アロハ様のトレッキングの時間がそのまま伝わってくる感動の体験談を
ありがとうございます！筋肉痛はもうおさまりましたでしょうか？
ガイドは哲。体験談はすぐに共有致しました！
弊社のレンタル品についても状態やアドバイスをいただき
貴重なご意見に恐縮しております。。。

是非是非また屋久島にいらして下さいね～！

体験談、そして弊社をお勧めいただきありがとうございます～！
縄文杉のご案内は哲ガイドでした！！
翌日の白谷雲水峡、筋肉痛でのご参加だったのですね～2日間ツアー参加
御礼申し上げます！
素敵な写真もまさしく今　縄文杉トレッキングを検討されている皆様の
参考になると思います！　是非また季節を変えて屋久島にご旅行にいらしてください～！！！

もみじ様
この度は☆5評価、詳細なレビューをいただきありがとうございます！
初シュノーケリングということで入水しばらくは緊張もあったかと思いますが、ウミガメに出会えた瞬間、それまでの泳ぎとは別人のようにウミガメと泳いでいましたね!(^^)!
海況にも恵まれ、屋久島の海をご案内させていただきありがとうございました。
またご機会ございましたら遊びにいらしてください♪

山登りほぼ未経験でのご参加、弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました！！
早速担当したガイド林田にも体験談共有致しました～！縄文杉までご案内できて
大変光栄でした。

是非また次回は異なるコースにご参加ください
再度のご来島お待ちしております～！

この度はparasailingNOAへのご参加ありがとうございました。初めてのパラセーリングにNOAを選んで頂き、また最高の褒め言葉を頂けて嬉しいです！また石垣島に来た際はいつでも遊びに来てくださいね♩

初めての石垣島＆初パラセーリングにNOAを選んでいただき、ありがとうございました！
最高な体験と言って頂けてスタッフ一同とっても嬉しいです！
緊張もほぐれてリラックスして楽しんでいただけたようで何よりです！
イケメンのお兄さんも喜んでおります笑
また石垣島に遊びに来る際は、ぜひぜひお立ち寄りくださいね！お待ちしてます！

みっきー様
ツアーの参加に高評価の体験談の投稿ありがとうございます。
当日は雲が多くて星は良く見れませんでしたけどその中で楽しんでいただけて良かったです。
今度お越しの際には満天の星空の案内させて下さい！リベンジ旅行お待ちしております。

体験談ありがとうございます！イケメン！松山ガイドがご案内いたしました！
体調イマイチでおられたようですが、
縄文杉を見ていただき安堵しております～！

是非また屋久島へお越しください～！
一同お待ちしております！

チミー様

この度は縄文杉トレッキングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアー中のご体験について
ツアー中のガイドの対応により、せっかくの休暇中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に、ガイドが時間を急かすような指示をしたり、景色を楽しむゆとりがなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。

縄文杉トレッキングは、長距離かつ自然と対峙するアクティビティのため、お客様の安全管理とタイムマネジメントはガイドにとって非常に重要な役割となります。危険な箇所での「よそ見をしないように」といった指示や、ペース配分に関するお声がけは、お客様の安全確保と、限られた時間内でのツアー遂行のために必要な場合がございます。

しかしながら、チミー様が「仕事のような指示」と感じられ、緑豊かな屋久島の自然を心ゆくまでお楽しみいただけなかったこと、深く反省しております。お客様にストレスを与えず、より良い形で安全や時間管理の重要性をお伝えできるよう、ガイドへの指導を改めて徹底してまいります。

また、「次にお願いすることはないかな」と感じさせてしまったこと、ガイドの指名ができない中でお客様にご満足いただけなかったことにつきましても、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、ガイドの指導内容を見直し、よりお客様に寄り添った案内ができるよう改善に努めてまいります。 特に、ツアー序盤でのペース設定や、お客様が自然をゆっくりと堪能できるような配慮を強化してまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。チミー様のご体験を無駄にせず、今後のサービス向上に活かしてまいります。

キクチャン様

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！！

当日ガイドさせて頂きましたシブです
そうおっしゃっていただけてこちらも大変嬉しいです

またぜひ違うシーズンにもお越しいただければ幸いです。

スタッフ一同でお待ちしております！！

団長さんありがとうございます。
ぐすとらのメンバーといつかしら何らかの形で出会えると思ってましたが、
まさか、ユニツアーで出会えるとは。
皆さんアスリートだけあって、カヤックも上手で、とにかく元気！
私達も楽しくズミなツアーを行う事が出来ました。
残念ながら曇りのツアーでしたが、次回は天気に恵まれるようにクイチャーを
踊っておきます。
また、一緒に宮古島でカヤックを漕げる日を楽しみにしてます。

この度は、当ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました！

プライベートツアーならではの特別な時間を
お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カヤックも不安なく乗れたとお聞きし、安心しました。

また、石垣島の自然やマングローブの魅力を感じていただけたこと、
何よりも癒しの時間として心に残ってくださったことが、私にとって何よりの励みです。
コーヒーやおやつも喜んでいただけたようで、とても嬉しいです。

またお会いできる日を心より楽しみにしております！
ぜひ、再びマングローブの静寂と癒しを感じにいらしてください。

ありがとうございました。

先日はツアーご参加ありがとうございました。

初めてのシュノーケルでしたが、ウミガメとも一緒に泳げましたね♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪

この度は、当店のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

当店は、海外からのお客様も多く来店されております。
当店のスタッフは明るいスタッフが多く、皆お客様を楽しませることに全力でございます！
お客様が楽しい時間を過ごすことが出来、当店も大変うれしく思います。

次回のご来店もお待ちしております！

マリンクラブベリー那覇店

先日はツアーご参加ありがとございました。

当日は間近でウミガメに会えてラッキーでしたね♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪

KIDS　様へ

この度数多くのダイビングショップからDIVE STAR OKINAWAを選んで頂きありがとうございます😊

2回目とお連れ様は初めての体験ダイビングで安心して潜って頂けて良かったです🙏🏾
クマノミやゴブシメそしてウミガメとも泳いで楽しんで頂けて良かったです😊
思い出に残る半日を過ごしていただけて良かったです🙏🏾
たくさん嬉しいお言葉ありがとうございます😊

また沖縄来る際もよろしくお願いいたします。

DIVE STAR 高田

イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
雨予報でしたが晴れ間もあり普段よりもジャングル感のあるツアーになりました。
カヤック体験も楽しんでいただけましたようで嬉しく思います。
当店カヤックツアーは、流れのない穏やかな川でのガイドツアーとなります。
そういったフィールドではありますが、新しい刺激を創意工夫して探してまいります。
次回は星５ついただけるようようスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

yto様
この度は☆5評価、体験談を頂き、とても嬉しいです！ありがとうございますm(_ _)m
久しぶりの海のアクティビティを楽しんでいただけたようで良かったです！
ウミガメに会いに、また屋久島へご来島ください(^^)/

ツアーに参加していただきありがとうございました！
レビュー投稿もありがとうございます！
川平湾でのカヤックツアーは非日常感を感じれますよね！ウミガメは息継ぎのタイミングで見れますので見れたかたはなかなかラッキーでしたね！
また石垣島に来た際は遊びに来て下さい！ありがとうございました！