にも無駄なくぴったりといろんなところにまわっていただけて同行者からも大好評でした!オワフ島に旅行の時はまたぜひ利用させていただきたいと思います!
バンで送迎かと思っていましたが、比較的新しいリムジンでの送迎で少し得した気分になりました。
ゴルフ場自体もオーシャンビュー のコースがいくつかあり、とても気持ちよくプレーできました。
着いて少し待ちますが、スムーズに送っていただけます。私が乗った時間は、乗る方が多かったので、停車するホテルも多かったですが、そんなに時間もかからず便利です!また利用したいです。
相乗りのため、揃うまで出発できませんし、到着は同乗者の泊まるホテルを順にまわるため、早い人もいれば遅い人もいる感じです。
タクシーの方が多少料金は高いですが、少しでも早くワイキキについて、遊んだ方がいいと思います。3人以上であれば、絶対タクシーです。
今後、空港とアラモアナをつなぐ電車ができるので、それまでは格安シャトルもいいかもしれませんが
家族5人で参加しました。高齢の両親、3歳の娘もいて心配だったのですが、自分達のペースで過ごせるので貸し切りツアーをお願いして良かったです。
ガイドのツヤコさんの温かいお人柄で、大変リラックスでき安心して楽しむことができました。
車内でも色々な話をしてくださり、12時間があっという間でした。
3才の子供から70代の両親まで全員が大満足でした!
またハワイ島に行った際にはツヤコさんにお会いしたいです。素敵な思い出を本当にありがとうございました。
ディズニーリゾートのホテルへの半日観光。
マカヒキというレストランを日本から予約していき朝食。入るとミッキーがお出迎えしてくれ、一緒に写真を撮ってくれる。レストランに入り朝食時には、ミニーやグーフィーなどのキャラクターが回ってきてくれて、触れ合う事が出来、子供達は大喜び。
海も透き通って、波も穏やか。砂浜の近くに芝生もあり、着替や休憩にも最適。
次回はホテルに宿泊し、宿泊客限定のプールに入ることを決意。
早めに待っていたのですが、運転手さも早くに来て私たちを見つけてくれました。何組かいましたが、11時集合で5分前には出発という感じでとてもスムーズでした。
車まで行くときに私たちが先頭ということもあり、車までスーツケースを持ってくれました。
空港に着いて降りた後、笑顔でサンキュ~と言ってくれました!とても感じがよかったです!
また利用したいです!
空港→ホテルの時を含め、往復で申込みしました。到着日もスムーズでしたが、帰りも同じくトラブル等もなく良かったです。外国特有の時間のルーズさもありませんでした。料金が確定しているのが嬉しいです。
場所が分かるかから始まり、色々と不安はありましたがスムーズにことは進み、そこまで時間もかからずに宿泊先につきました。タクシーとは違い、料金が確定しているのも自分としては良かったです。また利用したいと思います。
ハワイ行きが決まって、すぐマカヒキ、ベルトラの予約をしました。
ワイキキとはまた違うハワイを感じ、キャラクターとの出会い、綺麗なビーチ、誕生日だったので、バッチまで頂いて、素敵な思い出になりました。運転手の方も日本の方で、道中色々な話をしてくれて、嵐のコンサートが、あった場所も教えてくれました。とても凄く楽しい時間を過ごせました。次回行くときも、また、同じコースを予約したいと思います。
運転手の人がとてもいい方で、お話も上手でした。
アウラニは1日いても飽きるので時間的にも丁度よかったです。
私たちはヒルトンから乗車しました。時間通りに到着し、片言ですが元気な日本語で案内されました。良いおじさんという感じでした。
ただ、いくつかのホテルを経由して空港に向かうのですが、別のホテルでピックアップする人が指定した時間にいないため出発出来ないなど、バスの中での待ち時間も多少ありました。もちろんツアーのスタッフが遅れた訳ではないし、そのことは私たちは分かっていましたが、恐らくもっと後にピックアップされた方々は、「指定した時間に来なかった」と低評価を下す可能性もあるなと、体験談を書きながら感じました。
みんなが気持ちよい旅行ができるように、我々お客の立場でも、考えて行動できるかどうかというのは、民度あるいはしつけの要素が高いと感じました。細かいことですが、どんな時でも他人のことも考えられるような人でありたいものです。
8人でのオーダーでした。
小さな子がいたのですが臨機応変に対応頂けました。とても良いガイドさんでした。また利用します。
シャトルバス乗車人数も少なく、3か所のホテルを経由しただけなのでスムーズに宿泊するホテルに到着できました。
往復こちらを利用させてもらっています
時間通りに来てもらえるので、とても安心です
来年もお願いしようと思っています
前回も利用させていただきました
すぐに見つけて頂き、スムーズに車まで案内されてよかったです
今回は、バウチャーを持ってウロウロしていたのに見つけてもらえず
悲しかったです
日本とは違うって思いました
ご利用ありがとうございます。
また、ロバーツハワイの空港送迎サービスをリピートしてくださり誠にありがとうございます。
前回は問題なくご利用いただけたにも関わらず、この度はスムーズに空港スタッフと落ち合うことができなかったようで、
慣れない土地ということもあり、不安なお気持ちだったかと察します。
一人でも多くのお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、現地催行会社と共に、サービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA
送迎だけでなく、コナ空港に着いてから付きっきりでチェックインと荷物の預け方を教えてくれて、とても助かりました。
時間どうりだったし集合場所もわかりやすく不安はありませんでした。以前にニースでもベルトラさんにお願いしたのですがやはりガイドさんが上品で素敵でした。またベルトラさんで楽しい思い出をつくりたいです。
家族6人で参加しました。
事前にメールで行きたいところをお伝えしていたので時間内に周れるように考えて頂いていたようです。
ただ、ツアーが始まってもこちらから聞くまで今日の予定ルートを教えて頂くわけでもなく、淡々と車を走らせては目的地に着きます。
ツアーの申し込みをした私がほかの家族に申し訳なくいろいろしゃべって盛り上げないとみんなうとうと寝てしまうので困りました。
今までおしゃべりなガイドさんにしか当たったことがなかったでこんな寡黙なガイドさんがいて少しびっくりしました。
私は気疲れしましたが、他の家族はうるさい人よりいいと言っていました。
値段も安く、車内もとても綺麗で快適でした。またハワイに来る際には是非利用したいと思います!ハワイが満喫できました!
