日本
モニターツアーのため、お店まで直接レンタカーを取りに行かなければならなかったけれど、お店がゆいレールのおもろまち駅に直結しており、空港からも近く、全く不便を感じませんでした!
スタッフの方もみなさん笑顔で対応してくださり、とても感じが良かった。
車種もAQUAで見ためが綺麗で、エンジン音も静か、車内も広々としてた!
また、スマートフォンに入っている音楽も運転中に聴くことができ、とても良かったです^ ^
燃費も良く、北部の方まで行ったにも関わらずガソリン代が1,000円をきっていたのには驚きました。
なによりペーパードライバーの私でも運転しやすかったのが良かったです!
返却の際もお店がTギャラリアという大きな商業施設の中にあるため分かりやすく、迷わずに行けました。ガソリンスタンドもすぐ近くにあり、わかりやすかったです。
何一つ不満も生じず、お値段も安かったため星5つ付けさせていただきました!
また沖縄に来た際は是非利用させていただいたいと思いました^ ^
miki様
この度は、当レンタカーをご利用いただき、口コミを記入いただき、誠にありがとうございました。
快適なドライブを楽しんでいただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
オリックスレンタカースタッフ一同、miki様のまたのご利用をお待ちしております。
オリックスレンタカーが2店舗あるややこしさ。を抜きにしてもスムーズでした。車も問題なく満足でした。。
スナフ菌様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
オリックスレンタカースタッフ一同、スナフ菌様のまたのご利用をお待ちしております。
ひとりで屋久島。 エコカーに乗りたくなるような島と聞いていたのでエコカーを選びました。空港でたところまで車を持ってきてくれるので荷物がすぐに詰めて楽でした。
VELTRAのポイントが3,000P有ったので、沖縄旅行で使えないか検索したところ、レンタカーの貸し出しをやっていたので、利用しました。おまけに美ら海水族館の入場券も付いていたので、良かったです。車は自分が使っているのと同じにしました。慣れない道もナビが付いており迷うことは無かったです。バックモニターが外れて、使えなかった事が残念なマイナスポイントでした。
流星群をみに大阪から奈良まで行くのに利用しました。
大阪駅のすぐ近くの込み合う場所にあるレンタカーなので、不便かとおもいましたが、
実際は地下からでて、道になりに進み一回の信号を曲がるだけで高速にもはいれたので、
意外と便利でした。
ただ今回はスタッフさんの対応がいまいちでした。
支払いについてveltraから申し込みしてるのですでにクレジットカードで支払い済なのに、
現地でもクレジットカードを切るよういわれました。
担当者かオペレータセンターが間違っていたようで、ポイント利用も反映できていません。
15分くらい確認にかかりようやく、理解いただき、クレジットもきりなおして返金処理です。
余裕をもって30分前についたのにぎりぎりの出発でした。
そのほかは特に問題なし、車もヴィッツの最新のナビや装備がついており、
快適に走行できました。出発も返却場所も地下になるので、出発時に地下への入り口をナビに登録しているとスムーズにかえれるかとおもいます。
大阪から出発が必要な時はまた利用させていただくかもしれません
s-h様
当レンタカーのご利用および体験談をご記入いただき、誠にありがとうございます。
この度は、弊社スタッフの不手際により、
早くご来店いただいていたにも関わらず、確認にお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。
s-h様のご意見に関しましては、担当者に共有の上、今後同じ過ちのないように、
店舗スタッフ全員に、再度オペレーションを周知徹底するように指導しております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後はこのような不手際のないように十分に注意してまいる所存でございます。
どうか今後とも、変わらぬご愛顧・ご利用のほど、お願い申し上げます。
仕事ですが屋久島に。エコアイランドなのでエコカーで。という単純な理由で選んだのですがよかったです。空港返却も楽々で。また次回も使います。
やくしまる義男様
この度は、レンタカーのご利用ありがとうございました。
お客様にご満足していただけるよう、精一杯ご案内させていただきますので
また、機会がございましたらぜひ当レンタカーをご利用下さいませ。
デスティーノレンタカー屋久島
最初はレンタカーを借りる予定はなかったのですが、結果借りて良かった!自分たちで運転するからこそ、急遽あそこに寄ろう、あっちの道に行ってみようなどと探検気分で行動できたのがとても良かったです♪ 持参したスピーカーで沖縄の音楽を流しながらのドライブはとても良い時間でした♡
一点、最初に受付にいた男性スタッフの方が、接客態度があまり良くなかったので残念に思いましたが、最後にホテルまで送ってくださった女性スタッフの方はとてもにこやかで良い方でした。☆マイナス一つはそのあたりです。
ここから頼むと金額も安そうなので、また利用させていただくと思います。
ありがとうございました。