営業所までの送迎は、この時期承っていません。とのことで、ホテルから公共のバスに乗って借りに行くことを伝えると、歩かなくて良いからと、受け取り場所を空港に変えてくれた。また、帰りも、空港に乗り捨てで、いいと言ってくれたので、目一杯楽しめました。ジュニアシートも、ベルトラさんはただだからと、快く付けてくれました。
レンタカーでないと、なかなかいけない熱帯魚の家など回れて有意義な最終日を過ごすことができました。ありがとう
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/09/12 |
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[はい]
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対応もよく、とても楽しい旅になりました。
昼過ぎについて半日レンタルだったのですが、島を一周でき、とてもよかったです!ありがとうございました!!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/25 |
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[はい]
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事務室の皆さん 感じよく 車もきちんと準備されていました。残念なのは 受付したおじさん、明らかに接客は不向き。本人に悪意はないのでしょうが、不愉快になる対応でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/26 |
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[はい]
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こちらのお店で2日間借りましたが、他のお店より料金が安くて助かりました!ナビはつけなかったですが、ナビなしでも全然大丈夫でした。島一周し、素敵な景色とたくさんの野生動物にも遭遇できて、とても良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/20 |
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[はい]
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娘家族と3泊4日沖縄を漫喫!
空港から、送迎バスで那覇空港店オリックスレンタカーまで送って頂きました。
車がきれいで台数充実していました。ワゴン7人乗り(大人3人・子供3人)でホテルまで行きチェツクイン。クーポンやドライブマップなど頂き、3日間レンタカーで観光・買い物・食事など楽しみました。
沖縄は、車が無いと不便なところなので那覇空港店オリックスレンタカーはとても良かったです
ベルトラで予約して良かった~♡
AKIHIKO・SANAE様
このたびは、ご予約・ご利用いただき、ありがとうございます。
弊社お車にてドライブを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
クーポンとドライブマップをご活用いただけたようで何よりでございます。
ぜひ、またドライブの際には、弊社レンタカーをご利用いただけますと、幸いでございます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/01 |
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沖縄の那覇を出発して、古宇利島を目指し、その後、美ら海水族館に行ってきました。
初めての沖縄でしたが、おかげで楽しめました。
ただ、車の中に赤蟻が沢山いて、それだけが不満でした。
何とかした方が良いと思います。
匿名希望様
このたびは、弊社レンタカーをご利用いただき、ありがとうございます。
赤蟻の件ではご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
弊社では、清掃を徹底し、虫などは車から取り除くようにしておりますが、
土地柄、沖縄地区では、駆除しても、また入り込んでしまう場合がございます。
今回いただいたご意見に関しては、現地に伝え、再度清掃・確認を徹底するように、
周知いたします。
ご意見いただき、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/05 |
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[はい]
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手続き中に いきなり言われビックリ!
手違い、行き違い ということで取りあえずレンタルされた。現地ローカルルールがある時は事前に
告知して頂きたい。
それ以外は OK
もっとも、まだレンタル中だけど。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/19 |
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[はい]
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京都でレンタカーを利用するのは2回目でした。今回は、Veltraのポイントもあり予約したホテルも八条口側だったので利用を決めました。スタッフのみなさんの対応も迅速で、快適に利用させていただきました。ありがとうございました。
sayo様
このたびは、弊社レンタカーをご利用いただき、ありがとうございました。
快適にご利用いただいたとのこと大変嬉しく存じます。
ぜひ、またドライブの際には、弊社レンタカーをご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/15 |
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[はい]
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屋久島での宿泊ホテルが、車がないと動けない位置だったので フリーになる一日だけレンタカーを利用させていただきました。手続きもスムーズだったし ノープランだった私たちに地元情報を教えてくれて とても助かりました。借りる時間が変更になったのですが、電話で快く対応してくださいました。今回トレッキングが中心だったので、時間があまりなかったのですが 次回訪れることがあれば またレンタカーをお借りして ゆっくり島を一周したいです。
kazutti0821 様
この度はまつばんだレンタカーをご利用頂き誠にありがとうございました。
屋久島ではお宿の場所によって、レンタカーが必須になってきますよね。
ご希望の場所は廻ることができたでしょうか?
