オアフ島発 ハワイ島日帰り観光（キラウエア火山）のアクティビティ参加者レビュー一覧

長い一日（18時間）に備えて、防水の暖かいジャケットを持参してください。ドライバー兼ガイドのヒューは素晴らしく、ツアーは素晴らしいです。

Be prepared for a long day (18 hours) and take a waterproof warm jacket. Hugh, our driver/ guide was great and the tour is outstanding.

1日くらいは他の島に行きたいと思い、こちらのツアーにして正解でした！
ドライバー兼ガイドのコマツさん、お世話になりました。
おかげさまで、とても充実した1日を過ごす事ができました。
色んな所に連れて行ってもらい、色んな話を聞かせてもらい、とても楽しかったです。

ワイキキをベースにした短い日程での旅だったので、思い切って貸切ツアーでお願いしてみました。ハワイ島の半分もまわれませんでしたが、ガイドさんは私たちの希望をよく聞いて、最大限要望に応えてくださいました。ラバの上を歩くという大きな目的を達成し、本当に満足です。贅沢な１日になりました。次回は家族でハワイ島に行く際にお願いしたいと考えています。

ハワイ旅行４回目、今回は一人旅。ハワイ島は初めてで、オプショナルツアーを選ぶ上でロバーツハワイさんの他の方のツアー体験談を読み、決めました。オアフ島出発時、ロバーツハワイの担当の方の丁寧な説明で安心して離陸。ヒロ到着時、別のロバーツハワイの歓迎があり、感動。普通、オプショナルツアーの添乗員、案内の方の対応にがっかりすることがありましたが、さすがロバーツハワイさん。今回、同乗者は私を含め８名。のんびり廻っていただきハワイ島満喫。ランチ時はひとりという事で、不安でしたが、席の案内もきちんとして頂き、楽しく、食事をすることができました。このことがきっかけで、この後のツアーが楽しくなりました。今度は家族で参ります、ありがとうございました。

朝の空港が混雑していた事を除けば、スムーズに行動出来ました。
当日の参加者が少なかったこともあり、バタバタしてなくて、時間に余裕がありました…
快晴ではなかったですが、天候にも恵まれ、ガイドさんにも恵まれ…
一人でも楽しかったです♪
また違うツアーに参加してみたいと思います…
明日はカウアイ島に日帰りツアー参加して来ます!!

ハワイ島を「たかし」さんの熱心な案内で楽しみました。ハワイの歴史から火山活動まで、今まであまり認識していなかった情報をたくさん教えて貰いました。賑やかなホノルルとは違う奥深いハワイの自然を肌で感じられるツアーでした。

ハワイ島の火山をゆっくり見学したかったのでこのツアーを選びました。ガイドの方が現地の人しか知らないような場所まで連れて行って下さったりして、普段のツアーとは一味違い、とても楽しかったです。

母と二人で参加しました。
ヒロ空港について、そのまま火山に向かいました。目的地までの間、ガイドさんがハワイ島についていろいろ説明してくれました。着いた時は小雨で結構寒かったのですが、雨が止んだら寒さも少し和らぎました。頂上はやはり寒いので、厚手の上着があったほうが良いと思います。いらないときは車内に置いておけますし。そこで噴煙を見たり、博物館の中で火山についての説明を受けました。それから少し下って広場のようなところで朝食を食べました。ガイドさんが準備をしてくれている間に散策をしていたら、つがいのネネが２ペアいました。なかなか見ることができないそうで、とても幸運でした。朝食はマフィンとフルーツで、すべてハワイ島のものを出してくれました。また、屋外だったのですが、机をきれいに拭いてくれたりして、日本人への気遣いもとてもよかったと思います。
そのあと、溶岩を見に行きました。40分くらい歩いたと思います。どこまで見ても溶岩の風景は圧巻で、大地が生きていることを実感することができました。それから少し下に下って、海の見えるところまで下りました。そこで海を見ながら溶岩の上でランチをしました。日本人移民の何世かの方が作っているお弁当で、ハワイに渡った日本人の苦労も考えながら、素晴らしい景色とともにおいしくいただきました。味もとてもよかったです。
午後はヒロ地区に戻り、農場を見学しました。コーヒーの実を実際に数粒とらせてもらったり、農場の中からレインボーフォールズを見ることができたり、このツアーじゃないと体験できないことがたくさんありました。ちなみに、コーヒーはここがとても安いので、ここで買うのが良いと思います。
そのあとはビックアイランドキャンディに寄ったり、ヒロ地区の郊外をぶらぶらしました。
かなりいろんなところに行ったのですが、全然忙しい感じがせず、でも濃厚な1日を過ごすことができました。ガイドさんもとても感じが良くて、またぜひこのツアーに参加したいと思います。とってもお薦めです！