どちらもthe bus で行くにはやや不便なところにある為,参加しました。
途中のドライバーさんのお話はとても興味深くおもしろかったです。
こちらで,ハワイの平等院を初めて知り後日自分たちで訪れる事ができました。
アウラニはても素敵な場所で次回は是非宿泊したいと思うようになりました。行ってよかったです。
ワイケレアウトレットは独立記念日のセールの最中でとてもお得にお買い物ができました。あまりショッピングやブランド物に興味のない私達ですが,たくさん買ってしまいました。コーチでの買い物は,約ドルの商品を2個購入してお会計は約140ドルでした。驚きです。
迎えに来てくれた人が笑顔で親切でした、空港についてからのそこで待っていてくれたスタッフが入国場所の説明をしてくれて送迎だけでなくとてもよかったです。
毎回の事ですが、到着の時間に合わせてきちんとスケジュールを組んでくださっています。車の中も涼しいのでワイキキまで快適に過ごせます☆
丁寧で時間通りに来ていただけました!!車も綺麗で驚きました。荷物も多めでしたが安心して乗る事が出来ました。
スムーズなお迎えでした。
家族が違う飛行機でしたが、集まるまで待っていただけました。
また利用したいです。
毎度毎度使用しております。タクシーだとワイイキの辺りのホテルまで$42位するので断然お得だと思います。
【ヒルトンワイコロアビレッジ→コナ空港】
時間通りにバスは来ましたが、他のお客さんの集合が遅れたため少し待ちました。
ヒルトンワイコロアビレッジはとても広いので早目のチェックアウトをオススメします。
運転手さんは日本語は話せませんが、空港到着後に日本人スタッフが出迎えてくれ「JALはあちら、ハワイアンはこちらへどうぞ」と案内があり、各自でチェックインカウンターへ行きました。
出国審査後は喫煙所が無いので、喫煙される方はご注意を。
便利なのでまた機会があったら利用したいと思います。
【コナ空港→ヒルトンワイコロアビレッジ】
コナ空港の規模の小ささに驚きましたが、出口を出たらロバーツハワイの日本人の方がいますので、迷うことはなく安心です。
全員の入国審査が終わるまで外で待ちます。(30分くらい待ちました)
喫煙所も少し離れた所にあります。
運転手さんは日本語話せませんが、特に話すことはないので問題ありません。
往復割引があれば嬉しいなぁと思いました。
初めてのハワイ島で家族3人で参加しました。(レンタカーなし)
北回りのツアーには申し込んでいましたが、どうせ行くなら南の方にも行きたくなり思い切って申し込み、大正解でした。
事前にメールで行きたい場所を「サウスポイント、コーヒー農園、黒砂海岸、ランチ」と伝え、チャーター時間の相談を行い申し込みました。6時間では厳しいかもと言われましたが、延長したら現地清算で大丈夫と言われました。
8:00ホテルにピックアップして頂き、グリーンウェル・ファームズ、サウスポイント、プナルウ・べイクショップ、プナルウ黒砂海岸と回りました。
黒砂海岸では8匹のウミガメに会え、感動していたらドンブラコ~と9匹目のウミガメが流れてきました。ガイドさん曰く1匹も見れない日もあるのだとか…。
広大なハワイ島は北側・南側と異なる表情を見せてくれ、多くの北回りツアーは実質半周のため、本当の意味でハワイ島を一周できたことは良い思い出になりました。
道中はガイドのスーさんの博識で軽快なトークで盛り上がり、ハワイ島の知識も増えとても楽しい時間を過ごすことができました。
またコストコの話で盛り上がり、急遽コストコにも寄って頂きました。
急な予定変更や写真撮影スポットでの降車など、貸切ツアーならではの醍醐味だと思います。
15:00ホテルに到着しました。1時間延長し、7時間のツアーとなりましたが、大満足なツアーとなりました。
7時間で$505、3人で割ると一人$168。このお値段ならお値打ちだと思います。
空港とホテルを$16で送迎してくれるので、一人で利用するならタクシーやUBERよりお手頃だなと思いました。