また是非ご来島頂き、屋久島の自然にたくさんふれてくださいね。
またのご来島を心よりお待ちしております。
まつばんだレンタカー
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/09 |
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[はい]
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空港の目の前にあり、立地最高です。
軽自動車のECOカーをレンタルしましたが、燃費もよく、良かったです。
まめこ 様
この度はまつばんだレンタカーをご利用頂き誠にありがとうございました。
屋久島は狭い道が多いですので、普通車に比べますと力は劣りますが、軽自動車が小回りもきいて走りやすいですよね。
ご満足頂けたようで何よりです。
またのご来島を心よりお待ちしております。
まつばんだレンタカー
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/12 |
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[はい]
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車の感じが使い込まれた感じでなんとなく気になりましたが、対応は良かったです。
車はきれいです。地図も嬉しかったです。
みちのく 様
この度はまつばんだレンタカーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご利用はご不便等なかったでしょうか?
これからも皆様にご満足頂けますよう努めて参ります。
またのご来島を心よりお待ち致しております。
まつばんだレンタカー
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/06 |
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[はい]
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屋久島空港で出迎えてもらい、少し離れたところへ手続きに行くのかと思へば、なんと事務所は空港の目とはなの先でした。でもわずかな距離でも送迎していただいたサービスに感謝です。
お借りした車は快適で気持ちよいドライブが楽しめました。屋久島の道は初めてでもとっても走りやすい!車を借りて正解でした❗
クミコ様
この度はまつばんだレンタカーをご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にドライブをお楽しみ頂けた様で良かったです!!
また是非屋久島にご来島ください。
心よりお待ちしております。
まつばんだレンタカー
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/28 |
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[はい]
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お天気の都合で予定を決めたかったので、直前の予約になってしまいましたが、迅速に対応していただきました。車もホテルまで配車していただき、ドライブマップもいただけて大変便利で助かりました。
tactac 様
この度はまつばんだレンタカーをご利用頂き誠にありがとうございました。
2月はまだ観光のお客様も少ない時期ですので、ストレスなくドライブして頂けたのではないでしょうか。
また別の季節に違った屋久島も見にいらして下さいね。
是非お待ち致しております。
まつばんだレンタカー
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/26 |
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[はい]
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久米島に行った際に、Veltra様経由でイーストレンタカーを申し込みましたが、とても対応が早く、また日程変更にも対応いただくことができました。
さらに、空港で返却できる点もとても便利でした。今後も久米島に行く際には利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/07/07 |
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[はい]
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宿泊したシーサイドホテル屋久島から近くて、ガソリンスタンドと同じ場所なので返却時の給油もらくらくで良かった。当然ながら車もキレイにしてあり、ガラスも撥水加工してあって、突然の雨でも視界良好でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/08 |
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[はい]
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屋久島1周ドライブしてきました♪途中林道は道幅が狭かったので、マーチくらいがちょうどよかったです。レンタカーを借りたのは初めてでしたが、簡単で快適な旅となりました。
この度はまつばんだレンタカーをご利用頂き誠にありがとうございました。
秋の屋久島を満喫できたでしょうか。
是非別の季節の屋久島にもトライしてみて下さい。
またのご来島、ご利用を心よりお待ち致しております。
まつばんだレンタカー
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/04 |
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[はい]
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当該レンタカーの利用はコスパの面で優れています。
チェックイン際、チェックアウト際の対応はいづれも問題なしです。
但し、車内装備のカーナビの誘導にやや間違い多く、機械のミスだと感じましたよ。
又カーナビの音声があまりに小さく何を言っているやら不明で、意味をなさない
ケースが多々見られました。音量を一杯にUPした上での話です。