ホノルルのホテルを早朝出発して、ホノルル空港、ヒロ空港、観光中の運転手兼ガイドさん・・・と次々ロバーツハワイの担当者がリレーして案内してくれます。どの方も親切で明るく、気持ちよく旅行できました。
ハワイ島での観光時間はどこも充分で、楽しむことが出来ました。
ただ、スケジュールがHP記載とは少し違い、早い時間のホノルル帰着便でした。また、出発時間も参加者により違っていて、私たちより早い便に乗った方々は市場に行かれたようで、説明がなく？でした。（私たちは、それでも十分楽しみましたが。）
ピックアップ場所も漠然としていて、現地で問い合わせたので、スケジュールなどもう少しきちんと教えてほしいと思いました。

ハワイでの結婚式の後、両家の両親と合計6名で参加させていただきました。
当日朝、ホテルのロビーになかなか迎えの車が来なかったときは焦りましたが、
無事予定通りハワイ島へ出発。
朝、かなり早かったです。

ハワイ島はこの時期は珍しいという晴天で、
少し暑いくらいでした。
火山中心に回ってもらいましたが、
期待以上の素晴らしい一日になりました。
ガイドさんの知識も豊富で、社内も快適。
また機会があれば、必ずお願いすると思います。

とても有益でしたが、午前中は観光地を回り、午後は火山公園に行きました。溶岩を見ることができなかったり、モナ・ルアの展望台に上がれなかったのは少し残念でした。しかし、ガイドが提供してくれた情報は価値がありました。

Was very informative but spent most of the morning at touristy places and then the volcano park in the afternoon. Was bit disappointed we didn't see lava or get to go up the observatory on Mona Lua. The information the guide provided was worth it though.

本当に素晴らしいツアーで、島の多くを含んでいました。モナロアとオーキッドプロデューサーでの立ち寄りが大好きでした。ドライバーのジャニは非常に知識が豊富で、ハワイの島について多くの内部情報を教えてくれました。レインボーフォールズでの立ち寄りでは、ヒナの家についての美しい景色と情報を得ることができました。もし何かを変えられるなら、ツアーを約1時間短縮したいです。子供たち（6歳と10歳）は、1日の終わりには本当に疲れていました。それでも、その夜は彼らを寝かせるのに苦労しませんでした :-)

Really great tour that included so much of the island. Loved the stop at Mona Loa and the Orchid Producers. Jani, our driver was extremely knowledgeable and gave us a great deal of inside information about the island, Hawaii. The stop at Rainbow Falls gave us a beautiful view info about Hina's home. If I could change anything, I'd shorten the tour by about one hour. The kids (6 and 10 years old) were really exhausted by the end of the day. Then again, no trouble getting them to bed that night :-)

展望台から火口を見ながらの朝食はなかなか良かったです。
ウォーキングも適度に汗をかきつつ楽しめましたし、溶岩の上に座って食べたお弁当はとても美味しいものでした。
溶岩以外にも農園でもぎたてのライチを食べられたり、いろいろな場所に連れて行って頂きました。

ドロドロと流れる溶岩が見られなかったのが少し残念でしたが今度はハワイ島に泊まってみるのもいいかな？と思えるようなツアーでした。

素晴らしいツアーでした。大好きです。ドライバーのヒューさんは情報が豊富で素晴らしかったです。カウアイの旅行にもぜひ行きたいと思っています。また訪れることができることを願っています。

Great tour, love it. The driver Hugh our tour person was informative and great. Would love to go on the Kauai trip soon as well hope to be able to visit again.

