しまだ、つじい様
先日は当店の縄文杉トレッキング＋白谷雲水峡トレッキングの2日間のツアーにご参加頂きありがとうございました。絶景の中とはいえ、ハードな登山、本当にお疲れ様でした(^^)
白谷雲水峡ツアー当日は悪天候で途中までしか行けませんでしたが、おっしゃる通り「次回への宿題」としてまた再来島頂けますと嬉しいです(^^)
担当しましたガイドの木全をはじめスタッフ一同、再びお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
体験談の投稿もありがとうございました(^^)
屋久島ガイドクラブ　伊藤

コメント有難うございました。ダイビングは残念でしたね。又の機会にリベンジしてください。
台風で海は荒れますが、去った後の海は水が入れ替わり、きれいになります。
高くなりすぎた水温も下げるので、珊瑚たちには必要な自然の作用なのです。
被害がない程度にですが時々台風モ必要なのです。
また遊びに来てくださいね。

ミワ様

今回、ご参加ありがとうございました。
台風の影響により瀬底島での開催は出来なく残念でしたが
名護店前ビーチで楽しんでくれまして良かったです。

無理はせず、安全で
お客様に合わせたスピードでマリンスポーツを楽しんで頂いてますので
「もっと激しくお願いします」の要望にも答えられるようにしています。
お2人ともしっかり体重移動が出来ていたので
スピードアップが可能でしたよ。

次回は瀬底島で一緒に楽しみましょう。
またの参加をスタッフ一同お待ちしてます。

コメントありがとうございます！
フライボードとても上手でした!(^^)!
他にもいろんなマリンスポーツがありますのでぜひ挑戦されてみてください
またお越しくださいね☺

とくめい様

この度は、X-TRIPに遊びにきてくださいまして、誠にありがとうございました。
台風直後でもマリンスポーツを開催することができ、よかったと思います！！

日によっては透明度がとても高く、遊泳区域内でもクマノミやカクレクマノミを見ることができます。

瀬底島ももちろんとてもきれいなので、ぜひまた沖縄に遊びにいらしてください！
フライボードや、水納島の離島ツアーなど、メニューが盛りだくさんです！

またのご来店お待ちしております！

X-TRIP

もりいずみ様。
こんにちは。先日はご参加とコメント投稿ありがとうございました。地元の人との交流もお楽しみいただけたようでよかったです。またよろしくお願いします！

ぴょんさん
先日はSUPツアーご参加ありがとうございました。台風も心配でしたが天気にも恵まれ夕日の時間までゆっくりできて
本当に良かったですね。
次回はぜひ思う存分エメラルドグリーンの綺麗な海でSUPしましょうね☆
また石垣島でお会いしましょう！

ｋ．ｔ様　嬉しいご感想を有難うございます。安房川カヤックツアーでは、ゆっくりとお楽しみいただけたようでなによりです。
また屋久島にいらした際は屋久島の大自然をご案内させてください。この度はショアーズをご利用いただきありがとうございました。

あやな様

パラセーリング+マリンスポーツのコースにご参加いただきありがとうございます。

マリンスポーツ楽しんでもらえて、思い出になってよかったです(#^.^#)

パラセーリングに次回参加の際は酔い止めも検討してもらえれば、もっと楽しめるかもしれないですねー(*^-^*)

是非次回は海の中を覗いてみませんか？

また遊びに来てください！！！

お待ちしております(*´▽｀*)

ともみん様

この度はX-TRIPのフライボード体験にご参加頂きありがとうございました＾＾
台風の影響が心配でしたが、運よく天気に恵まれましたね☆

体験前から期待MAXでご飯を賭ける話をしてましたね（笑）
とても仲良さそうな感じが伝わってきました。

ラスト1回で飛んだ時はミラクル感じました！
お友達はすんなり飛んだので私がジャッジするまでもなかったですが・・・（汗）

体験後はおいしいご飯食べれましたか？＾＾

体力つけてぜひまたリベンジにいらして下さいね！
スタッフ一同心よりお待ちしております☆

この度は貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。
期待通りの内容とならず、大変申し訳ありませんでした.