shinchan様
この度は、当レンタカーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
カーナビの件は、ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
shinchan様からいただいたご意見を店舗管理責任者にも共有し、
今後貸出しの際のチェック作業をさらに徹底するように指示しております。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/19 |
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[はい]
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空港ピックアップは混雑でかなり待たされると聞いていたのでTギャラリア店を予約。空港→ゆいレール→Tギャラリアのカウンターは全て直結で移動もストレスフリー☆ゆいレールに乗れたので2人の乳幼児も喜び、カウンターでの待ち時間ゼロで快適でした。
事前リクエストしていたオプションのチャイルドシート。すでに設置されていると思っていたけど設置されていない。。。む?と思っていたところ、なんとセッティングの向きを聞いてくださいました!安全性を考えると後ろ向きなのですが、うちのコは後ろ向きだとギャン泣きするので、2人そろって前向きに。2人のスタッフがそれぞれ1台ずつ、驚きのスピードで設置してくださいました♪
車はトヨタのフィット。ハイブリッドなので音も静かで加速も良く、なにより燃費がすばらしい!西海岸リゾートまでの往復でガソリン代¥1,500弱!心配していたトランクの大きさも、大型スーツケース2個が無事に収納できる大きさでした。
返却もスムーズすぎて、もはや記憶がありません。ロスタイムのない、快適なレンタカーサービスでした☆
シュノスキー様
この度は、オリックスレンタカーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
口コミとかわいいお子様のお写真をアップしていただき、ありがとうございます。
お子様もご一緒に快適なドライブを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ぜひ、またドライブをされる際には、オリックスレンタカーをご利用くださいませ。
シュノスキー様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/09/27 |
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[はい]
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モニターツアーのため、お店まで直接レンタカーを取りに行かなければならなかったけれど、お店がゆいレールのおもろまち駅に直結しており、空港からも近く、全く不便を感じませんでした!
スタッフの方もみなさん笑顔で対応してくださり、とても感じが良かった。
車種もAQUAで見ためが綺麗で、エンジン音も静か、車内も広々としてた!
また、スマートフォンに入っている音楽も運転中に聴くことができ、とても良かったです^ ^
燃費も良く、北部の方まで行ったにも関わらずガソリン代が1,000円をきっていたのには驚きました。
なによりペーパードライバーの私でも運転しやすかったのが良かったです!
返却の際もお店がTギャラリアという大きな商業施設の中にあるため分かりやすく、迷わずに行けました。ガソリンスタンドもすぐ近くにあり、わかりやすかったです。
何一つ不満も生じず、お値段も安かったため星5つ付けさせていただきました!
また沖縄に来た際は是非利用させていただいたいと思いました^ ^
miki様
この度は、当レンタカーをご利用いただき、口コミを記入いただき、誠にありがとうございました。
快適なドライブを楽しんでいただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
オリックスレンタカースタッフ一同、miki様のまたのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/18 |
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[はい]
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オリックスレンタカーが2店舗あるややこしさ。を抜きにしてもスムーズでした。車も問題なく満足でした。。
スナフ菌様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
オリックスレンタカースタッフ一同、スナフ菌様のまたのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/31 |
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[はい]
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ひとりで屋久島。 エコカーに乗りたくなるような島と聞いていたのでエコカーを選びました。空港でたところまで車を持ってきてくれるので荷物がすぐに詰めて楽でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/21 |
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[はい]
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VELTRAのポイントが3,000P有ったので、沖縄旅行で使えないか検索したところ、レンタカーの貸し出しをやっていたので、利用しました。おまけに美ら海水族館の入場券も付いていたので、良かったです。車は自分が使っているのと同じにしました。慣れない道もナビが付いており迷うことは無かったです。バックモニターが外れて、使えなかった事が残念なマイナスポイントでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/28 |
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[はい]
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流星群をみに大阪から奈良まで行くのに利用しました。