ハワイ島へは、ロバーツハワイのバスツアーでキラウエア方面には行ったことがあったので、今度はワイピオ渓谷やコナ方面に行ってみたく、以前にもオアフでお世話になったAAさんにお願いしました。

リクエストを伝えたところ、コナに飛んでヒロから戻るプランを提案してもらいました。

さすがに貸し切りチャーターだけあって、行きたかったポイントは全て廻れました。

ハワイ島は今回案内しもらった同じルートを、もう一度行きたくなるほど素敵な所です。帰ってから、ホノカアボーイを見ましたが、あののんびりとした雰囲気がとても気に入ってます。

ビッグアイランドを訪れるのは初めてだったので、本当に楽しみにしていました。オアフに滞在していましたが、火山を見たかったのです。旅行は宣伝通りでしたが、ほとんどの時間がバスの中だったことは言及されていませんでした。国立公園に着いたときには少しハイキングができることを期待していましたが、すべてがとても短い停留所でした。アクティブな人で探検したい方にはお勧めできません。

I was really excited to visit the big island since it was my first time. We were staying on Oahu but wanted to see volcanos. The trip was exactly what was published but they didn't mention that most if the time was on the bus. We were hoping when we got to the national park we would be able to hike a little but everything was very short stops. I would not recommend if you are an active person and want to explore.

ロバーツハワイのトモヤさん とにかく ありがとう！ 楽しい会話、豊富な話題、上手なガイド、気さくな人柄、もちろん運転も上手。今まで最高の一日ツアーでした。前々日が酷かっただけに なお更で 大変ハッピーでした。次回はトモヤさんの案内で星空ツアーに参加してみたい。

滞在中に子供がインフルエンザにかかり、6名で参加予定だったのが急きょ4名の変更になりご迷惑をおかけしました。

参加した家族の話によると、ホテルから空港までお迎えにいらした奥様？の対応が素晴らしく、翌日のオアフ観光案内の手配までしていただきありがとうございました。

ハワイ島でも皆満足したようで、申し込んだ私もこちらを選んで良かったとおもいました。
ハワイ島での観光の後、空港へ到着するのがギリギリだったらしくやきもきしたと聞きましたが、持って帰ってきたお弁当もとても美味しかったです！

直接お会いしていない私が書きこむのも何かと思いましたが、家族の話から皆さんにオススメ出来るツアーだと思ったので投稿させていただきました。

ツアーの名前は「ボルケーノアドベンチャー」ですが、実際の火山関連のアクティビティは非常に限られており、残念でした。午前5時にピックアップされ、午後2時まで火山のアクティビティは何も行われませんでした。お金を使わせるために、ディナー、マカダミアナッツ工場、蘭の温室、別のレストランに連れて行かれているように感じました。そして、火山のアクティビティがようやく始まると、活火山には全く近づけません。全く見ることができません。このツアーの資料には流れる溶岩の写真が掲載されており、「このツアー会社は活発な溶岩流の観覧を保証できません」と書かれています。これは非常に誤解を招くものです。実際には、ビッグアイランドのバスに乗った時点で、流れる溶岩には近づけないことを彼らは知っているのです。そこに行くための道路が単に存在しないからです。子供たちは本当に退屈し、非常に失望しました。私たちも同様でした…。

The name of the tour is Volcano Adventure but the actual volcano-related activities are very limited and a disappointment. They pick you up at 5:00 am and by 2:00 pm you have not done any volcano activities. It felt like we were being taken to places just to spend money: a dinner, a macadamia plant, an orchid greenhouse, another restaurant. And when the volcano activities finally start, you do not get anywhere near the active volcano. You can't see it at all. The tour's material show pictures of flowing lava and they say that "This tour company cannot guarantee the viewing of active lava flow". This is very misleading. The reality is that they know for a fact that you will not be anywhere close to the flowing lava because, as they explain once you are in the bus in the Big Island, there are simply no roads to get to it.
They kids got really bored and were very disappointed. So were we...

初めてのハワイ島でした。
日帰りの強行スケジュールでしたが、思い切ってお願いして効率よくガイドして頂きとても楽しく満喫しました。
コナから出発しワイメア、ホノカワへ、そしてやはり火山は外せないのでしっかり国立公園まで行き、帰りはヒロからホノルルに帰ってきました。
アンティークショップでは珍しいガラス瓶を見つけて買ったり、ホノカワで食べた揚げたてマラサダ、食べきれないハンバーガー、そして火山とハワイ島からたくさんのパワー頂き、忘れられない思い出ができました。
本当にありがとうございました。私達のわがままに答えてくれたガイドさんへ感謝です！

子供が乗り物酔いをしやすいので、こちらのツアーで自分たちのペースでゆっくりと…と思いお世話になりました。事前にリクエストしていた場所以外にも色々連れて行っていただいたり、ハワイ島の歴史を丁寧に話してくださったり、とても充実した１日となりました。心配していた乗り物酔いは全くなく、帰りのホテルまでも楽しくお話をしながら到着することができました。友達にもぜひお勧めしたいツアーです！