1点目のお子様への対応ですが、注意喚起だけにとどまってしまいガイドに至らない点が有り申し訳ありません。
担当ガイドの力量不足、指導不足でした。

2点目の当日のポイント変更のご案内に関しましては、事前に分かる場合もあれば、どうしても自然のことですのでいきなり風向きや波浪が変わることもあります。
当日は午前中は青の洞窟ツアーを予定通りに開催しておりましたが、高波の為ご参加いただきました12：30集合の便より安全を考慮しポイントを変更させて頂きました。
その為、ご来店を頂いてからの参加直前のご案内となってしまいました。

突然のご案内となってしまたのは海洋状況によるもので、ご理解頂ければと思います。

またポイント変更の際の料金案内に関しましては事前に店舗でご案内の上、キャンセルして頂くか、ご参加するかのご案内に同意の上、
この度はご参加されました事かと思いますのでこの場では割愛させて頂ければと思います。

3点目の変更場所ポイントですが、サンゴを養殖している湾内のポイントをご案内させて頂きました。
湾内の為、外洋に面している青の洞窟よりは波もかなり小さい場所ですが、当日はそれでも波の影響を受け水中が濁ってしまいました。
こちらもご理解頂いている様に、自然現象によるもので期待通りとはならず申し訳ありません。


幼児のご参加はもちろん可能ですし最善のご協力を今後もいたします。
しかしながら当日は波が高く、小さなお子様連れのお客様の場合に今回のような形になってしまったことは
前出の通り力不足だったと思いますので今後の活動に生かさせてもらえればと思います。


また沖縄にお越しの際は再度、青の洞窟へご案内ができればと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。


冒険島

この度は首里琉染のサンゴ染め体験をご利用いただき、また高い評価を頂戴しました事、私共にとって大変励みになります。誠にありがとうございます。今後も皆様の良い思い出の一つとなるよう、スタッフ一同邁進してまります。　また koyamama 様にお会いできる日を楽しみにしております。

ゆうゆう様
こんにちは。この度はパラセーリングご参加、コメント投稿ありがとうございます。お楽しみいただけたようで何よりです。
またよろしくお願いします！

パラセーリングにご参加いただきまして、ありがとうございます！
直前で晴れ間がでたのは、よかったですね！！晴れ男さんですか？笑

パラセーリングは天候によっては、港から直接ボートに乗っていただくことも
ございます。
みなさんの沖縄での感動体験をサポートさせていただきたいと思いますので、
お気軽に遊びにいらしてくださいませ！

ありがとうございました!(^^)!

H&M　Mizuno 様
先日は冒険島をご利用頂きありがとうございました。
海が苦手でも絶対楽しくツアーを過ごして頂けるように心掛けておりましたのでH&M　Mizuno 様が楽しんで頂けて私も非常に嬉しいです！
海を少しでも好きになってくれたら幸いです！

他にも色々ツアーをご用意しておりますのでまたお会いできるのを楽しみにしております！

冒険島

この度は２日連続でご利用いただき誠に有難うございました！
２日目は晴天！本当に良かったです（＾＾）

またお越しの際は是非、一緒に海に入りましょう！
ダイビングもオススメですよー＾＾

口コミ投稿までいただき誠に有難うございました！

石原さま

この度は、弊社プログラムにご参加いただきありがとうございました。また、コメントまでいただき重ねて感謝申し上げます。

ご指摘いただいた器材の件についてです。ウエットスーツの着用はお客様の任意とさせていただいておりまして、
海へ行く前にグループごとに着用の有無をご確認させていただいているのですが、そのご案内がもれていたかと思います。
お子様にご満足いただいていたにも関わらず、それを半減させてしまうようなことになってしまい申し訳ございませんでした。
二度と同じことがおきないように社内でも再度徹底いたします。本当に申し訳ございませんでした。
お兄ちゃんにも宜しくお伝えいただければ幸いです。

