hebiko様
この度はナガンヌ島ツアーへご参加頂きありがとうございます。
集合場所のご案内が以前の場所と、新しい場所の２ｹ所記載されていたとのことで、混乱させてしまいまして大変申し訳ございません。
旧集合場所の記載を今後明記しないよう、システムを変更致します。
ご指摘頂きありがとうございました。

又のご来島、心よりお待ち申し上げます。

株式会社とかしき　藤川まり子

マングローブと夕日両方満喫できるツアーがサンセットツアーの醍醐味です。
みなさまのよき思い出として残っていくことを願っております。
ゆっくりまったりとした自遊時間、自然の素晴らしさを存分に感じていただけるようなツアーを続けていきます。
またいつでもお越しください。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
ツアーの内容につきましては、比謝川の自然はもちろん、沖縄の文化や歴史についてお話をさせて頂きながらゆっくり海へ向かうといった認識でツアーを行なっております。
もしお客様が、夕日の時間に合わせてカヤックを漕いだと感じられたのでしたら、大変申し訳ございませんでした。
夕日に関しましては、ご指摘の通り安全を最優先した結果でございます。
今後は今回のご意見を教訓として、より良いツアーになるようスタッフ一同努力して参ります。
尚、写真の件ですが、翌日お知らせいただいたアドレスに送らせていただきましたが、届いていないとのことですので、再度メールにて写真を送らせていただきます。ご確認下さいませ。

テン＆イッキー様

楽しいコメントありがとうございます！
お返事遅くなってゴメンナサイ～。

当日は貸切ツアー、とっても仲良しファミリーでよくおぼえていますよ！
僕も楽しみながらご案内させていただきました。

天気もよく透明度もよく、綺麗な写真たくさん撮れたと思います。
皆さんが楽しそうに写ってくれると、撮ってる方も楽しくなってドンドン撮しちゃう！

テン＆イッキーコンビもノリノリだったけど、パパママコンビのチームワークが最高でした！
みんなで子供みたいにはしゃいでいましたね！

またぜひ沖縄に遊びに来てください。
Have a GOODLIFE!!

アッキー

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はせっかくのご旅行にもかかわらずご不便とご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
交通事情により時間は前後する可能性がある旨アクティビティページにて記載してはおりましたが、大型連休などの繁忙期にご参加される方への配慮が足りず、当日ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘を受け、繁忙期は那覇市内への到着が大幅に遅れる可能性がある旨アクティビティページへご注意を追記させていただきました。この度は貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘がツアーの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスの提供につなげられるよう、催行会社と共に改善に努めて参ります。
またのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

小麦粉様
コメント有難うございます。

恩納村でもクリアカヤックを扱ってるのは当店だけで
そこを喜んでもらえると僕たちも大変嬉しいです。

初心者の方にも楽しんでいただける様に
これからも心がけていきます！

また他のツアーメニューも用意してるので
機会があればまた是非遊びに来てください！

スタッフ一同お待ちしております！

good lifeコーヘー