大まかな予定は事前に決めていましたが、当日色々なリクエストに応えていただき自由奔放な時間を過ごさせてもらいました。
地元の美味しいポキも食べる事が出来ました。
そして帰りに忘れたパーカーもハワイ島からワイキキのホテルまで届けて頂き本当に助かりました。
団体行動が苦手という方には本当にお勧めです。

素晴らしい時間を過ごしました。ガイドのキャプテン・ロブは素晴らしかったです。火山ツアーは素晴らしく、ロブは朝食と昼食のニーズにとても配慮してくれました。私たちの多くはオアフから飛行機で来たことを知っていたからです。

フライトは大きな失望でした。選択肢があるなら、ゴー！エアラインズではなくハワイアン航空を利用してください。私たちは午後6時にヒロの空港に降ろされましたが、オアフ行きのフライトは午後8時30分まで出発しませんでした。そんな小さな空港では見るものやすることがあまりありませんでした。それが私たちの一日を台無しにし、夕食の計画を壊しました。ツアーの他の皆はハワイアン航空で飛び立ち、すぐに出発しました。私たちは航空会社を選ぶことができませんでしたが、選べたらよかったです。

We had such an amazing time. We had Capt Rob as our guide and he was great. The volcano tour was great and Rob was very accomodating for breakfast and lunch needs knowing most of us had come over on planes from Oahu.

Flight was a huge disappointment. If you have the choice fly Hawaiian not Go! Airlines. We were dropped off at the airport in Hilo at 6pm and our flight back to Oahu didn't depart till 8:30. Not much to see or do at such a small airport. It ruined our day and destroyed our dinner plans for the evening. Everyone else on the tour were flying with Hawaiian and departed straight away. We were not given a choice in airlines but wish we had.

良いです。おすすめです。良いガイドです。いくつかの商業的な立ち寄りに少し失望しました。

Good. Well recommended Good guide. Slightly d is appointed with some commercial stops

- ビッグアイランドでオアフでは得られない唯一のものは火山です。
- フライトがキャンセルされました。私たちが5時にシャトルを15分待っている間に連絡がなく、電話をかけた後に通知されました。その後、朝に再度起こされて再スケジュールされました。後で、Go! エアラインがフライトをキャンセルしたり遅れたりするのが一般的だと知りました。なので、ハワイアンエアラインを利用することをお勧めします。少し高いですが、信頼性が高いからだと思います。参考までに、バウチャーに記載されている番号は通常の営業時間なので、早朝のピックアップがある場合は前日に電話をかけて、早めに連絡が必要な場合に備えてディスパッチャーの番号を取得してください。
- ショッピングエリアのある場所では長めの時間が与えられ（たとえ見るものがあまりなくても、例えばナッツ工場など）、自然の景色の場所では非常に短い時間（5〜7分）だったので、少し急いでいるように感じました。

- It's a really long day and not sure it was worth it. The only thing you can get at the Big Island that you can't get at Oahu is the volcano.
- Flight was cancelled. Didn't notify us until we called them, after waiting for the shuttle for 15min at 5am. Then they woke us up again in the morning to reschedule. We later learned that it is common for Go! Airlines to cancel flights/be late. So I would recommend to go with Hawaiian Airlines instead; it's a bit more expensive, but likely because it is more reliable. FYI, the number listed on your voucher has normal business hours so if you have an early pick-up, you should call them the day before and get the dispatcher number in case you need to contact them early.
- I noticed they gave us longer times at spots with shopping areas (even if there was not much to see, e.g. the nut factory) and very little time at some of the nature vistas (like 5-7 minutes). so it felt a bit rushed.