サマーリゾート沖縄

matyan様

先日は冒険島をご利用頂きありがとうございました。
昔の沖縄の色々なお話が聞けて私の方はいい勉強になりました。

本格的にカヌーをされた方たちにも満足頂けるような新ツアーができるよう今後開拓していきたいと思います。

沖縄でまたお会いできるのを楽しみにしております。

冒険島

池田様
この度は弊社スノーケリングツアーにご参加ありがとうござます。当日は往復が大変でしたが、慶良間の美しさを体験してもらうことができ、スタッフ一同嬉しく思います。あの日は特に透明度も高く、素晴らしい海でありました。
慶良間は一年を通じて、いつも透明度は高いので、またのご参加をお待ちしております。

ビケティ様

この度は、X-TRIPに遊びにきてくださいまして、ありがとうございました！！
マリンアクティビティーメインの沖縄旅行ステキですね☆

フライボードの爽快感は、やみつきになりますよ、きっと!(^^)!

次回は、ぜひパラセーリングや、スキューバダイビングにも挑戦してください♪
ご来店お待ちしております。

Y.K.様
こんにちは。先日は当店のカヤック＆シュノーケル（川と海の１日コース）にご参加頂きありがとうございました。そしてそして、こんなにご丁寧な体験談の投稿、ありがとうございます！！担当しましたガイドの石原と共に、嬉しく拝見いたしました。お忙しい中、ありがとうございました。
台風１６号の影響が心配される中、無事にツアーも実施出来、そして皆さんが台風通過前に屋久島を出て無事にご自宅にお帰りになれたこと、メールでお知らせ頂きホッといたしました。皆さんの運がとても良いのだと思います(^^)
体験談でも記載頂いた通り、屋久島は山だけでなく川や海もとても美しく、魅力たっぷりの自然の中でめいっぱい遊んで頂くこと、自然をありのまま感じて頂くことが出来る島です。たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます！
私たちガイドもまた、今回皆さんが屋久島で感じて頂いたことを実際に感じて屋久島で生活しており、これからもより多くの方にこの素晴らしさを知って頂きたい！と思っております。
またいつでも屋久島にお帰りくださいね★石原をはじめ、スタッフ一同、皆さんのお帰りを心より楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

今回はハッピースカイのパラグライダーご利用ありがとうございました！ハッピースカイは安全にフライトできる時だけフライト実施してます。台風が近くにありましたが確実に安全にフライトできると判断しました。またぜひ奄美に遊びに来てくださいね！また奄美の空で！

ご利用ありがとうございました。
体験ダイビングでウミガメを見ることができる八丈島！
また、ウミガメが見たくなりましたら遊びに来てください。ウミガメは一年中見ることができます。

ぽんち様　コメントありがとうございます。先日はツアー参加ありがとうございました。ご指摘いただいた施設内容につきまして、シャワーの水圧に関しては許容範囲を超えている使用量のために調整可能か調査中でございます。鏡とドライヤーに関してはシャワー室に設置しておりませんが、店内に設置しております。ご案内不足でございました。貴重なご意見ありがとうございました。

弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
時期的に、青の洞窟内は大変込み合いお客様にはご迷惑をおかけしております。

またのご来店を心よりお待ち申しております。

chinezo様

先日はご来店頂きありがとうございました。
フライボード、楽しんで頂けてとても嬉しいです！

立てた時の感動、達成感は病みつきになりますよね！
2回目ですと、少し余裕ができ、方向を変えたりも出来ます。

是非次は、経験者コースでご参加お待ちしております！
ありがとうございました！

X-TRIP

ぼっさん様

この度はご来店頂きありがとうございました。
無事、スノーケルとパラセーリングを体験して頂けて良かったです！

次回お越しの際は、是非2回目の来店ということをお伝えください。
良いことがあるかもしれません☆

またのご来店、心よりお待ちしております。