大阪駅のすぐ近くの込み合う場所にあるレンタカーなので、不便かとおもいましたが、
実際は地下からでて、道になりに進み一回の信号を曲がるだけで高速にもはいれたので、
意外と便利でした。
ただ今回はスタッフさんの対応がいまいちでした。
支払いについてveltraから申し込みしてるのですでにクレジットカードで支払い済なのに、
現地でもクレジットカードを切るよういわれました。
担当者かオペレータセンターが間違っていたようで、ポイント利用も反映できていません。
15分くらい確認にかかりようやく、理解いただき、クレジットもきりなおして返金処理です。
余裕をもって30分前についたのにぎりぎりの出発でした。
そのほかは特に問題なし、車もヴィッツの最新のナビや装備がついており、
快適に走行できました。出発も返却場所も地下になるので、出発時に地下への入り口をナビに登録しているとスムーズにかえれるかとおもいます。
大阪から出発が必要な時はまた利用させていただくかもしれません
s-h様
当レンタカーのご利用および体験談をご記入いただき、誠にありがとうございます。
この度は、弊社スタッフの不手際により、
早くご来店いただいていたにも関わらず、確認にお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。
s-h様のご意見に関しましては、担当者に共有の上、今後同じ過ちのないように、
店舗スタッフ全員に、再度オペレーションを周知徹底するように指導しております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後はこのような不手際のないように十分に注意してまいる所存でございます。
どうか今後とも、変わらぬご愛顧・ご利用のほど、お願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/12 |
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[はい]
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初めて宮古島に行くことになり、友達に聞くとレンタカーはあったほうがいいとの事で、借りることになりました。ここに決めたのは安さと、空港までの送迎があったからです。
飛行機が遅れましたが、係りの方は空港で待機してくださり、お店の方へ送ってくださいました。
事務所で書類など確認し手続きをしたあと、車へ案内してもらい車の状態を点検をしてからレンタルの手続きが完了しました。
軽四だったのですがとても綺麗でした。
ただこちらも確認してなかったのですが、タバコの匂いが最初とてもしていたので、しばらくは窓全開で走ると、匂いは気にならなくなりました。
正味2日間でしたが、レンタカーのおかげで、宮古のほとんどの場所へ行くことができ大満足でした。
レンタカーを返却時には点検をしてもらい空港へ送ってもらいましたが、短時間で素早く最後の点検などしてもらったので空港での時間もゆっくりと過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/17 |
2
人が参考になったと言っています。
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仕事ですが屋久島に。エコアイランドなのでエコカーで。という単純な理由で選んだのですがよかったです。空港返却も楽々で。また次回も使います。
やくしまる義男様
この度は、レンタカーのご利用ありがとうございました。
お客様にご満足していただけるよう、精一杯ご案内させていただきますので
また、機会がございましたらぜひ当レンタカーをご利用下さいませ。
デスティーノレンタカー屋久島
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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ゴールデンウィークの宮古島で2台の日産ノートをレンタルしました。予約時の金額が安かったのである程度古い車を覚悟して契約しましたが、実際には2台共に5月連休に入庫したばかりの新車でした。気持ち良く利用できましたが、傷一つない車なので傷をつけないように逆に余計に気を使いました。空港までの送迎も荷物の送迎車への積み込みも熱心にやってくれました。お奨めですよ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/04 |
2
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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最初はレンタカーを借りる予定はなかったのですが、結果借りて良かった!自分たちで運転するからこそ、急遽あそこに寄ろう、あっちの道に行ってみようなどと探検気分で行動できたのがとても良かったです♪ 持参したスピーカーで沖縄の音楽を流しながらのドライブはとても良い時間でした♡
一点、最初に受付にいた男性スタッフの方が、接客態度があまり良くなかったので残念に思いましたが、最後にホテルまで送ってくださった女性スタッフの方はとてもにこやかで良い方でした。☆マイナス一つはそのあたりです。
ここから頼むと金額も安そうなので、また利用させていただくと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/31 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
レンタカー | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
好きな場所に手軽に行ける、レンタカーは旅の可能性を広げる便利なツール。ツアーでは行けないあの場所も、せっかくだから時間に縛られずに自由に過ごしたいあの場所も。 レンタカーで自由で気ままな旅をお過ごしください。 注意:レンタカーのご利用には、国際免許証などが必要です。必ずレンタルの条件を確認してご利用ください。
aaa 様
この度はまつばんだレンタカーをご利用頂き誠にありがとうございました。
お写真を拝見しますと素敵なご旅行になったようで何よりです。
初めての場所ではナビがなくては多少の不安もあるかと思いますが、屋久島はaaa様のおっしゃる通り、ナビがなくてもあまり不自由なく楽しめますよね。
また是非ご来島頂き、屋久島の魅力にたくさん触れて下さい。
またのご来島を心よりお待ちしております。
まつばんだレンタカー
スタッフ一同