一人でお世話になりました。
ハワイ島は初めてだったので、行きたい場所はたくさんありましたが、かなりいろいろ連れて行っていただけました。Takashiさんには乗合ツアーではいかななそうなところに連れていただけたり、歴史の話やいろいろ楽しいお話が聞けて、良かったです。またカメラも詳しく、素敵な思い出の写真を撮っていただきました。
飛行機もチェックインがすでにできているため、ツアーで行くよりもホテル出発時間に余裕がありますし、ホノルル空港送迎していただいたSonomiさん、オアフ島到着時間が遅いため、夜ご飯の心配までしていただき、大変お世話になりました。細かいところまで大変配慮していただき、満喫できました。
今度はハワイ島だけじっくり行ってみたいなあと、ハワイ島のファンになりました。その際はまたぜひお世話になりたいですし、今度行くことがある人たちにも自信をもってお勧めしたいです。

このツアーを非常に楽しみました。ガイドのキャプテン・ロンは情報豊かで楽しく、私たちのニーズにも注意を払ってくれました（適切なトイレ休憩や朝食のニーズなど）。火山は素晴らしいです！私たちは3人の子供（14歳、11歳、8歳）を連れており、ティーンエイジャーや若い大人の子供を持つ友人たちと一緒に旅行しましたが、みんな楽しい時間を過ごしました。子供たちは溶岩の岩に登るのが大好きで、楽しませてくれました。ヒロで訪れた場所は美しかったです。私たちは10人だったので、少しお金を節約するためにハワイアン航空ではなくゴー！エアラインを利用することにしました。大きな間違いでした。ヒロからホノルルへのフライトが2.5時間遅れ、すでに時差ボケの10人の非常に疲れた人々には大きな問題でした。ゴー！エアラインのレビューを読むと、これは非常に一般的な出来事のようです。チケットエージェントは私たちを間違ったゲートに案内し、フライトが遅れた理由や出発時刻についてのコミュニケーションはほとんどありませんでした。追加の費用をかけてハワイアン航空を利用した方が良いです。

We very much enjoyed this tour, our tour guide Captain Ron was informative and entertaining and also attentive to our needs (appropriate bathroom breaks, breakfast needs, etc). The volcanoes are amazing! We have 3 kids (Ages 14, 11 and 8) and traveled with friends who have teenage/young adult children and a good time was had by all. My kids loved climbing on the lava rocks and it kept them entertained. The sites in Hilo that we went to were beautiful. Since there was 10 of us, we decided to save a little money and use Go! Airlines instead of Hawaiian Air. Big mistake. They were 2.5 hours late on the flight back from Hilo to Honolulu, which was a big deal with 10 very tired people who were already jetlagged. After reading the reviews for Go! Airlines, it seems like this is a very common occurrence. The ticket agent sent us to the wrong gate, and there was very little communication as the why the flight was late or when we were leaving. Spend the extra cash and fly Hawaiian.

このツアーは悪いとは言えませんが、良いとも言えません。私たちは火山に多くの時間を費やしましたが、立ち寄った場所のいくつかは繰り返しのように感じました。

私たちは空港にとても早く到着し、オアフに戻るために数時間待ちました。

ツアーはもっと時間をうまく整理し、より充実したものにすべきです。

this tour can't say it's bad, but can't say it's good.
we have spent a lot of times on volcano but some of the places we stop by seems repeated.

we have arrived to airport very early and wait for couple hours to fly back to Oahu.

the tour should be more well organised the time and make the tour more fruitful

ツアーは素晴らしいです。溶岩が何をするかを見るのは壮観です。ガイドはとても面白いです。私は本当にお勧めします。

The tour is amazing. See what the lava does is spetacular. Our guide is so funny. I really recomended.

ポジティブな点：私たちのフライトは時間通りで、トラブルもなく、ターミナルで出迎えのスタッフが待っていました。ツアーガイドは楽しく、熱心でした。私たちは急かされることなく、旅程にあるすべての場所を訪れることができました。

ネガティブな点：他のツアーと比べて、ガイドがバスに留まっていたのは異常だと感じました。そのため、観光地を訪れている間はフィードバックをもらえず、移動中だけでした。異なる到着便と出発便の3つの異なるグループの調整は、a) 多くの時間を要し、b) ツアーガイドの注意をそらしました。

もし再度同じことをするなら、すべての顧客が同じフライトに乗っているツアーを探すか、指定された時間/場所に30分以内に到着しなかった顧客がいる場合は出発することにします。

Positives: our flights were on time and without incident with greeters ready for us at the terminal.
Our tour guide was fun and enthusiastic.
We made it to all places on itinerary without being rushed.
Negatives: I found it unusual compared to other tours that the guide stayed with the bus which meant we didn't get any feedback while visiting sites, only in between.
The coordination of three different groups of customers on different incoming and outgoing flights a) took a lot of time b) distracted the tour guide

If I had to do it all over again I would look for a tour where all customers are on the same flight or leave if customers haven't arrived at designated time / spot within 30 minutes of start time.